Тачпад не работает на ноутбуке: 6+ способов исправить

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Причин такой поломки может быть довольно много. Это может быть повреждение кабеля, загрязнение панели, программные ошибки и даже воздействие вирусов на систему. Все зависит от того, как проявляется проблема и на что жалуется пользователь. Тачпад может вообще не реагировать на прикосновения, работать с задержками и рывками или просто не реагировать на быстрые движения. В общем, это основные причины неудач.

Проблема	Возможная причина неисправности
Сенсор не реагирует на прикосновения пользователя	Повреждение петли Датчик деактивирован в системе
Датчик работает нестабильно или рывками	Вирусное вмешательство Грязь на тачпаде Свободный поезд
Жесты не работают	Никаких драйверов или проприетарных инструментов от производителя не установлено
Клавиши застревают, и панель не работает на регулярной основе	Грязь под приборной панелью Механическое повреждение

Жалобы могут возникать как в Windows 7, так и в Windows 10, практически все пользователи ноутбуков сталкивались с проблемами такого характера. В то же время не все знают, что делать, когда не работает клавиатура и тачпад, а самоотвлечение иногда может нанести еще больший вред. Если прокрутка или другие быстрые движения не реагируют, проблема может быть решена программно. Когда сенсор работает плохо или вообще не реагирует на прикосновения, а системные настройки не помогают, стоит обратиться к профессионалам.

Ниже приведены наиболее распространенные причины, по которым не работает тачпад на ноутбуке и даны рекомендации, что делать в этих ситуациях. Если ваша сенсорная панель не работает должным образом, попробуйте эти советы.

Включение сенсорной панели Synaptics

Некоторые ноутбуки поставляются с сенсорными панелями Synaptics. Он имеет расширенные настройки для включения и отключения трекпада. Чтобы проверить работоспособность датчика, зайдите в «Панель управления»:

• Раздел «Оборудование и звук»
• Подраздел «Мышь»
• Настройки устройства или вкладка ELAN
• Активировать кнопку
• Сохраните конфигурацию, нажав «ОК».

В свойствах мыши может быть функция ClickPad. Он активирует тачпад, который автоматически отключается при подключении мыши. Если вы заметили такую ​​связь, включите эту функцию в настройках мыши. В случае, когда кнопка питания не активна, ошибку следует исправить другим способом.

Методы активации тачпада

Сенсорную область можно отключить в настройках компьютера. Пользователи часто прибегают к этому варианту при подключении мышки к ноутбуку. При этом важно не забыть повторно активировать тачпад, для чего необходимо обратиться к одному из проверенных способов.

С помощью клавиатуры

Пожалуй, самый простой метод, позволяющий включать или отключать тачпад одним касанием. Все, что нужно владельцу ноутбука, это использовать комбинацию клавиш Fn+F5. После этого тачпад сразу же включится, если он был ранее отключен.

Важный. На некоторых моделях есть другая комбинация клавиш, которая использует другие кнопки вместо «F5». Чтобы понять, какую клавишу нажимать вместе с «Fn», можно воспользоваться значком трекпада на кнопке.

Панель управления

У некоторых пользователей физическая клавиатура не работает. В этом случае активация тачпада с помощью комбинации клавиш становится невозможной. Но есть альтернативный вариант, позволяющий включить средство управления через настройки компьютера:

• откройте панель управления через меню «Пуск» или строку поиска.

• Перейдите в раздел «Оборудование и звук».

• Нажмите «Мышь» под заголовком «Устройства и принтеры».

• В открывшемся окне выделите название вашего тачпада, затем нажмите кнопку «Активировать».

Если сенсорное поле в порядке, оно активировано. Вы сможете перемещаться без использования компьютерной мыши.

В стандартной программе от производителя

Разработчики ноутбуков придумали специальное программное обеспечение для управления периферией. Итак, на компьютерах ASUS установлен инструмент Smart Gesture. Запустите его, а затем нажмите на надпись «Обнаружение мыши». После этого снимите флажок «Отключить тачпад». Сохраните ваши настройки. В случае программ других производителей названия пунктов меню могут отличаться.

Также включить тачпад можно через одноименный пункт «Параметры» ноутбука. Посетите указанный раздел и переместите ползунок в положение «Вкл.».

Использование сочетания клавиш

Большинство ноутбуков имеют специальную комбинацию клавиш для включения/отключения тачпада. Только для разных марок он будет немного отличаться.

При использовании этого метода необходимо одновременно нажать две клавиши на клавиатуре ноутбука: клавишу «Fn» и одну из функциональных клавиш верхнего ряда (F1-F12).

Для разных марок и моделей ноутбуков эта комбинация немного отличается. Например, для ноутбуков от Asus нужно использовать следующую комбинацию: Fn+F9.

