Телефон Android не видит наушники (шнур) — почему и что делать

Проблемы с наушниками

Первым делом нужно выяснить, работают ли наушники, которые Android не распознает. Чтобы разобраться, достаточно подключить их к другому источнику звука: плееру, телевизору, компьютерным колонкам. Если наушники также не работают с другим оборудованием, причин может быть две:

1. Наушники неисправны и подлежат ремонту/замене.
2. Устройства несовместимы.

Несовместимость наушников с телефоном — редкость, так как современные гарнитуры универсальны за редким исключением. Поэтому, скорее всего, наушники просто сломаны или некачественно сделаны. Наиболее распространенные проблемы:

1. Поврежденный шнур.
2. Грязный разъем для наушников.

 

Не знаете, как решить проблему в работе вашего гаджета и нуждаетесь в совете специалиста? Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре, отвечает на вопросы. Напиши мне »

Если вилку можно быстро очистить, необходимо приложить больше усилий для восстановления поврежденного провода: вскрыть изоляцию, восстановить и зафиксировать провода, закрыть излом изолентой или термоусадкой. Когда речь идет о дешевых наушниках, проще купить новые аксессуары.

Что делать: Андроид не видит наушники

Популярной причиной того, что наушники не работают на Android, может быть использование сторонних приложений музыкального проигрывателя. Обычно стандартные медиаплееры не отличаются высоким качеством звука, а также имеют неудобное меню и другие недостатки настроек. Исправить ситуацию достаточно просто, достаточно скачать соответствующее приложение или Google Play. В то же время такое решение увеличивает шансы того, что ваш смартфон просто не увидит подключенную гарнитуру или не сможет с ней работать. Если подобная проблема возникла исключительно при воспроизведении музыкальных файлов на одном из установленных плееров, проверьте настройки и предоставьте доступ к используемым наушникам.

Простые способы диагностики

В первую очередь следует выяснить, в каком устройстве возникла проблема.

просто подключите к смартфону другую гарнитуру и включите музыку. Если воспроизведение началось, проблема не в нем.

Если устройство не распознает другую гарнитуру и песни не воспроизводятся, виновата неисправность платы или других внутренних систем.

Проверка совместимости

Сейчас производители выпускают универсальные модели гарнитур для смартфонов на Android и отдельно для iPhone, поэтому вероятность несовместимости устройств ничтожно мала. Если наушники не подходят, владелец будет уведомлен с помощью системного оповещения. Нет необходимости устраивать дополнительные проверки, это делается автоматически встроенным программным обеспечением.

Признаки неисправности наушников

Чтобы проверить их работоспособность, просто подключите их к другому устройству: портативной колонке, радио или другому смартфону. Если окажется, что они не работают, это свидетельствует о неисправности.

Для гарнитур характерны следующие поломки:

• Плотный штекер миниджек,
• Повреждение (обрыв) шнура,
• Влага на миниатюрном динамике с последующим окислением контактов.

Для чистки штекера используется спирт: достаточно смочить им ватный диск и протереть деталь. Этот же способ подходит и для чистки гнезда в смартфоне, но здесь нужно следить, чтобы не повредить контакты.

Помимо проблемы, когда не работает разъем для наушников на телефоне, может выйти из строя и микрофон. В обычном состоянии при подключенной гарнитуре она передает голос собеседника, а встроенный смартфон выключен. Если этого не происходит, но музыка воспроизводится, причина кроется в непригодности провода, ведущего к детали.

Неисправный разъем

Следующая причина, по которой телефон не видит наушники, это сломанный разъем. Если наушники полностью целы и работают на компьютере или другом устройстве, а перезагрузка, сброс и чистка разъема от пыли и окисления не помогают, то неисправен сам вход подключения.

В этом случае ремонт устройства поможет решить проблему.

Диагностика и устранение аппаратных проблем

Если рабочие наушники работают, разъем для смартфона работает

Проверка правильности осуществляется следующим образом:

1. Для наушников:
2. Перемещайте кабель в разных местах, особенно в месте соединения с вилкой. Если звук появляется или становится громче, жилы кабеля повреждены.
3. Если звук не отображается, подключите тестируемый экземпляр к другому телефону, ноутбуку или планшету. Если они работают, проблема в телефонном разъеме.
4. Для смартфона: подключить известные наушники. Если они работают, разъем для смартфона работает.

