- Перезагрузка и переподключение
- Подключение к телефону
- Подключение на компьютере
- По итогу мы просто выключили микрофон
- Почему возникают помехи в наушниках
- Посторонний шум в наушниках из-за других устройств
- Треск в динамиках от движения мышки
- Шум в наушниках от активного микрофона
- Отставание аудио по Bluetooth в Windows 10, 8.1 и Windows 7
- Совместимость интерфейсов USB
- Терзания о линейке aptX
- Версия Bluetooth
- Комплексные решения для ноутбука или компьютера
- Обновление Bluetooth драйвера на ноутбуке или компьютере
- Комплексные решения для телефона
- Конфликт Bluetooth и Wi-Fi
- Как улучшить звук AirPods (Pro) на macOS
- Сверьте и закройте программы, у которых есть доступ к микрофону:
- Переподключите источник вывода аудио, если закрыть программы не помогло:
- Как поправить качество звука
- Самые популярные причины фонового шума в наушниках
- Режим энергосбережения
- Разряженный аккумулятор на гарнитуре
- Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10
- Шум при подключении наушников из-за неправильных настроек
- Низкая громкость на передающем устройстве
- Конфликт устройств в: Windows 10
- Дополнительные эффекты звука
- Установка стерео режима
- Отключаем микрофон в беспроводных наушниках
- Попробуйте эти исправления:
- Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
- Исправление 2: Отключите улучшение звука
- Исправление 3: изменение аудиоформатов
- Исправление 4: Обновите аудиодрайверы
- Что делать, если звук в Bluetooth наушниках отстает на Android
- Разрыв пары с наушниками
- Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
- В Windows 7
- Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP
Перезагрузка и переподключение
Очень часто помогает банальная перезагрузка обоих устройств. Выключите и снова включите компьютер или телефон. Проделайте то же самое с наушниками. Если это не поможет, просто переподключите их.
Подключение к телефону
откройте меню «Шторка» и включите Bluetooth. После этого зажмите иконку пальцем, чтобы попасть в меню подключения. Вы также можете попасть туда через «Настройки» — «Bluetooth» — затем нажмите на наушники Bluetooth. Если их нет, убедитесь, что они включены и включен режим сопряжения.
Подключение на компьютере
- «Пуск» — «Настройки».
- Перейдите в раздел «Устройства (Bluetooth, принтеры, мышь)»
- Вы сразу попадете в нужный раздел, после чего включите «Синий зуб». Если у вас ранее были подключены наушники и на них включен режим сопряжения, вы увидите их в разделе «Аудио», а значит, они уже подключены.
- Если их там нет, щелкните значок плюса вверху, чтобы добавить их вручную.
- Здесь мы выбираем верхний элемент.
- Далее после поиска вы должны их увидеть. Если вы их не видите, убедитесь, что они включены.
- После этого должно состояться подключение. Если у вас возникли проблемы с повторным подключением, ознакомьтесь с более подробными инструкциями здесь.
По итогу мы просто выключили микрофон
Хотя это заметный недостаток технологии Bluetooth: наушники звучат хорошо, только если условия правильные.
Выходной звук будет ухудшаться во время записи из-за изменения режимов передачи. Из-за этого для ПК-гарнитур по-прежнему рекомендуется использовать проводные варианты.
После того, как вы отключите приложения, использующие микрофон, ваши наушники будут молчать несколько секунд, а затем в них вернется качественный звук.
Почему возникают помехи в наушниках
Шипение, шипение и другие неприятные звуки в работающих наушниках могут возникать из-за активности других гаджетов или даже бытовой техники.
Посторонний шум в наушниках из-за других устройств
- Входящие в комплект динамики, находящиеся рядом с гарнитурой, часто звенят в наушниках. Избавиться от их влияния можно просто отключив питание, нет необходимости отключать динамики от звуковой карты.
- Устройства, использующие Bluetooth. Шум в беспроводных наушниках часто возникает при подключении других Bluetooth-устройств. Чтобы устранить проблему, отключите все сторонние устройства и снова подключите гарнитуру.
- USB-устройства также могут мешать работе системы; стороннее влияние можно исключить, освободив все порты USB на ПК или ноутбуке.
- Компьютерные элементы. Треск, белый шум или писк в динамиках могут быть вызваны влиянием DVD приводов, дисководов или видеокарты. Для выявления «виновников» нужно поочередно выключать устройства, каждый раз проверяя, не изменился ли звук.
