Что означает ошибка «Возможно, DNS-сервер недоступен» в ОС Windows и что можно сделать

Что значит ошибка “Отсутствует подключение к DNS серверу”

DNS-сервер является строительным блоком в DNS (системе доменных имен). Эта система позволяет преобразовывать доменные имена в IP-адреса серверов. Давайте разберемся, зачем это нужно.

Домен — это имя веб-сайта, а IP-адрес — уникальный числовой идентификатор устройства (например, сервера) в компьютерной сети. Каждому доменному имени назначается IP-адрес. Для чего это? Поскольку файлы каждого веб-сайта хранятся на одном из серверов в сети, пользователь должен сначала связаться с сервером, чтобы попасть на веб-сайт. Для этого пользователь вводит имя сайта (домен) в браузере. После этого браузер отправляет запрос в Интернет, находит сервер, на котором находятся файлы, и открывает сайт для пользователя. В этом помогает DNS-сервер. Он «подсказывает» IP-адрес сервера, на котором находятся файлы. Без этих «подсказок» браузер не смог бы открыть нужную страницу.

Бывает, что DNS-сервер перестает работать или выходит из строя. В этом случае браузер не может найти нужный веб-сайт и выдает сообщение об ошибке «Нет связи с DNS-сервером» или ошибку аналогичного содержания.

Исправляем ошибку «DNS сервер не отвечает» на Windows 10 и 11

Запустите компьютер в безопасном режиме

При входе в безопасный режим запускаются только стандартные программы. Таким образом, в этом формате мы можем проверить, есть ли конфликт программного обеспечения.

Я покажу вам, как это сделать для Windows 10 и 11:

1. Щелкните логотип Windows на панели задач.
2. В открывшемся окне наведите курсор на значок «Выход» и щелкните правой кнопкой мыши.
3. Зажмите Shift на клавиатуре и нажмите «Перезагрузить».
4. Подождите, пока система загрузит специальный экран. На нем должно появиться меню, где вам предстоит выбирать по шагам:

Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить

На открывшемся экране появится список типов загрузки. Он нам нужен под цифрой 5, соответственно нужно нажать эту кнопку на клавиатуре.

В этом режиме экран может выглядеть несколько непривычно, самое главное для нас — проверить работу браузера и его подключение к нужной странице. Как только вы убедитесь, что все работает, вам предстоит долгий поиск софта, который мешает вам подключиться к сети. Если вы по-прежнему не можете подключиться, перейдите к следующему шагу.

Отключите антивирусник и брандмауэр

Это программное обеспечение может иногда блокировать сетевые подключения по ошибке. Чтобы исключить эту опцию, откройте «Настройки» и следуйте по этому пути:

Конфиденциальность и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз

Здесь можно отключить защиту, а затем проверить, исчезла ли ошибка. После отключения брандмауэра и проверки работоспособности браузера не забудьте повторно активировать защиту.

Очистите кэш DNS

Этот метод очень эффективен, но я не стал его описывать в начале, так как он не слишком прост для новичков. В этом решении проблемы мы будем работать с инструментом командной строки».

1. Щелкните увеличительное стекло на панели задач и введите «cmd».
2. Найдите и запустите подсказку среди ответов.
3. Вы увидите окно с черным ящиком, в котором необходимо ввести следующую команду:

ipconfig/flushdns

Нажмите Enter на клавиатуре, чтобы активировать команду.

Теперь вам также нужно запустить эти команды одну за другой в том же формате:

ipconfig/registerdns

ipconfig/релиз

ipconfig/обновить

Эти команды не только очистят кеш DNS, но и сбросят ваш IP. Как только вы увидите в окне подтверждение о том, что действия выполнены, вы можете закрыть командную строку и снова протестировать соединение.

Отключите IPv6

Для того, чтобы устройства, подключенные к сети, корректно функционировали и происходил корректный обмен пакетами данных, существует специальный Интернет-протокол или IP. Большинство устройств используют четвертую версию протокола — IPv4, но уже есть новая шестая версия — IPv6. Его не следует устанавливать для типичных сетей подключения провайдеров, так как это может привести к ошибке «DNS-сервер не отвечает». Поэтому нам сейчас важно убедиться, что используется IPv4:

1. откройте «Настройки» на своем компьютере и перейдите в «Сеть и Интернет.
2. Выберите «Дополнительные параметры сети» в самом низу, а затем «Дополнительные параметры сетевой карты.
3. Откроется новое окно, в котором вы сначала проверите, использует ли компьютер одно или несколько сетевых подключений одновременно. Должен использоваться только один, иначе это также может вызвать проблемы с подключением к DNS. Вы можете отключить ненужные сетевые подключения через контекстное меню правой кнопки мыши.
4. Также зайдите в свойства сетевого подключения, вызвавшего ошибку, через контекстное меню. На вкладке Сеть в окне со списком используемых для подключения компонентов найдите строку IP версии 6 (TCP/IPv6) и снимите с нее галочку.
5. Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить новые настройки.

