ПК не видит флешку решение проблемы

Специальная утилита если компьютер не читает флешку или проблемы с подключением USB

Не так давно Microsoft выпустила специальный инструмент и набор действий для исправления ошибок при подключении USB-накопителя к ПК. Этот способ считается простым и практичным, из-за чего стал самым распространенным среди пользователей. Информацию можно найти на официальном сайте Microsoft (например, по запросу инструмент Microsoft для исправления USB-соединения). После того, как вы применили исправление, вы должны проверить, были ли исправлены ошибки. Проблемы, устраненные по инструкции от Microsoft:

• если usb устройство не распознается как, используются фильтры нижнего и верхнего регистра;
• при появлении сообщения «Устройство не может быть удалено». Чтобы быть в безопасности, все флешки должны быть удалены с помощью функции безопасного удаления, поэтому лучше устранить проблему. Для этого закройте все открытые программы на устройстве и повторите попытку;
• если usb принтер выдает ошибку и не печатает. Этот факт чаще всего связан с опечатками. В этом случае выключить принтер не получится;
• устаревшие драйверы устройств. ОС не настроена на обновление новых версий драйверов, поэтому пользователи часто сталкиваются с проблемой не опознавания флешки из-за устаревшей версии ПО.

Если ПК не видит флешку и вы нашли одну из ошибок в списке исправлений, переподключайте носитель и перезагружайтесь. Как правило, после использования вышеуказанного инструмента проблем с распознаванием становится намного меньше, а главное, появляется возможность их устранения.

Редактирование реестра

Чтобы Windows стабильно определяла подключенные USB-накопители, служба USBTOR должна работать корректно — проверить ее работоспособность можно через редактирование реестра. Перед выполнением любых последующих операций обязательно создайте точку восстановления — подробнее в материале ниже.

Алгоритм:

1. откройте «Редактор реестра» и перейдите по следующему пути:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTORПодробнее: Как открыть «Редактор реестра» в Windows 10

   

2. Найдите параметр «Пуск» и убедитесь, что значение равно 3 — в противном случае дважды щелкните параметр и измените значение вручную, а затем перезагрузите компьютер.
3. Помимо ключа реестра, описанного ниже, удалите строки «UpperFilter» и «LowerFilters», если они есть:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
4. Также перейдите в другой раздел (путь указан ниже) и избавьтесь от папки «RemovableStorageDevices», если она там есть:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows

Если папки и настройки были найдены и удалены, дополнительно проделайте в редакторе следующие манипуляции:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer — удалить «NoDrives»
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControl — удалить «StorageDivecePolicies»

Программные причины неполадки

Операционная система неправильно назначила флешке букву

Это чаще встречается у тех, кто одновременно подключает к ПК много дисков, например несколько флэш-накопителей и сетевых дисков. Операционная система иногда дает сбой и назначает одну и ту же букву диска двум устройствам. Или вообще не назначается. Решить проблему несложно — достаточно изменить букву флешки вручную.

Как это сделать:

• откройте Управление дисками. В Windows 10 и 8.1 это удобно сделать через контекстное меню кнопки «Пуск.

• В Windows 7 и 8 — через панель управления и раздел «Администрирование» — «Управление компьютером» или приложение «Выполнить» (запускается нажатием клавиш Windows+R) введите в поле «Открыть» команду diskmgmt.msc строку и нажмите ОК.

• Чтобы переназначить букву флешке, щелкните по ней правой кнопкой мыши в списке дисков, выберите «Изменить букву или путь» и присвойте ей свободную букву.

Вирусное заражение и изменение настроек системы

Доступ к съемным носителям часто блокируется вредоносными программами и неумелыми действиями пользователя, например, попытками ускорить или украсить систему с помощью скриптов, скачанных из Интернета. После этого флешка может:

• перестать определяться в проводнике;
• быть определены, но не раскрыты;
• выглядит пустым, несмотря на наличие хранящихся на нем файлов и папок (это видно по уменьшению количества свободного места).