- Бытовая техника также может излучать электромагнитные волны. Проверить влияние можно так же, как и для мелких гаджетов — выключать устройства по очереди.
- Мобильные и телебашни. Если гул на фоне воспроизведения музыки или телефонный звонок через гарнитуру появился во время движения по улице, причиной стороннего шума является вышка сотовой связи или другое мешающее устройство. В этом случае достаточно просто отойти от источника дополнительного сигнала.
Иногда после выключения светящегося устройства необходимо перезагрузить беспроводную гарнитуру, чтобы качество звука пришло в норму.
Треск в динамиках от движения мышки
Громкий фоновый шум в наушниках иногда возникает при прокручивании колесика мыши, в этом случае невозможно нормально работать с музыкой или играть в компьютерную игру. Чтобы устранить проблему, попробуйте:
- Переключите манипулятор на другую дорожку.
- Измените тип подключения мыши с USB на PS/2 или наоборот (чтобы не покупать новый гаджет, можно использовать переходник).
- Замените мышь на новую (желательно беспроводную).
Иногда помехи в наушниках могут возникать из-за устройств соседей, например, если они включили перфоратор или другой светящийся прибор возле стены.
Шум в наушниках от активного микрофона
Шум в наушниках от разъема микрофона на звуковой карте слышен, даже если к разъему ничего не подключено. Это происходит, если порт включен в настройках Windows — пустой сокет может издавать шум. Вы можете убрать помехи от микрофона, отключив его:
- Разверните меню настроек (через соответствующий значок в меню «Пуск»).
- откройте раздел «Звук».
- Нажмите на строку «Панель управления звуком» в правом меню.
- Перейдите на вкладку «Запись».
- Выберите микрофон и нажмите кнопку «Свойства».
- На вкладке «Уровни» щелкните значок с нарисованным динамиком, чтобы открыть красный значок отключения.
Устройство необходимо выключить, просто понижение уровня громкости не решит проблему.
Отставание аудио по Bluetooth в Windows 10, 8.1 и Windows 7
Если у вас возникла соответствующая проблема при подключении наушников Bluetooth к ноутбуку или компьютеру под управлением Windows 10, 8.1 или Windows 7, попробуйте следующие решения:
- Если вам не нужна возможность общения через беспроводные наушники с микрофоном, вы можете зайти в Устройства записи и воспроизведения (Как войти в «Устройства записи и воспроизведения» Windows 10) а если это «Наушники» и «Наушники» — отключить «Наушники» (правый клик — отключить).
- Там же, выбрав наушники на вкладке «Воспроизведение», откройте их свойства и проверьте все вкладки. Отключите все включенные эффекты и, если на вкладке «Дополнительно» доступно снижение качества звука, попробуйте его использовать.
- Перейдите в Панель управления — Устройства и принтеры, щелкните правой кнопкой мыши наушники Bluetooth и откройте их свойства. На вкладке «Службы» попробуйте отключить все службы, кроме «Аудиоприемника», и примените настройки.
- Проверить поддерживаемые наушниками и используемые в настоящее время кодеки Bluetooth можно с помощью программы Bluetooth Tweaker (официальный сайт — https://www.bluetoothgoodies.com/tweaker/, после установки требуется перезагрузка). Программа платная, но позволяет бесплатно посмотреть характеристики одного из устройств: выберите свои наушники, нажмите «Обновить информацию о кодеке» и программа покажет кодеки, поддерживаемые наушниками (кодек поддерживается устройством) и кодек, выбранный Windows (кодек, выбранный Windows). В случаях, когда наушники поддерживают современные кодеки (например, aptX, LDAC), а выбран SBC по умолчанию, причиной могут быть некорректные драйвера Bluetooth-адаптера (следует попробовать установить вручную более новые, а иногда, наоборот, предыдущие версии помогают), отсутствие поддержки стороны самого адаптера, а в некоторых случаях и устаревшая ОС.
По некоторым отзывам также помогает установка драйверов Intel Bluetooth Audio для адаптеров Intel Bluetooth 8260, 7265/3165/7260/3160. Также этих драйверов нет на сайте Intel, но они есть на сайте Dell (они же устанавливаются и на другие устройства).
