Аудиодрайвера для Windows 7: особенности установки, способы обновления и настройки

Назначение звукового драйвера

Аудиодрайвер или звуковой драйвер — это программа, которая помогает операционной системе взаимодействовать со звуковой картой. Сбои в работе этих устройств могут возникать по многим причинам. Наиболее распространенные проблемы со звуковым драйвером в Windows 7:

1. Устаревший звуковой драйвер.
2. Отсутствует звуковой драйвер.
3. Несовместимый звуковой драйвер.
4. Поддержка драйверов для пиратского звука.

Использование средств Windows

Можно попробовать установить нужный драйвер через Диспетчер устройств. Для этого необходимо сделать следующее:

откройте контекстное меню значка компьютера и выберите «Свойства».

Перейдите в Управление устройствами на следующей странице.

теперь откройте вкладку «Звуковые, видео и игровые контроллеры». В нем должно быть указано «Realtek High Definition Audio» или «Звуковая карта», в противном случае ищите в категории «Другие устройства».

Обратите внимание, что в вашем случае, скорее всего, рядом с названием устройства будет стоять восклицательный знак, что свидетельствует о проблемах в работе данного устройства.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши по пункту и выберите «Обновить драйверы».

В следующем окне нажмите на автоматический поиск и подождите. Помните, что компьютер должен быть подключен к Интернету.

Все бы ничего, но этот метод не всегда дает какие-либо результаты.

Общие проблемы со звуком в Windows 7

Проблемы со звуковыми драйверами препятствуют взаимодействию операционной системы Windows со звуковой картой, в результате чего ПК не может воспроизводить звук. В этот момент на экране появляется информация об ошибке, касающаяся проблем со звуком. Некоторые распространенные сообщения об ошибках в Windows:

1. Это устройство не может запуститься, код 10.
2. Драйвера для этого устройства не установлены, код 28.
3. Ошибка аудиодрайвера: следующие драйверы не поддерживают текущий аудиоформат или используются другой программой.
4. Плохо справляется с прямым звуком. Код ошибки 88780078.

Многие из этих ошибок легко исправить. Компьютеры Windows имеют встроенный инструмент диспетчера устройств, который позволяет удалять, устанавливать и обновлять аудиодрайверы. Большинство проблем со звуком вызваны поврежденными файлами драйверов устройств.

Вы можете исправить такие ошибки, удалив и переустановив компьютер. Перед установкой аудиоустройств на Windows 7 необходимо сделать следующее:

1. Щелкните значок Win на панели задач.
2. Введите «Диспетчер устройств» в поле «Начать поиск» и нажмите «Ввод».
3. Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры.
4. Найдите и дважды щелкните драйвер, вызывающий ошибку.
5. Перейдите на вкладку «Драйвер».
6. Нажмите «Удалить».
7. Вставьте диск с драйверами и следуйте инструкциям (на экране), чтобы установить его.

Способ №2: ищем драйвер через утилиту и сайт производителя

Некоторые инструменты могут быть полезны для работы с компьютером.

Одна из моих любимых — AIDA64. Его легко найти и скачать онлайн в открытом доступе, даже просто через поисковые системы.

• Через кнопку «Пуск» и поиск находим инструмент, который ранее скачали.

• И запускаем.

• Рассмотрим интерфейс программы. Мы видим разные категории, среди них нужно выбрать «Мультимедиа».

• Затем переключитесь на HD-аудио.

• После этого в основном поле находим производителя звуковой карты Realtek и конкретную модель AL887.

• В правом нижнем поле отображается много информации. Пролистываем его до конца и находим ссылки на сайты производителей и загрузки драйверов. Скопируйте ссылку и вставьте ее в браузер:
• Попадаем на страницу загрузки драйвера, и для удобства выбираем нужный язык (за неимением русского, выбираем английский).
• Далее введите Keyword — ключевое слово, то есть модель звуковой карты. Модель моей карты производства Realtek — AL887. Я набираю «алк». И смотрю на результат.