Бороться с такой неприятностью не так просто. Даже если удалить вирус и отформатировать сбойный диск, проблема не решится, так как изменения в системных настройках никуда не исчезнут. Их нужно исправлять отдельно.

При подозрении на заражение вирусом первое, что нужно сделать, это просканировать компьютер антивирусной программой (обязательно с подключенной флешкой). Вы можете использовать любой антивирус, но не забудьте предварительно обновить вирусные базы. После сканирования убедитесь, что ни на одном носителе (в корневых каталогах) не осталось файлов с именем autorun.inf. Такие файлы часто создаются вредоносными программами для распространения через съемные диски.

Дальше действуйте по ситуации.

Если флешка не видна в проводнике или при ее открытии появляется сообщение «Windows не удалось запустить это устройство»

Запустите командную строку от имени администратора и следуйте инструкциям ниже:

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}» /v Нижние фильтры /f

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}» /v UpperFilters/f

reg удалить «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerMountPoints» /f

reg удалить «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerMountPoints2» /f

Если оптический привод не работает с портами USB или появляется сообщение «Вставьте диск в дисковод» (даже если он уже вставлен), выполните еще несколько инструкций:

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» /v Нижние фильтры /f

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» /v UpperFilters/f

После выполнения команд перезагрузите компьютер.

Если флешка не видна в проводнике или при открытии появляется сообщение «Доступ запрещен», «Нет доступа» и т п.

Параметры доступа к USB-накопителям задаются через групповые политики Windows, которыми могут управлять не только администраторы компьютеров, но и вредоносные программы. Записи политики хранятся в системном реестре.

Для управления настройками групповой политики обычно используется редактор GpEdit.msc. Но так как он есть не во всех редакциях Windows и поиск в нем нужных параметров занимает довольно много времени (рекомендации по запрету использования USB можно задать по-разному), воспользуемся бесплатным AVZ-антивирусом. -вирус инструмент. Это поможет нам сбросить все настройки групповой политики по умолчанию парой кликов мыши.

• После загрузки извлеките файлы инструментов в отдельную папку.
• Запустите файл AVZ.exe от имени администратора.
• Перейдите в меню «Файл» и откройте «Восстановление системы».

• Отметьте пункт 6 и нажмите кнопку «Выполнить выбранные операции». После окончания программы групповые политики будут сброшены.

Кроме того, можно выполнить «Восстановить настройки проводника» и «Очистить ключи MountPoints и MountPoints2» (хотя последнее мы исправили в предыдущей инструкции). Возможно, ваш компьютер перестал видеть флешку не только из-за политик.

После выполнения команд также перезагрузите компьютер.

Если флешка открывается, но отображается как пустая

Ситуации, когда контент не отображается на флешке или другом съемном носителе (жестком диске, microSD), как правило, являются результатом работы вредоносного ПО, изменяющего атрибуты файлов и папок. Вирус присваивает им атрибуты «системный» и «скрытый».

Для решения проблемы снова запустите командную консоль от имени администратора и введите команду attrib -s -h }{:* /s /d, где }{ — буква флешки или карты памяти.

Изменения обычно вступают в силу без перезагрузки.

Сбой USB-драйвера

На проблемы с драйверами указывает наличие неизвестного системе оборудования в Диспетчере устройств, либо элементы, отмеченные восклицательным знаком или черной стрелкой в ​​кружочке.

Однако это необязательно. Иногда неисправное оборудование отображается в диспетчере устройств как исправное и работающее должным образом.

USB-накопители помечены как «USB-накопители» в администраторе. В нашем примере этот элемент отмечен черной стрелкой, т.е отключен. Чтобы они снова заработали, щелкните правой кнопкой мыши по пункту и выберите в меню пункт «Включить».

Если причина не в выключении, а в неправильном использовании драйвера USB, выберите в этом же меню команду «Удалить» и перезагрузите ПК. После перезагрузки Windows переустановит драйвер. Если это не помогло, его следует скачать с сайта производителя материнской платы ноутбука или ПК и установить вручную. Драйвер USB поставляется с драйвером набора микросхем и устанавливается вместе с ним.

