Windows 10 не загружается: причины и что делать, 15 шагов решения проблемы

Возможные причины не загружающейся Windows 10

Во-первых, нужно понять, чем вызвана ситуация, когда компьютер не запускается, а просто крутится колесо, и после перезагрузки ничего не происходит.

Обычно проблема возникает по следующим причинам:

• пользователь неправильно установил обновление ОС, поэтому после обновления компьютер не включается;
• выход из строя батареи в случае ноутбуков Asus, Acer и других производителей;
• неисправные части жесткого диска;
• неисправность, возникшая после аварийного отключения (извлечение аккумулятора ноутбука);
• действия вредоносных программ.

Хотя некоторые причины выглядят безобидными, на устранение ошибки уходит много времени. Поэтому перед выполнением операции рекомендуется внимательно изучить инструкцию.

Используем загрузочный носитель Windows 10

Подключить носитель к компьютеру, перезагрузиться, поставить этот диск первым в настройках биоса и загрузиться с него. После загрузки выберите язык системы. Если выбран русский язык, нажмите «Далее».

Затем вам будет предложено продолжить установку или восстановление Windows. Нажмите «Восстановление системы». На экране «Выбор действия» нажмите «Устранение неполадок».

Как восстановить загрузчик Windows 10 с помощью командной строки — 2 способ

Этот метод будет использовать командную строку, вызываемую с диска восстановления, загрузочного USB-накопителя или с установочного DVD-диска Windows. Компьютер должен загрузиться с загрузочного диска, а затем запустить командную строку.

Процесс создания загрузочных файлов Windows 10 будет проходить в три этапа:

• с помощью инструмента DiskPart узнаем номер скрытого тома (диска, раздела) и файловую систему, отформатируем диск, после чего присвоим букву тому (диску);
• создавать файлы на скрытом томе (диске) для загрузки системы;
• удаление буквы диска (тома) скрытого раздела.

В окне интерпретатора командной строки введите команды по очереди (не забудьте нажать «Enter» после ввода правильной команды):

том списка diskpart

На компьютере с GPT UEFI имеется скрытый раздел с файловой системой FAT32, он не помечен буквой, размер которого варьируется от 99 до 300 МБ. На компьютерах с MBR BIOS имеется скрытый том с файловой системой NTFS размером до 500 МБ.

Нам нужен номер тома («Том 0», «Том 1», «Том 2» и так далее) и файловая система. Обратите внимание на букву тома (диска), на котором установлена ​​Windows.

Выберите скрытый том, у него нет «имени» (буквы диска). В данном случае это «Том 4», на вашем компьютере может быть другой номер тома.

выберите том X

Введите команду для форматирования тома в файловой системе «FAT32» или «NTFS», в зависимости от стиля раздела жесткого диска UEFI или MBR соответственно. На моем компьютере скрытый раздел отформатирован как FAT32, поэтому я решил отформатировать его в этой файловой системе.

формат fs=fat32 или формат fs=ntfs

Далее присваиваем диску букву «Z» (последняя буква английского алфавита, которая скорее всего будет свободна):

назначить букву = Z

Выйдите из утилиты Diskpart:

выход

Теперь вам нужно запустить команду для создания загрузочных файлов Windows:

bcdboot C:Windows /s Z: /f ВСЕ

В этой команде «C» — это буква раздела, на котором установлена ​​Windows, а «Z» — это буква скрытого диска.

После создания файлов загрузки снова запустите утилиту Diskpart:

дисковая часть

Отобразить список томов компьютеров в командной строке:

список томов

Выберите скрытый том, которому вы ранее присвоили букву «Z»:

выберите том X

В этой команде «X» — это номер скрытого тома на компьютере. Вы уже выбрали его в командной строке, когда присваивали имя этому тому (разделу).

Введите команду для удаления имени тома (буквы диска), затем выйдите из утилиты Diskpart:

удалить букву = Z выход

Закройте командную строку.

Удалите DVD или загрузочную флешку из компьютера, загрузочный носитель больше не нужен.

В окне «Выбор действия» нажмите кнопку «Завершение работы».

Включите ПК, который снова загрузится в операционную систему Windows 10.

Как попасть в среду восстановления

Сначала Windows 10 попытается выполнить отладку самостоятельно, а в случае неудачи покажет пользователю синий экран.