Перезапустите браузер и попробуйте снова подключиться к веб-сайту.

Что делать, если нет связи с ДНС сервером

Проблема с подключением к DNS-серверу может возникнуть по трем основным причинам: сбой на стороне интернет-провайдера, ошибка при настройке локальной сети и неправильные внутренние настройки. Чтобы определить причину, сначала диагностируйте проблему. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Устранение неполадок». Windows попытается найти проблему, а затем отобразит результаты:

Если по результатам диагностики ошибка не обнаружена, перейдите к вариантам, описанным в инструкции ниже.

Сбросьте кэш через Windows

Для этого:

• На панели задач щелкните значок сети и выберите Параметры сети и Интернета:

• Нажмите «Сбросить сеть» и подтвердите действие. Это вернет настройки сети к значениям по умолчанию.
• После автоматической перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема.

Если DNS-сервер по-прежнему не отвечает, попробуйте следующий вариант.

Где и как можно узнать свой IP-адрес?

Если роутер новый, и вы ничего с ним не делали, так как настраивали, IP-адрес виден на устройстве (внизу или сзади), где пароль будет вводиться одновременно с логином для входа в настройки роутера.

Как узнать IP-адрес на Windows 10?

Для Win 10 нужно сделать следующее:

• Нажмите ЛКМ на иконку «Настройки сети и Интернета» в поле»;
• Внизу выберите «Просмотр свойств сети», перейдите в новое окно;
• Найдите пункт «Шлюз по умолчанию», где на противоположной странице представлен IP-адрес.

Есть еще один способ узнать первую десятку IP-адресов. Для этого вам нужно использовать инструмент под названием «PowerShell»:

• Щелкните значок «Пуск» и найдите в меню «Windows PowerShell». Или просто наберите в поиске «cmd» и нажмите «Enter», чтобы запустить старую добрую командную строку.
• Итак, когда откроется окно и загрузятся данные, введите команду «ipconfig» и нажмите «Enter», после чего появится список данных в удобном компактном виде, где в строку «Шлюз по умолчанию» вводится IP-адрес.

Как узнать IP адрес на Windows 7? Несмотря на то, что операционная система Windows 7 больше не поддерживается, она по-прежнему пользуется популярностью среди уверенных пользователей ПК. Поэтому инструкция точно поможет, если вы очень консервативный человек:

• В ящике найдите (если не сняли панель) значок вашего интернет-соединения, затем перейдите в центр управления соединениями;
• Найдите свое подключение, пройдите через пункт «Беспроводная сеть» в следующем окне выберите «Подробнее…»;
• При появлении окна обратите внимание на пункт «IP-шлюз по умолчанию…», где на противоположной стороне прописан IP-адрес этого компьютера.

Красота описанного выше метода очевидна — вам не нужно ничего знать. Достаточно уметь щелкать мышкой. Однако есть и другой способ узнать IP-адрес быстрее, но он не подходит для обычных пользователей ПК:

• Необходимо запустить окно с меню «Выполнить» с помощью «горячих клавиш» «Win+R» прописать команду «npca.cpl»;
• Щелкните правой кнопкой мыши на работающем соединении, в контекстном меню выберите «Статус», пункт «Подробности», найдите свой IP-адрес.

Есть и еще один способ, который больше всего нравится сетевым администраторам, из-за дополнительных деталей графического интерфейса, где точно можно узнать IP-адреса своего модема:

• снова откройте командную строку, используя горячую клавишу «Win + R», где на этот раз введите команду «cmd»;
• В открывшемся черном окне теперь наберите ниже команду «ipconfig /all», найдите строку «Шлюз по умолчанию», против которого прописан IP-адрес.

Обвиняется браузер

Браузер, используемый в качестве основного, — это не просто приложение. Это уникальная комплексная система, построенная из расширений, плагинов, скинов и скриптов в «каркасе» индивидуальных настроек. Чем больше в нем элементов, тем выше вероятность поломки.