И так друзья, мы столкнулись с интересной проблемой. Большинство из вас смогут найти драйвер для конкретной модели звуковой карты. И тогда вопрос, как скачать и установить звуковой драйвер, отпадет в тот же момент.

Однако, если он был выпущен давно, возможно, его не удастся найти на этой странице. Но, как говорится, интернет все помнит, поэтому воспользуемся третьим способом.

Если вы все же нашли драйвер, скачивайте и устанавливайте его без всяких сомнений.

Кстати, если у вас ноутбук, выберите не поле «мультимедиа», а «материнская плата». Затем вы увидите модель материнской платы и веб-сайт с информацией о продукте, аналогично тому, что мы видели выше в отношении звуковой карты. Для ноутбуков ищите драйвера таким образом.

Загрузка софта с ресурса разработчика звукового контроллера

Драйвер звуковой карты можно обновить вручную через специальный установщик. В связи с этим есть только один вопрос. Где скачать установочный файл? В первую очередь рекомендуется обратиться на официальный сайт разработчика контроллера. Поэтому, если в вашем компьютере используется карта Realtek, посетите Realtek.com.

Весь необходимый софт находится в разделе драйверов. После того, как вы скачаете установщик, останется только запустить установочный файл и завершить процесс установки, который займет у вас буквально несколько минут свободного времени.

Онлайн-ресурс производителя ПК

Некоторые производители компьютеров предлагают более удобный вариант автоматического обновления. В частности, в разделе поддержки на сайте Lenovo.com есть специальная вкладка для сканирования ПК. Пользователь должен нажать на кнопку «Начать сканирование», а после завершения проверки остается загрузить недостающее программное обеспечение, среди прочего, это обязательно будет драйвер звуковой карты.

Способ №1: обновляем драйверы через диспетчер устройств

Для этого откройте «Диспетчер устройств». Я помню путь.

• Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы вызвать раскрывающееся меню, и выберите раздел «Свойства».

• В панели управления слева находим «Управление устройствами».

• Нажав на треугольник слева от строки «Звуковые, видео и игровые устройства» мы открываем список устройств, связанных со звуком. В моем случае это звуковая карта Realtek.

• Кликаем правой кнопкой мыши по строчке со звуковой картой и сразу видим предложение обновить драйвера.

• После этого появляется окно, где нам предлагают воспользоваться автоматическим и ручным поиском.

• Выберите автоматический поиск драйверов. При этом возможны 2 варианта: либо компьютер предложит вам подходящие варианты, либо сообщит, что обновления не требуются. В моем случае произошло второе.

Если ваш вариант первый, просто следуйте дальнейшим инструкциям по установке. И вам больше не придется думать о том, как скачать и установить аудиодрайвер.

Если вдруг в диспетчере устройств «Звуковые, видео и игровые контроллеры» вы не увидели звуковую карту, то, вероятно, внизу меню появится строчка «Другие устройства».

откройте эту строку и найдите надпись, содержащую слово «аудиоустройство». Это звуковая карта. Рядом с ним будет стоять восклицательный знак — это прямой показатель того, что пора устанавливать новые драйвера.

Точно так же, как я описал выше, ищите драйвера автоматически и следуйте инструкциям.

Инструмент обновления драйверов

Самый простой и лучший способ навсегда решить проблемы со звуком и звуковым драйвером, когда звук не работает в Windows 7 lenovo g500, — это использовать инструмент обновления драйверов и запустить сканирование на вашем ПК. DriverDownloader быстро сканирует ваш компьютер, идентифицирует все установленное оборудование, а затем обновляет их на установленном оборудовании, таком как динамики, микрофон и другие аудиоустройства.

Хороший инструмент управления аудиодрайверами помогает сэкономить время и деньги пользователя и, что более важно, может предотвратить установку несовместимого аудиодрайвера устройства, который вызовет дальнейшие проблемы на компьютере.

