Подключение WiFi без доступа в интернет на Android: способы решения проблемы

Почему пишет на точке доступа Wi-Fi пишет: «Подключено без Интернета»

Пользователи смартфонов на платформе Android часто сталкиваются со следующей проблемой: устройство подключено к Wi-Fi, но нет доступа в интернет. Это можно определить по специальному значку рядом со значком сети или по подписи в подключениях. Владелец также не может загрузить какие-либо страницы в браузере. Первое, что вам нужно проверить, это сборы провайдера.

Смартфон с Wi-Fi

Если интернет платный, причины ошибки подключения могут быть следующие:

• Антивирусное программное обеспечение, содержащее компонент брандмауэра. Этот компонент блокирует сеть, если приложение считает ее потенциально опасной для смартфона. В этом случае нужно изменить настройки антивируса или переустановить его.
• Сторонняя программа блокирует беспроводную связь, чаще всего это код вируса. Чтобы исправить ситуацию, вам необходимо установить антивирусное программное обеспечение или удалить приложение.
• Ошибка поставщика. Пользователю остается только дождаться завершения ремонтных работ.
• Неправильные сетевые настройки.

Прежде чем отнести устройство в сервисный центр или позвонить в техподдержку, специалисты рекомендуют перезагрузить гаджет и проверить работу сторонних приложений.

По умолчанию некоторые модели телефонов не могут самостоятельно раздавать интернет. Для этого его нужно настроить отдельно. Проверить правильность настроек можно по следующей инструкции:

• в смартфоне они находятся в разделе «Сеть и Интернет»;
• в списке опций нужно «Точка доступа и модем»;
• затем необходимо активировать переключатель «Точка доступа».

После выполнения шагов следует проверить остальные параметры. Все внесенные изменения необходимо сохранить. Аналогично рекомендуется изменить настройки на другом устройстве — ноутбуке, телевизоре. Если исправление настроек не решает проблему с интернет-соединением, стоит попробовать другие способы.

Проверка интернета

Проверка наличия доступа к интернету

Прежде чем искать причину ошибки в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:

• Вы не заплатили, поэтому ваш интернет-провайдер приостановил ваш доступ в Интернет. Убедитесь, что у вас есть доступ к сети через провод.
• В настройках роутера есть ограничения на посещение определенных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в публичных местах).
• Есть проблемы на стороне поставщика.

После устранения этих факторов приступайте к диагностике, которая позволит понять, в каком устройстве скрывается причина проблемы.

Самый простой способ — подключиться к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство подключается к сети, проблема связана с телефоном, который не может установить правильное соединение.

Проверка силы сигнала

Дефект также возникает из-за плохого качества связи. Сигнал передает IP на смартфон, но мощности не хватает для стабильной работы интернета. Для начала просто попробуйте приблизиться к точке доступа и еще раз проверьте соединение. Если соединение установлено, сигнал слабый. После обнаружения причины ошибки ее необходимо устранить.

Альтернатива: Установите роутер ближе к себе, желательно посередине дома, чтобы сигнал распространялся по всем комнатам.

Если такой возможности нет, можно купить дополнительный усилитель, который увеличит мощность передачи.

Вай-фай без доступа к Интернету на ноутбуке или компьютере

В том случае, если на ноутбуке или компьютере отсутствует подключение к интернету по WiFi, и при этом на других устройствах все работает без ошибок, причину следует, как правило, искать в сетевых настройках Windows по индикатору подключения к сети в системном трее:

После последних обновлений Windows 10 индикатор будет иметь вид глобуса; в более старых версиях на значке отображается желтый восклицательный знак. Если навести на нее указатель мыши, появится сообщение: Неопознанная сеть без доступа в Интернет. Делать?

Что мне нравится в Windows 10, так это то, что она включает в себя несколько очень полезных функций. Если в той же «семерке» приходилось пытаться ставить драйвера, протоколы, настройки IP и очищать кеш, то теперь все можно сделать сразу. Для этого откройте системные настройки и перейдите в раздел «Сеть и Интернет». На вкладке «Статус» внизу страницы есть ссылка «Сброс сети.

