Почему Windows 10 не видит всю оперативную память: причины и решения

Компьютеры
Содержание
  1. Почему не доступна вся оперативная память
  2. Ограничения материнской платы и CPU по максимальному объему оперативки
  3. Актуальные решения проблемы
  4. Снятие программных ограничений
  5. Устранение физических неисправностей
  6. Чистка элементов
  7. Дополнительное ПО
  8. Информация про оперативную память в БИОС
  9. Снятие ограничения в Конфигурации системы
  10. Компьютер не видит новую оперативную память
  11. Вариант решения
  12. Память используется интегрированной видеокартой
  13. Как понять, работает ли оперативная память?
  14. Проблемы с разрядностью системы
  15. Неправильная установка планок памяти
  16. Материнская плата имеет ограничение на количество памяти
  17. Настройка конфигурации
  18. Как проверить настройки системы?
  19. Узнать максимальное значение
  20. Сброс параметров и обновление BIOS
  21. Несколько слов напоследок
  22. Процессор не поддерживает объем памяти
  23. Как устранить проблемы
  24. Настройка Windows
  25. Программное ограничение
  26. Лимиты ОС
  27. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата
  28. Ослабление кулера
  29. Ограничения процессора
  30. Установка драйвера для чипсета
  31. Ограничение лицензии Windows
  32. Командная строка
  33. BIOS
  34. Уменьшение памяти, применения встроенной видеокартой
  35. Нерабочая планка
  36. Ваша версия Windows имеет ограничение на максимальный объем памяти
  37. Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8
  38. Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8
  39. Способы устранения неисправности в Windows 10
  40. Уменьшение памяти интегрированного видеочипа
  41. Изменение параметров Windows
  42. Изменение конфигурации BIOS
  43. Устранение через «Командную строку»
  44. Компьютер не видит оперативную память полностью: проблемы видеокарт
  45. Криво установлена память или неисправен слот
  46. Неполадки в работе ОЗУ
  47. Некорректные параметры Windows
  48. Ограничение памяти в параметрах загрузки Windows
  49. Память выделяется для работы встроенной видеокарты или другого оборудования

Почему не доступна вся оперативная память

Основная причина, по которой система не использует всю оперативную память на Windows 10, это неправильно выставленные настройки BIOS. Компьютер автоматически скрывает том, который потом не отображается в операционной системе (ОС).

Иногда проблема может быть связана с аппаратными проблемами, когда разъемы и материнская плата работают неправильно.

Важно! В 32-битной Windows 10 будет полностью определено только 3,25 ГБ ОЗУ, даже если на самом деле установлено больше. Это связано с ограничениями указанной разрядности. Если этого объема недостаточно, необходимо установить 64-битную версию операционной системы.

Узнать разрядность системы можно в свойствах компьютера:

  • Чтобы открыть соответствующее меню, нужно открыть окно «Выполнить», которое запускается по нажатию Win+R, ввести команду msinfo32 и нажать клавишу Enter.

Ввод msinfo32 в «Выполнить»

  • Напротив элемента «Тип» будет стоять текущая разрядность. Обозначение x86 указывает на использование 32-битной версии, а x64 указывает на использование 64-битной версии.

Тип

Ограничения материнской платы и CPU по максимальному объему оперативки

Материнская плата и процессор имеют весьма специфические ограничения на объем установленной оперативной памяти. В связи с этим для задач, требующих большого объема оперативной памяти, стоит более тщательно выбирать основные компоненты.

Что же касается массового потребительского сегмента, то современные бюджетные материнские платы поддерживают не менее 32 ГБ оперативной памяти, не говоря уже о более продвинутых моделях, которых для домашнего/игрового ПК все же достаточно.

Максимальный объем оперативной памяти на материнской плате GIGABYTE GA-A320M-S2H
Максимальный объем оперативной памяти на материнской плате GIGABYTE GA-A320M-S2H

Процессоры, с другой стороны, поддерживают гораздо больший объем оперативной памяти.

Максимальный поддерживаемый объем оперативной памяти на процессор Ryzen 5 2600
Максимальный поддерживаемый объем оперативной памяти на процессор Ryzen 5 2600

Чтобы узнать лимит для конкретного устройства, нужно зайти на сайт производителя процессора/карты и найти спецификацию на конкретную модель. Эта информация также часто указывается в свойствах интернет-магазинов с цифровым оборудованием.

В редких случаях может быть несовместимость между конкретной картой и вашим модулем памяти, даже если он работает на другой материнской плате. Производители материнских плат проверяют определенные модели памяти на производительность и, если все в порядке, добавляют ее в QVL-лист тестируемой карты. Этот список есть на официальном сайте. Так как памяти много, производитель просто не может протестировать их все, а с некоторыми могут быть проблемы.