USB отключен в BIOS

Это происходит в результате ошибочного или неудачного взаимодействия пользователя с настройками BIOS. Опция, отвечающая за работу USB-устройств в разных версиях BIOS, имеет свое название — USB Legacy Support, USB Device и так далее (в названии обычно присутствуют слова USB и Support). Чтобы включить его, установите для него значение «Включено».

Если вам трудно понять это меню, вы можете просто сбросить настройки BIOS по умолчанию, используя опцию Load Defaults BIOS (Load Setup Defaults, Load BIOS Setup Defaults и т д.) или аппаратные методы (сбросьте перемычку CMOS или извлеките батарею, которая питает флешку) память биоса).

Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью флешки в системе, переходим к более сложным методам. Важно: перед запуском рекомендую создать точку восстановления системы, это может быть полезно, так как описанные действия потенциально могут привести к тому, что другие USB устройства не будут работать.

Проверка параметров запуска службы USBSTOR

Если отключить системную службу USBSTOR, компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB-накопителей, то есть не увидит никаких флешек. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:

1. Перейдите в редактор реестра, нажав Win+R и набрав regedit
2. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR
3. Проверьте значение параметра Start в правой части окна редактора реестра. Если это 4, служба отключена. Дважды щелкните параметр и установите значение 3.
4. Презагрузите компьютер.

Если причина проблем с подключением к флешке была в отключенной службе, эти действия исправят ситуацию.

Удаление старых драйверов USB устройств

Старые USB-драйверы, доступные в Windows, могут вызывать такие проблемы, как «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы USB-накопителю. Кроме того, это также может привести к перезагрузке или зависанию компьютера при вставке флэш-накопителя USB в порт USB.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы впервые подключаете их к нужному порту на вашем компьютере. При этом при отключении флешки от порта драйвер остается в системе. При подключении новой флешки могут возникнуть конфликты из-за того, что Windows попытается использовать ранее установленный драйвер, соответствующий этому USB-порту, но другому USB-накопителю.

Как удалить старые драйверы USB:

1. Выключите компьютер или ноутбук и отключите все USB-накопители (и не только) (флешки, внешние жесткие диски, картридеры, веб-камеры и т д. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного картридера.
2. Включите компьютер снова.
3. Загрузите инструмент DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместим с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
4. Из извлеченной папки запустить drivecleanup.exe с нужной разрядностью от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
5. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и их записей в реестре Windows.

Когда программа завершится, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит для нее новые драйвера.

Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра

В некоторых случаях проблемы с отображением флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут быть вызваны определенными записями в реестре:

1. откройте редактор реестра, нажав клавиши Win + R на клавиатуре, введите regedit в окне «Выполнить» и нажмите Enter.
2. Перейти к разделу реестра

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

1. Если вы видите параметры с именами UpperFilters и LowerFilters на правой панели редактора реестра в этом разделе, щелкните их правой кнопкой мыши и удалите.
2. Перейти в раздел

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows

1. Если в этом разделе есть подраздел RemovableStorageDevices, удалите его.
2. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера попробуйте еще раз подключить флешку: если указанные параметры реестра были доступны, велика вероятность, что флешка появится в системе после их удаления.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки

Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения флешек после обновления до Windows 10 с предыдущих операционных систем, либо после установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто бывает, что флешки не видны только через USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно считать, что нужны USB-драйвера. Но на самом деле такое поведение часто вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключенных USB-накопителях.

В этом случае может помочь бесплатный инструмент USBOblivion, удалив из реестра Windows всю информацию о ранее подключенных флешках и внешних жестких дисках (точках монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.

Отключите от компьютера все флешки и другие USB-накопители, запустите программу, отметьте пункты «Выполнить реальную очистку» и «Сохранить отменённый reg-файл», затем нажмите кнопку «Очистка».