Часто автоматическое восстановление проходит успешно. В этом случае ОС Windows 10 долго загружается, но в результате запускается.

• Вне зависимости от появившегося синего окна, для решения проблемы необходимо выбрать меню «Дополнительные параметры». Переход в меню автоматически перенесет пользователя в среду восстановления системы.

• В новом окне нажмите «Далее».

• На следующем шаге нужно выбрать точку «отката» — дату и время перед тем, как вы будете обновлять систему, экспериментировать с дисками или скачивать новые программы.

Затем нажмите «Далее» и «Готово». Процесс завершается перезагрузкой ПК. В 4 из 10 случаев действия помогут. Более тяжелые случаи (черный экран, не удалось найти среду восстановления) решаются переустановкой Windows 10. Также поможет загрузочная флешка (DVD).

В последнем случае дистрибутив ОС x32 или x64 должен быть уже записан на внешний носитель. У каждого опытного пользователя наверняка есть такой под рукой. Он называется MSArt. При покупке лицензионной операционной системы она распространяется бесплатно.

Вы также можете купить его на официальном сайте или скачать. В состав дистрибутива входят корректные загрузочные образы используемой операционной системы.

Важно! При самостоятельной записи загрузочной флешки или диска необходимо уточнить разрядность установленной системы. Именно для нее и скачайте MSDart. Есть такие ошибки, которые можно исправить только переустановкой операционной системы или использованием флешки (диска) с MSDart.

Windows 10 не загружается

Рассмотренные выше методы восстановления можно использовать при загрузке операционной системы в обычном или безопасном режиме. Но что делать, если система отказывается запускаться? Рассмотрим варианты решения этой проблемы.

Диск восстановления

Образ восстановления поможет вам в решении самых разных проблем с Windows, в том числе в ситуациях, когда она не запускается. Вряд ли у обычного пользователя будет флешка с таким на руках. Хотя этот необходимый инструмент может понадобиться в самый неожиданный момент.
создать этот образ не сложно, но для этого нужен другой компьютер с установленным «ti». Также потребуется флешка с объемом памяти от 2 ГБ.
Алгоритм создания и использования:

• Подключаем флешку к ПК. Откройте «Панель управления», перейдите на вкладку «Восстановление компьютера». Здесь нужно «Создать диск восстановления». Снимите флажок «Выполнить резервное копирование…». Нажимаем «Далее».
  
• Теперь нужно выбрать USB-устройство для записи из доступных носителей и нажать «Далее».
  
• Начнется процесс создания и записи образа восстановления, который может занять некоторое время.
  
• Чтобы использовать образ, вы должны загрузиться с носителя. Для этого в процессе запуска компьютера нажмите несколько раз одну из клавиш Delete, F2, F8, F11 (наиболее распространенные варианты в зависимости от конфигурации ПК) и выберите загрузку с флешки. В появившемся окне «Выберите действие» нажмите «Устранение неполадок».
  
• Теперь станут доступны дополнительные параметры. Возможны несколько вариантов: либо выбор вернуть ПК в прежнее состояние (включая режим с полным сохранением личных данных), либо через «Дополнительные параметры» восстановить операционную систему другими способами.
  

Любая выбранная операция сопровождается подробным описанием конкретного действия и рекомендациями.

Установочный диск

Для восстановления системы с помощью установочного диска необходима загрузочная флешка (диск) с аналогичной редакцией «ti». Если у вас его нет, на другом ПК с Windows загрузите MediaCreationTool от Microsoft и следуйте инструкциям по созданию установочного диска (вам понадобится флэш-накопитель объемом не менее 8 ГБ).
Если у вас есть скачанный образ Windows (опять же, редакция и разрядность должны соответствовать восстанавливаемой системе), проще всего создать установочный диск с помощью утилиты Rufus. Загрузите его с официального сайта и выполните следующие действия:

• Запустите программу (Rufus не требует установки). В поле «Устройства» выберите съемный носитель, на который будет производиться запись. Помните, что вся информация на флешке будет уничтожена.
  
• В поле «Метод загрузки» выберите образ диска для записи. Параметры образа — «Стандартная установка Windows», схема разделов — MBR или GPT (смотрите в конфигурации вашего ПК). Нажимаем «Старт».
  