Часть списка квалифицированных поставщиков памяти материнских плат от Asus
Часть списка квалифицированных поставщиков памяти материнских плат от Asus

Актуальные решения проблемы

Есть несколько способов заставить Windows использовать всю оперативную память. Программные исправления снимают ограничения или устанавливают ядро, открывающее доступ к технологии PAE (Physical Address Extension),

Снятие программных ограничений

Сначала откройте средство настройки системы, введя msconfig.exe в поле запуска. Затем выберите часть, которая управляет запуском, отметьте нужную ОС и нажмите кнопку для получения дополнительной информации. В открывшемся окне снимите галочки, устанавливающие ограничение на оперативную память и процессор. После этого примените изменения и перезагрузите компьютер. Когда появится рабочий стол, откройте свойства ОС, нажав Win+Break, и проверьте, увеличился ли объем всей памяти в соответствующем поле.

Устранение физических неисправностей

Если окажется, что ноутбук не видит всю свою оперативную память из-за проблем с модулем, выключите его и снимите нижнюю крышку. Далее необходимо осмотреть слот для установки элементов оперативной памяти и убедиться, что они надежно закреплены. Чтобы извлечь модули S0-DIMM, одновременно ослабьте обе защелки, пока передний край не поднимется. Далее следует аккуратно снять планку с материнской платы, придерживая ее за края.

Установка оперативной памяти
Оперативная память представляет собой микросхему, вставленную в специальный слот.

После этого внимательно осмотрите контакты и при необходимости почистите их. Если проверка приложением Memtest показала, что один из модулей вышел из строя, необходимо купить и установить новый. Производительность ПК улучшена за счет использования комплекта из 2 модулей, чтобы оперативная память работала в 2-канальном режиме. Для этого их вставляют рядом друг с другом или в прорези одного цвета.

Чистка элементов

Для очистки контактов давно бывших в употреблении планок готовят спирт, ластик для писчей бумаги, ватную палочку и кисточку. Вымойте руки перед этой операцией. Сначала контакты обрабатываются ватным тампоном, смоченным в спирте. Затем их очищают более глубоко с помощью ластика.

Остатки пыли и грязи удаляются щеткой, после чего модули памяти устанавливаются в слоты. Для этого вставьте стержень S0-DIMM под углом до упора, затем аккуратно нажмите на выступающий край, пока он не встанет на место.

Замки должны быть закрыты. После установки проверьте, существует ли удаленная память в BIOS.

Дополнительное ПО

На 32-битной Windows с помощью специальной утилиты Ready For 4GB можно снять ограничение на максимальный объем памяти, налагаемое архитектурой. Перед использованием данного ПО необходимо создать резервную копию образа системы через соответствующий пункт в панели управления. Поскольку инструмент прошивает некоторые системные файлы, существует риск ошибок.

Ready For 4GB заменяет исполняемый файл ядра системы на улучшенный, который разрешает доступ ко всей памяти, если ее размер превышает 4 гигабайта. Инструмент не требует установки и работает с правами администратора.

Готов к 4 ГБ
Ready For 4GB — многофункциональная программа, позволяющая использовать всю память.

Чтобы настроить компьютер на использование всей памяти, необходимо:

  1. Распаковать архив с приложением.
  2. Запустите инструмент от имени администратора.
  3. Нажмите кнопку с галочкой.
  4. Когда инструмент сообщит, что готов к прошивке, нажмите клавишу использования.
  5. Согласуйте следующий шаг по замене основного компонента.
  6. Запустите сценарий, хранящийся в каталоге инструментов, который добавляет новую загрузочную запись для использования Windows x86 с модифицированным ядром.
  7. Нажмите последовательно кнопки Y и Enter на клавиатуре, чтобы внести необходимые изменения.
  8. После перезагрузки, когда появится экран выбора, нажмите на опцию, содержащую название конкретного ядра.
  9. Когда рабочий стол загрузится, появится водяной знак, сообщающий о тестовом режиме. Чтобы удалить его, запустите специальный компонент с правами администратора, затем нажмите Y и Enter.
  10. Прошивка 32-битной ОС на большой объем памяти завершится через некоторое время.

При перезагрузке Windows откройте конфигуратор системы и укажите, что измененная версия загружается по умолчанию. Если на «семерке» проблемы, то удаляют обновления 3153171, 3147071 и 3146706 перед повторным включением инструмента Ready For 4GB. Если текущая версия или оборудование не работают корректно с модифицированным ядром, необходимо перенастроить менеджер автозагрузки так, чтобы сначала открывалась старая Windows.

Информация про оперативную память в БИОС

Если все вышеперечисленное не относится к вашему случаю и Windows по-прежнему не видит всю оперативную память, вы должны посмотреть, отображается ли она в BIOS.

Для входа в БИОС нажмите кнопку питания ПК и, не дожидаясь загрузки системы, нажмите F2 или Delete. Как правило, на первой вкладке можно увидеть всю информацию о памяти. На примере видно, что общий объем установленных скобок составляет 6 ГБ. Здесь указано. Какие слоты заняты и основные характеристики планок написаны.

Если память не отображается в BIOS, попробуйте либо сбросить настройки BIOS, либо обновиться до более новой версии. Нельзя исключать и возможность неисправности самого разъема оперативной памяти.