После завершения очистки перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью она будет обнаружена и станет доступной. Если нет, также попробуйте зайти в диспетчер устройств (щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск») и выполните действия по удалению USB-накопителя из раздела «Другие устройства», а затем обновите конфигурацию оборудования (описано выше). Скачать программу USBOblivion можно с официального сайта разработчика: https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — фактическая несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендуется проверить наличие необходимых драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя материнской платы ноутбука или ПК. При этом я рекомендую использовать для поиска таких драйверов официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD, особенно если речь идет о ноутбуках. Иногда решить проблему помогает обновление BIOS материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Самая частая ситуация, с которой я столкнулся при вызове для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP, не видел флешку (хотя другие флешки видит), была вызвана тем, что не были установлены необходимые обновления для работы с USB-накопителями. Дело в том, что многие организации используют Windows XP, часто в версии SP2. Обновления, из-за ограничений доступа к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у вас Windows XP и ваш компьютер не видит флешку:

• Если установлен пакет обновления 2, выполните обновление до пакета обновления 3 (при выполнении обновления, если у вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
• Установите все обновления Windows XP, независимо от того, какой пакет обновлений вы используете.

Вот некоторые исправления для работы с USB-накопителями, выпущенные в обновлениях Windows XP:

• KB925196 — исправлена ​​ошибка, когда компьютер не определял подключенную флешку или iPod.
• KB968132 — Исправлена ​​ошибка при подключении нескольких USB-устройств в Windows XP, они переставали нормально работать
• KB817900 — USB-порт перестал работать после извлечения и повторной установки флешки
• KB895962 — USB-накопитель перестает работать при выключении принтера
• KB314634 — Компьютер видит только старые флешки, которые были подключены ранее и не видит новые
• KB88740 — ошибка Rundll32.exe при вставке или извлечении флешки
• KB871233 — Компьютер не видит флешку, если она находилась только в режиме сна или гибернации
• KB312370 (2007 г.) — поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, следует отметить, что установка всех обновлений также должна быть первым шагом при возникновении подобной проблемы.

Аппаратные проблемы ПК

Среди причин, почему компьютер не распознает флешки, встречаются следующие:

• Порт не подключен к USB-контроллеру на материнской плате (речь идет о розетках на передней панели системного блока или на отдельных платках в ноутбуках). Если один или несколько ближайших USB-портов не распознают какие-либо подключенные устройства и не определяются самой системой, сначала проверьте правильность их подключения.

• Порт плохой. USB-разъем может быть нестабильным, или компьютер может работать нестабильно, когда устройства подключены к разъему.
• Неисправно одно или несколько устройств, подключенных к материнской плате ПК. Или сама плата. Таким образом, устройства с перфорированными конденсаторами могут поддерживать некоторый уровень производительности, но в то же время получать энергию от шины USB.
• Неисправен USB-контроллер (физически находится в чипсете — южном мосту или хабе). Даже если компьютер все еще работает, на нем не будут обнаружены USB-порты.
• Неисправная оперативная память. Дефекты оперативной памяти иногда проявляются весьма причудливым образом. В том числе так.
• Слабое, неисправное или плохое питание. При подключении к ПК нескольких активных потребителей (телефон, планшет, внешний накопитель и т.п.) флешке может просто не хватать энергии.
• Порт заблокирован статическим электричеством.
• Произошла ошибка при запуске микропрограммы контроллера USB.

В последних двух случаях решить проблему помогает такой простой прием: отключить компьютер или ноутбук от сети, вынуть аккумулятор. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5-10 секунд. Затем оставьте машину выключенной еще на 10-15 минут. После включения проблема обычно исчезает.

Остальные решаются заменой или ремонтом неисправного узла.

Проверка подключённой флешки в «Управлении дисками»

Управление дисками — еще один действенный способ, если флешка перестала открываться или ПК не видит usb. Способы запуска управляющей программы:

1. Заходим в «Панель управления» потом «Система и безопасность», далее выбираем «Администрирование», далее находим «Управление ПК» и там уже есть раздел «Управление дисками». В дополнение к вышесказанному вы можете получить доступ к этому инструменту через контекстное меню рабочего стола.
2. С помощью команды инструмента «Выполнить». Через контекстное меню «Пуск», где необходимо выбрать строку «Выполнить» или воспользоваться горячими клавишами Win + R. Набрать diskmgmt.msc в поле программы и нажать Enter.

