- Что такое защищённое соединение
- Что делать, как убрать, способы отключить на компьютере в Windows XP, 7, 10 или Андроиде
- Перезагрузка или обновления
- Попытка входа по http:// без s
- Открытие сайта в другом браузере
- Наличие проблемы в режиме “Инкогнито” на компьютере или телефоне
- Установка правильной даты и времени
- Удаление расширений
- Чистка куки и кеша
- Проблемы с браузером: сброс настроек, обновление
- Неисправности с сертификатами нужного сайта
- Блокировка со стороны антивируса или файервола
- Переход на сайт с поисковой системы
- Проверка на вирусы
- DNS
- Обновление Виндовс
- Очистка кеша Google Chrome
- Err_cert_date_invalid
- Сообщение «Ваше подключение не защищено»: как исправить
- Подключение не защищено в Google Chrome и других браузерах: как исправить ошибку владельцу
- Подключение не защищено в Google Chrome и других браузерах: как отключить ошибку пользователю
- Причины ошибки и способы её устранения
- Проблемы с сертификатом
- Неверное системное время
- Видео: как убрать ошибку подключения за счёт изменения даты и времени
- Несовместимость с расширениями
- Видео: как отключить расширения в Google Chrome
- Устаревшая версия Windows
- Устаревшая версия браузера или сбой в работе
- Удаление и повторная установка Google Chrome
- Видео: как полностью удалить с компьютера Google Chrome
- Ваше подключение не защищено в Хроме
- Что делать, если сообщение о небезопасности наблюдается при переходе в панель управления
- Причины
- Определяем причину ошибки, чистим браузер
- Ваше подключение не защищено в Google Chrome
- В Яндекс.Браузер
- Opera
- Решения проблемы «Ваше подключение не защищено» для браузера Google Chrome
- Неправильно выставленное системное время
- Видео: как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» через настройки даты
- Устаревший или непроверенный сертификат
- Доступ блокируют расширения
- Доступ блокируют вирусы
- Доступ блокирует файервол
- Проблема в устаревшей операционной системе Windows XP SP1 или SP2
- Сбой в работе браузера: переустановка Google Chrome
- Проблемы с DNS: сброс кэша DNS и замена серверов DNS в свойствах протокола IPv4
- Видео: как сбросить кэш DNS
- Проблема с самим сайтом
Что такое защищённое соединение
Когда появился интернет, проблем с мошенниками не было. Разработчикам было важно наладить реальный процесс передачи данных. Одной из важных разработок для Интернета стал протокол передачи данных — HTTP (протокол передачи гипертекста). С его помощью браузер получает информацию от сервера и показывает контент пользователю.
Со временем проблема утечки персональных данных стала очень острой, и на смену HTTP пришел HTTPS. HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) — безопасный протокол для передачи данных в Интернете. Это тот же HTTP-протокол, но защищенный SSL-сертификатом, который выдается центром сертификации после проверки сайта и его владельца. Владелец ресурса должен приобрести SSL и установить HTTPS-соединение, чтобы пользователи могли безопасно получать доступ к своему сайту.
Если раньше безопасное соединение было необязательным, то теперь браузеры предупреждают пользователей о небезопасных веб-сайтах. Они могут сделать это в адресной строке или отобразить сообщение типа «Ваше соединение не защищено» в полноэкранном режиме.
Что делать, как убрать, способы отключить на компьютере в Windows XP, 7, 10 или Андроиде
Нет единственно правильного решения, приходится экспериментировать, перебирая почти 20 вариантов.
Перезагрузка или обновления
Банальное обновление содержимого страницы отключает предупреждение «Соединение не защищено»: зажмите клавишу F5, кликните по соответствующему значку слева от адресного поля или кликните по последнему, нажмите «Ввод».
Попытка входа по http:// без s
Измените ссылку на сайт — вместо «HTTPS» перед адресом напишите «HTTP».
Открытие сайта в другом браузере
Попробуйте посетить ресурс через Firefox или другой браузер, желательно не на движке Chromium.
Наличие проблемы в режиме “Инкогнито” на компьютере или телефоне
переключение в режим инкогнито часто решает проблему. Нажмите комбинацию Ctrl+Shift+N или используйте главное меню Chrome.
Установка правильной даты и времени
Проблема с кодом NET::ERR_CERT_DATE_INVALID будет исправлена заменой даты на правильную.
Нажмите на текущее время в трее, выберите «Дата и параметры…».
Нажмите «Изменить», введите правильные данные.
Вы также можете перейти к настройкам даты и времени непосредственно через системные настройки.
Удаление расширений
Еще один способ устранить уведомление — отключить или удалить ненужные расширения. Откройте страницу расширений Chrome
и отключите все расширения.
Если проблема решена, активируйте по одному, а затем обновляйте страницу, пока не определите виновника.