Включает сенсорную панель на ноутбуке Asus

Вот список сочетаний клавиш для включения сенсорной панели для ноутбуков распространенных марок:

• Asus — Fn + F9 или Fn + F7
• Асер — Fn + F7
• Lenovo — Fn + F8 и Fn + F5
• Делл — Fn + F5
• Сони — Fn + F1
• Тошиба — Fn + F5
• Самсунг — Fn + F5

Бренда HP в этом списке нет, потому что на ноутбуках Hewlett-Packard тачпад активируется с помощью отдельной клавиши, предназначенной для этой функции. Если такой клавиши нет, вам, скорее всего, потребуется дважды коснуться (или долго нажимать) левого верхнего угла сенсорной панели, чтобы выполнить эту задачу.

Аппаратные проблемы тачпада

Если ни один из перечисленных способов включения трекпада не помог, проблема, скорее всего, аппаратная. Первое, что нужно вспомнить, не разбирали ли ноутбук недавно. Если вы сделали ремонт и после этого не использовали тачпад, есть вероятность, что это просто отсоединенный кабель. В противном случае проблема может возникнуть из-за:

• попадает на датчик воды;
• физическое воздействие на панель;
• окисление контакта шлейфа из-за перепада температур (если принести прибор из холодного в горячее, а потом сразу включить).

Слабым местом тачпадов на всех моделях является кабель. При попадании небольшого количества влаги он быстро окисляется и перестает посылать сигналы. В основном тачпад на ноутбуке может частично выйти из строя: не работает скроллинг или клавиши, а потом и вовсе выйдет из строя.

Более сложные аппаратные ошибки — это раздвоение датчика и выход из строя южного моста (микросхемы, отвечающей за работу периферийных устройств). В первом случае датчик необходимо заменить блоком, во втором случае специалист восстановит непосредственно материнскую плату.

Теперь вы знаете, почему не работает тачпад на ноутбуке, а главное, можете с этим справиться. В большинстве случаев ошибка является программной и может быть устранена самим пользователем, если вы подозреваете, что причина в аппаратной части, следует обратиться в сервисный центр. Помните, что разобрать устройство несложно, а вот правильно собрать обратно будет непросто.

Как настроить тачпад

Правильно настроенный тачпад может значительно упростить использование ноутбука. Чтобы попасть в настройки, нужно зайти в «Панель управления», выбрать вид пунктов «Мелкие значки» и выбрать пункт «Мышь». В этом окне будут содержаться все основные настройки манипуляторов и дополнительные настройки установленного ПО от производителя. Здесь вы можете включать и выключать тачпад.

Synaptycs позволяет выполнять множество действий с устройством через программное обеспечение, которое открывается из ящика Windows:

• включить и выключить;
• настроить интенсивность движения указателя;
• настроить параметры прокрутки и другие параметры.

Без установленного ПО от производителя в большинстве случаев устройство работает как надо, но дополнительные функции недоступны.

настройка тачпада других производителей аналогична.

Включение комбинацией клавиш на клавиатуре

Другой способ включить и отключить тачпад — использовать сочетания клавиш. Если нет кнопки включения тачпада, скорее всего, его можно включить с помощью комбинации клавиш. Ознакомьтесь с инструкцией к вашему ноутбуку, чтобы узнать, какое сочетание клавиш отвечает за эту функцию.

Если нет инструкций от вашего ноутбука, попробуйте одну из следующих комбинаций клавиш, чтобы включить тачпад:

ASUS

• Fn+F9 или Fn+F7;

Lenovo

• Fn+F8 или Fn+F5;

DELL

• Fn+F5;

ACER

• Fn + F7;

Samsung

• Fn+F5 или Fn+F6;

Sony Vaio

• Fn+f1;

Toshiba

• Fn+F5;

MSI

• Fn+F3

HUAWEI MateBook

• Fn + F7;

HONOR

• Fn + F7;

Включение и отключение тачпада с помощью BIOS

BIOS — это программное обеспечение, которое содержит всю информацию об оборудовании вашего компьютера и управляет некоторыми его настройками. Чтобы убедиться, что тачпад включен в начальных настройках ноутбука, нужно войти в БИОС. При включении ноутбука на мгновение появляется сообщение о том, как войти в биос, это могут быть клавиши F1, F2 и Del.

После входа в БИОС не меняйте никакие настройки, о которых вы не знаете. Неосторожные действия с этим инструментом могут помешать работе ноутбука.

В меню БИОС нужно найти пункт «Внутренние указывающие устройства», значение необходимо установить в положение «Включено». Если установлено значение «Отключено», это означает, что оно отключено. После этого может потребоваться повторить процедуру загрузки с функциональными клавишами.

Включение в настройках Панели управления

Вы также можете включить или отключить тачпад в настройках панели управления. Чтобы проверить этот вариант, откройте Панель управления и перейдите в раздел «Оборудование и звук — Мышь».

После этого перед вами откроется окно со свойствами мыши. Здесь нужно перейти на вкладку «Настройки устройства» (иногда эта вкладка может иметь другое название, например «ЭЛАН»). На вкладке «Параметры устройства» должна быть кнопка «Включить». Нажмите эту кнопку и сохраните настройки, нажав кнопку «ОК», которая находится внизу окна.