Примечание! Окно (Управление дисками) должно показывать появление флешки при подключении, либо исчезать при отключении. Вы также можете увидеть несколько разделов на USB-накопителе. Когда он работает правильно, диск отображается в «Управлении дисками» и имеет статус «Исправен». Если раздел не активен, в этом случае достаточно будет щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать строку «Сделать раздел активным». Иногда также необходимо присвоить буквы флешке. Слишком часто представленных действий достаточно, чтобы компьютер распознал носитель.

В случае, если раздел удален или неисправен, статус usb-диска будет «Нераспределенный». Также нажимаем на него правой кнопкой мыши, просто ищем в меню «Создать простой том» (иными словами, вам нужно создать простой раздел диска). Это отформатирует все данные мультимедиа, и появится новый раздел. Вы можете найти ярлык «Неизвестно» в одном разделе и «Нераспределено» в другом. Это означает, что USB-устройство повреждено и требует восстановления данных. Разработчики Windows не предусмотрели создание разделов для съемных носителей, поэтому эта ошибка могла возникнуть из-за самоподделки в прошлом. Удаление разделов носителя может решить эту проблему.

Windows не видит usb флешку после обновления или установки

При установке или просто обновлении Windows у многих пользователей возникает проблема не отображения USB-накопителей. Чаще всего ПК не видит никаких флешек, тем самым подталкивая пользователя к мысли, что нужен USB-драйвер. Но не торопитесь с выводами, ведь эта проблема, скорее всего, вызвана некорректными записями в реестре Windows о подключении USB-устройств. USBOblivion — это программа с открытым исходным кодом, которая может удалить все записи из реестра о подключении USB-накопителей и внешних жестких дисков. Вот ссылка на официальный сайт программы www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion.

Перед запуском инструмента желательно создать точку восстановления для Windows 10. Выключите все устройства и запустите программу. Отмечаем в нем следующие разделы: «Выполнить реальную очистку» и «Сохранить отмену reg-файла» (последнее указывает на то, что будет создана точка восстановления реестра), после чего нажимаем кнопку «Очистка». Как только все записи будут удалены, перезагрузите компьютер и попробуйте снова вставить USB-накопитель.

К этому моменту ПК уже должен распознать флешку, если нет, то зайдите в диспетчер устройств и удалите записи об устройстве вручную. Скорее всего в строке будет называться флешка или что-то будет написано про USB накопитель.

Войти в диспетчер устройств можно с помощью контекстного меню кнопки «Пуск», где нужно выбрать одноименную строку. Или через программу «Выполнить» введите в поле поиска команду devmgmt.msc. Однако если в диспетчере USB-накопитель отображается с восклицательным знаком, нужно проверить, чипсет ли это или драйверы материнской платы. Чаще всего это происходит с флешками 2.0, 3.0, при обновлении или установке Windows. Для этого заходим на официальный сайт производителя устройства (материнской платы, ноутбука и т.д.), отображаем и при необходимости обновляем все имеющиеся драйвера. В редких случаях может потребоваться обновление BIOS.

Проверка портов в BIOS

Но дело может быть осложнено тем, что даже в «Диспетчере устройств» может появиться информация об ошибке, которая чаще всего сообщает о том, что данное устройство отключено. При этом воспользоваться им через меню ПКМ на выбранном пункте может и не получиться, а система с завидным постоянством будет напоминать о том, что носитель не подключен. Съемное устройство в этом случае может быть не распознано просто потому, что использование USB-портов отключено в основной системе, например, администратором компьютера, чтобы пользователь случайно не занес вирусные угрозы в систему.