Ошибки, связанные с DNS, чаще всего вызваны фильтрацией контента (родительский контроль), блокировкой рекламы, модулями защиты от вредоносных программ и перенаправления трафика (VPN, прокси, боковые загрузчики). Исключения тоже не редкость: что-то маленькое и вроде бы безобидное может стать причиной большой головной боли, поэтому все нужно проверять.

Проблема может возникнуть как из-за ошибок в одном расширении, например, в VPN с собственным DNS-сервером типа запрещенного Роскомпозором, так и из-за конфликта при совместной работе нескольких: антивирус+родительский контроль, VPN+блокировка рекламы и т.д.на

Вы можете найти источник проблемы, отключая надстройки одну за другой, начиная с самых подозрительных.

Не забудьте очистить DNS-кэш вашего браузера, потому что ошибка, закравшаяся в эту область, может появляться снова и снова, даже если соединение уже было восстановлено.

Для этого в адресную строку браузера вставьте следующую команду:

• В Google Chrome: chrome://net-internals/#dns
• В Опере: opera://net-internals/#dns
• В Яндекс.Браузере: browser://net-internals/#dns

затем нажмите кнопку «Перейти» и на открывшейся странице нажмите «Очистить кеш хоста».

Если команда не работает, очистите кеш браузера традиционным способом. В большинстве браузеров эта функция находится в меню «История» -> «Удалить (удалить) историю». В Firefox — в меню «История» -> «Удалить историю».

Перегрузка

Но бывают и другие ситуации, когда приходится видеть сообщение: «Невозможно подключиться к серверу». Что делать? Ищите причину. Например, такие инциденты часто мешают пользователям популярных онлайн-игр во время праздников и каникул. Почему это так?

Все из-за большого наплыва посетителей. Основной сервер не справляется с нагрузкой. И поэтому не пускает в игру никаких пользователей. Чтобы не «сгорел». Таким образом, сервер поддерживает игру. В случае подозрения на перегрузку достаточно немного подождать и повторить попытку одобрить. Скорее всего, как только поток посетителей уменьшится, вы снова сможете войти в игру. И проблем не будет.

Отключите антивирус

В некоторых случаях ошибка появляется из-за настроек антивируса: он ограничивает доступ к DNS-серверам и веб-сайтам, которым не доверяет. Чтобы проверить, так ли это, приостановите работу антивируса. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса и выберите «Отключить». Либо найти этот пункт во внутренних настройках программы.

Если проблема действительно в настройках антивируса, измените их. Например, в популярном антивирусе Avast это можно сделать через брандмауэр. Для этого просто отключите брандмауэр или включите настройки доступа по умолчанию. Если у вас возникли проблемы, найдите инструкции на сайте разработчика или на тематических форумах. Вы также можете удалить антивирусную программу и выбрать ту, которая не мешает подключению. Если действия с антивирусом не помогли, переходите к следующему шагу.

Решение ошибки в Майнкрафте, если нет подключения к Интернету

Во-первых, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету. Для этого откройте случайную веб-страницу в своем браузере. Например, нажать на закладки или ввести запрос в поисковике.

Вы также можете сделать следующее:

1. Обратите внимание на панель Windows. Нажмите на белый треугольник, при наведении на него появится надпись «Показать скрытые значки».
2. Появится небольшое меню с набором иконок. Щелкните правой кнопкой мыши символ подключения, который выглядит как последовательность белых полос постепенно увеличивающейся высоты. Выберите «Центр управления сетями».
3. Перед вами появится рабочее окно, где будет хорошо виден статус текущего соединения.
   
   Где можно проверить подключение в диспетчере Центра управления сетями и общим доступом

Щелкнув левой кнопкой мыши по ряду белых столбцов, вы также увидите информацию о текущем состоянии соединения и сетевой активности. Если символ подключения в новом окне не зеленый, а желтый, красный или серый, проблема может заключаться в этом. Попробуйте перезапустить сеть, нажав на подключение. Сначала нажмите кнопку «Отключить».

Где кнопка отключения

Он появляется, как только вы нажимаете на название источника сигнала. Затем нажмите на кнопку «Подключить», которая появится там же. Если это не поможет, заодно перезагрузите компьютер и вспомните, не забыли ли вы оплатить интернет.

