Подключение к Wi-Fi на Windows 10 без доступа в интернет: распространенные проблемы

Без доступа к Интернету в Windows 10: общие советы по решению проблемы

Прежде чем приступить к более подробному разбору ошибки «Нет доступа к Интернету» в Windows 10, следует воспользоваться основными методами решения ошибки и сделать следующее:

1. Проверьте, действительно ли это Интернет. Вы можете сделать это с другого ПК, смартфона или планшета. Возможно просто не оплачен интернет-тариф, из-за чего возникает проблема.
2. Проверьте кабель Ethernet на наличие дефектов. Если разъем сломан или треснул, замените скрученный кабель.
3. Возможно проблема кроется в роутере. Нужно попробовать подключить кабель от провайдера к другому роутеру. Если Wi-Fi работает, проблема в точке доступа беспроводной сети. Маршрутизатор необходимо правильно настроить или отнести в сервисный центр для ремонта.
4. Перезагрузить компьютер.
5. Перезагрузите маршрутизатор.
6. Переустановите ОС Windows или сбросьте настройки до исходных.
7. Позвоните поставщику и узнайте, действительно ли сейчас нет технических проблем на его стороне.
8. Подключиться к другой сети.
9. Проверьте драйвера для сетевых карт. Должна быть установлена ​​последняя версия.
10. Переустановите или обновите драйверы сетевой карты или беспроводного адаптера Wi-Fi.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Эти настройки находятся в свойствах сетевых подключений. Рядом с пунктом «TCP/IP» должна стоять специальная галочка. Где находится и как найти:

1. Перейдите в «Панель управления».
2. Выберите вкладку «Сеть и Интернет» или «Центр управления сетями и общим доступом».
3. В левой колонке выберите «Изменить параметры адаптера».
4. Щелкните правой кнопкой мыши по разорванному сетевому соединению и выберите «Свойства».
5. Установите флажок рядом с «IP версии 4 (TCP/IPv4)», если он не установлен.

Также стоит проверить остальные параметры, как показано на скриншоте ниже. Рядом со следующими пунктами должны стоять галочки:

Либо должно быть так:

Причины ошибки: интернет есть, но пишет «Без доступа к интернету» (Windows 10 и др.)

Основных причин поведения компьютера, из-за которых подключение по Wi-Fi или проводному Ethernet сообщает об ошибке «Нет доступа в Интернет», может быть несколько, а доступ в Интернет есть:

• Ошибки обновления (признанные самой Microsoft);
• Установка VPN-программ;
• Последствия вирусной активности;
• Неверные настройки сетевой карты;
• Неверные драйвера сетевой карты;
• Неправильно настроенный антивирус;
• В некоторых случаях маршрутизатор может выйти из строя.

Это самое основное, но иногда источником проблемы могут быть даже поврежденные системные файлы (очень редко).

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с Интернетом

Это решение подходит, если на Windows 10 нет подключения к интернету, а сам интернет есть. Соответственно, речь идет о невозможности получения автоматического IP-адреса на операционной системе Windows. Решение подходит для версий ОС до седьмой. Для этого необходимо зарегистрировать статический IP-адрес.

Чем отличаются сети 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Для этого нужно снова зайти в свойства сетевого подключения и выбрать пункт: «IP версии 4». Нажмите кнопку «Свойства». После этого открывается окно с двумя вкладками: «Общие» и «Альтернативные настройки».

Важно! Перед выполнением этой процедуры желательно разобраться в работоспособности DHCP-сервера роутера, а также определить правильные значения IP-адреса и основного шлюза. Первый должен быть в формате: 192.168.1.xxx, где xxx — число от 1 до 255. Шлюзом по умолчанию обычно является адрес, по которому можно нажать, чтобы открыть панель администрирования роутера.

Далее необходимо переключить точечный знак на пункт «Использовать следующий IP-адрес», чтобы открыть доступ к полям ввода. DNS также можно настроить, переключив соответствующий флажок на второй пункт. В поле «Предпочитаемый DNS» можно ввести значение «8.8.8.8», как вариант: «8.8.4.4» или оставить этот пункт без изменений.

Затем нажмите ОК и «Применить», после чего ошибки «Неопознанный IP» или «Неопознанная сеть» должны исчезнуть.