Нажмите на нее и перейдите в следующее окно, где вам предстоит нажать на кнопку «Сбросить сейчас». Весь комплекс работ будет выполнен, после чего ноутбук или компьютер перезагрузится.

Красный крестик на подключении

Красный крестик на значке в трее указывает на физические проблемы с сетью: поврежден кабель, отключена сетевая карта, нет драйверов и т.д.кабель. Проверить активность сетевой карты можно так:

1. Используйте комбинацию Win+R, введите «ncpa.cpl», нажмите «ОК».
2. На ноутбуках в папке «Сетевые подключения» будет два драйвера: обычный для Ethernet и беспроводной для работы с Wi-Fi. В зависимости от используемой сети щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Активировать» (если она уже активна, проблема будет другой).
3. Вы также можете попробовать вручную зарегистрировать DNS-серверы, которые вы используете, если ваш ноутбук не подключается к сети; это подробно описано выше.

Рут права и обновление системы

Иногда вполне вероятно, что причина проблемы отсутствия выхода планшета в интернет при исправно функционирующем роутере и сети Wi-Fi кроется в том, что у пользователя нет прав суперпользователя, необходимых для вмешательства в систему. Эти так называемые root-права открывают ему возможность редактирования, удаления и изменения системных файлов, и это вполне может помочь решить проблему с интернетом. В этом случае ему необходимо скачать нужную программу и установить ее на устройство. Затем программа запустится и для выполнения этой задачи выберите в главном меню «Root device».

Окно разрешений суперпользователя

Также это может быть причиной, по которой планшету пора обновить прошивку для более успешной и корректной работы, а также для дополнительных возможностей и функций. Чтобы обновить прошивку до более поздней версии, выберите в меню Настройки — О планшете — Обновление системы (для этого требуется доступ в Интернет).

Обновление ОС

Если система обнаружит обновления для планшета, она уведомит вас и предложит их установить. Вероятно, с обновленной версией прошивки планшет самостоятельно справится с проблемой бесплатного интернета.

Подключено без интернета Wi-Fi Андроид — как исправить

Настройка МТС Интернет на Андроид вручную и через СМС

Самый простой способ, который срабатывает практически во всех случаях, — перезагрузить устройство. Во время перезагрузки ОС Android обновляет сетевые настройки. А если произошла ошибка в сети, что является частой причиной внезапной потери интернета, Wi-Fi сработает.

Но этот вариант не всегда помогает. В этом случае пользователь может попробовать другие методы исправления ошибки Android «Подключение без доступа к Интернету.

Повторное подключение к сети

Для этого пользователь должен найти в настройках устройства раздел WLAN. Далее вам нужно выбрать сеть, к которой вы не можете подключиться. Нажав на нее, вы должны выбрать опцию «Удалить» или «Забыть». После этой процедуры устройство «забудет», что у него был доступ к этой сети.

Затем снова нужно тапнуть по сети и ввести пароль. Затем пользователю необходимо проверить, исчезла ли ошибка подключения к Wi-Fi или нет.

Проверяет сеть на нескольких устройствах

Настройка даты и времени

Нарушения беспроводного соединения могут быть вызваны неправильной датой и временем. Кроме того, это может повлиять на другие процессы. В этом случае необходимо действовать следующим образом:

1. Пользователю следует зайти в настройки устройства и найти раздел «Дата и время».
2. Вы должны выбрать опцию «Использовать часовой пояс сети». Это действие позволяет настроить время при использовании Интернета.
3. После всех манипуляций нужно перезагрузить устройство и проверить сеть.

Этот способ подходит не только для смартфонов на базе Android, но и для ПК, ноутбуков. Чтобы новые настройки вступили в силу, устройство необходимо перезагрузить и снова подключить.