Показывает информацию об OP в BIOS

Снятие ограничения в Конфигурации системы

По умолчанию система может постоянно и без необходимости резервировать для себя значительный объем оперативной памяти при запуске.

Перейдите в конфигурацию системы с помощью команды msconfig, загруженной из окна командной строки (Win + R).

Перейдите на вкладку «Загрузки» и выберите свою текущую операционную систему из списка, если установлено несколько. Нажмите кнопку «Дополнительные параметры». Снимите флажок «Максимальная память» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

После перезагрузки компьютера проверьте, сколько памяти использует Windows 10.

Компьютер не видит новую оперативную память

Вы купили нужный тип оперативной памяти, у вас правильная операционная система, но компьютер не видит установленную память? В первую очередь проверьте, правильно ли модуль вставлен в слот. Для этого выключите компьютер, извлеките планку оперативной памяти и протрите контакты. Используйте жесткий ластик или салфетку из микрофибры, смоченную спиртом. Теперь вставьте стержень нужной стороной в прорезь. Убедитесь, что модуль плотно сидит в разъеме: вы услышите легкий щелчок, когда деталь встанет на место.

Если после проверки правильности установки ОЗУ ОЗУ по-прежнему не определяется компьютером, исключите следующие возможные причины:

  • ошибки в настройке программного обеспечения;
  • проблемы с оперативной памятью;
  • неисправность или несовместимость на материнской плате.

Проще всего начать с проверки конфигурации вашего компьютера, а затем убедиться, что его компоненты работают и совместимы.

Вариант решения

Бывает, что устройства занимают часть памяти конфигурации компьютера, но не очень много. Поэтому вам не следует беспокоиться об этом.

Другой вариант — убедиться, что материнская плата поддерживает максимальный объем оперативной памяти. Но это больше относится к более старым технологиям.

Что делать, если Windows не видит 4 ГБ ОЗУ

Вы также должны включить функцию Memory Remap в BIOS (она также имеет названия: Memory Hole Remapping, H/W Mem Remap и H/W memoryhole Remapping). После этого устанавливаем 64-битную систему. Иногда эти параметры уже включены автоматически на современных платах, так что вы можете быть уверены.

Если у вас на самом деле меньше 4 ГБ оперативной памяти в 64-разрядной системе, параметр Memory Remap Feature должен быть отключен в любом случае. Мало того, что доступный объем может стать из-за этого еще меньше, так еще и некоторые устройства будут зависать, что особенно сказывается на моделировании и геймплее.

Бывает, что биос не видит нужного объема оперативной памяти, тогда его следует обновить. Это рискованное дело, и к нему следует подходить с осторожностью и осторожностью. Инструкцию по обновлению всегда можно найти на официальном сайте материнской платы.

Больше материалов:

  • Разница между DIMM и SODIMM (модули памяти)
  • Диагностика оперативной памяти

Если установленные модули определяются в BIOS, но не в Windows, следует обратиться к руководству по материнской плате. Обычно там говорится о подключении конкретных модулей оперативной памяти, например, какой режим лучше — одноканальный или двухканальный. На официальном сайте вы можете узнать о подходящих вам моделях и варианте подключения.

Если система не видит оперативную память, это может быть из-за неправильно установленного значения тока, а также из-за неисправных модулей. Также, если один из баров выйдет из строя, система может вообще не запуститься, тогда от него нужно избавляться.

Память используется интегрированной видеокартой

И, возможно, еще один вариант, почему доступна не вся оперативная память, — это использование встроенного графического ядра для видеопамяти.

Интегрированная графика

Как правило, встроенная видеокарта занимает под видеопамять 128-750 Мб. То есть, если у вас установлено 4 Гб оперативной памяти, а доступно 3,87 Гб, то делайте вывод, что встроенная видеокарта подъедает. Все это не критично и на это можно просто закрыть глаза.

Оперативная память используется встроенной видеокартой

В тех случаях, когда в компьютере или ноутбуке присутствует дополнительная дискретная видеокарта, можно попробовать отключить встроенную через БИОС. К сожалению, не все модели поддерживают отключение графического ядра. Но если вам это удалось, память должна стать доступной целиком. В некоторых версиях BIOS можно изменить размер используемой видеопамяти.

Настройка видеопамяти в биосе

Настройка видеопамяти в биосе

Как понять, работает ли оперативная память?

В ситуации, когда вы добавляете лишнюю строку, но компьютер ее не видит, попробуйте удалить старый модуль и загрузить компьютер только с новой частью. Если ПК вообще не включается, не работает оперативная память и необходимо обратиться в магазин за заменой.

Если компьютер включается, но материнская плата не раз издает звуковой сигнал, компьютер перезагружается или «зависает» — это тоже говорит о проблемах с новой оперативной памятью.