Нет доступа к интернет на компьютере с самого первого подключения по TCP/IPv4

• Адаптер Wi-Fi отсутствует или не входит в комплект
• Драйвер адаптера Wi-Fi не установлен
• Низкий уровень сигнала точки доступа (или нет сигнала)
• Неверные настройки подключения

Но попробуем выяснить настройки необходимых параметров работы при ограниченном соединении TCP IPv4. Где они обычно находятся?

Если у вас операционная система Windows 7, перейдите в меню «Пуск — Панель управления

Затем переключитесь на просмотр в виде категорий и перейдите по ссылке «Сеть и Интернет»

Затем перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

Если вы работаете с Windows 10, все открывается намного быстрее — щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и откройте «Сетевые подключения»

На новой странице перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом»

Кроме того, одинаково во всех версиях Windows слева есть колонка ссылок — нам нужна «Изменение параметров адаптера».

Откроется страница со списком существующих подключений, а точнее установленных проводных и беспроводных адаптеров. Если ваш ПК подключен к роутеру по кабелю, нам нужно «Подключение по локальной сети», если по WiFi, то «Беспроводное подключение». Выберите нужный и щелкните по нему правой кнопкой мыши, затем перейдите в «Свойства».

А затем к пункту «Протокол Интернета версии 4 (TCP IPv4)».

Сброс параметров сети

Для реализации этого способа у вас должна быть установлена ​​ОС Windows 10 сборка 1607. Именно в ней впервые появилась функция сброса сети. Он полностью сбрасывает все сетевые подключения и настройки, но вы должны помнить, что этот метод не сможет исправить абсолютно все ошибки.

Чтобы найти этот пункт, перейдите в «Пуск» — «Настройки» (значок шестеренки над кнопкой выхода) — «Сеть и Интернет», затем перейдите на вкладку «Состояние». В самом низу находится гиперссылка для включения функции сброса сети. Чтобы было легче найти, взгляните на скриншот:

Затем откроется предупреждение о том, что при сбросе будут удалены все сетевые настройки, адаптеры и подключения. Вы должны принять все и нажать «Сбросить сейчас». Компьютер перезагрузится.

Примечание! Этот способ очистит сеть в Windows 10. Даже после перезагрузки необходимо выбрать тип сети и подключиться к беспроводной точке доступа до полной загрузки системы.

Что делать, если при подключении к Wi-Fi пишет ограничено на Windows 8, 10

Если Wi-Fi ограничен на ноутбуке, где установлена ​​операционная система старше Windows 8, проблему можно решить, отключив антивирус и перезагрузив оборудование. Если это не работает, вам следует изменить настройки DNS, IP или включить режим соответствия FIPS. Все операции выполняются по схеме, аналогичной Windows 7.

Включить режим соответствия FIPS

Если пользователь обновил операционную систему Windows 7 до более современных версий, у него больше шансов столкнуться с проблемами при выходе во всемирную сеть. В таких ситуациях интернет ограничен из-за некорректной передачи программных файлов с драйверами. Чтобы исправить это, отключите и снова подключите сетевой адаптер. Для этого вам нужно:

1. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и вызовите на экран устройства окно «Выполнить».
2. Введите в строке «ncpa.cpl.
3. Нажмите на иконку, идентифицирующую подключение в появившемся окне, предварительно выбрав из списка, если оно есть.
4. Выберите опцию «Отключить».
5. Подождите, пока цвет значка не станет серым.
6. Аналогичным образом подключите устройство и контролируйте доступ.

Если вопрос о проблеме не снялся и интернет по-прежнему отсутствует, а на экране написано, что доступа нет, не нужно придумывать, что делать, так как достаточно будет изменить приоритет подключения. Судя по всему, сейчас он низкий. Следовательно, вы должны изменить статус. Отключение технологии с более высоким приоритетом, например соединения, такого как Ethernet, может решить проблему. Для этого следуйте алгоритму:

1. откройте окно управления общим доступом.
2. Нажмите на ссылку в левом поле экрана, чтобы иметь возможность изменить параметры адаптера.
3. Выберите технику, которую хотите отключить, нажмите на иконку и активируйте опцию отключения в открывшемся меню.

Дополнительная информация! Действия, направленные на настройку питания аккумулятора, могут помочь решить проблему.