Смена DNS на альтернативные

DNS-сервер влияет на работу сети. Бывает, что смартфон или планшет не может подключиться к определенным серверам. В этом случае вам следует заменить DNS-сервер по умолчанию общедоступными серверами Google. У них есть то преимущество, что они доступны для всех пользователей, потому что они бесплатны.

Вы можете изменить адреса в дополнительных настройках сети. Чтобы добраться до них, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Перейдите в раздел WLAN — там вы сможете увидеть всю информацию о доступных сетях.
2. После выбора нужного следует удерживать название несколько секунд, чтобы отобразились варианты. Из представленного списка выберите пункт «Изменить сеть».
3. После этого пользователь попадает в раздел дополнительных настроек.
4. В строке «IP-адрес» выберите статический выбор.
5. В первичном и вторичном DNS-сервере нужно ввести следующие значения — 8.8.4.4 для первого и 8.8.8.8 для второго.

После этого обязательно сохраните настройки и перезагрузите смартфон или планшет. Затем нужно снова подключиться к сети и проверить беспроводное соединение.

Пользователь настраивает Wi-Fi

Возможная WEB-авторизация

Проблема с беспроводным интернетом может быть только с подключением к публичным сетям. В этом случае пользователь должен проверить онлайн-авторизацию. Иногда проблемы с Wi-Fi возникают не из-за неправильно введенного пароля, а из-за способа подключения.

Особенность этого метода в том, что к сети может подключиться любой желающий, а скачивать файлы могут зарегистрированные пользователи. Для проверки веб-авторизации достаточно открыть вкладку в браузере. Если вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль, вы должны зарегистрироваться. Детали этой процедуры зависят от владельца сети.

Приведенные выше советы, как исправить ошибку «подключен без доступа к интернету по Wi-Fi» на Android, не требуют от пользователя каких-либо специальных знаний. Эти способы помогают настроить корректную работу и в короткие сроки подключить устройство к беспроводному соединению.

Настройки сети на Android

Устранение проблемы

Узнаем, как исправить ошибку «Wi-Fi подключен без интернета» на Android. Мы выбираем способ решения проблемы в зависимости от причины, вызвавшей ее. Если роутер выйдет из строя, мы позаботимся о настройках. Если смартфон глючит, устраняем проблему на нем.

Перезагрузка устройств

перезагрузка роутера и смартфона очень часто помогает решить проблему с подключением за пару минут. Причиной того, что не подключается интернет, могут быть различные системные ошибки на обоих устройствах. Если Wi-Fi подключен, но на Android-телефоне нет доступа в Интернет, выключите питание роутера, подождите полминуты и снова включите его. Выключите и включите смартфон. Проверьте, работает ли интернет.

Повторное подключение к сети

отключение и повторное подключение беспроводной сети также часто решает проблему без дополнительных усилий. Для этого сдвиньте верхнюю панель экрана телефона вниз и коснитесь значка Wi-Fi. Он станет неактивным. Подождите и снова коснитесь значка пальцем. Телефон подключится к сети.

Если у вас нет такого значка, войдите в настройки, откройте раздел «Сеть и Интернет» и включите и выключите Wi-Fi переключателем.

Если это не помогло, откройте список беспроводных сетей, нажмите и удерживайте палец на сети, пока не появится меню. Выберите и нажмите «Забыть сеть».

После этого обновите список сетей и снова подключитесь.

Проверка даты

Интернет-соединение может не работать из-за неправильно установленных даты и времени. Проверьте эти настройки на своем смартфоне. Желательно, чтобы эта информация обновлялась автоматически

Заходим в настройки и находим пункт «Дата и время». Включите опции «Использовать сетевое время» и «Использовать часовой пояс сети».

Это часто решает проблемы с подключением к Интернету.

Уровень сигнала

Интернет может не подключаться из-за низкого уровня сигнала роутера. Если вы изменили эту настройку, попробуйте включить передатчик на максимум.