Пользователю не нужно быть продвинутым, чтобы использовать этот инструмент управления драйверами. Все, что нужно для устранения неполадок со звуком и звуком, — это нажать кнопку SCAN в пользовательском интерфейсе программного обеспечения.

Список наиболее распространенных аудиодрайверов, используемых программой:

1. Аудиодрайвер Realtek.
2. Драйвер аудио высокой четкости Realtek.
3. Драйвер для PCI Audio ac97.
4. Аудиодрайвер SIS.
5. Аудиодрайвер USB.
6. Аудиодрайвер ALi Audio Accelerator WDM.
7. Устаревшие аудиодрайверы.
8. Встроенный цифровой звуковой драйвер SoundMAX HD Audio.
9. Драйвер для медиа звука.
10. Драйвер для Conexant HD Audio Smartaudio 221.
11. Звуковой драйвер AC97.
12. Звуковой драйвер Intel.

Как установить аудиодрайверы

Если после установки Windows 7 не работает звук, пользователь может подумать, что звуковой драйвер «неисправен». На самом деле это не так. Часто это просто несовместимость между удалением старого аудиодрайвера и установкой нового. Это примерно то же самое, что и обновление системы. Иногда не работает обновление с Windows Vista до Windows 7. Для этого нужно полностью удалить Vista из системы и установить Windows 7. Порядок действий:

1. Сначала удалите старые аудиодрайверы.
2. В меню «Пуск» Windows перейдите на вкладку «Панель управления» -> «Система» — «Оборудование» (действия могут различаться в зависимости от версии Windows).
3. Нажмите «Диспетчер устройств».
4. Прокрутите вниз до категории «Звуковые, видео и игровые контроллеры.

Выберите аудиоустройство на основе производителя чипсета аудиоустройства (например, Intel, Realtek, C-Media, Creative, Turtle Beach, Yamaha и т д).

Настройка звука в Windows 10

Десятая версия известна своими бесконечными ошибками и вылетами. Хуже всего то, что пользователь не знает, чего от нее ждать в последний момент. Пользовательский опыт разработал и хорошо описал способы исправления различных проблем, включая звук:

1. Проверьте настройки звука, а также кабели, разъемы для динамиков, разъемы для наушников и другие соединения, связанные с неработающим аудиовыходом.
2. Лучше всего откатить или переустановить звуковые драйверы в Центре обновления Windows.
3. Если нет возможности откатить драйвер, потребуется его переустановка. Это удалит его во время процесса и даст вашей системе хороший чистый аудиодрайвер.
4. Прежде чем продолжить удаление, убедитесь, что доступна новая версия драйвера. Его можно загрузить непосредственно с веб-сайта производителя оборудования или, в некоторых случаях, через стороннего поставщика.
5. Перезагрузите систему после установки нового аудиодрайвера.

Обновление Audio CODEC

В некоторых системах могут возникать проблемы со смарт-кодеком IDT High Definition Audio. Их можно исправить, вручную обновив драйвер. Звук высокого разрешения — это что-то новое и впечатляющее, но оно доступно после регулярного обновления оборудования.

Выполнение настройки:

1. Нажмите через меню «Пуск» на «Диспетчер устройств».
2. откройте раздел «Звук, видеоигры и контроллеры».
3. После обнаружения аудиокодека нажмите и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
4. На следующей панели выберите «Поиск драйверов на вашем компьютере», а затем выберите из списка драйверов устройств на вашем компьютере. Это позволяет вам выбрать любой из предустановленных драйверов в вашей системе.
5. В разделе «Модель» выберите «Аудиоустройство высокой четкости», затем «Далее», затем «Да». Перезапустите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление RealTek Audio

Пользователи, у которых нет опыта работы с аудиодрайвером RealTek, особенно после обновления Windows 7, 8 или 8.1, сталкиваются с рядом серьезных проблем со звуком. Обычно они связаны с отключением аудиодрайвера RealTek WLAN, даже если последняя версия уже установлена. Несколько советов по устранению неполадок:

1. Сначала перейдите на веб-сайт RealTek и загрузите последнюю версию для своей системы.
2. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», выберите «Диспетчер устройств» и перейдите к драйверам беспроводной сети RealTek.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по нему и удалите.
4. Перейдите к загруженному файлу, извлеките папку, перейдите к программе установки exe и следуйте инструкциям. После установки необходимо перезагрузить систему.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые новички забывают проверить настройки устройства воспроизведения звука в Windows 10, и это лучше сделать. Как именно:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в системном трее справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет другой: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие настройки», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем «Воспроизведение».
2. Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши нужный и выберите «Установить по умолчанию».
3. Если в качестве устройства по умолчанию установлены динамики или наушники, при необходимости нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», после чего перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
4. Ставим галочку «Отключить все эффекты».

После выполнения указанных выше настроек проверьте, работает ли звук.

В стороннем ПО

Ранее мы упоминали пару программ от производителей ПК, позволяющих автоматически обновлять все драйвера. Однако в ситуации, когда вам необходимо установить обновление на вашу звуковую карту, нельзя игнорировать программное обеспечение от разработчиков, не имеющих прямого отношения к производителю контроллера или компьютера.

DriversPack Solution

Пожалуй, самая популярная программа для обновления драйверов. Приложение распространяется бесплатно и имеет русскоязычный интерфейс. Поэтому у вас не должно возникнуть проблем с установкой обновления. Загрузите программу, запустите DriversPack Solution и начните сканирование системы.

По окончании теста программа покажет, какие типы оборудования нуждаются в обновлении. Возможно, для вашей звуковой карты уже установлен последний драйвер. В этом случае дополнительная установка не требуется. При наличии обновления DriversPack Solution самостоятельно загрузит и установит его.

Driver Booster

Еще одно приложение, очень популярное среди опытных владельцев ПК. По аналогии с DriversPack Solution эта программа также распространяется бесплатно. То есть вы можете легко найти его и установить на свой компьютер. Дополнительные инструкции не отличаются от разработанных для других подобных приложений. Просто запустите программу, просканируйте компьютер и установите недостающие драйвера.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы – просто пропадает звук на компьютере или ноутбуке. В этом случае, как правило (этот вариант мы рассмотрим в первую очередь), значок динамика на панели задач исправен, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой карты написано «Устройство работает нормально», и драйвер не нужен быть обновленным.

Правда, при этом обычно (но не всегда) в этом случае звуковая карта в диспетчере устройств называется «High Definition Audio Support Device» (а это верный признак того, что для нее не установлены драйвера). Обычно это происходит для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что мне делать в этой ситуации, чтобы решить проблему? Практически всегда работающий метод состоит из следующих простых шагов:

1. Введите в поисковике Модель_поддержки_вашего_ноутбука, или Модель_поддержки_вашей_материнской платы. При возникновении проблем, описанных в данной инструкции, не рекомендую начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, сначала посмотрите сайт производителя не чипа, а всего устройства.
2. В разделе поддержки вы найдете аудио драйверы, которые вы можете скачать. Если они для Windows 7 или 8, а не для Windows 10, это нормально. Самое главное, чтобы разрядность не отличалась (х64 или х86 должны соответствовать разрядности установленной системы, см. Как узнать разрядность Windows 10)
3. Установите эти драйверы.