Для получения точной информации о технической доступности доступа обращайтесь напрямую к провайдеру. Спросите, заблокирован ли Minecraft в вашем регионе. Если нет, вам следует спросить, связаны ли ограничения доступа с оборудованием поставщика.

Попробуйте войти в свою учетную запись с другого устройства, чтобы увидеть, появляется ли ошибка «Не удалось подключиться к серверу Minecraft». Когда это невозможно, следует обратиться за помощью к другу. Если у него другой провайдер, желательно заодно проверить версию с блокировкой.

Устранение ошибки «Невозможно подключиться к серверу» в Minecraft

Решение №1 Прописать корректный IP адрес

Возможно, вы видите ошибку «Невозможно подключиться к серверу» из-за того, что вы были невнимательны — вы прописали в игре неверный IP-адрес. Это часто случается с игроками, которые не привыкли вводить такие значения вручную. Убедитесь, что IP-адрес не содержит лишних пробелов или других символов.

Решение №2 Внесение Minecraft в список исключений Брандмауэра Windows

Некоторым пользователям удалось избавиться от ошибки «Невозможно подключиться к серверу» в Minecraft, добавив последнюю в список исключений системного брандмауэра Windows. Обычному пользователю это может быть сложно сделать — вот что нужно сделать:

• нажмите WIN+R на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить»;
• вставьте значение «CONTROL» в пустую строку и нажмите ENTER;
• в режиме просмотра выберите «Крупные значки»;
• найти и нажать ЛКМ в разделе «Брандмауэр Защитника Windows»;
• выберите «Разрешить приложению или функции взаимодействовать с брандмауэром Защитника Windows»;
• найти в списке «Minecraft», поставить галочки напротив частных и публичных сетей, затем нажать «ОК»;
• закрыть все открытые окна.

Запустите Minecraft и найдите ошибку «Невозможно подключиться к серверу».

Перезагрузите роутер и компьютер

Перезагрузите роутер: нажмите нужную кнопку на задней панели. Обратите внимание, что на задней панели также может быть кнопка сброса — не путайте кнопки. Кроме того, вы можете отключить питание роутера на 20-30 секунд и снова включить. Если это не поможет, попробуйте перезагрузить компьютер.

Вы также можете проверить домашнюю сеть с другого устройства — ноутбука, планшета или телефона. Если соединение установлено, проблема кроется в настройках устройства, которое вы хотите подключить. Если серверы не отвечают при попытке подключения с других устройств, проблема кроется в работе роутера или на стороне интернет-провайдера.

Настроить подключение к прокси-серверу

Если вы используете прокси-сервер для доступа в Интернет, вам необходимо выполнить несколько шагов по настройке подключения для устранения неполадок и устранения неполадок.

Шаг 1: Откройте Outlook.

Шаг 2: Перейдите в «Файл»> «Информация»> «Настройки учетной записи и социальной сети»> «Настройки учетной записи».

Шаг 3: Выберите свою учетную запись и нажмите «Изменить»> «Дополнительные настройки»> вкладка «Подключение».

Шаг 4. В мобильном Outlook выберите параметр «Подключиться к Microsoft Exchange с помощью HTTP».

Шаг 5: Нажмите «Обмен настройками прокси-сервера», чтобы указать прокси-сервер. Затем введите URL-адрес для подключения к прокси-серверу. Выберите «Подключаться только с использованием SSL». Затем выберите «Подключаться только к прокси-серверам, имеющим это базовое имя в сертификате», а затем введите «обязательно: URL».

Шаг 6: В разделе «Настройки аутентификации прокси-сервера (Аутентификация)» выберите «Тип аутентификации: Обычная аутентификация или Аутентификация NTLM» и нажмите «ОК».

style=»border-top: пунктир 1px #00aee6;»>

Ошибочное сообщение connection failed — что предпринять?

Еще проблема с подключениями к сетям и с работой в соцсетях. Очень часто при загрузке сайтов в интернете появляется раздражающее окно следующего содержания:

Ошибка подключения

Эта же ошибка очень часто упоминается в Интернете как ошибка Connectionfailure. Такие неточности следует учитывать при подаче заявления. Это просто волшебный вариант, когда на одни сайты можно зайти, а на других получается такая ошибка. Скорее всего, причина не в вирусе. В большинстве случаев эта проблема вызвана:

1. Блокировка брандмауэром (отказ в доступе к сайту или сайтам);
2. Проблема со связью (пока нет связи с сайтом);
3. Антивирус автоматически забанил этот сайт;
4. Настройки провайдера изменены.