Чистка куки и кеша
Когда вы просматриваете веб-сайты, Chrome сохраняет кеш и файлы cookie на диске. Они со временем замедляют работу программы, а устаревшая информация иногда способствует загрузке старых версий сайтов. Очистка кеша куки исправит ситуацию.
- Удерживая Ctrl+H, нажмите «Очистить историю».
- Обязательно установите флажки «Информационные капсулы…» и «Изображения и прочее…». Остальное не важно.
- Нажмите «Удалить данные».
Подтверждение операции не требуется.
Проблемы с браузером: сброс настроек, обновление
Отключите ошибку обновления Chrome и/или сбросьте настройки. Зайдите на официальный сайт Chrome или в раздел «Скачать и установить» нашего сайта и скачайте последнюю версию программы или обновите браузер другими удобными для вас способами.
Чтобы сбросить настройки Chrome:
- Перейдите в настройки из главного меню, перейдите в раздел «Запуск Chrome» или перейдите по ссылке chrome://settings/onStartup.
- Нажмите «Восстановить значения по умолчанию».
- Подтвердите возврат настроек браузера к исходным.
Перед выполнением действий убедитесь, что вы не потеряли текущую конфигурацию: сделайте копию каталога настроек или включите синхронизацию настроек, если вы ее отключили.
Неисправности с сертификатами нужного сайта
Когда вместо содержания сайта вы видите надпись: «Соединение не защищено» или «Ошибка сети центр сертификации недействителен», а браузер действительно обнаружил проблему с сертификатом, исправить ситуацию уже не получится. Проблема на стороне клиента решается только им путем перевыпуска (обновления) своего сертификата с хоста.
Блокировка со стороны антивируса или файервола
Отключите программы безопасности, такие как антивирус и брандмауэр.
Переход на сайт с поисковой системы
Иногда проблема решается переходом на страницу через поисковик. Откройте его в поисковике и введите поиск с адресом ресурса. Если это не поможет, попробуйте перейти на другую страницу, а не на домашнюю.
Проверка на вирусы
Проверьте свой компьютер на наличие вирусов с помощью надежного антивируса.
Аналогичная функция есть в Chrome. Запустите сканер, перейдя по адресу chrome://settings/cleanup.
Удаление вредоносного кода также решит другие проблемы Chrome.
DNS
Отключает сообщение об ошибке активации DNS от Google.
- Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», например через Панель управления.
- Нажмите «Изменить настройки адаптера».
- откройте «Свойства» для текущего соединения.
- Дважды щелкните «IP Version 4…».
- Введите адреса DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- Сохраните изменения.
Также сбросьте кеш DNS — запустите командную строку от имени администратора через Win+X, запустите в ней «ipconfig /flushdns».
Обновление Виндовс
откройте Центр обновления Windows
путем создания точки восстановления системы
или образ диска C: и установите все найденные обновления. Если они отключены, временно включите получение новых версий.
Очистка кеша Google Chrome
Однако в редких случаях проблема «Ваше соединение не защищено» возникает из-за того, что кеш браузера переполнен ненужными файлами, содержащими неверные или устаревшие данные. Исправить ошибку можно с помощью встроенного в Google Chrome инструмента:
- откройте пользовательское меню, нажав на три точки, расположенные в столбце справа вверху, и выберите «Настройки».
- Прокрутите страницу вниз и раскройте список «Дополнительных» опций».
- Зайдите в «Очистить историю».
- Отметьте все три галочки на вкладке «Основные настройки».
- В раскрывающемся меню выберите период времени, в течение которого будет проводиться очистка. Если пользователь точно знает, когда возникла проблема, можно указать любое «перекрывающееся» значение; если нет, то рекомендуется предпочесть «Все время».
- Теперь нужно нажать на кнопку «Очистить данные» и подождать некоторое время и после перенаправления на домашнюю страницу Google Chrome перезапустить браузер. Весьма вероятно, что ошибка конфиденциальности, вызвавшая проблему «Ваше соединение не защищено», будет устранена.
Err_cert_date_invalid
Здесь Chrome говорит: «Ваше соединение не защищено», обычно потому, что системное время на вашем компьютере установлено неправильно. С этим обычно сталкиваются владельцы старых компьютеров и ноутбуков, у которых садится системная батарейка на материнской плате и время сбивается при каждом выключении компьютера. При проверке сертификата проверяется время и так как оно не совпадает, браузер пишет «ERR_CERT_DATE_INVALID». Решается следующим образом — кликаем по часам в трее Windows и выбираем пункт меню «Настройки даты и времени»:
В появившемся окне нажмите кнопку «Изменить дату и время» и выставьте все правильно. Правда, если у вас села батарея, то все это до следующего выключения ПК. Так что не медлите и все таки меняйтесь!