Если компьютер работает с одной планкой, а с двумя нет, стоит исключить возможность несовместимости между двумя модулями. Для полноценной работы системы при установке второго модуля памяти рабочие параметры деталей должны совпадать:

  • тактовая частота (от 800 до 3333 МГц);
  • индикаторы времени;
  • иногда емкость (установлены две планки по 4 Гб, две планки по 8 Гб и т д).

Вся информация о железе указана на модуле, но проверить параметры можно специальным ПО, например MemTest86+. Скачать инструмент можно на официальном сайте http://www.memtest.org, где есть пробная версия и полная версия программы. Программа не определяет совместимость, но показывает ошибки в оперативной памяти и ее основные характеристики. При обнаружении несоответствия одного модуля другому по частоте или другому параметру необходимо заменить оперативную память другим экземпляром.

Проблемы с разрядностью системы

Самая большая проблема — это разрядность установленной операционной системы. Сама архитектура 32-битной операционной системы такова, что она просто не способна работать с объемами оперативной памяти, превышающими 4 ГБ. Эта задача частично решается отключением ограничения, о чем будет рассказано ниже.

Определяем разрядность системы

Но как правило, если на компьютер предстоит установка современных мультимедийных программ или ресурсоемких игр, лучше переустановить систему, отдав предпочтение модификациям Windows x64.

Неправильная установка планок памяти

Исходя из вышеизложенного, перейдем к возможным вариантам решения текущей проблемы. Для начала просто проверьте, правильно ли физически установлены сами карты памяти.

Установка планок оперативной памяти на материнскую плату

Спровоцировать появление такой ситуации может неплотное прилегание контактов. Если компьютер не видит вторую оперативную память, отличную по классу от первой планки, обратите внимание, что, например, для двухканальных планок DDR рекомендуется устанавливать только оборудование одного производителя и только одного объема. Само собой разумеется, что нельзя устанавливать типы, отличающиеся друг от друга (некоторые «специалисты» пытаются совмещать, например, DDR2 и DDR4, что недопустимо).

Материнская плата имеет ограничение на количество памяти

Материнские платы также имеют ограничения на доступную оперативную память. Тот факт, что все модули памяти помещаются в слоты, не означает, что материнская плата способна работать со всей этой памятью.

Чтобы узнать, видит ли материнская плата память, зайдите в БИОС компьютера. Для этого сразу после включения ПК и до начала загрузки операционной системы нажмите соответствующую для этого кнопку, информация о ней обычно есть на экране (обычно это F2 или Delete). В большинстве версий BIOS вы увидите информацию об установленной памяти уже на первом экране.

Если в биосе вся память видна, а в винде нет, ищем проблему в винде. Если память не отображается в BIOS, следует искать проблему на более низком уровне, чем операционная система. Для начала следует ознакомиться с характеристиками материнской платы (например, найти в Интернете).

Настройка конфигурации

Для операционных систем Windows 7 и ниже проблема часто описывается наличием в конфигурации параметров запуска. Обычно устанавливается предел с определенным значением.

Отключить ограничение памяти

Если компьютер не видит оперативную память по этой причине, сделайте следующее:

  1. Вызовите конфигуратор (msconfig).
  2. На вкладке загрузки перейдите в дополнительные настройки и снимите флажок, чтобы установить максимальный объем оперативной памяти.
  3. Затем полностью перезагрузите систему.

Как проверить настройки системы?

По умолчанию любая операционная система имеет определенные ограничения на объем поддерживаемой памяти в зависимости от разрядности и версии Windows: Starter, Home Basic, Professional и так далее. Если объем оперативной памяти поддерживается системой, но модуль не работает, можно попробовать проверить еще один параметр:

  1. нажать клавиши Win+R;
  2. в открывшемся окне введите «msconfig» (без кавычек!);
  3. нажмите «ОК»;
  4. появится окно «Конфигурация системы», перейдите на вкладку «Загрузка»;
  5. войдите в «Дополнительные параметры» и проверьте, установлен ли лимит в параметре «Максимальная память»;
  6. если он отмечен, снимите его.

Система не устанавливает такой лимит, возможно, ранее он был назначен вручную. После исключения возможности системного сбоя стоит перепроверить работоспособность узлов ПК.

Узнать максимальное значение

Также важен максимальный объем оперативной памяти, которую может видеть ваше устройство. Например, вы не учли этот факт и решили расширить память до 32 ГБ. А после установки скоб оказывается, что из всех 32 гигов вам доступно только 8.

Чтобы этого не произошло, сделайте следующее. Владельцам ноутбуков необходимо зайти на официальный сайт производителя, либо любой другой. Для этого наберите в поиске модель ноутбука, а в конце добавьте «RAM» или «ram». Выберите подходящий сайт из отображаемых результатов.

Поле поиска в браузере

Ищите строку «Максимальный объем памяти» дальше в списке свойств. Именно на этот номер и стоит обратить внимание, больше устройство просто не хочет видеть.

Подробнее об этом способе написано в статье: как узнать оперативную память своего ПК.