Если ноутбук не работает от розетки, следует включить его в розетку. Если устройство в этом состоянии принимает сигнал Wi-Fi, нужно запретить ему переход в режим энергосбережения и настроить на работу по стандартной схеме. Для этого вам нужно:

1. Переключитесь в режим управления питанием из меню «Пуск».
2. Поставьте кружок перед термином «Сбалансированный».
3. Перейдите по ссылке настроек плана электропитания.
4. откройте вкладку редактирования.
5. Переход по ссылке открывает доступ к функционалу по изменению дополнительных параметров питания.
6. Выберите режим работы.

Перейдите в раздел «Управление питанием
откройте раздел настроек плана электропитания
Выбор режима мощности

Решение проблемы ограниченного соединения на Widows 7

Ограниченный доступ к WiFi на ноутбуке с Windows 7 чаще всего наблюдается из-за неправильной настройки IP-адреса. Устранить проблему можно следующим образом:

1. Заходим в Центр управления сетями и общим доступом.
2. Щелкаем по беспроводному соединению ПКМ, выбираем «Свойства».
3. В новом окне найдите и выберите строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Откройте его двойным щелчком.
4. Установите флажок рядом с «Использовать следующий IP-адрес».
5. Введите новый адрес подсети маршрутизатора вручную. Он указан на наклейке, которая находится на нижней части устройства. Чаще всего это 192.168.1.1.

Примечание! Если у роутера другой адрес, например 192.168.0.1, нужно ввести другой адрес на ноутбуке из той же подсети. Доступный номер начинается с 192.168.0.2.

Решение проблемы на мобильном устройстве

Проблема отсутствия интернета в подключенной сети Wi-Fi решается по-разному на телефонах и планшетах под управлением Android и iOS.

Решение проблемы на Android

Как и в других ситуациях, начните с перезагрузки устройства.

В системе Android еще много возможных причин, почему нет интернета в сети Wi-Fi. Во многом это зависит от модели устройства.

Рассмотрим основные моменты, на которые необходимо обратить внимание при решении проблемы.

1. Убедитесь, что в настройках беспроводной сети вашего телефона или планшета не включен прокси-сервер. Отключите его, если это не так. Сеть не будет работать с прокси-сервером.
2. Убедитесь, что вы правильно указали дату, время и часовой пояс. Некоторые модели не позволяют пользоваться интернетом в неподходящее время.
3. Если вы когда-либо пользовались приложением «Свобода», зайдите в него и нажмите кнопку «Стоп». Если вы уже удалили его, переустановите его и нажмите эту кнопку. После этого приложение можно снова удалить, а интернет вернуть.
4. Укажите статические DNS-адреса. В настройках сети найдите «Настройки IPv4», выберите «Вручную» и введите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в поля «DNS 1» и «DNS 2» соответственно. Сохранять.
   
5. Измените основную память устройства с SD-карты на внутреннюю. Многие утверждают, что им это помогает.
6. Если ни один из предыдущих пунктов не помог, можно сделать полный сброс к заводским настройкам, но тогда придется делать все с нуля (включая установку приложений). Используйте этот вариант только в самых крайних случаях.
   

Сканируем систему на заражение и исправляем последствия

Вирусы, трояны, шпионское и рекламное ПО очень часто нарушают работу сети. Но не ломать интернет, а выполнять свои вредоносные задачи. Краш — это ошибка в работе вредоносных программ, а иногда и результат их некорректного удаления.

Для проверки и очистки компьютера от «поселенцев» подойдет любое антивирусное средство, в том числе и бесплатный Защитник Windows, главное со свежими вирусными базами.

однако избавление от вредоносного ПО не гарантирует восстановления доступа. Наоборот, чаще приходится дополнительно корректировать.

Инструменты восстановления через Интернет доступны в самой Windows. Это уже всем известная «Диагностика сетевых проблем» и консольные инструменты Netshell и Ipconfig. Что они умеют и как с ними можно работать, читайте в статье по ссылке.

Но это не все. Есть и более продвинутые вещи, где достаточно нажать кнопку — и проблема тут же решена. Мы уже писали об этих замечательных программах — Complete Internet Repair и NetAdapter Repair All in One.