В первом случае после выяснения места обрыва жилы можно снять изоляцию с кабеля и соединить целые участки провода путем их скрутки или пайки и заклеивания места ремонта изолентой. Если цена на наушники низкая, можно не заморачиваться с ремонтом, а купить новые.

Во втором случае разъем можно починить в сервисе по ремонту смартфонов. Но перед этим следует попробовать очистить контактные контакты от грязи и окислов.

Для процедуры вам понадобится: ватный тампон/спичка с обернутой вокруг него ватой и этиловый спирт. Процедура следующая:

1. Выключите смартфон.
2. Продуйте разъем сжатым воздухом. Например, от велосипедного насоса.
3. Смочите ватный тампон в спирте.
4. Вставьте его в гнездо и поверните.
5. Вытащите и замените новым, если на нем слишком много грязи.
6. Повторяйте шаги 3 и 4, пока хлопок не перестанет быть чистым.
7. Подождите 15-20 минут, пока спирт полностью не высохнет.

После этого можно проверить работоспособность коннектора.

Блютуз наушники не подключаются к телефону

Все чаще вместе со смартфонами Samsung, Huawei, Khoror приобретают беспроводные наушники, работающие по Bluetooth. Конечно, они гораздо удобнее в использовании и помогают избежать постоянного спутывания шнура. Когда дело доходит до них, на первый план выходят совсем другие проблемы.

Причины

Скорее всего, телефон не подключается к наушникам по одной из причин:

• уровень заряда батареи в наушниках слишком низкий;
• гарнитура выключена;
• телефон не сопряжен с наушниками;
• на смартфоне выключен блютуз;
• версия блютуз на гаджете несовместима с версией на гарнитуре;
• вышел за пределы зоны действия беспроводной связи;
• наушники сломаны.

Решение проблемы

Достаточно устранить первопричины, по которым не работают наушники на телефоне, и все начнет исправно работать:

• Гарнитура уже занята. Телефон не видит беспроводные наушники, потому что они активно сопряжены с другим устройством. Если поблизости есть другой смартфон, ноутбук, планшет или другое устройство с Bluetooth, которое ранее использовалось для воспроизведения звука с наушников, дело обстоит именно так. Проблема решается очень просто — отключением Bluetooth на всех посторонних устройствах. Кстати, есть модели, которые могут работать с несколькими устройствами.
• Заряжаем наушники. Скорее всего, они снизили уровень налогов. Может быть, они использовали его всего 1 час, но батарея все еще была мертва. Аккумулятор имеет износ, а китайские аксессуары часто не соответствуют заявленным характеристикам. Другая возможность заключается в том, что наушники не заряжаются, хотя должны заряжаться. Происходит это из-за плохого контакта с зарядным устройством.
• Включаем гарнитуру. Наушники могут иметь кнопку для их включения и выключения. Нажмите один раз и наслаждайтесь музыкой.
• Включите режим сопряжения. Для этого включите Bluetooth на смартфоне, найдите беспроводное устройство и запустите процесс подключения. На самих наушниках включите режим сопряжения. Они начнут работать очень скоро.

• Включите Bluetooth. Нужный ярлык находится в шторке, вызывается свайпом сверху вниз в верхней части телефона. Один клик включает Bluetooth.

• Проверьте совместимость наушников. В целом все версии Bluetooth обратно совместимы, но бывают и случаи, когда невозможно подключить наушники из-за разных версий беспроводной технологии. Проверяем гарнитуру на другом телефоне с отличной версией Bluetooth, если все работает, проблема здесь. Однако проблема редкая, ставить на нее не стоит.
• Уменьшаем расстояние до устройства. Наушники готовы стабильно работать в определенном радиусе от телефона. Если выйти за его пределы, связь становится прерывистой или пропадает совсем. По мере снижения уровня заряда батареи диапазон стабильной работы может уменьшаться. Если вблизи все работает как надо, стараемся не отходить далеко от телефона.

• Вводим пароль. Некоторые устройства требуют пароль для подключения. Код должен быть указан в документации к гарнитуре. Это нужно сделать только при первом подключении.
• Ремонтируем или меняем наушники — это крайний случай, когда неисправность в железе. Ремонтировать их обычно нецелесообразно, так как стоимость ремонта такая же или даже дороже, чем у новых наушников.