Сообщение «Ваше подключение не защищено»: как исправить
Наиболее очевидная причина отсутствия HTTPS-соединения — отсутствие SSL-сертификата у владельца сайта. Пользователь не может сам на это повлиять. Ему остается только решить, готов ли он рисковать своими данными при подключении к онлайн-ресурсу. Но среди ответственных ресурсов таких ситуаций становится все меньше.
В дополнение к этой причине есть несколько причин как со стороны пользователя, так и со стороны владельца.
Подключение не защищено в Google Chrome и других браузерах: как исправить ошибку владельцу
Чаще всего проблемы возникают на стороне владельца по следующим причинам:
- Установлен самоподписанный SSL-сертификат. Вы можете приобрести SSL-сертификат или выпустить его самостоятельно. Самоподписанный бесплатный сертификат обеспечивает такую же защиту передаваемых данных, как сертифицированный платный сертификат. Однако браузер не доверяет самовыданным SSL-сертификатам, поскольку они не проверяются третьей стороной. Сертифицированные платные сертификаты, помимо защиты передачи данных, гарантируют, что информация о домене и его владельце проверена независимым источником. Если владельцем домена является юридическое лицо, сертификат гарантирует, что такая компания действительно существует и ее деятельность является законной. Поэтому, если вы используете самозаверяющий SSL, пользователи часто будут сталкиваться с этим предупреждением на вашем сайте.
- Срок действия SSL-сертификата истек. Сертификат приобретается на 1 год. Если вы посещаете известный сайт и видите ошибку, просто подождите, пока владелец обновит свой SSL. После этого безопасное соединение будет восстановлено. Если вы владелец ресурса и приобрели сертификат в REG.RU, установите функцию автоматического продления в личном кабинете. Так вы не забудете продлить услугу, а данные ваших посетителей будут надежно защищены.
- Сайт не настроен для работы по протоколу HTTPS. Помимо покупки и установки сертификата, вам необходимо настроить редирект страницы на HTTPS. Если владелец сайта этого не сделал, браузер выдаст сообщение об ошибке.
- Соединение с веб-сайтом не является полностью безопасным. Даже если владелец настроил SSL и перенаправил ресурс на HTTPS, внутри сайта могут быть ссылки на внутренние страницы и файлы (CSS-стили, изображения, видео и так далее), работающие по HTTP. В такой ситуации поисковые системы сочтут ресурс небезопасным и в браузере будут отображаться предупреждения об этом. Чтобы исправить ошибку, найдите все HTTP-ссылки и измените их на HTTPS. Если вы используете WordPress, вы можете использовать такие плагины, как Easy HTTPS Redirection и Really Simple SSL.
Если вы пользователь, исправить эту ситуацию невозможно. Подождите, пока владелец исправит проблему, или зайдите на сайт по HTTP, если доверяете ресурсу.
Подключение не защищено в Google Chrome и других браузерах: как отключить ошибку пользователю
Прежде чем что-либо делать с настройками устройства, убедитесь, что проблема именно в нем. Откройте страницу на другом ПК или смартфоне. Если сайт работает на другом устройстве, проблема в самом устройстве. Вы можете попробовать одно из решений ниже.
- На устройстве установлены неправильные дата и время. Для установления связи между браузером и веб-сайтом важно, чтобы дата и время на обоих устройствах совпадали. Если они не совпадают, может возникнуть ошибка соединения SSL. Не обязательно, чтобы все сверялось с другим. Достаточно, чтобы день и час совпадали. Многие браузеры уже научились обнаруживать проблему неправильного времени, поэтому вы можете увидеть сообщение «Часы отстают» или «Часы идут слишком быстро».
- Кэш и куки мешают. Если через некоторое время веб-ресурс не открылся, попробуйте удалить временные данные. Во-первых, они могли сохранить старую версию сайта с ошибкой. В этом случае сайт может уже работать по HTTPS, но кеш не позволит перейти на обновленную версию веб-ресурса. Во-вторых, переполнение кэша и памяти файлов cookie влияет на производительность браузера и может привести к ошибкам.
- Расширения мешают. Если вы недавно установили новые расширения для браузера, попробуйте отключить или удалить их. Иногда они могут мешать его работе.
- Антивирус и брандмауэр мешают соединению. Бывает, антивирус или брандмауэр блокирует подозрительные сайты. Если вы уверены, что страница безопасна, попробуйте на время отключить защиту и попробуйте снова зайти на страницу. Однако программы защиты редко ошибаются.
- Обновите свой браузер. Старые версии со временем теряют функциональность. Если у вас старый браузер, обновите его.
- Проверьте файл hosts. Мошенники могут проникнуть в файл hosts на вашем устройстве и изменить IP-адреса веб-сайтов. Таким образом можно попасть на сайт-двойник, который создали злоумышленники. Браузер или антивирус могут заподозрить подделку и сообщить о мошеннической деятельности. Откройте файл и проверьте настройки. Если есть посторонние записи, удалите их.