После того, как загрузочный диск будет готов, выполните следующие действия:

• Вставляем переносной диск в проблемный компьютер. Выберите загрузку с носителя. Выберите язык и способ ввода (раскладку клавиатуры) и нажмите «Далее».
  
• В следующем окне нужно включить «Восстановление системы».
  

При этом процедура идентична рассмотренному алгоритму в инструкции по работе с диском восстановления (шаги 4, 5).

Чистим систему от вредоносного программного обеспечения до восстановления загрузчика

Вероятным источником проблем может быть активность вирусов. Их нужно предварительно удалить (потом проверить, как восстановить загрузчик). С задачей справится программа от Dr.Web – она скачивается с безопасных ресурсов разработчика, распространяется бесплатно и может быть установлена ​​на любой носитель.

Запускаем с Dr.Web (создание рассматривать не будем), запускаем сканирование — работа будет производиться из линуксового интерфейса. Затем восстановите загрузчик Windows.

Такая операционная система может выходить в Интернет через Mozilla Firefox — это можно использовать для поиска недостающей информации или загрузки дополнительных инструментов.

Что нужно делать в такой ситуации

К решению проблем необходимо подходить с высокой степенью ответственности. Особенно, если не удалось определить точную причину проблемы. Начинать исправление ошибки необходимо с самых простых вариантов, и только в конце можно переходить к кардинальным мерам.

Безопасный режим

Для устранения неполадок запустите компьютер в безопасном режиме. Это позволит вам получить доступ к функциональным возможностям ПК даже тогда, когда на экране бесконечно вращается загрузочное колесо.

Для входа в специальный режим нужно записать образ операционной системы на флешку. После завершения подготовительного этапа следуйте инструкции:

• Подключить флешку к ПК.

• Перезагрузите компьютер.
• Перейдите в среду восстановления.
• Выберите параметры загрузки.
• Нажмите «F5».

На заметку. Чтобы войти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите компьютер и зажмите «Shift» или «F8» + «Shift» при включении».

После входа в безопасный режим вы можете использовать ограниченный функционал операционной системы. Но этого достаточно для решения проблемы. При выполнении определенных операций вам также может понадобиться среда восстановления, доступ к которой можно получить через загрузочный носитель Windows.

Восстановление системы

Операционная система Windows хранит информацию о последних вариантах загрузки. В частности, позволяет начать с последней точки, когда проблемы еще не было:

• откройте дополнительные параметры среды восстановления.
• Нажмите «Восстановление системы».

• Выберите последнюю точку.

Компьютер загрузится и начнет нормально работать. Однако все файлы, созданные после сохранения последней точки, будут потеряны. Возможно, проблема была в недавних загрузках.

Проверка аккумулятора ноутбука

Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарея ноутбука не обеспечивает достаточную мощность для операционной системы, она выйдет из строя.

Выключите ПК, затем извлеките аккумулятор, если это позволяет форм-фактор устройства. Проверьте аккумулятор на наличие признаков дефектов от физического воздействия. Также постарайтесь почистить разъемы, чтобы они хорошо сидели на ноутбуке. Тогда просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема будет решена.

Совет. Неисправность ноутбука часто бывает вызвана неправильным извлечением аккумулятора. Никогда не извлекайте аккумулятор, когда устройство включено.

Отключение USB-устройств

Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что их Windows 10 перестала работать после подключения большого количества внешних устройств по USB. Попробуйте освободить все разъемы, чтобы снизить нагрузку на компьютер.

Кроме того, ошибка запуска может быть связана с конфликтом между ПК и внешним оборудованием. В этом случае проблемы снова устраняются отключением периферии.

Отключение быстрой загрузки

В Windows есть функция быстрого запуска, предназначенная для сокращения времени запуска. Однако опция сильно влияет на производительность, из-за чего на слабых компьютерах приносит больше вреда, чем пользы.

Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, см справочную инструкцию:

• Используя поле поиска в Windows, перейдите в раздел питания.

• Выберите «Что делают кнопки питания».

• Нажмите на предложение подписки, чтобы изменить настройки.
• Снимите флажок «Быстрая загрузка.

• Сохраните ваши настройки.