Стоит отметить, что наушники разных марок со смартфоном часто работают не лучшим образом. Например, AirPods на Android издают какой-то плоский звук, и его сразу слышно. Также наушники Sony JBL могут плохо работать на Samsung, но гарнитура Huawei с телефоном Honor (почти той же марки) работает лучше и стабильнее. Проблемы могут касаться не только звука, но и связи. Рекомендуем протестировать наушники при подключении к другим устройствам.

Здоровый! Часто телефон не видит наушники Bluetooth из-за ошибок неизвестного происхождения. Толи они не ставятся в режим сопряжения или проблема при подключении. В любом случае это решается выключением и повторным включением гарнитуры. Если речь идет о TWS-моделях, то их следует положить обратно в кейс, а затем снова вынуть.

Почему не подключаются проводные наушники к телефону?

В случае с проводными устройствами ситуация сильно меняется, так как способ передачи сигнала другой, значит и проблемы другие. Условно их можно разделить на 2 категории: программные и физические. Мы рассмотрим обе ниши по отдельности.

Неполадки в работе ПО

Чаще всего наушники не подключаются к телефону из-за программной ошибки. Конфликты приложений, системные ошибки, ошибки прошивки, неработающие приложения — все это может вызвать проблемы со звуком. Чаще всего проблема решается сама собой после замены приложения, сброса настроек или прошивки гаджета.

Что делать, если телефон не видит наушники из-за сбоя программной части:

• Проверьте разрешения приложения. Потенциальных виновников 2: не были предоставлены необходимые привилегии аудиоплееру, либо их предоставило приложение, блокирующее аудио. Следует зайти в настройки устройства и в разделе разрешений посмотреть, какие программы имеют доступ к управлению звуком. Если среди них нет игрока, вот ответ на вопрос. Наушники определяются, но звук на них не передается.
• Удаляем временные файлы, вирусы и меняем аудиоплеер. В основном стоит запустить CCleaner, который удалит кеш и временные данные приложений. Затем мы можем использовать бесплатный антивирус Avast для очистки системы от вирусов. Наконец, установите еще один медиаплеер на Android из Google Play.

• Сбрасываем настройки гаджета, это приводит к полному удалению всех пользовательских данных (кроме находящихся в памяти флешки). Смартфон переходит в то же состояние, что и при первом включении. Вам нужно войти в режим восстановления (удерживать кнопку увеличения громкости и кнопку блокировки, когда телефон выключен). Здесь нужно выбрать пункт Hard Reset.
• Перепрошивка Андроида. Это последняя возможность исправления в этой перспективе, которую мы здесь подробно не описываем.

Читайте также: Как удалить разделы жесткого диска

Аппаратный сбой

Обычно такие проблемы сложно исправить вручную, так как проблема кроется в физическом состоянии телефона или его комплектующих. Довольно часто телефон отказывается подключаться к наушникам из-за небрежного обращения со смартфоном. Капли, попадание влаги, частое использование гаджета грязными руками – все это попадает под небрежность. Единственный случай, когда можно быстро и легко восстановить работоспособность порта, это при его загрязнении. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо убирают скопившийся мусор.

Другие причины, почему не работают наушники на телефоне:

• Гарнитура несовместима с телефоном. Некоторые производители идут теневым путем увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто меняют плюсовой контакт и землю. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В этом варианте не работает большинство наушников с Алиэкспресс и других магазинов.
• В порту 3,5 мм нет контакта. Грязь, пыль, плитка, кусок дерева, стекло и т.п могут помешать контакту. Хуже всего, если проблема вызвана водой, ведь это может привести к выходу из строя других компонентов смартфона. Это также может привести к незначительному повреждению гнезда. Очистка, ремонт контактов или замена порта должны помочь.

• Слетел аудиокодек — это небольшая микросхема, которая преобразует аналоговый сигнал в цифровой, а также делает то же самое в обратном направлении. Проверить проблему с микросхемой можно по тому, что перестают работать не только наушники, но и: динамики, микрофон, связь. Если проблема появилась после сброса, проблема, скорее всего, в аудиокодеке.
• Сломалась гарнитура. Часто пропадает контакт шнура возле вилки. Обрыв, сильный изгиб, давление на кабель могут привести к обрыву. Приходится менять кабель или покупать новые наушники, по крайней мере это лучше, чем ремонт телефона.