Чтобы устранить проблему, зайдите в настройки BIOS/UEFI сразу после включения терминала стационарного компьютера или ноутбука, найдите что-то вроде USB Legacy Support или USB Storage Detect в дополнительных настройках (Advanced) и установите эту опцию в активное состояние (Enabled) , затем сохраните изменения (F10 + Y).

Присвоение уже назначенной буквы раздела

Этот тип проблемы довольно распространен. Это происходит когда сд карта подключена к компу, система присваивает ей ту же букву что и существующему разделу, из-за этого возникает конфликт и мы не видим нашу флешку в списке дисков с данными.

Чтобы устранить проблему такого типа, откройте раздел «Управление компьютером», способ открытия этого раздела описан выше.

После входа в раздел «Управление дисками» нам нужно найти нашу флешку, ориентироваться на объем, выбрать диск, который соответствует объему нашей карты MicroSD.

• Щелкните по нему правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите «Изменить букву диска или путь к диску …».
• Откроется окно, где мы должны нажать на кнопку «Добавить».
• В открывшемся окне выберите букву для этого раздела и нажмите «ОК».

Готово, кладем письмо на свою часть, теперь проверяем его наличие в проводнике.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

Запустите утилиту «Управление дисками» одним из следующих способов:

• Нажмите клавиши Win + R, введите diskmgmt.msc в окне «Выполнить» и нажмите Enter.
• В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Управление дисками».
• Перейдите в Панель управления → Администрирование → Управление компьютером → Управление дисками.

В окне управления дисками обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант, если компьютер видит подключенную флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Здоров» и файловую систему FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать «Изменить букву диска или путь к диску» в контекстном меню и назначить ему букву диска.

Если деталь неисправна или удалена, в статусе можно увидеть:

• Файловая система RAW.
• «Не награжден». Попробуйте щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, и если такой пункт будет найден в меню, выберите «Создать единый том», чтобы создать раздел и отформатировать флешку (данные будут удалены).

• Если вы видите стрелку возле имени (диска и номера) диска слева, щелкните правой кнопкой мыши имя и проверьте, доступна ли «Инициализация диска».

Если средство управления дисками для флешки показывает метку «Неизвестно» или «Не инициализирован» и раздел в состоянии «Нераспределен», это может означать, что флешка повреждена и следует попробовать восстановить данные (подробнее об этом позже в статье). Возможен и другой вариант — вы создали на флешке несколько разделов (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек).

Удаление старых драйверов USB

Если ваш компьютер выдает окно «Вставьте диск» при использовании флэш-накопителя USB, ваши драйверы, вероятно, сильно устарели. Как правило, старое программное обеспечение USB является причиной многих ошибок ПК при подключении диска к порту USB. Проблема в том, что при использовании флешки Windows сама устанавливает драйвера для USB накопителей, которые остаются в системе после ее отключения. При работе с новой флешкой Windows будет использовать существующие драйвера для другого USB-накопителя. Часто это приводит к ошибкам и некорректной работе системы. Если флешка не видна на ПК, можно попробовать удалить для нее старые драйвера:

1. Включаем компьютер и отключаем все USB устройства. Мышку и клавиатуру оставляем, если на них не установлен картридер.
2. В интернете нужно скачать программу DriveCleanup.
3. В зависимости от разрядности операционной системы скопируйте версию drivecleanup.exe. Затем поместите его в папку C:WindowsSystem32. Или запустите инструмент прямо из папки, где находится файл «drivecleanup.exe».
4. От имени администратора запускаем PowerShell или командную строку, где прописываем drivecleanup.exe.
5. Наблюдаем, как в реестре Windows исчезают все записи о драйверах.
6. Перезагружаемся и вставляем флешку, теперь система установит новый драйвер.

Еще один простой вариант — удалить записи USB-устройств с помощью бесплатного инструмента USB Oblivio. О том, что было описано выше в статье.