Вы также можете изменить параметры загрузки через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для ситуаций, когда вы не можете включить ПК даже в безопасном режиме.

Сканирование на вирусы

Вредоносное ПО вмешивается в различные компьютерные процессы, не только замедляя их, но и буквально блокируя основные функции. После загрузки в безопасном режиме сделайте следующее:

• откройте «Панель управления» через поле поиска».

• Выберите Защитник Windows».
• Нажмите кнопку с галочкой.

Важный. Среди предложенных вариантов проверки выберите полную проверку, иначе система будет реже обнаруживать вирусы.

Защитник проверит, а затем автоматически удалит вредоносное ПО. А для тех ситуаций, когда ПК не запускается в безопасном режиме, существуют специальные программы, такие как BitDefender и AVG Rescue CD. Один из выбранных инструментов нужно поместить на загрузочный диск, а затем запустить тест через среду восстановления от разработчиков.

Запуск через Командную строку

Когда ни один из стандартных способов решения проблемы не помогает, приходится обращаться за помощью из командной строки. Этот интерфейс работает, даже если компьютер не запускается, и, введя конкретные вопросы, пользователь сможет устранить любые неполадки:

• откройте среду восстановления.
• Перейти к дополнительным параметрам.

• Выберите СС.

В интерфейсе командной строки введите поиск «bcdedit/deletevalue {default} safeboot» и нажмите клавишу «Enter». Если и этот вариант не устранит ошибку, все равно запомните способ запуска CS. Этот интерфейс также поможет при рассмотрении альтернативных методов.

Восстановление системных файлов

Чтобы не прибегать к полной переустановке или сбросу операционной системы, рекомендуется выполнить проверку файлов Windows. Для этого пригодится интерфейс командной строки, где вводится поиск «sfc /scannow». Затем остается нажать клавишу «Enter» и дождаться завершения процедуры.

Утилиты для восстановления системы

Иногда встроенные средства Windows 10 не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к инструментам сторонних производителей. Например, на загрузочный диск восстановления. По аналогии с приложениями, рассмотренными ранее при описании метода проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.

Перенеся программу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от разрядности операционной системы. Среда восстановления автоматически начнет сканирование на наличие проблем и их устранение.

Переназначение буквы диска

Часто компьютеры основаны на двух дисках. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А другой (жесткий диск) предназначен для мультимедиа, например фото и видео. Но даже один диск можно разделить на 2 раздела для разделения софта и других файлов.

Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с диска «С», а, например, с «Д». Интерфейс командной строки помогает исправить ошибку. Подробнее о том, как его запустить, было рассказано ранее в материале.

После открытия CS нужно набрать запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Затем на экране отобразятся все доступные разделы диска, среди прочего следует выбрать тот, на котором хранятся системные файлы. Наконец, осталось перезагрузить компьютер и проблема будет решена.

Применение стороннего ПО

Когда стандартное загрузочное восстановление не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее популярных программ можно выделить следующие:

• Acronis True Image;
• Стандарт резервного копирования Aomei;
• Отражение Макриума;
• Удобная резервная копия Windows
• Ремонт окон.

Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления операционной системы даже в условиях, когда рабочий стол не загружается.

В то же время вы должны знать, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление начинается с загрузочного диска, а в других только после установки на ПК. Поэтому не все виды ПО помогут быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией на сайте конкретного производителя.

Возврат компьютера в исходное состояние

Одним из последних вариантов решения проблемы является сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, но в большинстве случаев это единственный способ исправить ошибку, из-за которой не включается компьютер.

На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.

Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:

• Войдите в среду восстановления.

• Выберите «Диагностика».

• Нажмите кнопку сброса.

Через несколько минут компьютер перезагрузится в исходное состояние. Ранее загруженные файлы не появятся на рабочем столе, а если не была создана резервная копия, вы не сможете их восстановить.

Чистая установка ОС

Альтернатива предыдущему варианту, который предполагает полную переустановку Windows 10. Операция выполняется с помощью загрузочной флешки. Просто включите ПК с уже подключенным носителем и вместо среды восстановления выберите «Далее», а затем язык операционной системы. Установка операционной системы займет некоторое время, поэтому нужно дождаться, пока компьютер включится и предоставит все необходимые инструменты для дальнейшей работы.