Откат к старой версии драйвера Wi-Fi адаптера

Еще один достаточно эффективный метод устранения неполадок с Wi-Fi-соединением — откат (возврат) на более старую версию драйвера беспроводного адаптера.

Совет. Возможность отката на предыдущую версию адаптера помогает практически в 100% случаев, когда у пользователей возникают проблемы с ограниченным подключением к Wi-Fi после установки следующей версии (обновления) Windows 10, особенно на устройствах с адаптерами Wi-Fi Broadcom. 802.11 и Qualcomm AtherosAR9003WB. Вероятная причина — неверная версия новых драйверов в новых версиях Windows 10, но на странице поддержки Microsoft обычно мало информации об этом.

Как откатиться на более старую версию адаптера Wi-Fi в Windows 10/8:

1. откройте диспетчер устройств (devmgmt.msc).
2. Разверните ветку «Сетевые адаптеры» и найдите свою карту Wi-Fi (в нашем примере это Broadcom 802.11g).
3. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». В появившемся окне выберите Browse your computer for driver software (Поиск драйверов на этом компьютере).
4. Снимите флажок Показать совместимое оборудование. Затем найдите Broadcom в списке, выберите более старую версию драйвера и нажмите «Далее» (меньший номер версии соответствует более старой версии драйвера). В нашем примере старая версия драйвера адаптера Broadcom 802.11n: 5.100.245.200 (новая версия имеет индекс 6.30.223.102). Советы. В случае, если в качестве драйвера Wi-FI используется встроенный драйвер от Microsoft, настоятельно рекомендуем установить «родной» драйвер производителя, т.к. Общие драйверы Microsoft могут иметь проблемы совместимости с некоторыми беспроводными сетевыми картами.
5. На этом установка старой версии драйвера Wi-Fi адаптера завершена, осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность Wi-Fi соединения. После этого статус ограниченного подключения должен исчезнуть.

Как я могу исправить проблемы с ограниченным подключением в Windows 10?

Сообщение об ограниченном подключении к Интернету может вызвать проблемы и помешать вам получить доступ к некоторым веб-сайтам. Говоря об этом посте, пользователи также сообщали о следующих проблемах:

• Ограниченный доступ к Wi-Fi Windows 10. Это сообщение может появиться, если вы используете беспроводное соединение. Если это произойдет, убедитесь, что ваши драйверы обновлены.
• Ограниченное подключение к интернету на ноутбуке, wi-fi, неопознанная сеть, частое отключение, постоянное отключение. Из-за этого сообщения могут возникнуть различные проблемы, и если у вас есть какие-либо из них, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
• Ограниченный доступ в Интернет Ethernet, VPN. Иногда эта проблема может возникать при использовании подключения Ethernet или VPN. Если это произойдет, обязательно проверьте настройки сети.
• Ограниченный доступ в Интернет, желтый треугольник, локальная сеть. Это довольно распространенная проблема на многих ПК, но для ее устранения достаточно запустить средство устранения неполадок в сети.

Решение 1. Перезагрузите модем или адаптер Wi-Fi.

В некоторых случаях проблему может решить даже перезапуск сетевого устройства. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки модема или адаптера Wi-Fi.

1. Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите «Диспетчер устройств» из списка.
2. Найдите свое сетевое устройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить .
   
3. Перезагрузите компьютер
4. Снова зайдите в Диспетчер устройств и включите сетевое устройство так же, как вы его отключили.

Это перезагрузит сетевое устройство, и, надеюсь, ваше сетевое соединение вернется в нормальное состояние. Если это не решит проблему с ограниченным сетевым подключением, попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер с Windows 10 не может найти вашу сеть Wi-Fi, ознакомьтесь с этой статьей, которая поможет вам вернуть все в нормальное русло.

Многие сетевые проблемы вызваны вредоносными программами, различными скриптами и ботами. Повысьте свою безопасность, установив Cyberghost (77% продаж флэш-памяти), лидера рынка VPN. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует и управляет вашим IP-адресом, блокируя любой нежелательный доступ.

Решение 2-Сброс TCP-соединения

Возможно, сброс TCP-соединения восстановит подключение к Интернету. Чтобы сбросить TCP-соединение, просто введите несколько строк в командной строке, и соединение должно снова работать.