Проблема появилась после обновления Windows 10

Из-за очередного пакета обновлений операционная система иногда не видит устройства, подключенные только через USB 2.0 или USB 3.0. Что делать, если я использую последние версии драйверов USB и раньше не сталкивался с этой проблемой? Чаще всего причиной конфликта являются некорректные записи о ранее подключенных флешках и внешних жестких дисках в системном реестре. Такие ключи удаляются через инструмент USBOblivion (Чтобы скачать инструмент, перейдите по ссылке https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion).

1. Создайте точку восстановления операционной системы или резервную копию реестра с помощью соответствующего инструмента.
2. Отключите все USB-накопители от компьютера.
3. Запустите инструмент, включите обе опции ниже и нажмите «Очистить».
4. Когда вы закончите, перезагрузите компьютер или ноутбук и подключите цифровой носитель.

Скорее всего, это сработает. Если нет, проверьте наличие неизвестного или конфликтующего оборудования в Диспетчере устройств в разделах «Диск…» и «Другие устройства», «Контроллеры USB» и «Контроллеры запоминающих устройств». В этом случае попробуйте обновить драйверы автоматически. Если вы используете обновленные версии, удалите проблемные драйверы. После обновления конфигурации оборудования или перезагрузки ПК они устанавливаются автоматически.

В случае ошибки зайдите на официальный сайт вашего ноутбука или материнской платы, скачайте и установите оттуда последние версии драйверов.

Удаление устаревшего программного обеспечения

Рекомендуется сначала удалить все старые USB-драйверы с помощью инструмента DriveCleanup (чтобы загрузить инструмент, перейдите по адресу http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip).

1. Скачайте архив и извлеките DriveCleanup.exe в каталог %windir%system32 из папки, соответствующей разрядности вашей операционной системы.
   Если вы используете Windowsx64 — из каталога x64, для Windowsx32 — из папки Win32.
2. Запустите командную строку с правами администратора через контекстное меню «Пуск.
3. Запустите команду «drivecleanup.exe» — она удалит из системы все файлы и записи реестра, связанные с устаревшими драйверами для портативных накопителей.

Обязательно перезагрузите компьютер после этого.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

Если компьютер в Управлении дисками Windows показывает флешку (на которой раньше были важные данные), но в состоянии «Не распознан», «Не инициализирован», а раздел флешки «Нераспределенный», то, скорее всего что данные на флешке повреждены и нужно использовать восстановление данных.

Следует помнить о нескольких вещах, которые повысят вероятность успешного восстановления данных:

• Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
• Не пытайтесь хранить восстановленные файлы на том же носителе, с которого они были восстановлены

О том, чем можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.

Способы решения проблемы

Есть несколько способов решения, когда Windows 10 не видит USB-устройство. Каждый из них имеет свои особенности и помогает в разных ситуациях. Следующие методы могут решить почти все программные ошибки.

Способ #1 Через устранение неполадок Windows

Если Windows 10 не видит флешку, первое, что нужно сделать, это воспользоваться официальными средствами. Инструмент Microsoft для своих операционных систем — «Устранение неполадок USB Windows» самостоятельно анализирует все факторы и предлагает ряд решений. Запустите его и выберите «Далее». Программа проверит наличие возможных проблем и сообщит о результате.

Устранение неполадок пытается решить проблему с USB, проверяя несколько факторов:

1. Ошибки реестра и повреждение.
2. Не удается распознать USB-устройство.
3. USB-принтер не печатает.
4. Функция безопасного удаления не работает.
5. Возникла проблема с драйвером или его обновлением.

В конце цикла программа сообщит о найденных ошибках и их исправлении. Если этот способ не помогает, переходите к следующему.

Способ #2 Управление дисками

Система управления дисками позволяет манипулировать всеми устройствами хранения: скрывать, делиться, объединять и т д. Поскольку инструмент работает со всеми носителями, он может помочь, когда Windows 10 не видит USB.

Если ноутбук не видит флешку Windows 10, необходимо:

• Запустите программу управления дисками: нажмите комбинацию Win+R или найдите на старте приложение «Выполнить», затем введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.