Интерфейс роутеров разных производителей отличается, но принцип работы одинаков. Откройте настройки беспроводной сети и найдите строку «Мощность передатчика».

Если вы находитесь на низком или среднем уровне, переключитесь на высокий. В некоторых маршрутизаторах уровень сигнала устанавливается с помощью ползунка в процентах. Установите максимальное значение.

Если у вас двухдиапазонный роутер, настройки нужно менять для каждой сети.

Смена канала

Из-за того, что канал связи перегружен, на роутере может пропасть интернет. На смартфоне, конечно, тоже не получится. Эта проблема особенно актуальна для многоквартирных домов, где пересекается большое количество беспроводных сетей.

Для улучшения качества интернета попробуйте настроить канал вручную на роутере. В настройках беспроводной сети в строке «Канал» измените значение с «Авто» на любое другое.

Попробуйте подключиться к разным каналам по очереди и выберите тот, на котором соединение работает наиболее стабильно.

Тип шифрования

На большинстве маршрутизаторов тип шифрования установлен на «Авто». Для повышения производительности лучше вручную переключить шифрование на AES и выбрать версию WPA2-PSK. Это современные стандарты шифрования данных, поддерживаемые большинством устройств.

Проверка веб-авторизации

Если вы подключаетесь к открытой беспроводной сети в общественном месте, кафе или торговом центре, и у вас на телефоне есть сеть Wi-Fi без доступа в Интернет, для подключения к Wi-Fi может потребоваться дополнительная авторизация. Ваш телефон может сказать вам об этом, но не всегда. Для проверки откройте браузер на смартфоне и попробуйте зайти на любой сайт в Интернете. При необходимости вы будете автоматически перенаправлены на страницу входа.

Процедура авторизации может быть разной. В большинстве случаев пользователь должен зарегистрироваться, указать адрес электронной почты или номер телефона. Вы также можете получить SMS-код, который необходимо ввести для подтверждения. Зарегистрироваться или нет? Выбери сам. В качестве «бонуса» к бесплатному интернету вы можете получать акционные товары по почте или телефону.

Изменение IP

Бывает, что интернет-соединение не может быть установлено из-за того, что смартфон не может получить IP-адрес. В этом случае рядом с названием сети, к которой вы подключаетесь, всегда будет надпись «Получить IP-адрес». При этом интернет-соединения через Wi-Fi на Android-телефоне нет. В этом случае можно попробовать прописать адрес вручную. Но для этого нужно знать IP роутера, раздающего интернет.

откройте настройки подключения к Wi-Fi. Для этого может потребоваться нажать на шестеренку рядом с названием или нажать и удерживать название сети пальцем. Найдите дополнительные настройки IP. Выберите «Пользовательский».

Введите IP-адрес вручную. Если адрес вашего маршрутизатора 192.168.0.1, установите его на 192.168.0.10. Последняя цифра может быть изменена произвольно. Если смартфон по-прежнему не подключается к сети, снова войдите в настройки и измените этот номер на другой. Шлюз должен быть IP-адресом вашего маршрутизатора.

Установка другого DNS сервера

Интернет-соединение часто не работает из-за проблем с DNS-сервером провайдера. Обычно DNS-адрес назначается автоматически при подключении. Но его можно указать вручную. Используйте для этого общедоступные DNS-серверы Google.

В настройках подключения пользователя введите цифры 8.8.8.8 в поле DNS 1 и 8.8.4.4 в поле DNS 2.

Рекомендуется использовать адреса Google DNS на всех устройствах, если у вас есть проблемы с доступом в Интернет.

Сброс сети

Бывает, сбиваются сетевые настройки на смартфоне. Это вызывает проблемы с подключением. Система Android подключается к Wi-Fi, но не к Интернету. Для устранения проблемы необходимо сбросить настройки сети.