Вот что вам нужно сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте командную строку (администратор)
   
2. Введите следующие строки и нажмите Enter после ввода каждой из них:
   • эвристика netsh int tcp set отключена
     
   • netsh int tcp установить глобальный уровень автонастройки = отключено
   • netsh int tcp set global rss=enabled
3. Введите эту команду, чтобы убедиться, что предыдущие функции отключены:
   • netsh int tcp показать глобальный
4. Закройте окно командной строки.

Решение 3. Проверьте настройки антивируса

Наличие антивируса важно, но иногда из-за вашей антивирусной программы могут возникать определенные проблемы. Многие пользователи сообщают, что сообщение об ограниченном подключении к Интернету может быть вызвано вашим антивирусом, и для его устранения необходимо изменить его настройки.

Несколько пользователей сообщили, что причиной был их антивирус, и после настройки некоторых параметров проблема была решена. Если вы не можете найти настройки, вызывающие эту проблему, мы рекомендуем вам временно отключить антивирус и проверить, помогает ли это.

Если проблема не устранена, полностью удалите антивирус и проверьте, решает ли это проблему. Если удаление антивируса решает проблему, рассмотрите возможность перехода на другое антивирусное решение.

Если вы хотите полностью удалить антивирус, у нас есть специальное руководство для пользователей Norton. Существует также аналогичное руководство для пользователей McAfee.

На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но лучшими из них являются Bitdefender, BullGuard и Panda Antivirus, так что не стесняйтесь попробовать любой из этих инструментов.

Ищете новый антивирус, который не повлияет на ваше сетевое соединение? Ознакомьтесь с лучшими из этого списка и выберите тот, который подходит вам лучше всего.

Знаете ли вы, что ваше антивирусное программное обеспечение может блокировать ваше интернет-соединение? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать больше.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок с сетью Windows

Microsoft включила свой собственный инструмент для устранения неполадок в операционные системы Windows, и Windows 10 ничем не отличается. С помощью этого средства устранения неполадок вы можете решить различные системные проблемы, в том числе проблему ограниченного подключения к Интернету.

Выполните следующие действия, чтобы запустить отладчик.

1. Перейдите в Поиск и введите отладку. Выберите Устранение неполадок в меню .
   
2. Выберите Сетевой адаптер и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
   
3. Следуйте инструкциям на экране.

Ваш отладчик не загружается или возникает ошибка? Ознакомьтесь с этим полезным руководством, которое поможет вам решить проблему.

Если устранение неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте это с помощью этого полного руководства.

Решение 5 – Обновите ваши драйверы

Если вы получаете сообщение об ограниченном интернет-соединении на вашем ПК, проблема может быть вызвана драйверами. Устаревшие драйверы могут вызвать эту проблему, и для ее устранения рекомендуется обновить драйверы.

Есть несколько способов сделать это, и вы можете сделать это автоматически прямо из диспетчера устройств. Однако обычно лучше всего загрузить драйвер непосредственно с веб-сайта производителя.

Для этого необходимо сначала найти модель своей материнской платы и посетить веб-сайт производителя материнской платы. Теперь найдите в списке свою модель и в разделе драйверов найдете драйвер сетевого адаптера.

После загрузки драйвера установите его и проверьте, решает ли он проблему.

Если вы используете выделенный сетевой адаптер, загрузите драйвер с веб-сайта производителя сетевого адаптера. Помните, что вам необходимо скачать драйвер с помощью любого другого устройства с доступом в сеть, а затем перенести установочный файл на свой компьютер для его установки.

Если драйверы по умолчанию не работают после ручной загрузки и установки, вы также можете попробовать обновить драйверы автоматически и посмотреть, поможет ли это.

Мы рекомендуем использовать Tweakbit Driver Updater (одобренный Microsoft и Norton) для автоматического обновления драйверов.

Решение 6 – Назначьте ручной IP-адрес

По умолчанию Windows 10 автоматически назначает IP-адрес каждому устройству в вашей сети. Однако иногда это может вызвать ошибку ограниченного подключения к Интернету, и для решения этой проблемы рекомендуется назначить собственный IP-адрес вручную.

Для этого просто выполните следующие действия:

1. Щелкните значок сети на панели задач и выберите свою сеть в меню.
   