• Откроется соответствующее окно, показывающее все устройства хранения. Убедитесь, что ваш диск определяется при подключении.
• Если устройство видно в «Управлении дисками», вызовите контекстное меню и выберите действие «Сделать раздел активным».
• В этом же выпадающем меню нужно присвоить букву флешке. Выберите «Изменить букву диска».

• Откроется окно редактирования индекса. Нажмите «Изменить…», а затем «ОК». Система сама назначит свободную букву.

Если компьютер по-прежнему не видит флешку на Windows 10, можно попробовать решить проблему манипуляциями с драйвером.

Способ #3 Диспетчер устройств

Проблема может заключаться в драйвере. Чтобы решить эту проблему:

1. Найдите «Диспетчер устройств» в меню «Пуск» и откройте его.
2. В появившемся окне найдите раздел «Контроллеры USB».
3. Найдите драйвер флешки в списке. Скорее всего, он будет называться «Запоминающее устройство USB». Если нет, переподключите устройство и посмотрите, какой пункт появится.
4. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Удалить».
5. Отключите устройство, перезагрузите компьютер и вставьте в порт запоминающее устройство.

После этого драйвер будет переустановлен. Если проблема была в том, что он вылетел, на этот раз все будет работать как надо.

Способ #4 Через Реестр Windows 10

При обновлении операционной системы в реестр вносятся новые данные. В некоторых ситуациях из-за этого флешка может быть не видна на компьютере с Windows 10. Устранить проблему можно только сторонними средствами. Лучшим выбором для этого является USBOblivion.

Важно! Перед началом работы с реестром следует создать систему резервного копирования и точку восстановления реестра.

Если перестала видеть флешку после обновления Windows 10, нужно:

• Запустите программу с соответствующей разрядностью для вашей системы.
• Выберите «Выполнить реальную очистку» и «Сохранить файлы .reg отмены».
• Щелкните Очистить. Инструмент проанализирует реестр и предложит список изменений.

• Подтвердите действие.
• Выйдите из программы.
• Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить флешку.

Дополнительные действия

• Проверьте компьютер на наличие вирусов — они могут вызывать некорректное поведение USB-устройств
• Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer. Если вы видите в этом разделе параметр под названием NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
• Перейдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControl. Если параметр StorageDevicePolicies присутствует, удалите его.
• В некоторых случаях помогает полное отключение компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, выньте вилку из розетки (или извлеките аккумулятор, если это ноутбук), а затем при выключенном компьютере нажмите и удерживайте кнопку питания на несколько секунд. После этого отпускаешь, снова подключаешь питание и включаешь. Как ни странно, иногда это может помочь.

Комп не видит флешку через usb, переустановка в диспетчере устройств Windows

Если представленные ранее варианты вам не помогли и ПК по-прежнему не видит никаких USB-накопителей, можно попробовать другой способ:

1. Зайдите в диспетчер устройств с помощью клавиш Win+R и наберите там devmgmt.msc.
2. Находим в разделе «USB-контроллеры» и открываем его.
3. Удалите все устройства, имена которых содержат USB Root Hub, USB Host Controller и Generic USB Hub.
4. Выберите «Обновить конфигурацию оборудования» в меню «Действия».

Вирусы являются одной из причин, почему система работает некорректно. Они также могут влиять на USB-устройство, поэтому стоит проверить компьютер на их наличие. Также проверьте реестр, а точнее ключ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer, если он содержит параметр «NoDrives», удалите его и перезагрузите компьютер. Проверьте ключ реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControl на наличие параметра StorageDevicePolicies и удалите его. После завершения работы проверьте, видит ли ПК USB-накопитель.

Использование USB-хабов (разветвителей)

Windows может не распознавать портативные накопители, если они подключены к компьютеру/ноутбуку не напрямую, а через посредников в виде китайских разветвителей или удлинителей. Попробуйте обойтись без них. Если проблема уйдет, выбрасывайте такие устройства или покупайте качественный разветвитель/удлинитель.

Читайте также: Какие ненужные службы можно отключить в Windows 10