По поводу указанных адаптеров Intel Wi-Fi/Bluetooth модель вашего адаптера вы можете посмотреть в диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры». Если у вас есть один из этих адаптеров и ваш ноутбук работает под управлением Windows 10, 8.1 или Windows 7 (драйверы Bluetooth уже должны быть установлены):
- Для Intel 8260 загрузите драйвер с https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/Drivers/DriversDetails?driverId=100J9&fileId=3546946146 для других версий ОС).
- Для Intel 7265/3165/7260/3160 загрузите файл с https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/Drivers/DriversDetails?driverId=90WTD&fileId=3506730032
- Запустите загруженный файл и в открывшемся окне нажмите «Извлечь» (для извлечения файлов в выбранную папку) и извлеките файлы.
- Из папки, в которую были извлечены файлы, запустите файл «Intel Bluetooth Audio.msi» и завершите процесс установки.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема со звуком Bluetooth.
- Если ваши наушники поддерживают кодек aptX, перейдите в их свойства в разделе «Устройства записи и воспроизведения» и проверьте, не появилась ли новая вкладка для включения этого кодека. Если да, включите его и примените настройки.
Важное замечание: иногда после этих манипуляций качество звука меняется не в лучшую сторону, например, появляются прерывания. Если вы столкнулись с этим, снова запустите установочный файл, как в шаге 4, но в программе установки выберите «Удалить». После удаления перезагрузите компьютер, звук вернется в исходное состояние.
Так же, как и в случае с Android, для загружаемого видео можно настроить задержку звука в плеере, например в медиаплеере VLC, найти эту настройку можно в меню «Инструменты — Синхронизация треков».
И если ни одно из решений не оказалось полезным, помните, что Bluetooth-наушники сами по себе могут создавать заметную задержку, в таком случае манипуляции в Windows и драйверах неприменимы.
Совместимость интерфейсов USB
Хотя в характеристиках адаптера указана только одна технология USB 2.0, на самом деле здесь есть небольшая неточность.
Интерфейс USB можно отличить по цвету внутренней части разъема.
- Бело-серый). Технология 1.0 или 1.1. Теперь их почти не увидишь.
- Черный. Версия 2.0. Максимальная скорость передачи данных 480 Мбит/с.
- Синий (голубой). Самая распространенная и быстрая технология на сегодняшний день это 3.0, 3.1, 3.2.
Интерфейсы USB обратно совместимы. Это означает, что если устройство USB 3.0 подключить к порту USB 2.0, скорость передачи данных упадет до уровня технологии USB 2.0.
Теоретически более чем в 10 раз, но так как переходник USB-BT400 до сих пор работает по технологии USB 2.0, значит падения скорости фактически не будет, вне зависимости от того, в какой порт воткнут переходник
Теоретически максимальная скорость передачи данных адаптера Bluetooth USB-BT400 может составлять до 3 Мбит/с (Bluetooth 4.0). На самом деле она не превышает 2,1 Мбит/с. Как видите, это очень далеко даже от скорости технологии USB 2.0.
Терзания о линейке aptX
Windows 10 по умолчанию поддерживает не самый плохой по качеству звука кодек aptX, причем на всех адаптерах до 2.1 включительно
Что будет дальше? Да собственно ничего! Вы видели много аудиоустройств, включая наушники Bluetooth, декодирующие кодеки aptX HD или aptX LL?
Версия Bluetooth
Как вы уже знаете, существует довольно много версий Blue Tooth. Проблема в том, что в каждой новой версии убираются старые баги, а также увеличивается скорость передачи. Также были решены некоторые проблемы с протоколами. Понятно, что более высокие версии работают со старыми. Но и тут могут возникнуть казусы, если, например, на телефоне старая версия, а на наушниках, наоборот.
Есть одно негласное правило — оба устройства должны иметь поддержку Bluetooth не ниже 4.2. Вы можете погуглить версию наушников, или посмотреть на коробке или в документации, если они у вас еще есть. Если версии сильно отличаются, проблема может быть в этом.
Особенно часто пропадает звук в беспроводных Bluetooth-наушниках при прослушивании качественных и объемных треков при большом битрейте. В данном случае проблема кроется в слабом канале передачи данных. Это можно проверить, включив меньший аудиофайл. Здесь все просто, обычно, чем больше версия Blue Tooth, тем шире канал передачи и выше скорость — следовательно, вы можете слушать более объемные аудиофайлы.