2. Теперь нажмите «Изменить настройки адаптера .
   
3. Найдите свое сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню «Свойства .
   
4. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и щелкните Свойства .
   
5. Выберите Использовать следующий IP-адрес и введите следующие данные:

• IP-адрес: 192.168.1.25
• Сетевая маска: 255.255.255.0 .
• Шлюз по умолчанию: 192.168.1.1
  
  Когда вы закончите, нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Обратите внимание, что эти номера могут вам не подойти, поэтому вам нужно будет изменить свой IP-адрес, чтобы он соответствовал формату шлюза по умолчанию.

Чтобы узнать, какой шлюз по умолчанию на вашем ПК, просто проверьте сетевые свойства вашего ПК или другого устройства, имеющего доступ в Интернет. Если ваш IP-адрес вводится вручную, выберите параметр «Получить IP-адрес автоматически» и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 7 – Изменить свой DNS

Иногда причиной этой проблемы может быть ваш DNS. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переключиться на DNS или OpenDNS от Google и проверить, решает ли это проблему. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Выполните шаги 1-4 из предыдущего решения.
2. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите следующие значения:
   
   • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
   • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
3. Теперь нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Если вы предпочитаете OpenDNS, вы можете использовать его вместо Google DNS. После смены DNS проверьте, решена ли проблема. Обратите внимание, что это решение может немного замедлить ваше сетевое соединение.

Если вы уже используете собственный DNS, выберите параметр «Получить DNS-сервер автоматически» и сохраните изменения.

Решение 8 – Сброс вашего роутера

По словам пользователей, иногда из-за конфигурации вашего маршрутизатора вы можете увидеть сообщение «Ограниченное подключение к Интернету». Несколько пользователей сообщили, что они решили эту проблему, просто сбросив настройки маршрутизатора по умолчанию, поэтому вы можете попробовать это.

Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, откройте страницу конфигурации маршрутизатора и выберите параметры сброса. Однако вы также можете перезагрузить маршрутизатор, нажав скрытую кнопку сброса на маршрутизаторе.

Решение 9 – Сбросить BIOS по умолчанию

Немногие пользователи утверждают, что решили эту проблему, просто сбросив настройки BIOS по умолчанию. Если у вас есть встроенный сетевой адаптер, вы можете настроить его из BIOS.

Иногда настройки BIOS могут мешать настройке сети, и для устранения проблемы необходимо сбросить настройки BIOS по умолчанию.

Это довольно просто, и чтобы узнать, как правильно это сделать на вашем ПК, мы рекомендуем вам ознакомиться с подробными инструкциями в руководстве к материнской плате. Это маловероятное решение, но немногие пользователи утверждают, что оно работает, поэтому обязательно попробуйте его.

Проверяем и настраиваем роутер

Прелюдия

1. Подготовьте инструкции по подключению, полученные от вашего интернет-провайдера. Для этого вам может понадобиться устройство с доступом в Интернет. Если это так, используйте свой телефон и соединение 3G/4G.
2. Зайдите в панель управления вашего роутера. Данные для первого входа — адрес, логин и пароль, чаще всего указываются на наклейке, наклеенной на днище устройства, или в документации к нему.
3. откройте раздел «Настройки Интернета». Мы рассмотрим его на примере домашнего роутера TP-Link Archer A. Интерфейс вашего устройства может отличаться от показанного, но не настолько, чтобы сбивать с толку.

Основное

Практически все сетевое оборудование на российском рынке автоматически распознает используемый провайдером тип сетевого подключения и использует параметры в текущих настройках. Для этого просто вставьте интернет-кабель в разъем роутера с пометкой «WAN или INTERNET», или одновременно нажмите кнопку «Автоопределение», как на Archer A7.

Но автоматизация тоже неправильная. Поэтому убедитесь, что тип интернет-соединения на роутере соответствует указанному в инструкции поставщика.

затем откройте раздел «Дополнительные настройки» и проверьте остальные (обратите внимание, что подключение по протоколам IPv4 и IPv6 настраивается в разных разделах):

• Ваше имя подписчика и пароль (с учетом регистра).
• Сервер и домен аутентификации.
• IP-адрес, предпочтительный и альтернативный DNS.
• IP или доменное имя VPN-сервера провайдера и т д

Набор используемых настроек зависит от типа подключения. Вам не нужно заполнять поля, которые не указаны в инструкции поставщика.