Вроде просто, но многие пишут, что уже сделали это, но ничего не происходит и не меняется. Обычно это происходит из-за того, что хотя установщик драйвера проведет вас через шаги, на самом деле драйвер не установлен на устройстве (это легко проверить, просмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Также установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Существуют следующие способы решения этой проблемы:

1. Запустите программу установки в режиме совместимости с более ранней версией Windows. Помогает в большинстве случаев. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуки этот вариант обычно работает (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10.
2. Сначала удалите звуковую карту (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «Аудиовходы и выходы» через диспетчер устройств (правый клик на устройстве — удалить), если есть возможность (если есть такая пометка) вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер по-прежнему не устанавливается, выберите в диспетчере устройств «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто работает на Realtek, но не всегда.
3. Если после этого установлен старый драйвер, щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту, выберите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотрите, появятся ли новые драйвера в списке уже установленных драйверов (кроме устройства High Definition Audio).) совместимые драйвера для вашей звуковой карты. А если знать название, то можно увидеть среди несовместимых.

Даже если вы не смогли найти официальные драйвера, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой карты в диспетчере устройств и последующим обновлением аппаратной конфигурации (пункт 2 выше).

На сайте производителя вашего компьютера или ноутбука

Следующий вариант, позволяющий обновить аудиодрайвер, также предлагает установку через специальный EXE-файл. Но в этот раз для скачивания дистрибутива рекомендуется обращаться не на условный сайт Realtek, а на официальный ресурс производителя компьютера. Конечно, этот вариант работает только в том случае, если вы используете фирменный ПК, а не собственную сборку. В противном случае поиск будет затруднен.

Итак, попав на сайт Lenovo, Acer или ASUS, найдите поле поиска (иногда оно скрыто в разделе «Сервис» или «Поддержка»). После того, как вы укажете модель звуковой карты, будет предложено загрузить последнюю версию программного обеспечения. Загрузите последнюю версию драйвера и установите программное обеспечение на свой компьютер.

Пример ошибки при поиске драйвера

1. Например, сайт не смог найти драйвер и выдал ошибку:
2. Здесь мы видим инструкцию к действию. А если сократить имя по этой инструкции и повторить поиск, то сразу получим список найденных драйверов:
3. Мы почти узнали, как установить звуковой драйвер на Windows 7 бесплатно таким образом. Затем откройте каждую ссылку. Некоторые из них могут быть «пустыми». Смотрим, пока не увидим «зеркало» для скачивания:
4. Загрузите файл и откройте его.

Когда происходит шаг выбора параметра, я рекомендую выбрать настройку параметра, если вы не хотите получать в подарок еще один программный пакет, который вы не собираетесь устанавливать. При избытке удалить метку.

После нажатия кнопки «принять» драйвер устанавливается на компьютер. После завершения процесса вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы активировать обновления.

Шаг 2: Установка

Для начала нужно скачать утилиту Realtek HD, а также определить разрядность и версию операционной системы при запуске. Процедура установки проста, так как предварительно установлен пошаговый мастер. Достаточно следовать алгоритму в соответствии с инструкцией.

1. Скачайте и запустите установочный файл. Он автоматически начнет извлекать компоненты, необходимые для установки.
2. Запустится пошаговый мастер. Нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить установку.
3. В следующем окне появится небольшая инструкция. Проверьте его и продолжите установку.
4. Если вы пропустили первый шаг удаления вручную, мастер установки автоматически удалит все старые программы, которые он обнаружит. Затем начнется установка необходимых компонентов. Это может занять некоторое время.
5. После того, как все будет установлено, программа попросит вас перезагрузить устройство. Для того, чтобы звук снова появился, рекомендуется это сделать. Но вы также можете отложить перезагрузку на более удобное время. Нажмите кнопку «Готово».

На этом установка Realtek HD завершена. Приложение для дополнительных настроек звука (оно называется Realtek HD Manager) можно найти среди установленного софта, например через поиск в Пуске по запросу «realtek».