На телефоне можно так же посмотреть версию. Или загрузите AIDA64 из Google Play. После установки достаточно открыть раздел «Система» и перейти к нужному пункту.
С компьютером и ноутбуком все немного сложнее. Хотя можно аналогично скачать программу AIDA64, но можно обойтись и без нее.
- Щелкните правой кнопкой мыши на компьютере и перейдите в «Свойства». Затем перейдите в «Управление устройствами».
- откройте раздел «Синий зуб», щелкните правой кнопкой мыши по устройству, перейдите в «Свойства» и откройте вкладку «Дополнительно».
- Теперь посмотрим на версию LMP и сравним ее с таблицей ниже.
- Бывает, что LMP версия не появляется, тогда идем в сетевые карты и находим наш модуль Wi-Fi (он же отвечает за Bluetooth). Находим название и уже гуглим.
Комплексные решения для ноутбука или компьютера
- Проверим настройки подключения в Windows. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в трее и перейдите в «Звуки». Если есть раздел «Устройства воспроизведения», то лучше его выбрать.
- На первой вкладке убедитесь, что наушники используются по умолчанию для воспроизведения. В противном случае щелкните правой кнопкой мыши и выберите нужный элемент.
- Также перейдите в «Свойства» и убедитесь, что все эффекты отключены на вкладке «Улучшения».
- А также на вкладке «Пространственный звук».
- И не забудьте снять галочку «Разрешить программам использовать устройство в монопольном режиме» в «Дополнительно».
- Если у вас не используется микрофон от наушников, а он есть, то можно попробовать его отключить, чтобы он не вызывал лишних помех. Перейдите в «Панель управления».
- откройте «Устройства и принтеры».
- Зайдите в «Свойства» ваших наушников.
- В Службах отключите беспроводной телефон или микрофон».
- Вы можете воспользоваться услугой «Устранение неполадок». Конечно, не факт, что это поможет — ну а вдруг?!
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить устройство, нажав ПКМ, затем снова подключить, но вы уже знаете, как это сделать.
Обновление Bluetooth драйвера на ноутбуке или компьютере
Обычно, если есть какие-то проблемы с соединением Bluetooth, рано или поздно приходит время переустановить или обновить драйвера. Вы можете попробовать сделать это через «Диспетчер устройств», щелкнув правой кнопкой мыши на устройстве «Bluetooth». Заранее отключите сам Bluetooth через «Настройки», чтобы вы видели только само устройство, а не соединения.
Либо можно обновить прошивку на модуле Wi-Fi, ведь именно он отвечает за Bluetooth.
Но как правило, вы, скорее всего, увидите надпись о том, что драйвер не нуждается в обновлении — это означает, что на серверах Microsoft нет обновления. Поэтому лучше качать вручную. В этом случае обновляется не отдельный драйвер для Bluetooth, а для всего адаптера Wi-Fi. Способов ручных обновлений много, и я не буду их здесь описывать — подробную инструкцию об этом можно прочитать здесь. Не вижу, что написано под семеркой, подходит для всех версий «винды».
Комплексные решения для телефона
Попробуйте обновить операционную систему до последней версии («Настройки» — «Система» — «Обновление системы»). Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки соединения Bluetooth. Для этого в «Настройках» найдите «Система» и перейдите в раздел сброса. Сначала сбросьте настройки Bluetooth, Интернета и Wi-Fi. После этого вы можете попробовать сбросить настройки приложения на своем телефоне.
Если вы пользуетесь телефонами от Xiaomi, то на их фирменных прошивках есть такой баг. При подключении наушников появится окно, где нужно снять галочку «Разрешить доступ к контактам и истории звонков»
Конфликт Bluetooth и Wi-Fi
Как известно, Bluetooth и Wi-Fi работают на одной частоте — 2,4 ГГц. Проблема в том, что в многоквартирном доме каналы для этой частоты могут быть сильно забиты. По идее, наушники и само устройство (телефон, планшет, ноутбук или компьютер) должны найти свободный канал с помощью алгоритма поиска каналов Adaptive Frequency Hopping (AFH). Но бывает, что алгоритм не справляется — либо из-за кривой реализации, либо из-за засорения всех частотных каналов 2,4 ГГц.