Сброс BIOS

Как правило, в процессе решения проблемы пользователи не выходят за пределы BIOS. Однако именно это меню часто дает сбои, в результате чего компьютер не включается. Для входа в БИОС используется комбинация клавиш при запуске ПК, в зависимости от производителя материнской платы. Остается выполнить несколько простых шагов:

• откройте БИОС.

• Найдите пункт «Загрузить настройки по умолчанию».
• Подтвердите сброс.

Существуют и альтернативные варианты выполнения операции. Например, с помощью сторонних инструментов или батарейки CMOS. Но эти способы не стоит рассматривать, если вы не уверены в собственных знаниях и силах.

После сброса BIOS вы можете перезагрузить устройство, чтобы увидеть знакомый рабочий стол компьютера вместо бесконечно вращающегося круга.

Этап загрузочного загрузщика

Если экран черный, за исключением мигающего курсора, или если вы получаете один из следующих кодов ошибок, это означает, что процесс загрузки завис на этапе загрузчика:

• Отсутствуют или повреждены данные конфигурации загрузки (BCD)
• Загрузочный файл или MBR повреждены
• Отсутствует операционная система
• Загрузочный сектор отсутствует или поврежден
• Bootmgr отсутствует или поврежден
• Невозможно загрузиться из-за отсутствия или повреждения системного куста

Чтобы решить эту проблему, запустите компьютер с установочного носителя Windows, нажмите клавиши SHIFT+F10 для вызова командной строки, а затем воспользуйтесь одним из следующих способов.

Метод 1. Средство восстановления при запуске

Инструмент восстановления при загрузке автоматически устраняет многие распространенные проблемы. Этот инструмент также позволяет быстро диагностировать и устранять более сложные проблемы с запуском. Когда компьютер обнаруживает проблему запуска, компьютер запускает восстановление при загрузке. Запуск инструмента запускает диагностику. Эта диагностика включает анализ файлов журнала запуска для определения причины проблемы. Как только средство восстановления при запуске находит причину, оно пытается устранить проблему автоматически.

Выполните следующие действия, чтобы выполнить эту задачу восстановления при запуске.

1. Загрузите систему с установочного носителя для установленной версии Windows. Дополнительные сведения см в разделе Создание установочного носителя для Windows».
2. На экране «Установка Windows» нажмите «Далее» > «Восстановить компьютер».
3. На экране выбора варианта выберите «Устранение неполадок».
4. На экране «Дополнительные параметры» выберите «Восстановление при загрузке».
5. После восстановления при загрузке выберите «Завершение работы», а затем включите компьютер, чтобы проверить, правильно ли загружается Windows.

Инструмент восстановления при загрузке создает файл журнала, который может помочь вам понять проблемы запуска и сделанные исправления. Вы можете найти файл журнала в следующем месте:

%windir%System32LogFilesSrtSrttrail.txt

Восстановление кодов загрузки

Чтобы восстановить загрузочные коды, выполните следующую команду:

БУТРЕК/ФИКСМБР

Чтобы восстановить загрузочный сектор, выполните следующую команду:

BOOTREC/FIXBOOT

Примечание.

запуск BOOTREC вместе с Fixmbr перезаписывает только основной загрузочный код. Если повреждение MBR влияет на таблицу разделов, запуск Fixmbr может не решить проблему.

Устранение ошибок BCD

Если вы получаете ошибки, связанные с BCD, выполните следующие действия.

1. Проверьте все установленные системы. Чтобы завершить этот шаг, выполните следующую команду:Bootrec/ScanOS
2. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.
3. Если проблема не устранена, выполните следующие команды:bcdedit /export c:bcdbackup attrib c:bootbcd -r -s -h clean c:bootbcd bcd.old bootrec /rebuildbcd
4. Перезапустите систему.

Замена Bootmgr

Если способы 1, 2 и 3 не помогли решить проблему, замените файл Bootmgr с диска C разделом, зарезервированным системой. Выполните следующие действия, чтобы выполнить эту замену.