Управление разъёмами передней панели

Этот способ исправления очень специфичен для системы, но в некоторых случаях он работает. Пользователи решают постоянную проблему со звуком RealTek, отключая обнаружение переднего разъема в самом RealTek HD Audio Manager. Далее рекомендуется установить Windows 10 Audio Enhancements. Это встроенные пакеты от Microsoft и сторонних производителей, предназначенные для обеспечения бесперебойной работы вашего аудиооборудования. В случаях, когда система не воспринимает эти улучшения и их нужно просто отключить, порядок деактивации таков:

1. На панели задач введите «Звук» и нажмите «Панель управления звуком».
2. В открывшемся новом окне нажмите на устройство по умолчанию и выберите «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Улучшения» и установите флажки «Отключить все улучшения» и «Применить».
4. Если проблема связана с несколькими устройствами, повторите процесс для каждого отдельного устройства.

Перезапуск аудиоуслуг на компьютере

Аудиосервисы могут иногда отключаться случайно. Устранение неполадок с воспроизведением видео и аудио на ПК в этом случае является простой задачей, и пользователь может устранить проблему самостоятельно. Подход:

1. В поле поиска на панели задач введите «Службы» и нажмите «Ввод».
2. Прокрутите вниз до Windows Audio.
3. Если служба была остановлена ​​по какой-либо причине, системный звук не будет работать должным образом.
4. Запустите службу. Проверьте тип запуска службы. Аудиосервисы должны быть установлены на автоматический по умолчанию. Если это что-то другое — ручное или отключенное, измените его на автоматический.
5. Перезагрузите ПК, нажав «Пуск».

Использование софта производителя

«Диспетчер устройств» — стандартный инструмент для мониторинга и установки драйверов. Однако не всегда справляется с поиском обновления, о чем хорошо знают производители компьютеров. Поэтому, когда вы покупаете ПК известной фирмы, на нем по умолчанию устанавливается программа для поиска и обновления ПО.

Так, в ноутбуках ASUS есть инструмент ASUS Live Update, а в HUAWEI и HONOR — PC Manager. Аналогичное программное обеспечение есть и у других производителей, поэтому обязательно ищите конкретную программу. Как правило, ярлык находится на рабочем столе.

Процесс обновления программного обеспечения звуковой карты можно сравнить с «Диспетчером устройств». Вам не нужно выполнять сложные действия вручную. Вам просто нужно открыть программное обеспечение, запустить сканирование и дождаться завершения обновления. Обратите внимание, что ваш компьютер должен быть подключен к Интернету. В противном случае поиск обновленных драйверов будет невозможен.

Использование инструмента устранения неполадок

Перед переустановкой звукового драйвера вы можете использовать встроенный звуковой отладчик, чтобы позволить Windows обнаруживать и устранять проблемы. Если российский пользователь раньше пользовался встроенными отладчиками Microsoft, то он знает, что этот метод не всегда эффективен. Надежнее проводить диагностику, основываясь на решении проблем в Windows. Подход:

1. Перейдите в Панель управления > Устранение неполадок > Устранение неполадок воспроизведения звука и следуйте инструкциям.
2. Если звук по-прежнему не работает, убедитесь, что драйверы USB-устройства обновлены и в диспетчере USB-устройств нет желтых предупреждающих значков.
3. Стандартные разъемы minijack на динамиках или наушниках могут не работать из-за плохих разъемов на звуковой карте (или внешней карте), для замены оборудования необходимо заменить материнскую плату или внешнюю звуковую карту.

Способ №3

Найти драйвер по названию можно на стороннем ресурсе. В качестве такого ресурса можно использовать веб-сайт.

Узнать название драйвера можно в диспетчере устройств или в утилите AIDA64.

В диспетчере устройств заходим в свойства звуковой карты (щелкаем правой кнопкой мыши по звуковой карте и выбираем «Свойства»):

У нас открыто новое окно. Непосредственно со скоростью вкладки «Подробности» переходим сюда. Под значком звуковой системы находится раздел «Свойства». В нем есть еще одно выпадающее меню, где мы выбираем пункт «Идентификатор оборудования».

Несколько значений выделены ниже. Наведите на первое значение мышь, щелкните правой кнопкой мыши и скопируйте эту строку.