- Попробуйте подключиться к другому Wi-Fi. Ошибки могут возникать при использовании общедоступного Wi-Fi. Некоторые общедоступные сети Wi-Fi плохо настроены и не работают через HTTPS. Попробуйте подключиться к другой сети или используйте VPN.
Причины ошибки и способы её устранения
Ошибки могут возникать по нескольким причинам. Если вы уверены, что переход на сайт безопасен, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Проблемы с сертификатом
Сертификат, полученный сайтом, мог быть выпущен непроверенным эмитентом. Если Chrome не может найти издателя в своей базе данных, он выдает сообщение об ошибке. Вход в личный кабинет на различных ресурсах также может стать причиной его возникновения.
Чтобы обойти эту ошибку, нажмите на кнопку справа «Дополнительно», затем нажмите «Перейти на сайт».
Нажмите «Перейти на сайт»
Неверное системное время
Если вы видите в сообщении код ошибки Net::ERR_CERT_DATE_INVALID, это означает, что проблема заключается в неправильной дате и времени на вашем ПК. Если время клиента и время сервера отличаются, Google Chrome определит, что срок действия сертификата либо истек, либо еще не пришел.
Если вы видите код Net::ERR_CERT_DATE_INVALID, измените время и дату на своем ПК
Для решения проблемы необходимо установить правильную дату и время:
- Найдите дату и время в правом верхнем углу экрана. Нажмите на эту область правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню выберите второй раздел «Настройки даты и времени».
Выберите раздел «Настройки даты и времени» - В новом окне снимите флажок для автоматического определения даты и времени, а затем нажмите кнопку «Изменить».
Нажмите кнопку «Изменить - Задайте правильные данные в синем окне и снова нажмите «Изменить».
- Перезагрузите страницу в браузере, где возникла ошибка.
Такое часто бывает, когда села батарейка CR2032 на материнской плате, при каждом выключении компьютера сбрасываются параметры CMOS. Определить это легко — при запуске БИОС появится сообщение: Нажмите F1 для продолжения, DEL для входа в настройки Замените батарею, установите дату и проблема будет устранена.
Видео: как убрать ошибку подключения за счёт изменения даты и времени
Несовместимость с расширениями
Веб-сайты могут не открываться при включенных расширениях VPN.
Если у вас установлены расширения, которые, например, позволяют заходить на заблокированные сайты или сжимать трафик, вы можете попробовать отключить их и проверить работоспособность онлайн-ресурсов.
Катерина Тараскина
http://lumpics.ru/error-your-connection-is-not-private-in-google-chrome/
Чтобы отключить расширение VPN:
- Нажмите на значок меню браузера в виде трех точек в правом верхнем углу.
откройте меню браузера Chrome - Выберите «Дополнительные инструменты», а затем блок «Расширения».
откройте вкладку расширений браузера - Отключите все надстройки, которые могут быть связаны с вашим интернет-соединением, особенно расширение VPN.
- Перезагрузите страницу с ошибкой.
Видео: как отключить расширения в Google Chrome
Устаревшая версия Windows
В Windows 10 нельзя отключить автоматическую установку обновлений, поэтому ошибка не может возникнуть из-за того, что операционная система устарела. А вот в версиях ОС ниже «десятых» по этой причине может возникнуть проблема. Проверьте наличие обновлений для вашей системы, выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
откройте меню «Пуск
- В поле поиска введите «Центр обновлений».
Введите поисковый запрос «Центр обновлений»
- Перейдите в раздел «Параметры Центра обновления Windows».
- Запустите проверку обновлений, чтобы система могла найти обновления и установить их. Перезагрузите компьютер и снова откройте страницу с ошибкой.
Устаревшая версия браузера или сбой в работе
причиной ошибки может быть не только устаревшая ОС, но и устаревший Google Chrome. Обновите свой браузер:
- откройте меню Chrome, щелкнув значок с тремя точками.
- Наведите курсор на раздел «Помощь» и нажмите на первый пункт «О Google Chrome».
откройте раздел «О Google Chrome» - Откроется новая вкладка, где система автоматически ищет обновления браузера. Если система их не найдет, вы увидите сообщение «Последняя версия Google Chrome уже установлена».
- Если обновления доступны, браузер самостоятельно загрузит и установит их, но вам придется немного подождать.
Удаление и повторная установка Google Chrome
Если у вас более старая версия Google Chrome или Windows, автоматическая загрузка и установка обновлений браузера могут не работать. В этом случае рекомендуется удалить старую версию Google Chrome с помощью стороннего инструмента, такого как Revo Uninstaller, и установить новую версию браузера из официального источника. Такой способ решения проблемы также поможет увеличить скорость работы браузера и устранить различные сбои.
- Зайдите на официальный сайт разработчика. Выберите бесплатную версию для загрузки. Нажмите зеленую кнопку бесплатной загрузки.
Нажмите кнопку «Бесплатная загрузка - Вы будете перемещены на новую вкладку. Нажмите «Загрузить» еще раз.
