Не работает Тач Айди на айфоне 5s и 6: не активируется Touch ID, перестал реагировать

Смартфоны
Содержание
  1. Что значит ошибка «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone»
  2. Управление настройками Touch ID
  3. Каковы основные причины возникновения подобных неполадок
  4. Почему телефон не распознает отпечаток пальца?
  5. Чем опасна поломка Touch ID
  6. Восстановление шлейфа Touch ID
  7. Часть 2: 2 Профессиональный способ исправить Touch ID не удалось
  8. Удалить пароль iPhone, чтобы исправить не работающий Touch ID
  9. Почему не работает тач айди на айфоне
  10. После замены экрана не работает Touch ID
  11. Другие причины поломок Touch ID
  12. Сторонние программы
  13. Физические проблемы с Touch ID:
  14. С какими неисправностями можно справиться самостоятельно
  15. Способ 1: активируйте Touch ID из настроек на iPhone
  16. Способ 2: перезагрузите устройство
  17. Способ 3: сброс параметров телефона до заводских настроек iPhone
  18. Переоформление тач айди
  19. Второй способ решения неисправности
  20. Химические средства
  21. Сторонние программы
  22. Установка нового механизма
  23. Как исправить проблему «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone»
  24. Решение 4: пальцы на сенсорном датчике грязные или влажные
  25. Что делать, если принятые меры не помогли
  26. Что делать, если на айфоне перестал работать отпечаток пальца
  27. Перезагрузка устройства
  28. Ошибка «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone 5 и 5s, 6 и 6s»
  29. Не работает Touch ID на iPhone 7
  30. Не работает тач айди на айфоне SE
  31. Активация Touch ID через настройки
  32. Сброс параметров до заводских
  33. Другие возможные методы
  34. Что делать, если в iPhone сломался датчик Touch ID
  35. 10 решений для исправления неработающего Touch ID
  36. 1. Очистите и высушите кнопку «Домой»
  37. 2. Включите и выключите Touch ID
  38. 3. Сканирование пальца правильно
  39. 4. Снимите чехол или защитную пленку
  40. 5. Удалить и сбросить Touch ID
  41. 6. Перезагрузите iPhone
  42. 7. Сбросить все настройки на iPhone
  43. 8. Обновить iOS
  44. 9. Понизьте iOS
  45. Часть 2. Несколько способов исправить неработающий отпечаток пальца iPhone
  46. 1. Убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS.
  47. 2. Убедитесь, что вы правильно сканируете отпечаток пальца.
  48. 3. Снимите чехол для iPhone или защитную пленку, если они мешают.
  49. 4. Удалите существующие отпечатки пальцев и повторно зарегистрируйте их.
  50. 5. Восстановление заводских настроек, чтобы исправить неработающий отпечаток пальца iPhone.
  51. Стоимость ремонта Touch ID:
  52. Замена всей кнопки целиком с потерей функций Touch ID
  53. Часть 3. Отпечаток моего iPhone не работает, и я забыл код доступа к экрану
  54. Главные преимущества
  55. Шаги по удалению пароля экрана iOS
  56. Что делать, если ничего не помогло
  57. Если необходимо ввести пароль

Что значит ошибка «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone»

Как уже понятно, Touch ID означает сканер отпечатков пальцев. В этом случае оказывается, что он отключен и использовать его нельзя.

Действительно, многие пользователи сталкиваются с этой проблемой почти в каждой стране, где Apple продает свои смартфоны. Отпечатки пальцев особенно часто не работают на iPhone 5s и 6, поскольку это были первые телефоны с этой технологией. Но проблема знакома младшим моделям, особенно после обновления iOS.

Системное сообщение о неудачной активации сканера отпечатков пальцев

Управление настройками Touch ID

В «Настройки»> «Touch ID и пароль» вы можете сделать следующее.

  • Включите или выключите Touch ID с помощью пароля, iTunes Store, App Store или Apple Pay.
  • Зарегистрируйте несколько отпечатков пальцев (до пяти). Регистрация нескольких отпечатков немного замедляет процесс распознавания.
  • Переименуйте выбранный отпечаток пальца (для этого нажмите на него).
  • Удалите отпечаток пальца с помощью жеста смахивания.
  • Определите свой отпечаток пальца в списке, нажав кнопку «Домой». Соответствующий отпечаток пальца в списке будет ненадолго выделен.

Нажмите кнопку «Домой» с помощью Touch ID, чтобы разблокировать устройство. Чтобы разблокировать устройство с помощью Touch ID, не нажимая кнопку «Домой», выберите «Настройки»> «Основные»> «Универсальный доступ»> «Домой» и включите «Размах для открытия».

Каковы основные причины возникновения подобных неполадок

Если вы купили новый оригинальный iPhone и кнопка Touch ID не работает, причин может быть несколько. Чаще всего владельцы смартфонов сталкиваются со следующими проблемами:

  • невозможность распознать отпечатки пальцев из-за нажатия кнопки мокрыми пальцами
  • появление порезов, ссадин и других следов, влияющих на отпечаток пальца
  • сбой в настройках системы Touch ID
  • отказ кнопки петли iPhone
  • другие механические повреждения смартфона, из-за которых невозможно ввести пароль
  • выключение системы iPhone

Все это может привести к тому, что не работает кнопка распознавания отпечатков пальцев, телефон не разблокируется, перестает включаться и т.д.