Второй вариант проблемы касается новых ноутбуков, использующих порты USB 3.0. Да, в это сложно поверить, но подключение через эти порты может повлиять на работу Bluetooth. Это согласно исследованию Intel, опубликованному в 2012 году. Есть несколько решений, которые должны вам помочь — о них я подробно писал в этой статье, где описана эта проблема.
Как улучшить звук AirPods (Pro) на macOS
Сверьте и закройте программы, у которых есть доступ к микрофону:
- Выберите меню Apple () -> Системные настройки
- Щелкните Безопасность и конфиденциальность -> Конфиденциальность
- Нажмите на пункт Микрофон в списке слева. Справа будут программы, умеющие записывать звук. Ничего не меняйте здесь
- Выберите меню Apple () -> Принудительный выход…
- Закрываем все открытые программы, которые есть в списке из пункта 4.
Важный. Окно Force Quit.. не показывает все открытые программы. Если звук по-прежнему плохой, закройте программы из пункта 4 в строке состояния macOS (там, где часы и зарядка).
Переподключите источник вывода аудио, если закрыть программы не помогло:
- Выберите меню Apple () -> Системные настройки
- Нажмите «Звук» -> «Выход
- Выберите из списка Встроенные динамики, затем снова AirPods.
Меню входа в тех же настройках включает микрофон выбранного устройства. Поэтому нажатие на этот пункт сразу снижает качество воспроизводимого звука. Убедитесь, что меню закрыто.
Как поправить качество звука
найти нужные настройки в «семерке» и «восьмерке» несколько проще, чем в «десятке», поэтому лучше предварительно ознакомиться с инструкцией именно для этой версии системы:
- Во-первых, вам нужно зайти в панель управления звуком. Там вы можете увидеть, какой профиль использует система для подключения к устройству. Как это сделать:
- щелкните правой кнопкой мыши значок на нижней панели, чтобы открыть настройку громкости звука, и выберите параметры;
- справа панель, которая вам нужна.
В «семерке» и «восьмерке» достаточно точно так же кликнуть по той же иконке и выбрать «Устройства воспроизведения».
- Обратите внимание на вкладку «Воспроизведение». Именно здесь будут указаны беспроводные наушники в виде двух профилей. Чтобы наушники получали качественный звук, профиль наушников должен быть определен как устройство по умолчанию. Если профили переключаются, переставьте их как положено.
- Если вы обнаружили, что «Наушники» определяются устройством по умолчанию, но это не повлияло на качество звука, сначала выберите «Наушники» в качестве основного, а затем меняйте профили.
После нескольких нехитрых манипуляций можно, наконец, наслаждаться музыкой.
Самые популярные причины фонового шума в наушниках
Простые способы убрать шум в наушниках, которые обязательно нужно попробовать, прежде чем переходить к более сложным действиям. В 90% случаев проблема кроется именно в них, и неважно, какая модель наушников используется: дорогие Airpods или Sony Pro, или бюджетные Airdots от Xiaomi
Режим энергосбережения
Энергосберегающий режим передатчика провоцирует появление посторонних шумов. Эта проблема чаще всего встречается на ноутбуках, но также может возникать на ПК или смартфонах. При активации режима энергосбережения система перенаправляет все ресурсы на важные устройства, а мощности звуковой карты может не хватать для работы встроенного усилителя или другого оборудования.
Вы можете устранить эту причину, выбрав режим «Высокая производительность» в настройках питания вашего компьютера или отключив режим экономии заряда батареи на смартфонах iPhone или Android.
Если смена типа питания не привела к улучшению звука, стоит вернуть балансную схему (или энергосберегающую — на телефонах), чтобы не тратить заряд батареи.
Разряженный аккумулятор на гарнитуре
Когда батарея в Bluetooth-гарнитуре разряжается, устройству не хватает мощности для полноценного приема и воспроизведения сигнала, поэтому звук из динамиков может воспроизводиться тихо или с фоновым шумом. Чтобы проверить, влияет ли севший аккумулятор на чистоту воспроизведения, следует полностью зарядить гарнитуру и снова подключить ее к ПК или смартфону.
Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10
Покажу пример с Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 еще проще, там панель управления звуком не так далеко спрятана, как в десятке.
Подсоедините наушники. Вы можете следовать моим инструкциям, чтобы подключить беспроводные наушники к компьютеру. Или отдельная инструкция для AirPods. Если у вас есть эти наушники.