- откройте загруженный файл.
откройте скачанный Revo Uninstaller - Выберите свой язык. Поставьте галочку напротив «Я принимаю условия соглашения». Нажмите «Далее».
- Установите флажок рядом с «Создать ярлык на рабочем столе». Нажмите «Далее» еще раз».
- Нажмите «Установить», а затем «Готово».
- В открывшемся окне программы найдите Google Chrome и выберите его мышкой. Выберите опцию «Удалить» в верхней строке».
Выделите Google Chrome в списке - Выберите режим сканирования. Установите флажок «Умеренный» или «Расширенный». Нажмите «Сканировать». Программа выберет все файлы, связанные с Google Chrome, из памяти ПК.
Выберите «Продвинутый» или «Умеренный» - В следующем окне нажмите «Выбрать все», а затем «Удалить». Подтвердите, что хотите удалить все элементы.
Выберите все элементы, чтобы удалить файлы, связанные с Chrome - Нажмите «Выбрать все» еще раз, затем «Удалить». На этот раз деинсталлятор удалит оставшиеся программные файлы, хранящиеся в системных папках ПК (записи реестра и так далее). Закройте Revo Uninstaller.
Вы можете использовать любую другую программу для удаления программного обеспечения с вашего компьютера. Почти все они направлены на полное удаление программного обеспечения (ПО) из памяти компьютера: в системных папках не остается остаточных файлов, которые в дальнейшем могут конфликтовать с файлами только что установленной программы. Revo Uninstaller — один из самых простых, удобных и быстрых инструментов для удаления программного обеспечения.
Выполните следующие простые шаги, чтобы переустановить браузер:
- Зайдите на официальный ресурс.
Нажмите «Скачать Chrome» - Нажмите «Загрузить Chrome».
- Нажмите «Принять условия и установить».
- откройте загруженный установщик. Он устанавливает сам Chrome в течение нескольких минут, а затем открывает браузер.
Видео: как полностью удалить с компьютера Google Chrome
Ваше подключение не защищено в Хроме
Прежде всего, вам нужно выяснить, не работает ли сайт только в одном браузере или во всех. Вероятно, у вас есть встроенный Internet Explorer или его более новый аналог Microsoft Edge, который по умолчанию встроен в систему Windows. Откройте в нем сайт — если работает, то просто почистите кеш и куки браузера, где страница не открывается.
Для этого в Google Chrome зайдите в меню настроек, раздел «История».
Здесь переходим по ссылке «Очистить историю»
Установите галочки в появившемся окне
- Файлы cookie и другие данные веб-сайта
- Картинки и другие файлы, хранящиеся в кеше
И в выпадающем списке выберите период «Все время», затем нажмите кнопку «Удалить данные»
Для подстраховки можно также отключить расширения (лишние плагины для браузера) — они тоже могут мешать нормальной работе. Для этого также заходим в меню в рубрику «Дополнительные инструменты — Расширения»
И снимите все установленные расширения
Если у вас другой браузер, куки и кеш удаляются аналогично описанному алгоритму. Кроме того, вы можете воспользоваться одной из многочисленных программ для очистки системного мусора, например, CCleaner, Wise Registry Cleaner или другими.
В случае, если все это не помогло, попробуйте хотя бы выдрать весь браузер и переустановить его.
Что делать, если сообщение о небезопасности наблюдается при переходе в панель управления
Если вы видите такое сообщение при попытке доступа к панели управления сервером, проигнорируйте его и войдите с небезопасным соединением. Ваш браузер запомнит правило и не будет отображать предупреждения в следующий раз.
Причины
Чтобы поддерживать шифрование на своей стороне, владелец сервиса должен установить так называемый сертификат безопасности SSL. Это никак не влияет на конечных посетителей сайта. Однако при доступе к веб-сайту через HTTPS, который не выдает этот сертификат, сразу возникает следующая ошибка:
Обратите внимание на перечеркнутый значок HTTPS, страница не защищена:
Возможные сигнатуры для него, которые пишет браузер:
ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
Такие ошибки характерны для всего движка Chromium, а не только для самого Chrome. Вот неполный список на сегодня: Опера, Яндекс.Браузер, Амиго, Спутник — и это самые популярные (Андроид тоже может использовать тот же Хром).
Для Firefox актуальна немного другая ошибка: «Ваше соединение не защищено»:
В 99% случаев проблема на стороне сайта, а не у вас! Это означает ошибку с сертификатом безопасности. И решение этого вопроса будет в следующем пункте.
Основными причинами такого несоответствия являются:
- Владелец сайта просто не выдал сертификат, забыл его продлить (нужно продлевать) или просто выдал «самоподписанный» сертификат без root-валидации — проблема на его стороне, решение будет ниже. 99% случаев здесь. Если вы не хотите ничего делать, вам придется подождать, пока админы заслужат его защиту.