1. Для этого откройте настройки и прокрутите экран вниз. Найдите «Система».
2. В этом разделе перейдите в «Сброс настроек»
3. Нас интересует пункт «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth».

Все сетевые настройки будут восстановлены до исходных. Это влияет только на настройки беспроводной сети. Пользовательские настройки и файлы будут сохранены.

Прокси сервер

Если вы используете прокси-сервер, это может быть причиной ошибки подключения. Отключите прокси на вашем телефоне.

Войдите в настройки сети, раздел Wi-Fi и выберите сеть, к которой подключаетесь. Откройте настройки. В зависимости от вашей версии Android вам может потребоваться перейти к дополнительным настройкам. Если прокси включен, найдите строку прокси-сервера в настройках подключения и установите значение «Нет».

На некоторых телефонах вам может потребоваться снять флажок «Использовать прокси-сервер» или что-то подобное.

При включенном вай-фай не работают определенные приложения

Если Android подключен без доступа к интернету, стоит перезагрузить телефон, чтобы обновить систему и получить новый IP-адрес. Но иногда такой способ решения проблемы не работает.

Стоит проверить настройки сети Wi-Fi: возможно, изменились данные, например, пароль или прокси-сервер. В этом случае достаточно ввести правильные данные и снова подключиться.

Еще один способ — очистить кеш, в котором хранятся все данные об ошибках в работе приложения. Для этого нужно найти список всех установленных программ и выбрать нужную, нажать «Стереть все данные». После очистки кэша вы можете перезапустить приложение.

Для справки! Иногда операторы мобильной связи (Билайн, МТС, Мегафон) или провайдеры кабельного интернета, такие как Ростелеком, в установленном законом порядке блокируют доступ к определенным страницам в Интернете. В этом случае вы также не сможете поразить их.

Изменение канала вещания

Если к одному маршрутизатору подключено несколько устройств, каждое устройство может мешать сети другого своим сигналом. Проблема возникает, когда вы устанавливаете одинаковую частоту для двух и более гаджетов. Универсальную инструкцию найти невозможно из-за большого количества моделей на рынке. Если у вас возникли проблемы, прочтите руководство пользователя вашего устройства. Например, у производителя TP-Link откройте панель администрирования и перейдите в раздел «Беспроводная сеть», далее — «Настройки беспроводной сети», измените канал, нажмите «Сохранить».

Определение причины ограничения доступа по Wi-Fi

Если у вас недавно был выход в сеть, а теперь ноутбук печатает без доступа к интернету, необходимо перезагрузить роутер, если это не помогло, то же самое сделать с устройством, где есть указание на ограничение доступа к интернету . Скорее всего, это поможет решить проблему Windows 8 или другой операционной системы от Microsoft без доступа к интернету.

Следующий способ, подходящий для описанного выше случая, когда ноутбук подключается к Wi-Fi, но нет интернета, подключите кабель от провайдера к сетевой карте ПК или ноутбука напрямую, в обход роутера и попробуйте создать связь. Это позволит вам определить, виновато ли ваше оборудование в пропадании связи или причина на стороне провайдера. Стоит отметить, что последний очень часто является источником сообщения о том, что Интернет не имеет выхода в Интернет.

Чтобы как можно быстрее снять ограничение Wi-Fi по вине провайдера, обратитесь в их службу технической поддержки, в противном случае провайдер может долго устранять поломку.

Забыть Wi-Fi сеть и переподключиться

Второй метод предполагает удаление сетевых данных из памяти Xiaomi и повторное подключение ее, как если бы она была новой. Вполне вероятно, что где-то внутри Android есть ошибка, из-за которой данные Wi-Fi перезаписываются и переводятся в автономный режим.

Чтобы забыть о Wi-Fi, перейдите в это меню и нажмите на маленькую стрелку рядом с его названием.

Вы попадете в дополнительное меню с подробной информацией о подключении, внизу которого увидите кнопку «Удалить эту сеть». Нажмите на нее и снова подключитесь с паролем.