1. В командной строке измените каталог на зарезервированный системой раздел.
2. Запустите команду attrib, чтобы отобразить файл:атрибут -r -s -h
3. Перейдите на системный диск и выполните ту же команду:атрибут -r -s -h
4. Переименуйте файл bootmgr в bootmgr.old:очистить c:bootmgr bootmgr.old
5. Перейдите на системный диск.
6. Скопируйте файл загрузчика и вставьте его в зарезервированный системный раздел.
7. Перезагрузите компьютер.

Восстановление системного куста

Если Windows не может загрузить системный реестр в память, необходимо восстановить системный реестр. Для этого используйте среду восстановления Windows или диск аварийного восстановления (ERD), чтобы скопировать файлы из папки C:WindowsSystem32configRegBack в папку C:WindowsSystem32config.

Если проблема не устранена, вам может потребоваться восстановить резервную копию состояния системы в другом месте, а затем получить новый реестр.

Примечание.

Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не выполняет автоматическое резервное копирование системного реестра в папку RegBack. Это стандартное изменение предназначено для уменьшения общего размера дискового пространства Windows. Для восстановления системы с поврежденной структурой реестра Microsoft рекомендует использовать точку восстановления системы. Дополнительные сведения см в статье Реестр больше не выполняет резервное копирование в папку RegBack, начиная с Windows 10 версии 1803.

Грузимся в среду восстановления Windows 10

В случае блокировки загрузки «десятка» обычно пытается восстановиться. Когда ей это удается, пользователь не получает никаких уведомлений, просто компьютер загружается дольше, чем обычно. При неудаче на экране может появиться сообщение, как на скриншоте ниже, но чаще это будет просто «квадрат Малевича» с курсором или без него, или синий экран смерти с грустным смайликом.

Показанный на скриншоте вариант ошибки можно считать относительно благоприятным. Нажав «Дополнительные параметры», вы перейдете к среде восстановления, установленной на вашем жестком диске, и вам не нужно будет загружаться с внешнего носителя. Но мы рассмотрим более серьезный случай, когда система не подает признаков жизни.

Будем считать, что у вас уже есть носитель с готовым дистрибутивом «десятки». Если нет, подготовьте его сейчас, чтобы не тратить на это время в самый ответственный момент.

Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, войдите в настройки BIOS и сделайте его первым загрузочным устройством.

Окно, которое вы увидите первым после загрузки с флешки (DVD), предложит вам выбрать язык системы. Если выбран русский язык, нажмите «Далее».

Затем вам будет предложено продолжить установку или восстановление Windows. Нажмите «Восстановление системы».

На экране «Выберите действие» нажмите «Устранение неполадок». Здесь вы находитесь прямо там.

Исправление диска с помощью команды chkdsk

CHKDSK выполняет проверку диска и отображает отчет.

Чтобы проверить наличие ошибок и исправить диск, выполните следующую команду:

chkdsk C:/f/r/x

Предполагается, что у вас проблемы с системным диском — если это не так, вставьте другой диск вместо С.

Дождитесь завершения этой команды — это может занять много времени, если у вас большой, но медленный диск.

Если ты видишь:

Windows внесла исправления в файловую систему. Никаких дополнительных действий не требуется

Тогда, скорее всего, ремонт диска прошел успешно.

Когда программа будет завершена, начните снова. Возможно, что это уже решит проблему и вы сможете загрузиться в Windows.

Вызов мастера

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• Повреждение системных файлов. Признак: ПК самопроизвольно выключается — после загрузки операционной системы до появления значка «Windows».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• Удаление, загрузка, действия программ по очистке системного реестра, антивируса (программы удаляют или повреждают записи реестра, системные файлы). Симптомы: сообщение «Компьютер не запускается должным образом», синий экран «Автоматическое восстановление», ошибка «CRITICAL PROCESS DEAD

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Как только вы узнаете, почему Windows 10 не запускается, вы можете приступить к устранению неполадок. Без выявления фактора, выведшего из строя операционную систему, невозможно выполнить грамотное восстановление «ОС» компьютера.

Как вернуть в строй «Загрузчик» на Windows 10

Чтобы как можно быстрее снова получить доступ к «ОС» и продолжить работу в ней, воспользуйтесь одним или несколькими из способов, описанных ниже.