Чтобы решить проблему с брандмауэром, необходимо выключить и снова включить брандмауэр. В случае блокировки сайтов из-за включенной антивирусной программы, вы должны отключить такую ​​блокировку на антивирусе. Вот как это выглядит на Avast. Все, что вам нужно, это обновить антивирусное программное обеспечение, чтобы удалить блокирующие ссылки.

Обновление подписи

И если ни в одном из предложенных вариантов нет правды, остается только позвонить поставщику и узнать, проводятся ли где-то профилактические работы. Да и есть такой вариант, что перерезали провода во дворе или что пользователь не оплатил услуги.

Способы решения проблемы

Поиск решения проблемы начинается с перезагрузки оборудования: роутера и ноутбука или ПК. Иногда этого достаточно, чтобы устранить ошибку DNS-сервера. Устраняет проблему и запускает диагностику сети Windows.

Инструкция:

1. Вызовите контекстное меню значка «Сеть». Он находится в правом углу панели задач.
2. Выберите «Диагностика проблем» и дождитесь окончания проверки.

Если обнаруженная ошибка говорит: «DNS-сервер недоступен» или «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» — проверьте:

• настройки интернет-протокола;
• dNS-сервис
• системный кеш;
• наличие и актуальность драйверов сетевых карт;
• настройки антивируса и брандмауэра;
• производительность и настройки роутера.

Давайте подробнее рассмотрим, как исправить ошибку DNS каждым из способов.

Настройка протокола интернета

Для доступа в Интернет используется IP-протокол версии 4 (TCP/IPv4). Настройки прописаны в свойствах сетевой карты. При подключении по кабелю настраивается локальная сеть, а для Wi-Fi — беспроводная.

Инструкция:

1. Нажмите на указанный значок и выберите выделенный элемент.
2. Затем «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Выберите элемент, отмеченный на изображении.
4. Выберите сетевую карту, к которой подключен роутер. Откройте меню и выберите последний пункт.
5. Выберите выделенный элемент и откройте его свойства.
6. Если провайдер использует динамический IP-адрес, например Ростелеком, активируйте «Получить IP-адрес автоматически». При этом DNS-сервер можно либо прописать вручную, либо получить автоматически. При использовании статического IP-адреса заполняются все указанные поля.

   В случае проблем с работой DNS-сервера в настройках можно использовать публичный DNS от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, где первый будет предпочтительным, а второй альтернативным сервером.

Если DNS не работает на всех устройствах, подключенных к роутеру, он зарегистрируется сам. Для этого нужно зайти в веб-конфигуратор роутера и выбрать соответствующий пункт. На роутере TP-Link, например, в разделе «Сеть» прописаны поля предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера».

Проверка службы DNS

Если DNS-сервер не отвечает даже после настройки интернет-протокола, проверьте, включена ли эта служба.

Инструкция:

• открыть поиск или зажать одновременно клавиши Win и R;
• в поле поиска введите services.msc;
• среди списка сервисов найдите DNS-клиент;
• если служба отключена, включите ее, выбрав «Пуск» в контекстном меню».

Если служба DNS включена, попробуйте перезапустить ее. Все операции доступны в контекстном меню.

Очистка кэша

Чтобы использовать этот обходной путь, вы должны запустить командную строку с правами администратора.

Алгоритм для Windows 7 и Windows 10 одинаков:

1. В поле поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите cmd».
2. Наведите на него и щелкните правой кнопкой мыши.
3. В появившемся меню выберите «Запуск от имени администратора».

Вы можете исправить ошибку, набрав шаг за шагом и выполнив команды:

• ipconfig /flushdns;
• ipconfig/registerdns;
• ipconfig/обновить;
• ipconfig/релиз.

Буфер опустел, осталось перезагрузить ПК.

В Windows 10 ошибка «DNS-сервер не отвечает» решается как через командную строку, так и через встроенную опцию «Сброс сети».

Инструкция:

1. Щелкните значок подключения.
2. Выберите «Настройки сети и Интернета».
3. Нажмите «Сброс сети».
4. Затем «Сбросить сейчас».
5. Дождитесь перезагрузки компьютера и проверьте интернет.

Обновление драйвера сетевой карты

Если DNS-сервер недоступен или не отвечает, попробуйте обновить драйверы сетевого адаптера, чтобы устранить проблему. Для этого нужно запустить диспетчер устройств.