Если связь пропала после покупки или замены маршрутизатора

Некоторые интернет-провайдеры жестко привязывают абонентские устройства (компьютеры и маршрутизаторы) к MAC-адресам. Устройство с неизвестным MAC-провайдером не получает IP и не может выйти в интернет, несмотря на правильные настройки. Это нецелесообразно, но все же не безнадежно, поскольку «на каждый хитрый болт «Ростелеком и Ко» найдется гайка с левой резьбой».

Если до сбоя вы подключались через другое устройство (назовем его старым), вам достаточно клонировать его MAC и перенести на новое. Тогда провайдер определит новое устройство как старое и присвоит ему IP.

Большинство современных маршрутизаторов и сетевых карт ПК/ноутбуков поддерживают клонирование MAC-адресов. На Archer A7 эта функция тоже есть в дополнительных настройках.

Когда вы закончите проверку и настройку маршрутизатора, сохраните изменения и перезагрузите устройство.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Этот метод очень похож на тот, где вы должны установить статический IP-адрес для сетевого подключения, но здесь вы должны установить его для правильного адаптера. Тогда беспроводной или Ethernet-модуль сможет подключиться автоматически, если, например, DHCP-сервер выйдет из строя и появится ошибка в Windows 10 через Wi-Fi «Нет доступа к Интернету». Другими словами, это страховка от внезапных отключений электроэнергии.

После того, как значения IP введены, нажмите кнопку «Дополнительно…». Далее: «Добавить…», затем введите IP-адрес, щелкните поле для ввода маски подсети, чтобы автоматически сгенерировалось значение «255.255.255.0», и нажмите «Добавить». После этого можно выйти, нажав OK в последующих окнах. С этого момента соединение будет устанавливаться с автоматическим присоединением указанных IP-адресов.

Типичные настройки роутеров

Для большинства роутеров (за исключением роутеров D-Link) должны подойти следующие настройки:

Если при работе с роутером D-Link появляется неопознанная сеть без доступа, используем другие настройки:

 

Затем нажмите кнопку «ОК» и проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет. Если нет, то причина проблемы скорее всего кроется в настройках самого роутера или оборудования провайдера.

Ошибка «IPv4 без доступа к Интернету»

Это то же самое, что и распространенная ошибка «Нет доступа к Интернету» в Windows 10, поскольку почти все компьютеры и ноутбуки теперь подключаются к сети по технологии IPv4. Это связано с тем, что не во всех странах есть стандарт IPv6, и не все мобильные устройства и роутеры поддерживают шестую версию IP.

Однако, если пользователь живет в экзотической стране, где данный протокол предоставляется провайдером, ему может и не понадобиться подключать ноутбук по четвертой версии. Следовательно, появится ошибка IPv4 «Без доступа к Интернету». Для ее устранения снимите галочку в свойствах сетевого адаптера напротив соответствующего пункта.

Есть и другое решение. Например, если ноутбук отключен от сети, беспроводной модуль может автоматически отключаться для экономии энергии. Чтобы этого не допустить, необходимо:

1. На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок аккумулятора и выберите «Электропитание».
2. Рядом со схемой электропитания, которая в данный момент активирована, нужно нажать на «Установить схему электропитания».
3. «Изменить дополнительные параметры питания».
4. Найдите раздел «Настройки беспроводного сетевого адаптера».
5. «Режим энергосбережения».
6. Установите значения от батареи и от сети на «Максимальная производительность».

После этого беспроводной модуль будет работать на полную мощность и не сможет отключиться, если к ноутбуку не подключен блок питания.

Обновление: еще два способа, которыми можно решить проблему «Ограничено» в Windows 10

Еще два эффективных способа от наших пользователей! Суть первого заключается в том, что мы включим специальный режим FIPS (подключение к Интернету совместимо с американскими стандартами защиты и шифрования соединения). А суть второго заключается в том, чтобы исключить компоненты, использующие для своей работы наш беспроводной или Ethernet-адаптер.

1-й способ. Подключаем режим FIPS.