Автоматическое восстановление при загрузке с помощью установочного диска Windows

Самое простое решение — запустить автоматическое восстановление системы через установочный диск Windows версии, установленной на вашем ПК. Если у вас нет оригинального диска, возьмите любой другой загрузочный диск «ОС» (флешка, внешний жесткий диск и т д.). Его легко создать с помощью инструмента от Microsoft, который необходимо скачать с официального сайта компании. Однако для этого вам понадобится другой компьютер, так как у вас пока нет доступа к своему собственному.

Опишем подробно шаги по запуску средства восстановления:

1. Сначала подключите загрузочный носитель к компьютеру. Включаем ПК. Когда устройство начнет загружаться, нужно зайти в так называемое Boot menu: нажать либо Escape, либо F12.
   Нажмите Escape или F12, чтобы открыть меню загрузки
2. В открывшемся синем меню выберите носитель, который вы вставили в компьютер ранее, из списка всех устройств, подключенных к ПК. Так что загрузка будет не через винчестер, а через загрузочную флешку или диск.
3. Экран становится синим. Вам будет предложено выбрать язык. Щелкаем по нужному.
4. После этого на экране появится первый экран установки Windows. Тут сразу учитываем левый угол окна внизу. Появится надпись «Восстановление системы». Для запуска нужных частей нажмите на нее.
   Щелкните левой кнопкой мыши по ссылке «Восстановление системы», которая находится в левом нижнем углу
5. В меню выбора действия сразу нажимаем на третью часть, посвященную поиску и решению проблем в системе.
6. После этого нажмите на опцию «Восстановление при загрузке».
   Нажмите «Восстановление при загрузке», чтобы начать процесс
7. Мастер восстановления попросит пользователя выбрать операционную систему для отладки.
8. Затем начинается процесс поиска и исправления ошибок. В результате должен быть восстановлен «Загрузчик», а также доступ к ОС и, следовательно, к «Рабочему столу».

Восстанавливаем загрузочные файлы через «Командную строку»

Этот способ решения сложнее автоматического восстановления, так как предполагает работу с «внутренностями» операционной системы с помощью специальных кодов, введенных в черный редактор «Командная строка». Для этого способа также необходимо найти или самостоятельно создать загрузочную дискету или другой накопитель с тем дистрибутивом ОС, который был установлен на вашем компьютере. В этой статье мы рассмотрим восстановление на примере Windows 10:

1. Запустите ПК с установочного диска или другого накопителя, как описано в инструкции выше. В блоке «Диагностика» заходим в «Дополнительные параметры», а там уже нажимаем «Командная строка».
2. Вы также можете открыть его с помощью горячей клавиши Shift + F10. Комбинация действует с момента, когда вам будет предложено выбрать язык интерфейса.
3. В черном редакторе на «Командной строке» пишем по очереди три кода и нажимаем Enter для их выполнения:
   • дисковая часть;
   • объем списка;
   • выход.
     Введите команду list volume для отображения информации о томах и дисках в черном редакторе
4. После выполнения кода тома списка нужно обратить внимание на латинскую букву жесткого диска, на котором расположены все важные системные файлы «ОС», а следовательно и загрузочный документ. Наконец, может оказаться и не диск С, хотя в основном именно на него и устанавливается ОС. Давайте вспомним это письмо. Он понадобится нам в будущем.
5. После выполнения кода выхода все, что вам нужно сделать, это ввести еще одну команду, подобную этой: bcdboot c:windows. Вместо буквы «с» при необходимости вставьте ту, которую вы запомнили на предыдущем шаге. Традиционно нажмите Enter. Этот код поможет вам восстановить «Загрузчик».
   Введите bcdboot c:windows, чтобы воссоздать загрузочные файлы Windows
6. В окне появится сообщение о том, что новые файлы запуска созданы. Нужно просто перезагрузить устройство но уже с винчестера (отключить флешку или вынуть диск), чтобы проверить, сработал ли этот способ. Обратите внимание, что после восстановления запуск «ОС» может занять больше времени. Если возникает ошибка с номером 0xc0000001, перезапустите — проблема будет решена.