Инструкция:

1. Нажмите кнопку поиска и в строке введите «Диспетчер устройств».
2. Разверните ветку «Сетевые адаптеры».
3. Выберите нужный адаптер и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
4. В контекстном меню выберите «Обновить драйвер».
5. Затем выберите «Автоматически проверять наличие обновленных драйверов».
   Если в сети доступны обновления, драйвер будет установлен автоматически.

Откат драйвера

Возможно, DNS-сервер недоступен или не работает из-за неправильно установленного или несовместимого с операционной системой драйвера. Откат драйвера решит проблему. Для этого сделайте следующее:

• открыть «Диспетчер устройств»;
• найти в списке «Сетевой адаптер» и развернуть эту ветку;
• выбрать нужный адаптер и вызвать для него контекстное меню;
• выбрать «Свойства»;
• перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Перемотка назад».

Для активации изменений необходимо перезагрузить ПК.

Настройка антивируса и брандмауэра

Доступ к DNS может быть невозможен из-за неправильных настроек антивируса или брандмауэра Windows. Проверьте, так ли это, временно отключив их.

Инструкции по отключению антивирусных брандмауэров Avast:

1. Найдите значок антивируса в правом углу панели задач и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся окне выберите выделенный пункт и перейдите в следующее окно.
2. Выберите один из доступных вариантов: отключить на 10 минут, на 1 час, до перезагрузки ПК или навсегда.

Антивирус отключен, проверьте интернет-соединение. Если надпись: «DNS-сервер не отвечает» по-прежнему появляется, попробуйте отключить брандмауэр Windows.

Инструкции для Windows 10:

• нажмите кнопку поиска и введите в строке «Брандмауэр»;
• выберите «Брандмауэр Защитника Windows»;
• в меню слева выберите «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows»;
• поставьте точку в «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» и нажмите «ОК».

Брандмауэр отключен, проверьте есть ли интернет на компьютере.

Проблема с роутером

Компьютер не может выйти в интернет даже при неисправности роутера, а именно при сбросе настроек или устаревшей прошивке. Решение проблемы заключается в его настройке и обновлении. Эти действия выполняются в онлайн-конфигураторе устройства. Для самостоятельной настройки роутера нужен договор с поставщиком. Он указывает имя пользователя и пароль, используемые для доступа в Интернет.

Для обновления программного обеспечения перейдите в соответствующий раздел онлайн-конфигуратора устройства и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Как обновить прошивку на роутерах с автоматическим обновлением. Для всех остальных нужно сделать немного больше:

• зайти на официальный сайт производителя;
• найти и скачать файл прошивки;
• затем вставьте его в соответствующее окно веб-конфигуратора роутера;
• нажать кнопку «Обновить».

После обновления прошивки перезагрузите роутер и проверьте, работает ли интернет.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Далее проверим настройки DNS-сервера в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать поставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от гугла. Этот метод часто позволяет избавиться от ошибки «DNS-сервер не отвечает».

Нам нужно открыть окно со всеми соединениями. Для этого можно щелкнуть правой кнопкой мыши значок подключения к Интернету и выбрать «Центр управления сетями…». Затем перейдите в «Изменение параметров адаптера».

Затем щелкните правой кнопкой мыши подключение, к которому вы подключены в Интернет (к маршрутизатору), и выберите «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети).

Например, у меня проблема с DNS, когда я подключаюсь по сети Wi-Fi через роутер.

В новом окне выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства». Если вы прописали какой-то DNS-сервер в новом окне, то можете попробовать настроить автоматическое получение адресов и проверку интернет-соединения после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: установить переключатель рядом с «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописать DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Это решение очень помогает. Если у вас проблема с получением DNS на всех устройствах, подключенных через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут использоваться на всех устройствах. Как правило, это можно сделать в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет» или «WAN». Где задаются параметры подключения к провайдеру.

Для примера покажу как это сделать на роутере TP-Link

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Вам просто нужно запустить командную строку, а по очереди выполнить несколько команд, очищающих кеш DNS-адресов и других сетевых настроек. Этот способ подходит как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командная строка должна быть запущена от имени администратора. Если у вас Windows 10, просто щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7 вы можете выполнить поиск «cmd», щелкнуть правой кнопкой мыши «cmd» в результатах поиска и выбрать «Запуск от имени администратора».