Кроме того, если Touch ID не работает на вашем недавно приобретенном iPhone 5S или другой модели смартфона, это может указывать на то, что вам был продан отремонтированный гаджет по сниженной цене. Воспользоваться таким устройством, конечно, можно, но без профессионального ремонта дактилоскопического датчика восстановить функцию Touch ID не получится.

Почему телефон не распознает отпечаток пальца?

Программный сбой; Поверхность кнопки мокрая или очень грязная; Изменение рисунка отпечатка пальца (физическое повреждение кожи, ее отек из-за обморожения, попадание химических веществ, образование мозолей).

Чем опасна поломка Touch ID

Помимо разбитого экрана, сломанный сенсорный идентификатор на iPhone — едва ли не самое неприятное, что может случиться вдали от сервисного центра. Если датчик отвечает за разблокировку и идентификацию в Apple Pay, эти функции недоступны, и, по сути, пользователь держит дорогой кусок стекла и алюминия.

Дополнительная информация! Сенсор не подлежит ремонту из-за его жесткого крепления к обычной карте iPhone. Следовательно, если гарантия работает, поможет только замена, в противном случае отключение функции как таковой.

Восстановление шлейфа Touch ID

Гораздо более частая неисправность — обрыв кабеля, соединяющего кнопку и сканер с материнской платой смартфона.

На поезд шириной в полтора сантиметра поместили десяток тонких рельсов, покрытых защитным изоляционным слоем.

Если поезд проложен неправильно, часто вибрирует или падает, поезд может сломаться. Также это может произойти из-за естественного износа этой детали.

Заменить кабель практически невозможно, но восстановить сложно, но реально. Многие мастера берут на себя подобную процедуру и проводят ее достаточно качественно.

Сброс выполняется только в том случае, если сам датчик Touch ID работает исправно. В противном случае проще заменить всю кнопку с потерей функциональности сканера отпечатков пальцев.

Как исправить: Сброс шлейфа Touch ID в среднем занимает полтора часа, но не все сервисные центры это делают.

Стоимость процедуры составляет от 3000 (для iPhone 6) до 6000 (для iPhone 8) рублей.

Часть 2: 2 Профессиональный способ исправить Touch ID не удалось

Если вышеперечисленные методы не работают или вы не можете найти настоящую причину сбоя Touch ID, вам необходимо программное обеспечение для интеллектуального восстановления iOS. Вот 2 рекомендуемых программного обеспечения.

Удалить пароль iPhone, чтобы исправить не работающий Touch ID

Самый простой способ — удалить Touch ID, когда ваш iPhone заблокирован, потому что Touch ID не работает. Чтобы удалить Touch ID с iPhone, вам понадобится Apeaksoft iOS Unlocker.

Разблокировка Apeaksoft iOS — это программа для разблокировки iPhone, предназначенная для решения различных системных проблем iOS. Когда Tough ID неактивен и ваш iPhone заблокирован, вы можете использовать это программное обеспечение для разблокировки Touch ID, подать в суд на свой iPhone и создать новый Touch ID или пароль.

  • Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру

Загрузите iOS Unlocker бесплатно на свой компьютер, нажав на ссылку для скачивания ниже. Запустите эту программу после успешной установки.

В главном интерфейсе выберите Wipe Password Mode. Получите USB-кабель, чтобы подключить iPhone к компьютеру. Щелкните кнопку Пуск.

Очистить пароль

  • Шаг 2. Подтвердите информацию об iPhone

Затем эта программа покажет информацию о вашем iPhone, такую ​​как тип, модель и т.д. Пуск Нажмите кнопку, чтобы продолжить, если вся информация верна. В противном случае вам необходимо сначала исправить информацию.

Подтвердите информацию об iPhone

  • Шаг 3. Загрузите прошивку iOS

Затем этот инструмент загрузит прошивку iOS с сервера Apple на основе информации вашего iPhone. На этом этапе не отключайте Интернет-соединение.

Скачать пакет прошивки

  • Шаг 4. Разблокируйте iPhone Touch ID

Когда загрузка прошивки будет завершена, нажмите кнопку «Разблокировать» и введите 0000. Затем нажмите кнопку «Разблокировать» еще раз, и эта программа снимет блокировку Touch-ID с iPhone.

Подтвердите разблокировку

Почему не работает тач айди на айфоне

IPhone 3D Touch: что это такое, как им пользоваться

Также стоит понять, почему Touch ID не работает на iPhone 6 и других устройствах. Знание того, что стало причиной отказа «тачки», упростит решение проблемы.

Технология сканера довольно хрупкая, и малейшее падение может привести к его падению и неисправности

После замены экрана не работает Touch ID

Одна из двух распространенных причин — обратиться в сервисный центр для замены дисплея. Поскольку сканер интегрирован в кнопку Home, при работе с установкой новой матрицы, так или иначе, мастеру приходится отключать шлейф датчика.

Вариантов может быть несколько: мастер просто забыл подключить сканер после замены экрана или он был поврежден одновременно с дисплеем.

Другие причины поломок Touch ID

Сканер отпечатков пальцев может выйти из строя по многим причинам:

  • вода попала в него;
  • потеряна связь с процессором;
  • был куплен «китайский эталон»;
  • программная ошибка при обновлении iOS.

Отдельно стоит отметить элемент с китайскими «рефами». Сегодня сотни предложений на досках объявлений с неработающими сканерами отпечатков пальцев. Добрая половина восстанавливается с нескольких подобных устройств. Приобретать такой гаджет не рекомендуется.