Максимальная память

Если у вас есть компьютер, вам нужно посмотреть характеристики установленной материнской платы, и там вы найдете максимальный объем оперативной памяти, с которым она может работать. Итак, в поле поиска введите полное название материнской платы и в конце добавьте «свойства».

Узнать характеристики материнской платы

Заходим на выбранный сайт и в разделе «ОЗУ» ищем что-то вроде «Макс» или «Макс.».

Максимальный объем памяти в характеристиках материнской платы

Сброс параметров и обновление BIOS

Однако бывает и так, что оперативную память компьютер не видит просто по той причине, что она не распознается только на уровне биоса. Тут только два варианта: либо настройки выставлены неправильно, либо устаревшая прошивка самой первичной системы не рассчитана на работу с новым оборудованием.

Сбросить настройки БИОС

В первом случае достаточно будет просто сбросить параметры с помощью соответствующего пункта (Load Setup Defaults или что-то подобное), после чего последует автоматическая перезагрузка.

Второй вариант несколько сложнее, так как обычному пользователю довольно часто сложно самостоятельно обновить прошивку. Устанавливаемая прошивка должна быть совместима с самой основной системой, а обновление необходимо производить максимально аккуратно, так как один неверный шаг может привести к самым непредсказуемым последствиям. С системами UEFI все намного проще, так как обновления для них можно устанавливать прямо в среде Windows. Но опять же, обновленная прошивка должна соответствовать всем требованиям установки (версия, производитель чипа, разработчик ПО и так далее).

Несколько слов напоследок

Остается добавить, что в случае, когда общий и доступный объем оперативной памяти находится примерно на одном уровне, можно попытаться завершить ненужные активные процессы, отключить некоторые элементы автозагрузки или вообще отключить неиспользуемые или ненужные фоновые службы и компоненты систем Windows, что снизит нагрузку на операционную систему, память и процессор и даже увеличит скорость.

Установка дополнительных модулей оперативной памяти (RAM) — самый простой и доступный способ повысить производительность вашего компьютера. Когда ПК работает, каждый запущенный процесс использует определенный объем оперативной памяти. Модуль — это временное хранилище данных, обеспечивающее производительность системы. Чем больше оперативной памяти, тем быстрее система справляется с поставленными задачами. Проблемы в этом узле бывают редко. Если Windows не обнаруживает новое оборудование после установки, вам следует знать о некоторых важных системных настройках.

Процессор не поддерживает объем памяти

Еще один момент, на который стоит обратить внимание, это центральный процессор (CPU). Многие процессоры предыдущего поколения не могут использовать более 8 или 16 ГБ памяти. Информацию о максимальной поддержке памяти можно найти на официальном сайте производителя процессора.

Как устранить проблемы

Пытаясь найти способ исправить ошибку, вы должны идти от простого к сложному. Сначала выполняются действия, связанные с программным обеспечением компьютера, и только потом осуществляется переход к анализу физического состояния оперативной памяти.

скриншот_2

Настройка Windows

Чаще всего проблема связана с неправильно заданными конфигурациями оборудования. В настройках BIOS может быть неправильно установлена ​​разрядность системы (32 бита вместо 64 бит).

Для исправления ситуации необходимо следовать инструкции:

  • Перезагрузите компьютер.
  • откройте БИОС.

скриншот_3

  • Перейти в раздел «Стрим».
  • В подпункте «Режим HPET» установите значение «64 бит», в «Отверстие в памяти» установите «Отключено», а во всех остальных параметрах — «Включено».

скриншот_5

После перезапуска оборудования ОЗУ должно появиться в режиме по умолчанию. Если это не поможет, есть смысл рассмотреть вариант ограничения ПО.

Программное ограничение

В случае, когда компьютер не видит количество реального объема оперативной памяти, возможно, виновато ограничение. К счастью, его можно легко удалить, выполнив несколько простых шагов:

  • Нажмите одновременно клавиши Win + R, чтобы открыть меню «Выполнить».

скриншот_6

  • Используйте приглашение «msconfig», чтобы открыть окно «Конфигурация системы».

скриншот_7

  • Перейдите в раздел «Скачать» и выберите «Дополнительные параметры».

скриншот_8

  • Снимите флажок «Максимальная память», так как здесь установлен предел.

скриншот_9

На заметку. В случае, если вы хотите использовать немного больше оперативной памяти, но не весь объем, рекомендуется установить значение, которое будет немного меньше фактического объема оперативной памяти (например, 4 ГБ вместо 6 ГБ).

Изменение настроек приведет к тому, что Windows 10 начнет видеть больше оперативной памяти. Однако, поскольку проблема может быть вызвана другой причиной, следует рассмотреть и другие варианты.

Лимиты ОС

Если у вас не получилось включить нужный объем оперативной памяти, есть смысл задуматься о разрядности операционной системы. Windows 10 (32-разрядная версия) поддерживает максимум 4 ГБ оперативной памяти, а Windows 10 (64-разрядная версия) поддерживает от 128 до 512 гигабайт в зависимости от конфигурации (Home или Pro).