Чтобы использовать его, перейдите в центр управления подключенными сетями и общим доступом. Доступ к центру можно получить из области уведомлений, щелкнув значок нашего подключения к Интернету. Откроется окно, где необходимо выбрать и нажать на ссылку с вашей беспроводной сетью Wi-Fi.

Посмотрите на картинку:

Откроется новое окно, где нужно перейти из «Свойства беспроводной сети» во вкладку «Доступ». В этой вкладке нам нужны «Дополнительные параметры». Откройте их, чтобы включить режим FIPS. Закройте все окна по одному, нажав кнопку «ОК».

VPN мешает получить доступ в интернет

Возможным источником проблемы может быть неподдерживаемое программное обеспечение VPN:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка».
• Введите команду «netcfg -sn» и подтвердите действие, нажав Enter.
• Вы получите список всех сетевых протоколов, драйверов и служб. Ищите запись «DNI_DNE» здесь».
• Если вы его найдете, введите в командной строке следующую команду: «reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f netcfg -v -u dni_dne». Подтвердите ввод еще раз, нажав Enter.
• Если после этого появится сообщение об ошибке, необходимо удалить ключ вручную. В разделе «Выполнить» введите «regedit», чтобы открыть редактор реестра.
• Перейдите к ключу «HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}» и удалите его.
• После завершения всей процедуры перезагрузите компьютер.

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Вам может помочь включение технологии FIPS, обеспечивающей дополнительные уровни защиты персональных данных.

1. Введите команду «Статус — Свойства беспроводной сети — Безопасность — Дополнительные параметры» в уже известной папке сетевого подключения».
2. Установите флажок «Включить режим совместимости с федеральными стандартами обработки информации (FIPS) для этой сети)».
   Включить или отключить протокол FIPS в свойствах Wi-Fi
3. Снова закройте все окна, нажав «ОК», перезапустите Windows 10 и попробуйте посетить любой веб-сайт из браузера.

Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer

Многие браузеры, такие как Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и Avant Browser, позволяют настраивать дополнительные параметры просмотра.

1. Запустите Internet Explorer и дайте команду «Параметры — Свойства обозревателя».
   Параметры браузера в Windows 8/10
2. Дайте команду «Подключения — Настройки сети» и отключите автоматическое распознавание параметров при просмотре веб-сайтов, прокси-серверов (если вы не используете виртуальный кеш-прокси, например HandyCache).
   Отключить все настройки, включая прокси
3. Закройте все окна, нажав «ОК», и перезапустите Windows 10. Откройте браузер, который вы использовали ранее (например, Google Chrome), и перейдите на любой известный вам веб-сайт.

Отключение автотюнинга TCP/IP (TCP/IP Autotunning)

Программная реализация стека TCP/IP в Windows Vista/Windows Server 2008 представила новую функцию под названием TCPreceiveWindowAuto-Tuning, предназначенную для динамического изменения размера буфера памяти на принимающей стороне (благодаря этой функции максимальный размер окна передачи можно увеличить до 16 МБ).

Теоретически эта функция должна повысить эффективность использования пропускной способности сети и оптимизировать производительность сетевой подсистемы. Но на практике автоматическое изменение размера окна приема (RWIN) является источником многих сетевых проблем. В Windows 10, как и в Windows 8.1, сохранен функционал TCP RWIN Auto-Tuning, а в некоторых случаях средства автонастройки TCP конфликтуют с настройками сетевого оборудования или брандмауэров (которые не поддерживают или запрещают масштабирование окна TCP), в результате чего начинают теряться пакеты, падает скорость работы в локальной сети, периодически или полностью пропадает доступ в интернет.

Поэтому мы рекомендуем попробовать отключить автоконфигурацию TCP/IP. Для этого откройте командную строку с правами администратора и выполните следующие команды по порядку:

Совет. Эти команды обычно на 100 % эффективны на устройствах Windows RT (включая Surface), но также могут помочь в настольных версиях Windows 10/8.1.

эвристика netsh int tcp set отключена
netsh int tcp установить глобальный уровень автонастройки = отключено
netsh int tcp set global rss=enabled

Проверить, отключена ли автонастройка TCP/IP, можно с помощью команды:

netsh int tcp показать глобальный

После выполнения всех команд систему необходимо перезагрузить.

Читайте также: Лучшее бесплатное программное обеспечение для восстановления флешки