Скопируйте и вставьте следующие команды одну за другой:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig/обновить

ipconfig/выпуск

В Windows 10 также можно попробовать сбросить настройки сети. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлена ​​эта конкретная антивирусная программа, она может привести к тому, что DNS-сервер перестанет отвечать на запросы.

По собственному опыту могу сказать, что антивирус Аваст очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего возникают различные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, то ли у сетевого адаптера неверные настройки IP.

Можно попробовать для начала полностью остановить антивирус. Если это не решит проблему, удалите его. Можно переустановить, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я написал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP).

Настройте роутер

Чтобы проверить работу роутера и внести изменения:

В браузере заходим в администрирование роутера: в поле адреса вводим IP-адрес админки. Опции:

• для большинства роутеров — 192.168.1.1 или 192.168.0.1,
• для роутеров Xiaomi — 192.168.31.1.

Авторизоваться под логином и паролем, указанными на роутере или в договоре с поставщиком.

В настройках откройте раздел Интернет или WAN. Проверьте правильность настроек (они должны соответствовать пунктам, указанным в договоре с интернет-провайдером). Если настройки не совпадают, звоните на горячую линию.

Если по-прежнему непонятно, почему сервер dns недоступен, переходите к следующему шагу.

Как я могу решить проблему с телефонной сетью?

Перезагрузите устройство.

1. Перезагрузите устройство. Это может показаться простым, но иногда этого достаточно, чтобы исправить плохое соединение.
2. Если перезагрузка не работает, переключитесь между Wi-Fi и мобильными данными, открыв приложение «Настройки», «Беспроводные сети» или «Подключения». …
3. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

Ошибки программного обеспечения

К ним относятся ошибки DNS, вызванные ошибками программного обеспечения сервера и отдельными веб-сайтами.

Произошла временная ошибка DNS

Это сообщение вызвано проблемами DNS в Exchange 2013. Microsoft Exchange Server — это программный продукт для обмена сообщениями и совместной работы. Не совсем понятно, что такое «Временная ошибка сервера. Попробуйте позже. PRX 3. В конце — там же PRX 1, PRX 3, PRX 7. К сожалению, документации нет.
Существуют разные способы решения проблемы. Если в компьютере есть встроенная сетевая карта, а также установлена ​​внешняя, отключите неиспользуемую. Для этого необходимо сделать следующее:

• запустить ПК или перезагрузить, если компьютер включен и нажать клавишу F12 или Del при входе в БИОС;
• для входа в настройки используются клавиши F1, F10 и другие — если не знаете, какую выбрать, прочтите текст «Нажмите . для входа в настройку», где будет написана нужная комбинация;
• в параметрах открыть раздел со словом Integrated, где нужна строчка On Board LAN или что-то подобное;
• измените статус линии на Disabled, чтобы отключить ее;
• не забудьте использовать кнопку Сохранить и выйти, чтобы выйти, чтобы сохранить изменения.

Панель BIOS, вносящая изменения в конфигурацию оборудования

Будьте осторожны, если вы не доверяете своим действиям, не экспериментируйте с BIOS компьютера, лучше пригласите специалиста.

Когда есть только одна сетевая карта или отключение другой не помогло устранить ошибку, попробуйте выполнить следующие действия:

• проверьте все записи DNS-сервера в конфигурации сетевой карты (проверьте все сетевые карты) убедитесь, что сервер 127.0.0.1 не указан в качестве DNS-сервера, вместо этого используйте реальный IP-адрес;
• если сервер имеет более одного фиксированного IP-адреса, сделайте запись для всех IP-адресов в файле hosts (C: драйверы Windows System 32 и т д hosts) в формате «192.168.1.1 SERVERNAME»;
  Файл hosts предназначен для сопоставления доменных имен веб-сайтов и IP-адресов
• своевременно загружать обновления Exchange 2013, особенно CU 1.

Не удалось разрешить DNS имя контроллера домена

Специфическая ошибка, с которой редко сталкиваются обычные пользователи ПК. Типично для систем, включенных в доменные сети Windows, управляемые Active Directory. AD представляет собой набор процессов и сервисов, позволяющих централизованно управлять инфраструктурой локальной сети. Все компьютеры в сети объединены в общий домен. Ошибка возникает при попытке ввести в домен новый сервер. Система выдает сообщение «не удалось разрешить DNS — имя контроллера домена».
Попробуйте сделать следующее:

• выключите брандмауэр, возможно он не правильно настроен;
  Отключить брандмауэр Windows в настройках сети
• проверить правильность установки параметров свойств сетевого подключения;
• правильно ли введены IP-адреса DNS-сервера;
• возможно мешает TCP/IPv 6, попробуйте отключить его;
  Отключите Интернет-протокол 6 (TCP/IPv 6) на вкладке свойств сети
• попробуйте в свойствах соединения установить «Получить IP-адрес автоматически».