скриншот_10

Чтобы проверить разрядность, наведите указатель мыши на «Этот компьютер», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В подразделе «Тип системы» будет указана ее мощность. Если окажется, что это 32-битное значение, операционную систему необходимо переустановить.

скриншот_11

Максимальный объем, который поддерживает материнская плата

Ограничение также задается на аппаратном уровне. Например, если материнская плата вашего компьютера работает только с небольшим объемом оперативной памяти. Для ознакомления с параметрами нужно запустить меню «Выполнить» («Win+R») и ввести значение «msinfo32». Системная информация покажет модель материнской платы и опции.

скриншот_12

Важный. Если в «Подробности» нет информации об объеме поддерживаемой оперативной памяти, рекомендуется посетить сайт производителя для изучения комплектации материнской платы по названию модели.

скриншот_13

Ослабление кулера

Такое решение проблемы не самое очевидное, но в некоторых случаях оно имеет право на жизнь. Если человек использует полноценный компьютер, а не ноутбук, есть вероятность, что кулер в процессе работы затянется и тем самым погнет материнскую плату.

Для проверки нужно разобрать системный блок и отсоединить кулер. Если материнская плата сильно деформирована, ее необходимо заменить. С этой проблемой чаще всего сталкиваются люди, занимающиеся самостоятельной сборкой ПК. Поэтому при установке компонентов следует быть внимательным при расчете расстояния между компонентами.

скриншот_14

Ограничения процессора

Ограничение на объем используемой оперативной памяти устанавливается не только материнской платой или операционной системой, но и процессором, которым оснащен компьютер.

скриншот_15

Не исключено, что используемое оборудование просто несовместимо. Проверка осуществляется через меню «Свойства системы» (запускается командой «msinfo32» в окне «Выполнить»). И если несовместимость будет доказана, единственным выходом из ситуации будет замена процессора.

скриншот_16

Установка драйвера для чипсета

Возможно, пользователь использует устаревший драйвер набора микросхем, который не поддерживает разрядность x64. Программное обеспечение необходимо обновить, следуя инструкциям:

  • Наведите указатель мыши на значок меню «Пуск».
  • Нажмите ПКМ.
  • Выберите Диспетчер устройств».

скриншот_17

  • Наведите указатель мыши на название процессора, который вы используете.

скриншот_18

  • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

скриншот_19

На заметку. Также не лишним будет установить обновления для других компонентов, в том числе и для видеокарты.

Вы можете сказать, что обновление доступно для вашего набора микросхем, взглянув на значок восклицательного знака. Если нет, обновления необходимо скачать вручную с официального сайта разработчика.

Ограничение лицензии Windows

Пользователю доступно меньше памяти из-за ограничений в операционной системе, которые связаны не только с разрядностью, но и с лицензией. Некоторые версии Windows 10 не поддерживают расширение оперативной памяти, поэтому в такой ситуации помогает только переустановка ОС.

скриншот_20

Командная строка

Чтобы ПК смог распознать всю оперативную память, можно попробовать ввести несколько вопросов через командную строку:

  • Нажмите «Win + R», чтобы запустить меню «Выполнить».

скриншот_21

  • Введите в поиске «cmd» (откроется CS).

скриншот_22

  • Введите команду «bcdedit /set nolowmem on», а затем — «bcdedit /set PAE forceenable».

скриншот_23

  • Перезагрузите компьютер.

Помните, что ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». Если этого не сделать, действие не вступит в силу.

BIOS

Сброс настроек BIOS также помогает исправить ошибку отображения оперативной памяти. Для выполнения операции нужно:

  • Перезагрузите устройство.
  • Во время загрузки используйте комбинацию клавиш, открывающую BIOS (в зависимости от модели материнской платы).

скриншот_24

  • Перейти в раздел «Выход».
  • Нажмите кнопку «Загрузить настройки по умолчанию».

скриншот_25

Затем выключите компьютер и снова включите его. Как только изменения вступят в силу, проблема будет решена.

Уменьшение памяти, применения встроенной видеокартой

Среди причин ошибки было потребление ресурсов оперативной памяти видеокартой. В такой ситуации решением является снижение мощности графического процессора. Для этого:

  • откройте БИОС.

скриншот_26

  • Перейдите в раздел «Дополнительно».
  • В подпункте «Размер буфера UMA» введите минимальное значение (например 32МБ, максимальное — 128МБ).

скриншот_28

  • Сохраните ваши настройки.

Полезная информация. Владельцы ноутбуков могут снизить требования к встроенной графике, переключившись на дискретную графику, если она доступна.

Перезагрузка компьютера должна решить проблему чрезмерного потребления ресурсов оперативной памяти. Если это не поможет, остается только один вариант.

Нерабочая планка

Если разрядность соответствующая, ограничений не установлено, максимально допустимое значение не превышено, а оперативная память по-прежнему не видна на компьютере, то нужно убедиться, что все планки работают.