Следует отметить, что во вкладке «Параметры устройства» может быть доступна функция «Отключать при подключении внешней USB-мыши». Если включено, тачпад не будет работать, когда к компьютеру подключена обычная компьютерная мышь. Если вы хотите использовать тачпад и мышь одновременно, эту функцию необходимо отключить.

Что делать при неполадках

Если ни один из способов активации сенсорной панели не работает, сенсорная панель неисправна. Это может быть связано как с физическими повреждениями, так и с программными ошибками. Начинать устранение неполадок следует с самых простых вариантов проверки ПО.

Обновление или установка драйверов

Когда ноутбук не видит тачпад, убедитесь, что на компьютере установлено новейшее программное обеспечение для данного типа оборудования. Сделать это можно через Диспетчер устройств, который открывается с помощью поля поиска или меню «Пуск:

• После запуска пульта откройте вкладку «Мышь и другие указывающие устройства».

• Щелкните правой кнопкой мыши имя тачпада.
• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

На заметку. Если обновление драйверов через Диспетчер устройств недоступно, не спешите переходить к следующему способу. Попробуйте скачать программу с официального сайта разработчика и установить вручную.

Кроме того, в некоторых ситуациях помогает полная переустановка драйверов. То есть пользователь сначала удаляет обновления, а потом сразу устанавливает текущую версию. Может это решит проблему с навигацией.

Удаление других драйверов мыши

Часто конфликтует программное обеспечение двух разных устройств. Как уже говорилось ранее в материале, альтернативой тачпаду является компьютерная мышь. Если вы подключили мышь к ноутбуку, драйверы могут быть несовместимы с программным обеспечением трекпада, из-за чего он перестал работать.

Обычно проблема решается принудительным ударом по тачпаду. Но в ситуации, когда такая операция невозможна, помогает только удаление драйверов мыши:

• Подключить мышь к ПК.
• Запустите диспетчер устройств.

• Щелкните правой кнопкой мыши по имени мыши.
• откройте свойства».
• Нажмите кнопку «Удалить драйвер».

После этого мышь перестанет реагировать. Но при этом может работать тачпад, которому мешало ПО другого устройства.

Читайте также: Панель управления Nvidia не открывается

Настройка в BIOS

Если вы столкнулись с тем, что в какой-то момент пропал функционал тачпада, рекомендуется проверить настройки тачпада через БИОС. Для входа в БИОС необходимо перезагрузить компьютер и использовать комбинацию клавиш, закрепленную за материнской платой ПК.

Оказавшись в интерфейсе BIOS, сделайте следующее:

• откройте раздел «Дополнительно».
• Найдите опцию «Внутреннее манипулятор».

• Установите его на «Включено».
• Сохраните изменения (кнопка «Сохранить и выйти»).

Затем остается только перезагрузить устройство, чтобы проверить, насколько измененные настройки повлияли на работу сенсорной панели. Если редактирование настроек BIOS не помогло решить проблему, перейдите к следующему способу.

Проверка на вирусы

Довольно часто тачпад отключается из-за вирусов. Вредоносное ПО негативно влияет на программное обеспечение компьютера, из-за чего возникает ряд проблем в работе устройства. Единственный способ решить проблему — удалить вирус.

Для избавления от «вредителей» рекомендуется обращаться к надежным программам, таким как «Касперский», «Аваст» или «Доктор Веб». Несмотря на то, что приложения разрабатываются разными компаниями, работают они одинаково. Пользователь должен запустить антивирус, активировать сканирование (это займет 10-30 минут), а затем подтвердить удаление найденных вирусов.

Минус этих программ в том, что они работают на платной основе. То есть владелец компьютера должен подписаться на услугу. Если вы не хотите тратить реальные деньги, вы можете обратиться к встроенному протектору операционной системы:

• Запустите меню «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

• откройте вкладку «Защитник Windows».

• Нажмите кнопку «Открыть Защитник».
• Запустите тест системы, нажав кнопку «Проверить сейчас».

По аналогии с другими антивирусами, после нажатия кнопки проверки Windows запускает проверку на вредоносное ПО. Если они есть, им будет предложено удалить их. Пользователю достаточно нажать одну кнопку, чтобы подтвердить операцию.

Физические повреждения

Если проблема все же не решена, есть смысл осмотреть ноутбук. Возможно, тачпад не работает, потому что это не программная ошибка, а физическое повреждение компьютера. Обратите внимание, нет ли царапин на тачпаде. Он также мог ходить. Еще одна распространенная причина – отсоединение кабеля, с помощью которого панель считывает информацию.

К сожалению, при физическом повреждении датчика устранить проблему в домашних условиях очень сложно. Не все знают, как разобрать ноутбук, поэтому необходимо обратиться к специалисту. Если вы не уверены в своих силах, обязательно посетите сервисный центр. Но помните, что вы можете спокойно пользоваться ноутбуком без тачпада при условии подключения оптической мыши.