Проверить оригинальность купленного iPhone можно на официальном сайте Apple

Сторонние программы

Когда корень проблемы не в работе телефона и не в загрязнении, остается только использовать приложения. Дополнительное меню не включается, из-за чего дальнейшее использование забивает оперативную память. Эта опция не изменит статус iPhone, но вы можете использовать телефон, как и раньше. Этот способ неудобен, хотя и лучше, чем дисфункциональная часть. «Домашнее» изображение переносится на главный экран, после чего используется как механическая клавиша.

Зайдите в основные настройки iPhone и перейдите в категорию «Общие». Зайдите в раздел «Доступность» и там нажмите на пункт AssistiveTouch. Как только манипуляции будут выполнены, на дисплее появятся 4 варианта развития события.

Выберите изображение кнопки «Домой», и только тогда на дисплее появится программа, которая будет отображать и имитировать нажатие кнопки. Хотя это не изощренный метод, он позволит вам использовать iPhone 5, прежде чем отправиться в сервисный центр. Главное, не относить устройство к уже упомянутым «умельцам», не умеющим правильно выставлять отпечаток пальца на продуктах Apple.

Физические проблемы с Touch ID:

  • при повреждении сенсора телефон будет работать до тех пор, пока не потребуется обновление ПО (пока телефон не проверит работу всех своих компонентов);
  • как только вы попытаетесь обновить программное обеспечение, отобразится ошибка 53, что свидетельствует о выходе из строя датчика, после которого пользоваться телефоном будет невозможно.

С какими неисправностями можно справиться самостоятельно

Если вы столкнулись с тем, что перестала включаться система распознавания отпечатков пальцев Touch ID, невозможно разблокировать устройство и так далее, вы можете попробовать найти решение проблемы самостоятельно. Попробуйте перезагрузить смартфон, нажав кнопку питания и кнопку «Домой». Если это не сработает, откалибруйте Touch ID заново:

  • заходим в меню «Настройки — Touch — пароль»
  • введите пароль, чтобы разблокировать устройство Apple
  • сбросить отпечаток вашего телефона
  • повторно исследуйте отпечаток пальца, чтобы заменить его
  • сохраните настройки и проверьте, работает ли сейчас датчик

Если ввод пароля и калибровка не помогли, попробуйте прошить смартфон через iTunes, чтобы восстановить заводские настройки неисправного устройства. Это может быть решением проблемы и поможет избежать повторного ввода пароля, замены кнопок и петли Touch ID, а также другого серьезного ремонта.

Способ 1: активируйте Touch ID из настроек на iPhone

Наиболее прямое решение проблемы — когда пользователи не могут активировать Touch ID.

  • Откройте приложение «Настройки» вашего iPhone.
  • Найдите и откройте Touch ID и пароль».
  • Введите свой пароль.
  • Отключите приложение iTunes и перезагрузите iPhone.
  • После перезапуска снова откройте приложение «Настройки.
  • Отключите iTunes и App Store.
  • Здесь вы можете добавить новый отпечаток пальца. Прежде чем продолжить, удалите существующий отпечаток пальца. Просто нажмите кнопку «Удалить».
  • Добавьте новый отпечаток пальца, поместив палец в обозначенную область и следуя инструкциям для выполнения правильных настроек.
  • Перезагрузите телефон. Новый отпечаток пальца будет активирован.

Способ 2: перезагрузите устройство

Иногда отличным решением является перезагрузка iPhone. Периодическое выполнение этого шага также полезно для решения других мелких проблем.

Способ 3: сброс параметров телефона до заводских настроек iPhone

  • Откройте iTunes на своем компьютере.
  • Найдите время, чтобы проверить, как версия программы установлена ​​на вашем компьютере. Откройте вкладку «Справка» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Если доступна более новая версия, нажмите кнопку «Установить».
  • Подключите iPhone к ПК или Mac с помощью USB-кабеля для зарядки телефона.
  • Если при подключении появляется сообщение с просьбой ввести пароль или следует ли доверять этому компьютеру, выполните необходимые действия.
  • Выберите свое устройство.
  • На появившейся панели нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
  • Чтобы подтвердить действие, нажмите кнопку «Восстановить» еще раз. ITunes удалит всю информацию с вашего устройства и установит последние обновления iOS.
  • После завершения процесса установите желаемые настройки.

Переоформление тач айди

Этот метод устраняет неисправность, при которой обновление операционной системы никак не работает ни при каких попытках исправить проблему. Следуя инструкциям, вы можете исправить:

  1. Зайдите в «Настройки» и выберите «Сканер и код доступа», затем введите пароль.
  2. Отключите такие функции, как iTunes Store и Apple Store, iPhone Unlock, а также, если вы активно используете Apple Pay.
  3. Вернитесь на главный экран, затем нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Вкл. / Выкл.» Одновременно, удерживая их нажатыми, пока на дисплее не появится логотип Apple. После этих манипуляций устройство автоматически перезагрузится, это займет не более минуты.
  4. Повторите первый шаг.
  5. Активируйте разделы, которые вы отключили во втором абзаце.
  6. Важно обновить модель, так как старые будут автоматически удалены.

конфигурация iOs Touch ID

По окончании операции устройство будет работать в прежнем режиме, и уведомление о проблеме время от времени появляться не будет.

Второй способ решения неисправности

Если Touch ID перестает работать и не распознает ваши пальцы, вам следует использовать другие методы, которые не так эффективны, как предыдущий:

  1. Удалите старую информацию в разделе настроек и установите заново.
  2. Перезагрузите устройство, как описано в первом методе, пока аккумулятор заряжается. У некоторых пользователей все заработало и все запустилось по-прежнему, несмотря на оригинальность этого решения.
  3. Сбросьте базовые настройки на вашем устройстве, если вы можете сохранить необходимые файлы и контакты. Для сброса зайдите в главное меню «Настройки», затем «Общие», «Сбросить все настройки». Когда все пункты будут выполнены успешно, перезапустите гаджет.