- Прежде всего, нам нужно зайти в панель управления звуком и проверить, какое устройство выбрано по умолчанию. «Наушники» или «Наушники».
В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши значок звука в трее и выберите «Открыть параметры звука». В настройках справа откройте «Панель управления звуком».
В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто щелкните правой кнопкой мыши значок звука и выберите «Устройства воспроизведения».
Открывшееся окно будет одинаковым во всех версиях Windows.
- В окне «Звук» на вкладке «Воспроизведение» наши Bluetooth-наушники должны быть в виде двух устройств: «Только наушники» и «Наушники». Наушники должны находиться в статусе «Устройство по умолчанию». А «Гарнитура» может быть как «Устройство связи по умолчанию». Но не наоборот. Как это:
Если для вас это не так (очевидно, название наушников будет другим), щелкните правой кнопкой мыши по наушникам и выберите «Установить по умолчанию».
После этого беспроводные наушники должны воспроизвести чистый качественный стереозвук.
- Бывает, что в качестве устройства по умолчанию используются наушники, но звук все равно плохой. В этом случае попробуйте сначала установить «Гарнитура» в качестве устройства по умолчанию, а затем снова переключиться на наушники (стерео).
Если это поможет, отлично. Вы можете написать об этом в разделе комментариев.
Шум при подключении наушников из-за неправильных настроек
Чтобы понять, почему возникает шум при подключении наушников, следует внимательно проверить все параметры операционной системы, связанные с воспроизведением звука.
Низкая громкость на передающем устройстве
Помехи в наушниках или динамиках появляются при увеличении уровня громкости, и чем дешевле устройство, тем ниже для него этот порог. Если профессиональные колонки (такие как Apple AirPods Pro или Beats) начинают пищать и звенеть только на максимальной громкости, то дешевые колонки или гарнитуры теряют качество звука уже при приближении к 50%. Вы можете уменьшить нагрузку на динамики, установив громкость в передатчике на максимум, чтобы наушники играли на минимально возможном уровне собственной громкости.
Сторонние программы обработки звука также могут вызывать помехи.
Конфликт устройств в: Windows 10
Посторонние шумы в динамиках или наушниках часто возникают из-за активности других аудиоустройств, лишние элементы легко отключить:
- Перейдите в меню настроек Windows 10 (щелкнув значок шестеренки в левом нижнем углу меню «Пуск»).
- откройте раздел «Система».
- В левой панели выберите «Звук».
- В открывшемся меню нажмите на строку «Панель управления звуком».
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку, чтобы отключить все ненужные устройства.
Важно! Кнопка «Отладка» в меню «Звук» запускает службу Windows, которая автоматически проверяет систему.
Дополнительные эффекты звука
Расширенные настройки звука в Windows 10 предназначены для улучшения воспроизведения или усиления звука, но иногда они могут работать неправильно, вызывая ненужный шум или шипение. Для отключения опции нужно:
- откройте меню «Звуки» (быстрее всего это сделать, щелкнув правой кнопкой мыши значок динамика в панели уведомлений).
- Перейдите на вкладку «Воспроизведение».
- Выберите нужное аудиоустройство и нажмите кнопку «Свойства».
- Перейдите в раздел «Дополнения».
- Ставим галочку «Отключить все эффекты».
Иногда может возникать шум из-за неправильного формата воспроизведения. Большинство звуковых карт поддерживают 16 бит, 44100 Гц, если эта настройка не подходит, попробуйте настройки по умолчанию или обратитесь к документации устройства.
Установка стерео режима
Первый способ — установить аудиоустройство по умолчанию. Это связано с тем, что некоторые наушники Bluetooth отображаются дважды при сопряжении с компьютером. Один диск отвечает за использование режима громкой связи, другой — за стерео. Скорее всего, Windows установила режим громкой связи в качестве устройства по умолчанию, поэтому вам нужно изменить его.
Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана и выберите «Открыть параметры звука» в раскрывающемся меню. Ссылки на дополнительные параметры отображаются справа. Выберите Панель управления звуком.
Появится классическое окно настроек. На вкладке воспроизведения будут показаны все аудиоустройства. Убедитесь, что в списке есть две записи для наушников — Hands-free и Stereo.
Если это так, щелкните правой кнопкой мыши стерео и выберите «Установить по умолчанию».