Не смогли загрузить страницу потому, что не нашли сайт в dns

Ошибка в основном относится к работе веб-мастеров. Когда вы регистрируете новый домен, DNS-серверы не знают адреса. Пока информация о нем не появится на DNS-серверах, сайт, электронная почта и другие элементы работать не будут. DNS-сервер, зарегистрированный для домена, выступает в роли «вестника», благодаря которому адрес сайта будет известен другим серверам. Во-первых, информация о домене появляется в DNS хоста. Если вы являетесь владельцем сайта, и при попытке его открытия появляется ошибка «адрес домена этого сайта не найден на dns сервере», обратитесь к администрации вашего хостинга.

Аналогичная ошибка может возникнуть при переносе домена на другой хостинг. В этом случае доменное имя сайта остается прежним, но меняется IP-адрес. Для решения проблемы вам необходимо обратиться к администрации вашего хостинга.

Другие распространённые ошибки

Помимо уже рассмотренных, могут быть и другие проблемы, связанные с DNS-сервером.

Проверьте работу DNS-клиента

Проверьте, запущена ли служба DNS-клиента. Для этого:

• Наберите комбинацию клавиш Windows + R, а затем команду «services.msc».
• Щелкните правой кнопкой мыши DNS-клиент и выберите Свойства:

• Проверьте, установлен ли тип записи «Автоматически», а тип состояния — «Выполняется». В этом случае сервис работает корректно. Если выбраны другие настройки, запустите службу и установите тип запуска автоматический:

• Затем нажмите ОК.

Проверка службы DNS

Если DNS-сервер был настроен по инструкции, но ошибка не устранена, проверьте службу системы доменных имен. Одновременно нажмите Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите «Enter»:

Список услуг.

Откроется рабочая область, содержащая службы Windows. Выберите строку, выделенную синим цветом. Откройте контекстное меню и выберите пункт «Перезапустить» — служба перезапустится. Вы можете проверить доступность веб-сайтов.

Драйвера

Часто на 7. Windows или XP слетают драйвера. Это происходит из-за конфликтов или системного сбоя. Для проверки действуем по инструкции:

1. Щелкните правой кнопкой мыши мой компьютер и перейдите в свойства».
2. Затем «Управление устройствами».
3. В разделе «Сетевой адаптер» должен быть драйвер. Если он не существует, он будет выделен желтым кружком.
4. У нас не получится установить через серверы Microsoft, так как нет интернета.
5. Найдите диск с драйверами для материнской платы. Вставьте диск и переустановите дрова.
6. Если диска нет, есть два варианта:
   1. См имя матери под телом. Для этого снимаем крышку и ищем полное название. Мы идем к другу, у которого есть интернет. Затем идем на официальный сайт производителя материнской платы и ищем драйвера. Устанавливаем все обновленные дрова.
   2. Если у вас есть ноутбук или вам лень снимать крышку ноутбука, вы можете скачать DriverPack. Заходим на сайт — https://drp.su/ru/foradmin. Прокрутите вниз и загрузите DriverPack Offline Network. Затем заливаем на флешку, приносим и устанавливаем драйвера на свой ноут или компьютер.

Укажите альтернативные DNS от Google

Если перезагрузка не помогла, смените DNS-серверы, с которых компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. С настройками по умолчанию DNS-серверы предоставляются вашим провайдером. Сервера провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ. В качестве альтернативы вы можете ввести Google Public DNS, которые очень надежны и имеют повышенную частоту обновления кеша. Пошаговые инструкции:

1. Щелкните значок сети на панели задач и выберите Параметры сети и Интернета:
2. Нажмите «Настроить параметры адаптера:
3. Щелкните правой кнопкой мыши активное соединение и выберите «Свойства:
4. Выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства:
5. Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адреса:Предпочтительно — 8.8.8.8

   Альтернатива — 8.8.4.4:

   

6. Нажмите OK и проверьте работу через 3-4 минуты.

Читайте также: Как войти в БИОС на ноутбуке Acer: все рабочие способы входа