Химические средства

В некоторых случаях вместе со сканером отпечатков пальцев перестает реагировать сама клавиша Home. Как только на нее попадают слои смазки для рук, крошки, сладкие напитки и другие загрязнения, при нажатии кнопка начинает работать сильнее. Для решения проблемы лучше всего использовать аэрозоль WD-40, который отлично справляется. При этом стоит бережно обращаться не только с этой жидкостью, но и с экраном.

Если в мобильный телефон попадет слишком много жидкости, в устройстве появятся другие неисправности. После нанесения химического вещества ключ необходимо нажать несколько раз, чтобы он проник под ним. Тогда очиститель избавится от грязи, и не только ключ, но и Touch ID вернутся к жизни.

Touch ID iPhone

Сторонние программы

Когда корень проблемы не в работе телефона и не в загрязнении, остается только использовать приложения. Дополнительное меню не включается, из-за чего дальнейшее использование забивает оперативную память. Эта опция не изменит статус iPhone, но вы можете использовать телефон, как и раньше. Этот способ неудобен, хотя и лучше, чем дисфункциональная часть. «Домашнее» изображение переносится на главный экран, после чего используется как механическая клавиша.

Зайдите в основные настройки iPhone и перейдите в категорию «Общие». Зайдите в раздел «Доступность» и там нажмите на пункт AssistiveTouch. Как только манипуляции будут выполнены, на дисплее появятся 4 варианта развития события. Выберите изображение кнопки «Домой», и только тогда на дисплее появится программа, которая будет отображать и имитировать нажатие кнопки. Хотя это не изощренный метод, он позволит вам использовать iPhone 5, прежде чем отправиться в сервисный центр. Главное, не относить устройство к уже упомянутым «умельцам», не умеющим правильно выставлять отпечаток пальца на продуктах Apple.

Установка нового механизма

Инженеры позаботились о такой замене механизма, поэтому все не так просто, как может показаться на первый взгляд. Когда не работает кнопка «Домой», в некоторых ситуациях проще купить новый смартфон. Обычный пользователь не сможет вскрыть мобильный телефон, не повредив некоторые детали, даже многие специалисты не готовы пойти на такой риск, поэтому нужны только высококвалифицированные мастера с необходимыми инструментами.

Замена необходима только в том случае, если кнопка на iPhone не работает после всех операций. Вам следует обращаться только в официальный сервисный центр, иначе высока вероятность, что отпечаток пальца на Iphone 5s и других сериях имеет другие сбои.

Как исправить проблему «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone»

Чтобы избавиться от неудачной активации Touch ID, рекомендую сделать следующее:

  • Установите обновление 10.3.3 для вашей iOS. Для некоторых пользователей проблема решалась аналогичным образом;
    Установите обновление 10.3.3 для iOS
    Установите обновление 10.3.3 для iOS
  • Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS;
  • Также убедитесь, что ваши пальцы, а также кнопка «Домой» сухие и чистые. При необходимости используйте мягкую чистую ткань, чтобы очистить поверхность кнопки «Домой» от грязи, влаги и т.д.;
  • Ваш палец должен полностью касаться поверхности кнопки «Домой», касаясь металлического кольца, окружающего кнопку. При сканировании пальца с помощью Touch ID вам не нужно нажимать слишком быстро или перемещать палец по кнопке;
  • Если вы используете специальные инструменты для защиты экрана, убедитесь, что они не закрывают поверхность кнопки «Домой» или кольцо, окружающее эту кнопку;
  • Перейдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» и убедитесь, что разблокировка телефона или «iTunes and App Store» активированы (значение «включено») и что на телефоне уже есть отпечатки одного или нескольких ваших пальцев;
    Перейти к
    Перейдите в Touch ID и пароль, чтобы протестировать iTunes и App Store
  • Попробуйте добавить на свой телефон еще один отпечаток пальца;
  • Используйте принудительный перезапуск телефона. Нажмите и удерживайте кнопки Home и Wake / Sleep в течение 15-20 секунд, пока не появится логотип Apple»;
  • Попробуйте сбросить настройки iPhone до заводских. Для этого перейдите в «Настройки», затем в «Общие», затем в «Сброс» — «Сбросить все настройки»;
  • По возможности откатить систему к предыдущему состоянию (до обновления 10) (некоторым пользователям помог откат для обновления 9.3.5);
  • Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, повторно подключив петлю Touch ID. Для этого нужно разобрать iPhone, отсоединить петлю кнопки «Домой» и снова подключить. Мы рекомендуем сделать это, если вы обладаете достаточной квалификацией, иначе вы рискуете повредить свой телефон;
    Повторно подключите ленту Touch ID
    Повторно подключите ленту Touch ID
  • Если вы не можете добавить более одного отпечатка пальца в базу данных телефона, обратитесь в Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple с этой проблемой, а также попробуйте написать в службу поддержки Apple;
  • Посетите ближайший сервисный центр, чтобы узнать, могут ли они помочь вам решить проблему с активацией Touch ID.

Решение 4: пальцы на сенсорном датчике грязные или влажные

Грязные или влажные пальцы могут вызвать сбой Touch ID. Кроме того, если ваш iPhone был поврежден водой и другими жидкостями, у вас могут возникнуть проблемы с Touch ID. Лучше всего в это время держать пальцы чистыми и сухими.