Это означает, что вы потеряете возможность использовать микрофон, но звук станет намного лучше. После переключения устройств может потребоваться перезапустить приложения, воспроизводящие текущий звук, например фоновые игры.
Отключаем микрофон в беспроводных наушниках
Полное отключение микрофона может улучшить качество звука. Для этого нужно отключить эту услугу в настройках наушников. ПК будет распознавать устройство только как плеер. В подписи «Звук» не будет отображаться параметр «Наушники», а рядом с гаджетом написано «Подключенная музыка». Процесс:
- Перейдите в «Панель управления». В Win 7 открывается через меню «Пуск», в 10 версии — через «поиск» (наберите в строке).
- Найдите и нажмите «Устройства и принтеры».
- Периферийное оборудование должно быть подключено между блоками. Необходимо щелкнуть по наушникам правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Свойства».
- откройте Службы и снимите флажок рядом с Беспроводная связь. Затем нажмите «Применить» и «ОК», чтобы применить изменения.
- Закройте панель управления».
После отключения услуги операционная система не будет использовать микрофон гарнитуры, и все недочеты должны быть устранены (если не работает, нужно переподключить гаджет).
Попробуйте эти исправления:
Есть 5 исправлений, которые помогли многим пользователям решить проблему заикания звука Bluetooth. Вам не нужно пробовать их все; просто прокручивайте список вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
- Отключить улучшение звука
- Изменить аудиоформаты
- Обновите звуковые драйверы
- Переустановите звуковой драйвер
Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
В Windows есть встроенные отладчики для исправления некоторых распространенных ошибок. Вы можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы решить проблему заикания звука Bluetooth в Windows 10. Это наиболее распространенный и простой способ решить проблему.
Вот как:
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + клавиши I, чтобы открыть настройки .
- Нажмите «Обновление и безопасность .
- Нажмите «Устранение неполадок» на левой панели .
- В разделе «Найти и устранить другие проблемы» нажмите «Bluetooth .
- Щелкните Запустить отладчик .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема или нет.
Если это решение не решило проблему, перейдите к следующему решению.
Исправление 2: Отключите улучшение звука
Sound Enhancer предназначен для улучшения звука вашей системы. Но что-то может пойти не так. Чтобы решить проблему с заиканием звука, запустите:
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R.
- Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (с зеленой меткой) и выберите «Свойства .
- Нажмите «Улучшить». Убедитесь, что поле «Отключить все улучшения» пусто. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
Если у вас нет вкладки «Улучшение», значит, «Улучшение» не виновато. Переходите к следующей коррекции.
Исправление 3: изменение аудиоформатов
Если ваш аудиодрайвер или программное обеспечение не поддерживает текущий аудиоформат, у вас могут возникнуть проблемы со звуком, такие как статические помехи или заикание. Чтобы это исправить, попробуйте разные аудиоформаты:
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R .
- Введите «mmsys.cpl» и нажмите Enter .
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (с зеленой меткой) и выберите «Свойства .
- Нажмите на вкладку «Дополнительно». Выберите 16 бит, 48000 Гц (качество DVD). Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Проверьте, не пропал ли звук. Если это так, вернитесь к шагу 4 и попробуйте другие форматы, пока не найдете тот, который вам подходит.
Если проблема со звуком не устранена, перейдите к способу 4.
Исправление 4: Обновите аудиодрайверы
Неправильные или устаревшие аудиодрайверы могут быть причиной проблемы с заиканием звука Bluetooth.
Вы можете вручную обновить драйвер аудио с веб-сайта производителя, что требует времени и навыков работы с компьютером.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, мы рекомендуем Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке установки.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и найдет проблемные драйверы.
- Нажмите кнопку «Обновить» рядом с выделенным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).
Версия Driver Easy Pro поставляется с полной технической поддержкой.
Что делать, если звук в Bluetooth наушниках отстает на Android
Если звук отстает от того, что происходит на экране телефона или планшета Android, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте, какие кодеки поддерживаются вашими наушниками Bluetooth, и попробуйте другие кодеки, такие как aptX. Простым способом для этого является бесплатное приложение Check for A2DP, доступное в Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.widget7.check.a2dp. После запуска приложения с подключенными наушниками нажмите «Проверить Bluetooth A2DP» и вы увидите текущий кодек (Current Codec) и доступные поддерживаемые кодеки (Selectable Codec) с возможностью выбора. Если есть другие кодеки, поддерживаемые наушниками, попробуйте выбрать их (нажав на кодек в разделе «Выбираемые кодеки»). Есть еще один способ смены кодека, о котором речь пойдет позже.