- У вас неправильные сетевые настройки, вызванные сторонними программами или вирусами, которые ведут на другой адрес. Например, кто-то подменяет вам сайт ВКонтакте на свой сервер, чтобы снять пароль. Вторая по популярности причина, о ней я тоже расскажу ниже.
- Другие варианты — запускаю весь блок.
Определяем причину ошибки, чистим браузер
Если с настройками даты все в порядке, нужно найти причину появления сообщения «Ваше соединение не защищено». Как я писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, либо на той стороне страницы, на которую у вас нет доступа.
В первую очередь советую проверить, не открывается ли «проблемная» страница в другом браузере (желательно на движке Chromium). Вероятно, у вас установлено несколько браузеров.
- Если веб-сайт открыт в другом браузере, очистите кэш и файлы cookie браузера, в котором отображается ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Также необходимо отключить расширения (надстройки). Если не поможет, переустановите браузер.
- Если веб-сайт не открывается, см другие решения этой проблемы в конце этой статьи.
Давайте кратко рассмотрим, как очистить кеш и куки популярных браузеров. Также проверьте установленные расширения.
Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Чтобы очистить кеш и куки, перейдите в «Меню» — «Дополнительные инструменты» — «Очистить данные браузера». Вы можете безопасно удалять изображения и файлы, но после удаления файлов cookie может потребоваться повторная авторизация на некоторых сайтах.
Также временно отключите все расширения. Для этого перейдите в «Меню» — «Дополнительные инструменты» — «Расширения» и снимите галочки со всех установленных расширений.
Затем вы можете включить их обратно. Обратите особое внимание на расширения от антивирусных программ.
В Яндекс.Браузер
Чтобы очистить кеш и куки, перейдите в «Меню» — «Настройки» и нажмите кнопку «Очистить историю загрузок». Выберите «Cookies» и «Кэшировать файлы». За все это время.
Дополнения можно найти в «Меню» — «Настройки», вкладка «Дополнения». Отключить все.
Opera
Для браузера Опера я написал отдельную инструкцию: как очистить историю, кеш, куки браузера Опера. Там все просто.
Расширения находятся в разделе «Меню» — «Расширения». Опять же, выключите все. Особенно VPN и антивирус.
Вот как вы можете попытаться исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в браузере Opera.
Еще два момента:
- Если у вас другой браузер, найти эти настройки там не составит труда. Для очистки различных параметров практически для всех браузеров могу порекомендовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удаляйте ничего лишнего.
- Если очистка истории и отключение дополнений не помогли, а нужный сайт по-прежнему не открывается с предупреждением о небезопасном соединении, попробуйте переустановить браузер. Например, если в Google Chrome есть ошибка, удалите ее, скачайте и переустановите.
Решения проблемы «Ваше подключение не защищено» для браузера Google Chrome
Существует несколько возможных решений проблемы «Ваше соединение не защищено», в зависимости от причины, вызвавшей эту ошибку. По собственному опыту могу сказать, что иногда от проблемы может помочь элементарная вещь: перезагрузка ПК. Дело в том, что в службах системы часто возникают мелкие проблемы. Они приводят к различным проблемам, иногда связанным с интернетом. А перезагрузка компьютера запускает все программные продукты с нуля. Ну а если это не поможет, уже стоит начинать более конкретные действия.
Неправильно выставленное системное время
Одной из основных причин появления ошибки «Ваше соединение не защищено» является разница во времени между веб-сайтом и компьютером. Дело в том, что во время запроса к ресурсу браузер отправляет несколько строк информации, которую обрабатывает сервер. Среди этих данных время, установленное в операционной системе. И если эта информация отличается от той, что указана на сайте, то сервер может распознать в этом запросе попытку взлома и отклонить ее.
Обработка в этом случае очень проста: нужно всего лишь правильно установить дату, время и часовой пояс на компьютере, а затем повторить запрос к ресурсу:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок часов в правом нижнем углу и выберите из выпадающего списка пункт «Установить дату и время».
Вызываем контекстное меню часов и выбираем пункт «Установка даты и времени» - На странице настроек выключите все тумблеры, установите правильный часовой пояс, а затем нажмите кнопку «Изменить».
Отключить тумблеры для автоматического выбора даты и времени - Затем установите правильную дату в диалоговом окне и сохраните ее кнопкой «Изменить».
Через кнопку «Изменить» установите правильную дату и сохраните ее - Повторная попытка подключения к сайту.
Видео: как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» через настройки даты
Устаревший или непроверенный сертификат
SSL-сертификат — это цифровая подпись, позволяющая обеспечить безопасное зашифрованное соединение между веб-сервером (веб-сайтом) и веб-клиентом (браузером) по протоколу HTTPS. В свою очередь HTTPS использует протокол шифрования SSL или TLS для шифрования передаваемых данных. SSL-сертификат особенно необходим ресурсам, которые работают с личными данными пользователей, платежными системами и конфиденциальной информацией. Шифрование таких данных обеспечит их защиту от прослушивания третьими лицами, а также станет свидетельством беспокойства пользователей.