  • Осторожно протрите пальцы и кнопку «Домой» мягкой чистой тканью
  • Не кладите iPhone во влажное место с повышенной влажностью и потом
  • При необходимости высушите iPhone феном.

Сухой iPhone

Что делать, если принятые меры не помогли

Если вы неоднократно вводили пароль, перезагружали устройство кнопкой Home, откалибровали датчик Touch ID, но ваш смартфон по-прежнему не работает должным образом, Touch ID не работает на iPhone, устройство вообще перестает включаться, вы не можете это без профессионального ремонта. Вы можете обратиться в любой сервисный центр или доверить устройство частному профессионалу YouDo, у которого есть ряд преимуществ:

  • без очереди и без ожидания замены кнопки
  • наличие оригинальных запчастей для замены
  • снижение стоимости услуг за счет отсутствия посредников
  • удобные способы заказа и оплаты услуг

Артисты юду работают круглосуточно. Быстро и недорого сделают необходимый ремонт iPhone:

  • замена элементов сканера отпечатков пальцев
  • замена цикла
  • замена дисплея
  • переустановка других неисправных элементов (кольцо кнопок, дисплей, датчик)

Любые действия по замене шлейфа, ремонту кнопок, замене дисплея и т.д. Будут профессиональными и качественными. После ремонта, выполненного YouDo, все, что вам нужно сделать, это установить пароль и отпечатки пальцев.

Что делать, если на айфоне перестал работать отпечаток пальца

Если проблема аппаратная, с этим ничего не поделать. Но если это программное обеспечение, можно попробовать реанимировать сканер самостоятельно. Или, по крайней мере, исключить второй вариант как таковой.

Перезагрузка устройства

Ограничение бесплатного аккаунта активировано на этом iPhone

Иногда можно обойтись полумерами и просто перезагрузить iPhone. В зависимости от модели гаджета Apple под рукой это происходит следующим образом.

Ошибка «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone 5 и 5s, 6 и 6s»

Для всех моделей iPhone от 6 лет и старше принцип принудительного перезапуска одинаков:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания и главного экрана.
  2. Подождите, пока на экране не появится характерная вибрация и логотип бренда.
  3. Отпустить.

Если сообщение «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone 6s» или другой модели все еще отображается на экране, вам следует обратиться к приведенным ниже методам.

Не работает Touch ID на iPhone 7

В iPhone 7 производитель изменил конфигурацию. Принцип тот же, только вместо зажатой кнопки «Домой» нужно использовать одну из клавиш регулировки громкости. Точно так же дождитесь характерной вибрации и появления логотипа.

Не работает тач айди на айфоне SE

Для SE задача усложняется. Здесь вам, вероятно, тоже понадобится попрактиковаться:

  1. Зажать кнопку громкости «+» и сразу отпустить.
  2. Также быстро нажмите и удерживайте одновременно клавишу регулировки громкости «-» и кнопку выключения питания.
  3. Дождитесь появления характерной вибрации и логотипа.

Примечание! Этот метод также работает на 8, 8 Plus, X, XS, XS Max и XR.

Принудительный перезапуск iPhone в зависимости от модели

Активация Touch ID через настройки

Пока iPhone еще не заблокирован, вы можете попробовать активировать датчик вручную. Из-за этого:

  1. Зайдите в меню настроек.
  2. Выберите «Touch ID и пароль».
  3. Введите пароль (такой же, как Apple ID).
  4. Затем выключите приложение iTunes.
  5. Перезагрузите iPhone.
  6. Снова откройте настройки.
  7. Отключите iTunes и App Store.
  8. Затем удалите сканер отпечатков пальцев в памяти гаджета.
  9. Добавьте новый отпечаток пальца, следуя инструкциям на экране.
  10. Перезагрузите телефон.

Если это нормальный сбой системы, данных о манипуляциях будет достаточно, чтобы датчик снова заработал должным образом.

Отключение Touch ID в настройках гаджета

Сброс параметров до заводских

Когда ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, остается только один вариант — восстановить систему. Когда вышла iOS 10.3 и пользователи столкнулись с аналогичной проблемой, это было единственным решением.

Порядок действий следующий:

  1. Активируйте iTunes и проверьте версию программы. Если есть обновление, рекомендуется его установить (вкладка «Справка», раздел «Проверить наличие обновлений»).
  2. Подключите iPhone к компьютеру через USB.
  3. Соответствуют стандартным требованиям авторизации.
  4. Нажмите «Восстановить iPhone» и еще раз подтвердите свое намерение.

Вы можете сделать это даже без использования ПК:

  1. Откройте меню настроек на iPhone.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Прокрутите до конца и нажмите «Восстановить».
  4. Если пользователь использовал iCloud, выберите «Удалить все содержимое и настройки». Если нет, выберите первый элемент.

Примечание! Этот способ возможен, если включено резервное копирование iCloud.

Как сделать сброс к заводским настройкам на iPhone

Если сканер отпечатков пальцев не сработал именно из-за системной ошибки, мог бы помочь один из трех вышеперечисленных методов.

Другие возможные методы

Если ситуацию не удается исправить и телефон продолжает писать сообщение об ошибке активации, перед запуском сервиса гаджета стоит рассмотреть следующие варианты:

  • Проверьте наличие обновленной iOS.
  • Убедитесь, что на iPhone нет защитных очков, чехлов, пленок и прочего, что может мешать работе кнопки.
  • Очистите кнопку сканера сухой тканью из микрофибры, если мелкая пыль или песчинки каким-либо образом мешают нормальной работе датчика. Важно, чтобы руки были чистыми и сухими.
  • Убедитесь, что кнопка не «сбой», «заводская установка».