- Если в интенсивных Android-играх звук Bluetooth отстает, можно использовать другое приложение — BTmono, которое можно скачать в Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bedoig.BTmono . После запуска программы нажмите в ней кнопку «Вкл.». Качество звука будет хуже, но задержка значительно уменьшится, что может позволить вам более комфортно играть в игры.
- Если вы включите режим разработчика в последних версиях Android, в параметрах разработчика вы найдете возможность вручную выбрать кодек Bluetooth (при условии, что он поддерживается наушниками) и другие параметры передачи звука. Вы можете попробовать изменить кодек, качество звука и посмотреть, как это повлияет на ситуацию.
- Еще один метод, который работает в редких случаях, это когда подключены Bluetooth-наушники, перейдите в «Настройки» — «Подключения» — «Bluetooth» на телефоне, нажмите кнопку настроек для конкретных наушников и, если возможно, оставьте включенной только опцию передачи аудио/музыки, без возможности звонков (звонит).
Если проблема возникает при воспроизведении загруженных на телефон видео и фильмов, можно использовать сторонние проигрыватели, поддерживающие настройки задержки звука, например, это умеет медиаплеер VLC.
Если ни один из вариантов не помог, но у вас есть возможность протестировать телефон с другими (в идеале недешевыми) беспроводными наушниками, попробуйте. Если задержка в этом случае становится незаметной, возможно, основной вклад в задержку вносят сами наушники.
Разрыв пары с наушниками
Часто возникают проблемы, когда звук может задерживаться при рассинхронизации наушников TWS.
Чтобы разорвать пару с передающим устройством, нужно зайти в «Настройки», затем в Bluetooth и наступить на строчку «Забыть это устройство».
Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
Если решение, которое я показал выше, не помогло, можно попробовать отключить услугу «Беспроводная телефония» в свойствах наших Bluetooth-наушников. После этого компьютер увидит эти наушники как просто наушники, а не гарнитуру. В настройках звука «Наушники» исчезнут. А в настройках Windows 10 рядом с устройством будет просто написано «Подключенная музыка» (без «голоса»).
- Нам предстоит зайти в классическую «Панель управления». В Windows 7 открываем его обычным способом (в меню «Пуск»), а в Windows 10 — через поиск.
- Найдите и откройте раздел «Устройства и принтеры».
- Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Щелкните правой кнопкой мыши по ним и выберите свойства.
- Перейдите на вкладку «Услуги», снимите галочку с услуги «Беспроводная телефония» и нажмите «Применить» и «Ок».
Панель управления можно закрыть.
После того, как мы отключили службу Bluetooth «Служба беспроводного телефона», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она совсем не хочет его видеть. Как я писал выше, «Наушники» будут полностью отключены».
После этого проблема с плохим звуком точно должна исчезнуть. Если нет, снимите наушники, перезагрузите компьютер и снова подключите их.
Важно! Не забывайте, что вы отключили услугу беспроводной связи. Если возникает необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, его необходимо снова включить, иначе наушники не будут работать в режиме наушников.
В Windows 7
Перейдите в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры» — «Устройства Bluetooth». Откройте свойства наушников и на вкладке «Музыка и звук» снимите флажок «Включить распознавание речи для гарнитур…».
Или можно попробовать снять галочку с «Наушники и микрофон (гарнитура)».
Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP
Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в режиме стерео, в самом лучшем качестве. Бывает, что при установке драйвера наушников система не может установить драйвер специально для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.
Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак), и если вы откроете свойства, будет код ошибки 52 и этот текст: «Цифровая подпись драйверов, необходимых для этого устройства, не может быть проверена. Последнее изменение в оборудовании или программном обеспечении может быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла или вредоносного ПО неизвестного происхождения (Код 52)».
Вы можете решить эту проблему следующим образом:
- ПРИМЕЧАНИЕ: компьютер будет перезагружен! Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите ОК.
- После перезапуска выберите «Устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Параметры запуска».
- Нажмите «Перезагрузить».
- На экране «Дополнительные параметры загрузки» выберите «Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйвера» (клавиша 7 на клавиатуре).
Читайте также: РАЗВОД Призовой Емайл — международная акция почтовых служб