По своей сути сертификаты являются еще одним защитным барьером от внешнего вторжения. Более того, сайты часто завидуют наличию этих программных компонентов, а в случае их отсутствия или повреждения отказывают в доступе. Поэтому появляется ошибка «Ваше соединение не защищено».
Чтобы исправить ситуацию, возникшую из-за поврежденного или отсутствующего сертификата, можно воспользоваться двумя способами:
- найти в интернете, скачать и установить сертификат;
- обновите браузер, загрузив новый веб-установщик с официального сайта.
Первый способ не самый надежный, так как у сертификатов нет официальных сайтов, а качать что-то со сторонних ресурсов может быть опасно.
Второй способ я считаю наиболее приемлемым, потому что во-первых: пользователь получает последние обновления, если они по каким-то причинам не были установлены ранее. Во-вторых, вместе с программными файлами загружаются рекомендованные Google сертификаты для просмотра веб-страниц.
- Заходим на официальную страницу для скачивания браузера и переходим по ссылке «Скачать Chrome».
Загрузите веб-установщик Chrome с официального сайта - Затем запустите скачанный файл и дождитесь, пока программа установится в систему.
Запустите загруженный файл и дождитесь завершения установки
С этим обновлением вся информация о браузере (закладки, настройки и пароли) будет сохранена. При этом сертификаты и другие файлы программы будут обновлены до последней версии.
Доступ блокируют расширения
Расширения — это дополнительные инструменты для браузеров, которые могут улучшить функции браузеров. Эти программные коды интегрированы в браузер и запускаются в оболочке. Однако не все программы безобидны или положительно влияют на серфинг. Некоторые из них могут быть откровенно вредоносными и открывают каналы для майнинга и уязвимостей. Другие на работе (в основном VPN и прокси) могут быть заблокированы веб-сайтами. В частности, из-за расширений может появиться ошибка «Ваше соединение не защищено».
Для диагностики ситуации отключите все расширения и проверьте доступ к ресурсу. А если доступ восстановится, включать расширения по одному и повторять запросы к тому или иному сервису, пока не станет понятно, какой инструмент мешает просмотру. Затем его следует удалить.
- Скопируйте строку chrome://extensions/ в адресную строку браузера и нажмите клавишу Enter.
Скопируйте строку chrome://extensions/ в адресную строку браузера и нажмите клавишу Enter - Далее переводим все тумблеры рядом с расширениями в неактивное положение и повторяем запрос на сайт.
Отключить все расширения браузера - После того, как вы удалили вредоносное расширение, нажмите «Удалить» рядом с ним в поле рядом с ним и примите удаление.
В окне расширения нажмите «Удалить» и подтвердите удаление
Доступ блокируют вирусы
Помимо вредоносных расширений, на работу браузера могут влиять и различные вирусные программы. В современном мире это редкость, так как вредоносный код уходит больше в плоскость вымогательства и прочего «торговли». Но и простые пакости тоже остаются и время от времени всплывают на поверхность.
устранение вирусных угроз — простой, но сложный процесс. Для качественного сканирования и обработки системы необходимо использовать несколько программ защиты (два-три антивируса) и выполнять глубокий поиск вредоносного ПО, сколько бы времени это ни заняло.
Я рекомендую использовать AVG AntiVirus, Avira Free Security, Bitdefender Antivirus и Kaspersky Free. Перечисленные программы от разных производителей и разных «школ» антивирусной защиты. Это позволяет им лучше работать вместе при поиске угроз. Единственный минус — сканировать надо по одной, иначе программы могут блокировать друг друга.
Доступ блокирует файервол
Как это ни парадоксально, на интернет-соединение браузеров с веб-сайтами могут влиять не только вирусы, но и сами антивирусы. Брандмауэры поставляются с программным обеспечением безопасности. Это специальные сервисы, обеспечивающие безопасность в сети. При необходимости они могут заблокировать подключение к Интернету для конкретной программы, отдельного ресурса или полностью заблокировать доступ в Интернет.
Чтобы исправить эту досадную ситуацию, брандмауэр можно отключить. На примере Защитника Windows это делается очень легко:
- откройте интерфейс антивируса и перейдите на вкладку «Брандмауэр и сетевая безопасность». Откройте активные сетевые настройки на той же странице.
В категории «Брандмауэр» перейдите к активным настройкам сети - Далее в графе «Брандмауэр» переводим функциональную качельку в неактивное положение.