Также нельзя не упомянуть, особенно для тех, кто купил iPhone своими руками, что в настройках нужно активировать настройки разблокировки телефона по отпечатку пальца (это можно увидеть в разделе «Touch ID и пароль»).

Что делать, если в iPhone сломался датчик Touch ID

Этот материал будет полезен всем, кто попал в ситуацию с поврежденным сенсором Touch ID. Как оказалось, подобная проблема возникает очень часто, особенно после неквалифицированного вмешательства «под капотом» iPhone или iPad.

Вся информация датчика отпечатков пальцев Touch ID хранится в защищенном сегменте памяти процессоров iPhone и iPad, начиная с 5s и Air 2 соответственно — A7, A8, A9 и производных. Никаких данных отсюда получить не смогут даже специалисты Apple — о простых пользователях и злодеях говорить не приходится. Опыт сервисной деятельности показал, что каждый Touch ID привязан к определенному процессору — взломать такой пакет не получится при всем желании. Это очень затрудняет ремонт датчика.

10 решений для исправления неработающего Touch ID

  • Очистите и просушите кнопку «Домой
  • Включите и выключите Touch ID
  • Правильно отсканируйте палец
  • Снимите защитную крышку или пленку
  • Удалите и сбросьте Touch ID
  • Перезагрузите iPhone
  • Сбросить все настройки на iPhone
  • Обновите iOS
  • Понизьте версию iOS
  • Обратитесь в службу поддержки Apple

1. Очистите и высушите кнопку «Домой»

Убедитесь, что ваш палец сухой и чистый, а сканер отпечатков пальцев iPhone сухой и чистый.

Для пальца можно руки вымыть и высушить.

Для кнопки «Домой» вы можете использовать ткань без ворса, чтобы стереть все, что может помешать распознаванию Touch ID.

2. Включите и выключите Touch ID

Touch ID — это настройки вашего iPhone и iPad. Вы можете отключить и включить настройки Touch ID для разблокировки iPhone, Apple Pay, iTunes и App Store.

  • Шаг 1. Перейдите в «Параметры >> Touch ID и пароль»> Введите пароль iPhone> Отключите «Разблокировать iPhone», «iTunes и App Store (мастер-ключ) и Apple Pay». Шаг 2. Перезагрузите iPhone. Шаг 3. Перейдите в «Параметры >> Touch ID и пароль»> Введите пароль iPhone> Активируйте «Разблокировать iPhone», «iTunes & App Store (мастер-ключ) и Apple Pay».Включение и выключение Touch ID

Когда вы включаете Touch ID для «iTunes и App Store», вам необходимо ввести пароль Apple ID.

3. Сканирование пальца правильно

Иногда, если ваш палец не касается кнопки «Домой» на iPhone должным образом, ваш Touch ID также перестает работать.

Вам нужно убедиться, что ваш палец полностью закрывает кнопку «Домой», касаясь окружающего металлического кольца. Не нажимайте слишком быстро и не двигайте пальцем, пока Touch ID не распознает это.

Сенсорная кнопка главного экрана

4. Снимите чехол или защитную пленку

На чехле iPhone может открываться часть кнопки «Домой», а защитная пленка для экрана может влиять на чувствительность. Поэтому, если в этом нет необходимости, просто снимите чехол и убедитесь, что защитная пленка для экрана не закрывает кнопку «Домой» или окружающее кольцо.

Снимаем крышку

5. Удалить и сбросить Touch ID

Если у вас есть проблемы с пальцем, например, изменение кожи пальца, лучше всего удалить старый отпечаток пальца и восстановить новый.

  • Шаг 1. Перейдите в «Параметры >> Touch ID и пароль»> введите пароль iPhone> выберите и коснитесь отпечатка пальца в «ОТПЕЧАТКИ ПАЛЬЦЕВ»> Нажмите «Удалить отпечаток пальца».Удалите отпечаток пальца
  • Шаг 2. Перейдите в «Настройки» >> Touch ID и пароль> Введите пароль iPhone> Нажмите «Добавить отпечаток пальца» в «Отпечаток пальца»> «Список» и несколько раз сбросьте настройки пальца на кнопке «Домой», чтобы добавить новый отпечаток пальца.Добавлять

Затем вы можете использовать свой отпечаток пальца, чтобы нажать кнопку «Домой», чтобы узнать, работает ли Touch ID.

6. Перезагрузите iPhone

Кажется, что перезагрузка iPhone — это универсальное решение для решения почти всех проблем iPhone.

Чтобы перезапустить iPhone SE, 6s Plus, 6s, 6 Plus, 6, 5c, 5s, 5, 4S и 4: нажмите и удерживайте кнопку питания (сна / пробуждения) на верхнем или правом крае.

Чтобы перезапустить iPhone 7, 7 Plus, 8 и 8 Plus: нажмите и удерживайте кнопку питания (сна / пробуждения) с правой стороны, пока не увидите сообщение «Переместить». Затем сдвиньте его слева направо, чтобы выключить.

Чтобы перезапустить iPhone X, XS, XS Max и XR: нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопки уменьшения / увеличения громкости, пока не появится запрос на перемещение. Затем перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.

После выключения iPhone просто удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple, затем подождите несколько секунд, и ваш iPhone перезагрузится.