Ещё один способ решения проблемы в «Командной строке»

Если предыдущий способ не сработал, сразу воспользуйтесь другим: все манипуляции также будут производиться в «Командной строке», но на этот раз вам придется печатать больше кодов:

1. откройте «Командную строку», используя инструкции из предыдущей части этой статьи.
2. Снова заходим в diskpart, а потом показываем том. Теперь изучаем абзацы гораздо внимательнее. Вы должны решить, какой том использовать в дальнейших командах.
3. Если у вас система с UEFI и GPT, вы должны увидеть в списке скрытый раздел с файловой системой FAT32 и размером 99 — 300 МБ. Если BIOS и MBR, должен быть обнаружен раздел размером 500 МБ (после чистой установки Windows 10) или меньше с файловой системой NTFS. Запоминаем номер этой части (Том 0, Том 1 и так далее). В приведенных ниже кодах мы будем использовать букву N вместо цифры. Также отметим букву, соответствующую той, на которой хранятся системные файлы Windows.
   Запомните номер тома с файловой системой FAT32
4. После этого вводим коды один за другим (будьте предельно осторожны при этом):
   • выберите том N;
   • формат fs=fat32 или формат fs=ntfs (в зависимости от файловой системы на томе);
   • присвоить букву=Z (называть раздел буквой Z);
   • выйти (закрыть утилиту Diskpart);
   • bcdboot C:Windows /s Z: /f ALL (где C — диск с файлами Windows, Z — буква, которую мы присвоили ранее скрытому разделу).
     Введите первую команду select volume N, где N — номер тома, который вы сохранили ранее
5. Если у вас несколько операционных систем, повторите эти команды, только с другим расположением файла.
6. После этого нужно напечатать еще одну группу команд:
   • дисковая часть;
   • объем списка;
   • выберите том N (номер скрытого тома, которому мы присвоили букву);
   • убираем букву=Z (убираем букву, чтобы громкость не отображалась в системе при перезагрузке устройства);
   • выход.
7. После всех манипуляций закройте черный редактор и перезагрузите ПК с винчестера, чтобы проверить, решена ли проблема.

Не загружается рабочий стол

Еще один распространенный случай: прямо перед загрузкой рабочего стола система зависает. Виден только курсор, который двигается, а привычные элементы рабочего стола отсутствуют. Эта проблема может возникнуть по ряду причин. Это может быть следствием антивирусной программы. Часто антивирус удаляет вредоносный файл, но оставляет нетронутым реестр, где уже произошли изменения. В результате вместо рабочего стола и указателя мыши вы видите черный экран.

Чтобы исправить это, сделайте следующее:

• Запустите диспетчер задач (нажмите Ctrl+Alt+Del). Нажмите «Файл», а затем «Новая задача».

• Введите в строке команду regedit и нажмите OK.

• Запустится редактор реестра и в левом столбце перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon.

Здесь нас больше всего интересует параметр Shell, противоположным которому должно быть значение explorer.exe. Обратите внимание на параметр userinit. Обычно строковое значение должно быть c:windowssystem32userinit.exe. Иногда пользователь открывает ветку реестра и напротив Shell видит параметр virus.exe — это результат вредоносных программ в системе компьютера. Просто измените значение на правильное (explorer.exe), а если Шелл полностью отсутствует, щелкните правой кнопкой мыши по пустой области в редакторе реестра и выберите вариант «Создать строковое значение».

Введите в строки следующие значения:

• Закройте редактор, диспетчер задач и перезагрузите компьютер. С большей долей вероятности рабочий стол запустится при следующем запуске операционной системы.

Нельзя исключать ситуацию, когда ситуация повторяется после решения проблемы. Это свидетельствует о вирусе, который не был устранен антивирусной программой. Используйте проверенное решение — программу с актуальной базой сигнатур. Или пригласите специалиста для очистки системы от вирусов. Но чаще всего достаточно выполнить такие действия всего один раз, и проблема исчезает.

Сброс к заводским настройкам

В Windows 10 есть возможность сбросить системные настройки в исходное состояние. В этом случае можно сделать хард ресет или сохранить пользовательские файлы. Преимущество этого метода в том, что если вы хотите переустановить систему, вам не нужно устанавливать Windows с нуля, достаточно просто сброса настроек.

Для использования этой функции необходимо перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Перезагрузить ПК» и нажать кнопку «Пуск».

Более подробно процесс сброса до заводских настроек мы рассмотрели в этой статье: https://compconfig.ru/winset/sbros-windows-10.html

Читайте также: Как обновить ASRock BIOS