В случае с новым кубом нужно просто оставить его в слоте и запустить компьютер, старые вынуть. Если компьютер запускается, скорее всего у вас два несовместимых модуля. Например, они могут не совпадать по частоте. В этом случае попробуйте установить память в первый слот с меньшей частотой, а во второй с большей. Тогда компьютер будет работать на более низкой частоте, но главное, чтобы он работал.

Как узнать частоту оперативной памяти вашего компьютера

Компьютер также может подавать звуковой сигнал не один раз при запуске, а несколько, а затем полностью зависнуть или перезагрузиться. Или вообще не включится с новой деталью. Оба случая указывают на неисправную линию памяти. Поэтому его необходимо вернуть в магазин и выбрать новый.

Перед снятием или установкой модуля оперативной памяти обязательно отключите ПК от розетки и извлеките аккумулятор из ноутбука.

Ваша версия Windows имеет ограничение на максимальный объем памяти

Помимо разрядности операционной системы, на объем видимой памяти влияет и редакция Windows, которую вы используете. Например, если ваш компьютер работает под управлением Windows 7 Домашняя, максимальное доступное ОЗУ составляет 2 ГБ, а не 4. Пользователям Windows 7 Домашняя базовая доступно только 8 ГБ ОЗУ, даже если они используют 64-разрядную версию операционной системы система. Аналогичные ограничения есть и для последней версии — Windows 8.

Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8

Версия Х86 Х64
Windows 8 Корпоративная 4ГБ 512 ГБ
Windows 8 Профессиональная 4ГБ 512 ГБ
Windows 8 4ГБ 128 ГБ

Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8

Версия  Х86 Х64
Windows 7 Ultimate 4ГБ 192 ГБ
Windows 7 Корпоративная 4ГБ 192 ГБ
Windows 7 Профессиональная 4ГБ 192 ГБ
Windows 7 Домашняя расширенная 4ГБ 16 Гб
Windows 7 Домашняя базовая 4ГБ 8 ГБ
Виндовс 7 запускается 2 ГБ Нет в наличии

Способы устранения неисправности в Windows 10

В зависимости от причины проблемы применяются конкретные решения проблемы. Чаще всего достаточно исправить программную ошибку. Реже требуется вмешательство в аппаратную часть компьютера.

Уменьшение памяти интегрированного видеочипа

Ноутбуки и маломощные компьютеры часто используют части оперативной памяти вместо полноценной видеопамяти. Сумма, выделенная на это, может оказаться слишком большой. В этом случае вы можете уменьшить память встроенной графики.

Пошаговые инструкции:

  1. Зайдите в БИОС. Для этого нажмите клавишу F2 или Del при включении компьютера.
  2. Перейдите на вкладку под названием «Дополнительно.
  3. Найдите необходимые элементы для настройки графической системы вашего компьютера, которые часто называются размером буфера UMA, внутренним буфером графического процессора или общей памятью iGPU. При использовании UEFI BIOS аналогичную функцию можно найти в разделах «Дополнительно», «Конфигурация системы» или «Память.

Заменить графическую память

  1. Установите минимальный объем графического чипа, который должен соответствовать реальному.
  2. откройте раздел «Конфигурация системного агента» (альтернативные названия: «Дополнительные параметры памяти» или «Конфигурация интегрированной графики).

Встроенная графическая конфигурация

  1. Установите желаемый объем памяти в зависимости от объема оперативной памяти.
  2. Сохраните изменения клавишей F10.

Изменение параметров Windows

Часто неправильные настройки ОС не дают возможности отобразить полный объем оперативной памяти. Вы можете исправить ошибку следующим образом:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить.
  2. Введите msconfig и нажмите OK.

Запустите команду msconfig

  1. Перейдите на вкладку «Загрузка» и нажмите кнопку «Дополнительные параметры.
  2. С противоположной стороны строки «Максимальная память» снимите галочку.

Изменить конфигурацию запуска

  • Сохраните изменения кнопкой Применить и закройте окно.

Затем необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Изменение конфигурации BIOS

Неправильные настройки BIOS могут вызвать проблемы с оперативной памятью. Решение предполагает выполнение некоторых действий:

  • Войдите в БИОС, нажав соответствующую клавишу при запуске компьютера: F2 или Del (в зависимости от модели ноутбука или материнской платы).
  • В разделе «Дополнительно» или «Набор микросхем» вы найдете нужный вам вариант: перераспределение памяти, переназначение DRAM Over 4G, аппаратная дыра в памяти или переназначение дыры в памяти. Конкретное обозначение лучше узнать заранее в инструкции к конкретной материнской плате.
  • Активируйте выбранный параметр, выбрав в раскрывающемся списке пункт Активировано.

Включает параметр перераспределения памяти

  • Сохраните изменения клавишей F10 и перезагрузите систему.

Примечание! В биосе может не быть соответствующего пункта. Это связано с тем, что производитель программного обеспечения чипсета заблокировал возможность редактирования параметров. Нужно обновить материнскую плату или купить новую.

Устранение через «Командную строку»

Через «Командную строку» можно отключить опции, препятствующие полному отображению оперативной памяти.