Начать сначала

7. Сбросить все настройки на iPhone

Ни одно из вышеперечисленных решений не работает? Просто верните все настройки вашего iPhone в исходное состояние, восстановив все настройки.

Выберите «Настройки»> «Общие сообщения». Прокрутите экран вниз и нажмите «Сброс»> «Сбросить все настройки».

Сброс всех настроек на iPhone приведет к удалению настроек, связанных со звуком, общими, Bluetooth, яркостью и обоями, WLAN, уведомлениями, конфиденциальностью и т.д., но не удалит данные на вашем iPhone.

настройка

8. Обновить iOS

Каждое обновление iOS будет приносить вам новые функции, которых вы не испытаете. Между тем, новое обновление iOS сначала исправит некоторые ошибки. Регулярное обновление вашего iPhone поможет вам исправить Touch ID, который не работает на вашем iPhone.

На вашем iPhone нажмите «Параметры»> «Общие»> «Обновление ПО»> «Загрузить и установить». Последняя версия iOS 15/14/13.

Как правило, iPhone автоматически отправляет вам уведомление об обновлении, и вам просто нужно его принять, и ваш iPhone будет обновлен автоматически.

Обновление iOS

9. Понизьте iOS

Более новая версия может предоставить вам больше возможностей, однако последняя версия iOS не всегда работает на всех моделях iPhone. Недостаток разряда батареи в iOS 12 заставляет многих сожалеть об обновлении iOS. Поэтому, пока обновление iOS не работает, вы можете попробовать понизить версию iOS.

Похоже, что только специалисты могут легко понизить версию iOS, не так ли?

На самом деле, нет. Вы также можете выполнить задачу перехода на более раннюю версию iOS с помощью программного обеспечения.

Aiseesoft iOS System Restore — это инструмент для восстановления системы iOS, который устраняет многие системные проблемы, такие как зависание iPhone, черный экран, логотип Apple, цикл загрузки и т.д. Кроме того, он может обновить ваш iPhone до последней версии или до любой версии iOS на этом устройстве, которое он поддерживает.

Восстановление системы Aiseesoft iOS

  1. Исправлена ​​ошибка, из-за которой iPhone Touch ID не работал из-за проблем с системой iOS.
  2. Сканируйте iPhone и извлекайте данные из забытых паролей iPhone и iPad.
  3. Обновите iPhone до последней версии iOS или сбросьте iPhone до поддерживаемой версии.
  4. Совместимость с iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XR, X, 8, 7, 6, 6, 5, 4, iPad Pro / Air / mini и т.д.
  • Шаг 1. Загрузите эту программу бесплатно на свой компьютер. Установите и сразу же запустите. Выберите «Восстановление системы iOS» в главном интерфейсе.

Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB. Просто не забудьте нажать кнопку Trust на вашем iPhone при первом подключении iPhone к компьютеру, что позволит этому компьютеру управлять данными вашего iPhone.

Пожалуйста выберите

  • Шаг 2. Нажмите «Пуск», чтобы продолжить процесс.Запрос
  • Шаг 3. Нажмите кнопку «Оптимизировать», чтобы войти в интерфейс информации о прошивке и модели iPhone.Оптимизировать iPhone
  • Шаг 4. Здесь вы можете увидеть информацию о вашем устройстве и всех версиях iOS, поддерживаемых вашей моделью iPhone.

Исправьте информацию о вашем iPhone по категории, типу и модели, если информация неверна.

Затем выберите версию iOS, которую вы хотите понизить, и нажмите «Далее», чтобы начать загрузку прошивки и понизить версию iOS.

прошивка

Затем вы можете использовать Touch ID, чтобы проверить, может ли ваш Touch ID работать должным образом.

Часть 2. Несколько способов исправить неработающий отпечаток пальца iPhone

Чтобы обеспечить безупречную работу Touch ID, необходимо одновременно учитывать ряд факторов. Когда какой-либо из них пойдет не так, вы обнаружите, что отпечаток пальца вашего iPhone больше не работает. Лучше всего выполнить следующие шаги, чтобы точно ответить на проблему. Даже если вы уже выполнили одно или несколько, начало нового даст вам наилучшие шансы решить проблему.

1. Убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS.

Когда Apple запустила Face ID, многие проблемы возникли на старых iPhone с использованием Touch ID. Позже Apple исправила почти все из них в обновлениях iOS. Итак, обновление вашего iPhone до последней версии iOS может исправить неработающий отпечаток пальца вашего iPhone.

2. Убедитесь, что вы правильно сканируете отпечаток пальца.

При сканировании отпечатка пальца слегка нажмите пальцем кнопку «Домой» и удерживайте ее в течение 2 секунд. Лучше прикрыть пальцем всю пуговицу. Кроме того, убедитесь, что ваша рука и датчик отпечатков пальцев сухие и чистые.

3. Снимите чехол для iPhone или защитную пленку, если они мешают.

Убедитесь, что чехол или защитная пленка iPhone не закрывают кнопку «Домой» или окружающее кольцо.

4. Удалите существующие отпечатки пальцев и повторно зарегистрируйте их.

Введите Touch ID и пароль в Параметры. Выберите существующий отпечаток пальца и нажмите «Удалить отпечаток пальца». Затем нажмите «Добавить отпечаток пальца» и зарегистрируйте свой отпечаток пальца.

5. Восстановление заводских настроек, чтобы исправить неработающий отпечаток пальца iPhone.

Перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Стереть все содержимое и настройки», чтобы восстановить заводские настройки iPhone. Обязательно сделайте резервную копию вашего iPhone, прежде чем пробовать этот метод.

Стоимость ремонта Touch ID:

Стоимость ремонта модели iPhone Touch ID

iPhone 8/8 Plus
Мы почти всегда его восстанавливаем. 90% успеха.
2000-7000 руб.
iPhone 7/7 Plus
90% успеха.
1500-5000 руб
iPhone 6/6 Plus, 6s / 6s Plus
70% успеха.
500-3500 руб
iPhone 5s / SE
70% успеха.
рубрика 500-3000

Замена всей кнопки целиком с потерей функций Touch ID

Если модели iPhone с физической кнопкой повреждены

Хотя на моделях iPhone можно заменить поврежденный модуль с помощью физической кнопки, но с потерей сканера отпечатков пальцев на моделях iPhone 7/8 такой ремонт невозможен.

Кнопка чувствительна к прикосновениям, и когда установлен неродной компонент, он просто не распознается устройством. И Touch ID, и кнопка «Домой» работать не будут.

Вездесущие китайцы нашли решение проблемы. Вот такая штука от AliExpress, которая может помочь в подобной ситуации.

Наш читатель уже опробовал подобное решение и остался очень доволен.

На первый взгляд, это китайская кнопка, которая устанавливается вместо оригинальной на старых iPhone с физическим ключом.

Эта кнопка также физическая (имеет подвижную кнопку), но со встроенным модулем Bluetooth. Как вам это нравится?

Ключ подключается вместо оригинального, а после установки подключается к смартфону по Bluetooth. Тогда нажатие кнопки воспринимается системой как нажатие кнопки «Домой» и позволяет перейти на главный экран, запустить панель неоднозначности и сделать снимки экрана.

Часть 3. Отпечаток моего iPhone не работает, и я забыл код доступа к экрану

iPhone Touch ID иногда бывает слишком полезным, поэтому некоторые люди всегда полагались на него и полностью забывали код доступа к экрану. Теперь отпечаток пальца iPhone не работает, поэтому они не могут получить доступ даже к главному экрану. Если вы один из них, вам нужно обратиться за помощью к FoneLab iOS Unlocker. Вот его основные особенности.

Главные преимущества

  1. Удалите код доступа с экрана iOS почти для всех устройств iOS.
  2. Разблокируйте iOS Touch ID и Face ID без проблем.
  3. Постоянно обновляется и уже совместим с последней версией iOS 14.6.

FoneLab Помогает разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или его пароль, удалить время использования или ограничить пароль в секундах.

  • Это поможет вам разблокировать экран iPhone.
  • Удалите Apple ID или его пароль.
  • Удалить экранное время или ограничить пароль в секундах.

Шаги по удалению пароля экрана iOS

  • Шаг 1. Загрузите, установите и запустите FoneLab iOS Unlocker бесплатно на Windows или Mac. Когда вы увидите первый экран интерфейса, выберите «Очистить пароль.

удалить отключенный пароль iphone

 

  • Шаг 2: Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning, следуя инструкциям на экране.

подключить iPhone очистить пароль

 

  • Шаг 3 После успешного подключения программа представит вам информацию о вашем iPhone. Проверить и при необходимости исправить. Затем нажмите «Пуск», затем нажмите «Пуск», чтобы двигаться дальше.

подтвердить информацию об устройстве

 

  • Шаг 4 Программа автоматически загрузит соответствующую прошивку для вашего iPhone. На это нужно время. Когда закончите, вы можете нажать «Разблокировать», чтобы продолжить.

прошивка успешно загружена

 

  • Шаг 5 Введите «0000» в поле, чтобы подтвердить действие. Затем нажмите «Разблокировать.
    Ваш iPhone перезагрузится. Когда он полностью перезагрузится, вы обнаружите, что пароль пропал.

подтверждение разблокировки

Что делать, если ничего не помогло

Вышеуказанные методы помогут решить проблему или исключить возможность программной ошибки. Если ничего не помогает, к сожалению, вам придется отсоединить ленточный кабель от материнской платы.

Совет! Если владелец далек от разборки телефонов данного типа, лучше всего обратиться в сервисный центр.

К счастью, проблема настолько распространена, что продавцы без проблем начинают ремонтировать или заменять гаджеты. Стоит отметить, что сканер не подлежит ремонту для iPhone 7 Plus и ранее. Начиная с G8, Apple наконец-то придумала, как отключить сканер от общей материнской платы для беспроблемной замены. Теперь мастера просто вставили новую кнопку, и проблема решена.

Так владельцы iPhone 8 смогут вернуть свой старый гаджет после сервисного ремонта. У кого «семерка» может рассчитывать на новый аппарат. Но никто не будет брать внаем старые модели, потому что Apple официально прекратила их поддержку, и на них не распространяется двухлетняя гарантия.

Если необходимо ввести пароль

Вам может потребоваться ввести свой пароль или Apple ID вместо использования Touch ID в любой из следующих ситуаций.

  • Вы только что перезапустили свое устройство.
  • Отпечаток пальца не распознавался пять раз подряд.
  • Устройство не разблокировалось более 48 часов.
  • Вы только что зарегистрировали или удалили свои отпечатки пальцев.
  • Вы пытаетесь получить доступ к разделу Touch ID и пароля в меню «Настройки».
  • Вы воспользовались функцией экстренной помощи.

Читайте также: Переключатель душа для смесителя: как снять и починить

Оцените статью
Блог про кнопки