Нет доступа в Интернет только с одного устройства, остальные работают нормально

Так в ходе экспериментов нам удалось выяснить, что проблемы только на одном конкретном устройстве, а все остальные работают без проблем. Что ж, давайте исправим эту проблему.

Настройка сетевого подключения в Windows

Если ваш компьютер или ноутбук не подключается к Интернету, сначала проверьте, правильно ли настроена ваша сетевая карта. Для этого откройте системные настройки и перейдите в раздел «Сеть и Интернет». Там нажимаем на кнопку «Настроить параметры адаптера» и получаем список сетевых подключений.

Если компьютер подключен через кабель, выберите кабельное подключение. Если через WiFi, выберите беспроводную сеть. Щелкните соединение правой кнопкой мыши. Появится окно, в котором необходимо дважды щелкнуть левой кнопкой мыши по строке «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Поскольку у вас есть роутер, он сам раздает адреса для подключенных устройств, а значит, адрес компьютера и DNS-серверов должны быть получены автоматически.uip

Установите соответствующие флажки и нажмите «ОК» в первом окне, чтобы применить изменения, затем во втором окне. Затем закрываем системные настройки и проверяем подключение компьютера к интернету, появился доступ или нет.

Еще одна сетевая настройка в Windows, о которой не следует забывать, — это прокси-сервер. Прокси-серверы не часто используются в домашних сетях; это количество деловых сетей. Поэтому зайдите в настройки системы, раздел «Сеть и Интернет» — «Прокси-сервер» и проверьте, что он отключен как в автоматическом режиме, так и в ручном.

Проблемы с драйвером устройства

Чаще всего это происходит после переустановки Windows на ПК или ноутбуке. Большинство неопытных пользователей считают, что после установки операционной системы все драйвера устанавливаются автоматически. Если это не так! В Windows 10 или Windows 11 имеется достаточно большая база универсальных драйверов для сетевых адаптеров, но они не всегда подходят, из-за чего при открытии Диспетчера устройств можно увидеть такую ​​печальную картину:

Далее нужно посмотреть модель сетевой карты или WiFi адаптера, а затем, вооружившись флешкой, подойти к другому компьютеру, скачать драйвер из интернета и принести самому.

Если ваш USB WiFi адаптер подключен через удлинитель и вы никак не можете установить драйвера, попробуйте подключить его без удлинителя, т.е напрямую в порт USB на материнской плате. Очень часто из-за плохого качества удлинителей подключенные через них устройства работают некорректно.
Иногда также помогает смена переходника с одного порта USB на другой.

Сброс настроек роутера

В процессе поиска решения проблемы, когда соединение устанавливается без доступа в интернет, следует проверить, работает ли сеть на всех устройствах. Не исключено, что проблемы возникают только на одном гаджете и вам необходимо перезагрузить смартфон .

Если проблема возникает на всех устройствах, скорее всего виноват роутер. Попробуйте сбросить настройки, нажав кнопку «Reset» на крышке. Обычно для доступа к нему нужно использовать скрепку или другой узкий предмет. После нажатия на роутере замигают лампочки, а через несколько секунд роутер начнет работать в новом режиме. Нужно переподключиться к Wi-Fi и проверить интернет.

Для сброса настроек роутера достаточно нажать одну кнопку

Резервирование в Mi Cloud

Сам бы никогда не поверил, но в интернете встретил нескольких счастливых обладателей Xiaomi, которым помог этот метод.

Все, что вам нужно сделать, это принудительно выполнить резервное копирование системы в Mi Cloud

1. Заходим в настройки, находим строчку «Mi account».
2. Затем выберите «Облако Xiaomi».
3. Теперь найдите «Резервное копирование».
4. Запустите синхронизацию принудительно, нажав на кнопку «Старт».