Пошаговые инструкции:

  • откройте «Командную строку» от имени администратора через меню «Пуск».

Запустите командную строку из меню «Пуск

  • В окне консоли введите bcdedit /set nolowmem on и нажмите Enter.

bcdedit включил nolowmem

  • Введите приглашение bcdedit/set PAE forceenable и еще раз подтвердите действие.

После выполнения команд вы можете закрыть инструмент и перезагрузить систему.

Компьютер не видит оперативную память полностью: проблемы видеокарт

Другая распространенная ситуация — интегрированные видеочипы. При небольшом объеме выделенной памяти для обеспечения корректной работы таких устройств резервируется дополнительное место за счет оперативной памяти (это чем-то похоже на резервирование места на жестком диске под виртуальную память). В этом случае настройку можно произвести только в BIOS.

Выберите резервирование памяти для встроенной видеокарты

  • При входе в систему при включении компьютера или ноутбука в основной системе необходимо найти такой пункт, как Объем встроенной видеопамяти, Объем встроенной видеопамяти VGA, Объем общей памяти VGA или другие.
  • Установите для этого параметра значение «Отключено» или «Автоматический размер.

Криво установлена память или неисправен слот

Установка оперативной памяти на материнскую плату ПК

Если ваш компьютер или ноутбук не видит новую оперативную память после замены, проверьте правильность установки планки.

  1. Отключите питание от компьютера. Желательно, чтобы ваше устройство было заземлено.
  2. откройте системный блок или корпус ноутбука и аккуратно извлеките модули оперативной памяти из слотов.
  3. Проверьте, не попало ли что-нибудь в контакты. При необходимости очистите их.
  4. Убедитесь в правильности своих действий и аккуратно сбросьте оперативную память.
  5. Убедитесь, что память защищена замками. Они встречаются как на материнских платах ПК, так и на ноутбукахsvg%3E
    Закрепление-планки-баран-в-слоте-ноутбука.jpg
    . В зависимости от материнской платы память может фиксироваться в слоте двумя способами: двусторонним замком или замком с одной стороны. Независимо от метода фиксация происходит с громким щелчком, характеризующим плотную посадку в контакте.

В некоторых случаях вам может даже понадобиться обратиться к инструкциям вашей материнской платы, чтобы правильно установить ОЗУ. На самом деле для нормальной работы установка будет строго необходима в конкретные дорожки. Если у вас на плате 4 слота, а слотов памяти всего два, поставьте их одного цвета.

Неполадки в работе ОЗУ

Довольно часто причиной того, что компьютер не видит оперативную память, может быть нарушение работоспособности самих планок. Речь конечно же о дополнительно установленных томах. Ведь если бы оперативная память вообще не распознавалась (в той же системе БИОС), запустить компьютер было бы просто невозможно.

Чтобы не использовать сторонний софт типа Memetest86+, в котором обычный пользователь может не разобраться, рекомендуется выполнить тест памяти системными средствами, вызвав нужный инструмент из меню «Выполнить» с комбинацией mdsched.

Проверка оперативной памяти

Здесь нужно использовать немедленную проверку с перезагрузкой. Можно, хоть частично, но проблема будет решена.

Некорректные параметры Windows

Бывает и так, что Windows работает некорректно, а потому ограничивает используемую оперативную память. Проверить неисправность операционной системы можно, просто загрузившись с загрузочной флешки WinPE, например Стрелец. Если загрузочная система показывает весь объем, нужно переустановить Windows, проблема исчезнет сама собой.

Ограничение памяти в параметрах загрузки Windows

Другая распространенная причина — когда операционная система ограничивает использование всей оперативной памяти в параметрах загрузки. Вы можете легко исправить это, вам просто нужно сделать следующие шаги:

откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R, введите команду msconfig и нажмите Enter.

В окне «Выполнить» команда msconfig

Перейдите на вкладку «Загрузка», нажмите кнопку «Дополнительные параметры.

Параметры загрузки в конфигурации Windows

Снимите галочку возле надписи «Максимальная память» и нажмите ОК.

Ограничение оперативной памяти в конфигурации Windows

Закройте оставшуюся часть страницы «Загрузки», нажав ОК, перезагрузите систему, проверьте объем доступной памяти.

Память выделяется для работы встроенной видеокарты или другого оборудования

Различное оборудование может использовать часть системной оперативной памяти для своей работы. Самый распространенный вариант — использование оперативной памяти встроенными видеоконтроллерами (встроенной видеокартой). Но это не единственный вариант, когда аппаратно используется оперативная память.

В том же системном окне вы можете увидеть объем оперативной памяти, используемой встроенной видеокартой и другим оборудованием. Если им выделена память, вы увидите два значения — установленная оперативная память и доступная для использования, которые будут указаны в скобках. Соответственно, разница между ними заключается в размере оперативной памяти, которую устройства взяли под себя.

Читайте также: USB-порт, клавиатура или мышь отключены после переустановки Windows 7

Оцените статью
Блог про кнопки