Проблемы с совместимостью

Среди частых причин несовместимости проводных наушников несложно выделить конструктивные особенности вилки и разъема. Например, некоторые производители гарнитур используют 4 разъема, а смартфоны больше 2 не поддерживают — и поэтому пару для полноценной работы организовать нельзя ни вручную, ни автоматически.

Помимо нестандартной и неуниверсальной разводки, важно помнить об интерфейсах:

• разъем 3,5 мм (Mini-Jack) давно поддерживается мобильной техникой (но уже кое-где пропал — например, на последних моделях Samsung, Huawei и Apple)
• С микроджеком 2,5мм и джеком 6,35мм точно будут сложности.

с подключением беспроводных наушников к мобильным технологиям немного сложнее. Помимо проблем, связанных с неработающим Bluetooth-модулем, важно помнить о рекомендациях производителя приобретаемого оборудования. Те же AirPods не совместимы с определенной версией iOS и часто не сопрягаются с Android-смартфонами и планшетами без загрузки стороннего ПО.

Стоит проверить совместимость заранее — еще до покупки. Разумно помнить, что есть дополнительные инструкции — где, например, описан порядок подключения наушников. Возможно, какие-то кнопки не были нажаты или процедура неверна.

Вариант 2: почему Android не видит наушников —проверяем телефон

Если вы протестировали наушники, и они работают с другими устройствами, но не с вашим телефоном, то вот почему! Чтобы еще раз подтвердить версию о неисправности вашего Android-устройства, подключите другие наушники и проверьте работу своего устройства. Если они не работают, проблема в телефоне.

Почему телефон не видит наушники:

1. Плотный разъем для наушников.
2. Окисление контактов в разъеме для наушников.
3. Повреждение кабеля или разъема.
4. Повреждение из-за короткого замыкания.

Из всех вышеперечисленных вариантов можно самостоятельно разобраться с засорившимся разъемом для наушников. Возьмите зубочистку, скрепку и аккуратно очистите гнездо от пыли и мусора. Как правило, это спасает в 75% случаев, так как большинство людей носят телефон в кармане или пользуются им без зазрения совести, и в результате контакт забивается пылью.

При поврежденном кабеле, окислении контактов и коротком замыкании в телефоне советуем не ремонтировать его самостоятельно, а настоятельно рекомендуем обращаться в сервисный центр.

Пыль и грязь

Вторая причина, по которой телефон не видит наушники, это попадание пыли и грязи в гнездо для наушников. На первый взгляд может показаться, что соединение не может быть герметичным, но это совсем не так. Он собирает частички пыли и мелкие частицы грязи, которые со временем сжимаются и забивают некоторые контакты. В результате телефон не может обнаружить наушники.

Есть несколько способов решить эту проблему. Первый — почистить контакт. Вы можете сделать это самостоятельно или использовать баллончик со сжатым воздухом.

Второй вариант более эффективен – используйте зубочистку с ватной палочкой или ватную палочку. Хлопок следует смочить в спирте, но не сильно, после чего можно приступать к чистке.

Что делать, если не подходят наушники к телефону

Когда Android не видит наушники, проблему также следует искать в заводских настройках, а точнее среди возможных программных ошибок в предустановленных приложениях. Если устройство перестало определять ранее использовавшиеся наушники, стоит учесть и устранить следующие негативные факторы.

Поломки в смартфоне

Что делать, если наушники с микрофоном или без микрофона определяются на других устройствах, но телефон их не видит? Наконец, чтобы быть уверенным, что проблема на стороне телефона или планшета, подключите к ним другие наушники. Не работает? Найдите следующие проблемы:

1. Повреждение кабеля или разъема.
2. Плотно подключите.
3. Окисление розеток.
4. Закрытие.

Обычный пользователь может самостоятельно справиться с засорившейся розеткой, но если речь идет о повреждении кабеля или розетки, то лучше обратиться в сервисный центр. Для чистки можно использовать иголку, зубочистку, тонкий пинцет. Главное не переусердствовать и не повредить контакт.

Окисление контактов

Еще одна причина, по которой телефон не видит наушники, это окисление контактов в разъеме подключения. Эта проблема также довольно распространена, и ее не так просто решить. Окисление разъемов происходит в результате попадания влаги в разъем, из-за чего телефон перестает определять наушники.

Устранить проблему можно так же, как описано выше, только на этот раз ватку нужно обмакнуть в пищевую соду, а не в спирт.