Установка алгоритма шифрования AES

Существует несколько стандартов шифрования в беспроводных сетях: TKIP и AES. Первый уже устарел и менее надежен. В какой-то момент он использовался как временная замена еще более уязвимому WEP. AES — это современный и безопасный алгоритм, используемый в большинстве систем.

Если важен режим WPA2, включите WPA2 с шифрованием AES. Это дополнительно защитит вас от взлома.

AES лучше не только с точки зрения безопасности, но и с точки зрения скорости. Большинство современных устройств поддерживают 802.11n и новее, но более старые модели могут использовать WPA и TKIP по умолчанию. В этом случае измените алгоритм на AES.

Важно! На разных моделях названия вкладок в меню могут незначительно отличаться.

• откройте параметры маршрутизатора.
• Нажмите на вкладку «Беспроводная сеть», а затем на «Безопасность беспроводной сети».
• Установите следующие данные: «Версия — WPA2-PSK» и «Шифрование — AES».
• После того, как вы изменили настройки, нажмите «Сохранить».

Общие рекомендации

1. Перезагрузите устройство. Возможно, это простое действие решит проблему.
2. Если проблема не устранена, переключитесь с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот:
   • откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет» или «Подключения». Эти параметры могут иметь разные названия в зависимости от устройства.
   • Отключите Wi-Fi, включите мобильные данные и посмотрите, решит ли это проблему.
   • Если нет, отключите мобильные данные и включите Wi-Fi. Проверьте, решена ли проблема.
3. Следуйте инструкциям ниже.

Убедитесь, что мобильный интернет включен и устройство подключено к сети

1. откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет» или «Подключения
   Мобильный Интернет или мобильные данные.
   • На некоторых устройствах необходимо сначала выбрать Использование данных, чтобы увидеть эту опцию.
2. Включите мобильные данные или сотовые данные. Если это уже сделано, отключите его и включите снова.
3. Будьте осторожны рядом со значком
   в верхней части экрана находится индикатор технологии связи (например, 2G, 3G, 4G или H).
4. Обратите внимание, что этот индикатор может не отображаться, если устройство подключено к сети Wi-Fi. Выключите Wi-Fi и снова проверьте индикатор.

Если индикатор отсутствует, возможно, вы находитесь вне зоны покрытия мобильной сети. Переместитесь в другое место или выйдите на улицу и снова проверьте уровень сигнала.

Примечание. Если эта проблема возникает часто, обратитесь к своему оператору мобильной связи.

Включите и выключите режим полета

1. откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет» или «Подключения
   Режим полета. Эти параметры могут иметь разные названия в зависимости от устройства.
2. Включите авиарежим.
3. Подождите 10 секунд.
4. Отключить авиарежим.
5. Проверьте, решена ли проблема.

Если вы выполнили все шаги, описанные выше, и проблема не устранена, обратитесь к своему оператору мобильной связи.

Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi

1. откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет» или «Подключения
   Wi-Fi. Эти параметры могут иметь разные названия в зависимости от устройства.
2. Включите Wi-Fi.
3. Найдите индикатор подключения к Wi-Fi
   в верхней части экрана.
4. Если он не отображается или полос нет, возможно, вы находитесь вне зоны действия сети Wi-Fi.
5. Подойдите ближе к роутеру, проверьте уровень сигнала и посмотрите, решена ли проблема.

Перезагрузите маршрутизатор

Если ваше устройство подключено к домашней сети Wi-Fi, ознакомьтесь с руководством к маршрутизатору, чтобы узнать, как его сбросить. Чаще всего это делается так:

1. Отключите маршрутизатор и убедитесь, что индикаторы на нем не горят.
2. Подождите 30 секунд.
3. Снова подключите маршрутизатор и подождите 30 секунд, пока не загорятся все индикаторы.

Если вы выполнили все шаги, описанные выше, и проблема не решена, обратитесь к своему интернет-провайдеру или владельцу сети Wi-Fi.

Читайте также: Как зайти в настройки роутера Zyxel Keenetic, пошаговая инструкция