поверните тумблер в неактивное положение
Проблема в устаревшей операционной системе Windows XP SP1 или SP2
Интернет-протоколы совершенствуются день ото дня: системы безопасности обновляются и интегрируются в Windows вместе с обновлениями. А вот для старых операционных систем, поддержка которых давно прекращена, ситуация становится все более прискорбной. Редакции Windows XP SP1 и SP2 прекратили свое существование еще в 2008 году. Да, системы можно использовать и сейчас, но отсутствие обновлений для них в течение столь длительного периода времени может обернуться большими угрозами для тех, кто ими пользуется. Программные протоколы безопасности и Интернета в этих системах очень устарели. Поэтому соединение с интернетом часто глючит, а защита от вирусов просто ужасна, так как последние программы на этих системах не работают.
Пользователю с Windows XP настоятельно рекомендуется задуматься о переходе на более новую, иначе проблемы будут нарастать, как снежный ком.
Сбой в работе браузера: переустановка Google Chrome
Возможно, проблема не в сайте или протоколах, а в самом браузере и его поврежденных файлах. В этом случае лучшим решением будет полное удаление браузера, а затем чистая установка:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите из выпадающего списка пункт «Приложения и компоненты».
Выберите «Приложения и функции» в меню Windows - В списке программ находим Google Chrome и нажимаем одноименные кнопки для его удаления.
В списке программ находим «Хром» и удаляем его - Установите флажок, чтобы удалить дополнительные данные браузера и начать процесс удаления.
Установите флажок, чтобы удалить дополнительные данные браузера и начать процесс удаления - затем откройте проводник, скопируйте C:Users%username%AppDataLocal в адресную строку и нажмите Enter.
Перейдите в папку C:Users%username%AppDataLocal - В открывшемся каталоге найдите и выберите папку Google, одновременно нажмите клавиши Shift+Del и подтвердите удаление.
Выделите папку Google и удалите ее - После мы перезагрузили компьютер и установили браузер по новой, как показано в примере выше.
Проблемы с DNS: сброс кэша DNS и замена серверов DNS в свойствах протокола IPv4
DNS (англ. Domain Name System «система доменных имен») — система распределенных данных для получения информации о доменах. Чаще всего используется для получения IP-адреса по имени хоста (компьютера или устройства), получения информации о маршрутизации электронной почты, обслуживания хостов для протоколов в домене (запись SRV).
Распределенная база данных DNS поддерживается иерархией DNS-серверов, которые обмениваются данными по определенному протоколу.
Любой сбой в системе DNS, будь то служба данных или сервер, который провайдер использует по умолчанию, может вызвать ошибки при подключении к веб-сайтам. Также стабильно может работать интернет, могут обмениваться данными такие программы, как Skype или игры-клиенты.
В таких случаях пользователь должен сделать две вещи:
- сбросить кеш службы DNS;
- заменить автоматический DNS-сервер в настройках компьютера.
Первое нужно сделать через консоль командной строки.
- На клавиатуре нажмите одновременно клавиши Win и R. И в открытом окне запущенной программы наберите CMD и нажмите ОК.
Введите CMD в запущенной программе и нажмите OK - Затем в терминале введите команду ipconfig /flushdns и запустите ее с помощью клавиши Enter.
В командной строке введите команду ipconfig /flushdns и запустите ее с помощью клавиши Enter
После перезагрузки ПК снова пытаемся зайти на сайт.
Вы также можете попробовать установить стабильный DNS-сервер. Для этого нужно исправить настройки интернет-соединения:
- В работающей программе задаем команду управления и запускаем ее кнопкой ОК.
В запущенной программе вызываем команду Control - Затем откройте «Показать статус сети».
Нажмите на ссылку «Просмотр состояния сети и задач» - откройте статус активного соединения.
Нажмите на активное соединение - откройте «Свойства» штата. В следующем окне выберите строку «IP версии 4» и снова откройте «Свойства».
откройте свойства сети, а в ней свойства протокола IP версии 4 - Затем вручную установите DNS-адрес 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Затем сохраните изменения во всех открытых окнах кнопкой ОК.
Установите правильный DNS-сервер и сохраните все изменения
Видео: как сбросить кэш DNS
Проблема с самим сайтом
Как было сказано выше, проблема может быть не столько в компьютере или в браузере, сколько в самой странице. Некоторые ресурсы имеют ограничения доступа из разных регионов планеты. И на временную или постоянную неработоспособность сайта списывать нельзя: ресурс могут просто закрыть.
Но в случае простого ограничения со стороны сайта ситуация может измениться в вашу пользу. Для этого используются специальные расширения, такие как VPN-сервис:
- Заходим в магазин Chrome, в поиске прописываем VPN и знакомимся с результатами.
Только Chrome Store может получить лицензионные расширения для браузера - На противоположной стороне от понравившегося расширения нажмите кнопку «Установить», дождитесь интеграции программы в браузер и затем пользуйтесь всеми преимуществами разблокировки ресурсов.
Нажмите «Установить» рядом с нужным расширением
Читайте также: Компьютерная мышь — оптическая или лазерная, какая лучше