А чтобы найти название драйвера в AIDA64, нужно просто посмотреть прямо над тем местом, где мы взяли ссылку на сайт производителя. И мы увидим строчку «Идентификатор оборудования».

Щелкните правой кнопкой мыши и скопируйте значение.

Значением является имя требуемого драйвера.

Теперь, когда у нас есть имя драйвера, мы можем найти его и загрузить программу. Введите имя водителя в поле поиска. Если драйвер не найден сразу, на сайте выводится указание на то, что нужно удалить часть имени.

Программа Everest

Альтернативой является использование инструмента Everest. С помощью помощи вы можете посмотреть информацию об аппаратном и программном обеспечении вашего компьютера, в том числе обо всех устройствах. Everest можно использовать бесплатно только 30 дней, но нам достаточно одного.

В меню выберите «Мультимедиа», а в рабочей области программы «HD Audio».

В нашем случае контроллеров два, но нас интересует второй «Realtek ALC269» (у вас может быть другая модель, но в большинстве случаев производитель Realtek). Выбрав нужный контроллер, вы сможете увидеть всю необходимую информацию об устройстве, включая ID и ID оборудования.

Но самое главное, чуть ниже есть ссылки на драйвера для этой звуковой карты. В этом случае предоставляется ссылка на известный нам официальный сайт Realtek.

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу решение для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также с подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

1. Заходим в управление устройством (через правый клик на старте), открываем пункт «Аудиовходы и выходы»
2. Через правый клик по каждому пункту в разделе удалите его, если есть предложение удалить драйвер, сделайте и это.
3. Перейдите в «Аудио, игровые и видеоустройства», удалите их аналогичным образом (кроме устройств HDMI).
4. Скачайте драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта для вашей модели, для Windows 8.1 или 7.
5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени администратора.

Отмечу, почему указываю на более старую версию драйвера: я заметил, что в большинстве случаев годится VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Ручная установка

Заходим на ресурс Realtek. Там переходим в раздел «Загрузки».

Из предложенных вариантов выберите «Аудиокодеки высокой четкости (программное обеспечение)» или тот, который подходит для вашего ПК.

На следующей странице поставьте галочку напротив «Я принимаю вышеизложенное» («Я принимаю»). Для справки: вы соглашаетесь с тем, что драйверы, загруженные с этого сайта, являются универсальными для звуковых карт и не всегда могут обеспечивать полную функциональность для конкретного продукта. Нажимаем «Далее».

Теперь осталось выбрать версию и разрядность вашей операционной системы, а затем нажать на ссылку «Глобальная». Здесь вы можете увидеть, когда последний раз обновлялся этот драйвер и сколько он весит.

После этого установочный файл будет загружен на ваш компьютер. Запустите его двойным щелчком мыши и следуйте инструкциям. Чтобы все заработало, нужно перезагрузить систему.

Переустановка с помощью диспетчера устройств

Выполнив вышеперечисленные действия, вы вошли в диспетчер устройств и нашли названия драйверов, которые необходимо переустановить. В первую очередь переустановите те, рядом с которыми нарисован желтый знак.

Для переустановки нужно:

• Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите в меню пункт «Свойства».
• В появившемся окне перейдите на вкладку «Драйвер».
• Нажмите на кнопку «Удалить» внизу окна».
• В окне подтверждения поставьте галочку напротив строки «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».

Теперь неисправный драйвер удален, и необходимо установить пригодный для использования. Для этого повторяйте манипуляции до тех пор, пока не появится окно «Свойства» с открытой вкладкой «Драйвер». В окне теперь вместо «Удалить» нужно нажать на кнопку «Обновить…». Вас спросят, где искать драйвер. Если вы загрузили его на свой компьютер заранее, выберите первый пункт. В противном случае придется искать в Интернете.

Теперь вы знаете, как переустановить звуковые драйвера в диспетчере устройств. Но это только первый способ из многих, поэтому перейдем к следующему.

Читайте также: Как установить windows 7 на другой жесткий диск