- Программные ошибки
- Ноутбук греется и выключается: что делать?
- Другие причины и их решения
- Засорение пылью
- Настройка спящего режима
- Заражение вирусами
- Перегрев ноутбука
- Возможные ошибки
- Засорение системы пылью
- Вирусы
- Неправильные настройки ноутбука
- Перегрелась видеокарта в ноутбуке и сработала защита
- Проблемы со стороны материнской платы
- К чему может привести внезапное выключение ноутбука?
- Неисправность батареи
- Трудности с блоком питания
- Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука?
- На что нужно обратить внимание, если отключилось устройство
- Аккумулятор
- Перегрев устройства
- Накопитель
- Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы
- Симптомы проблем по питанию
- Диагностика в домашних условиях
- Вирусы
- Не исправность аккумулятора (если ноутбук выключается при работе от аккумулятора)
- Неполадки компонентов и проблемы с драйверами
- Загрязнения
- Повреждения жёсткого диска
- Ноутбук начинает загружаться и выключается: другие причины
- Как определить температуру ноутбука?
- Механические повреждения
- Рекомендации
- Как результат – система охлаждения не справляется со своей задачей:
- Пробуждение ноутбука
Программные ошибки
В случае критических ошибок в коде работающего ПО работа прекращается. Однако при взаимодействии программного обеспечения с системными данными наличие ошибок иногда приводит к выключению ноутбука. Если это произойдет, обратите внимание, какие программы аварийно завершают работу при запуске или запуске. Удалите или установите их соответственно.
Иногда ошибка появляется непосредственно при работающей Windows, вне зависимости от запуска стороннего ПО. Рекомендуется обновить Windows, а если это не поможет, восстановить стандартными методами. Если ваш ноутбук продолжает выключаться после восстановления, переустановите Windows.
Ноутбук греется и выключается: что делать?
Засорение пылью
Еще одна причина, по которой ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая распространенная проблема. И самое распространенное, что пользователи редко чистят ноутбуки, в результате чего они сильно загрязняются. Если ноутбук начал выключаться сам по себе — в 90% случаев причина в пыли.
Кстати, этот вопрос очень тесно связан с предыдущим. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если использовать ноутбук на ворсистом ковре, он забьется еще быстрее.
Другие причины и их решения
Конечно, всех интересует вопрос, а что делать? Что делать, если ничего не помогает? И мы ответим на него в ближайшее время.
Эту проблему можно решить, восстановив работу системы охлаждения, а что в ней нужно восстановить, конечно, зависит от одной из приведенных выше причин, либо чистка ноутбука с заменой термопасты, либо устранение высокой нагрузки, либо полный ремонт деталей, пришедших в негодность.
Еще одна причина, по которой ноутбук выключается сам по себе, — системный сбой.
Блок питания, шнур, вилка могут быть неисправны.- Материнская плата (многоконтроллерная, разные отдельные микросхемы).
- Процессор, видеокарта, оперативная память и т.д.
Следующие факторы помогут определить, что проблема в самой системе.
- Ноутбук выключается сразу после включения или спустя короткое время.
- Ноутбук не запускается с первого раза, но при включении начинает быстро нагреваться.
- После выхода ноутбук больше не загружается.
- Проблемы в самой системе Windows.
Конечно, можно и самому провести диагностику, но столько сделать не получится, но почему бы и не попробовать.
Первое, что вы можете сделать, это сбросить настройки BIOS. Для этого нужно зайти в сам BIOS и выбрать такой вариант, как: Load Default Settings или BIOS Default .
БИОС — очень важная составляющая компьютера, если быть точным, это набор прошивок, позволяющих настроить отдельные элементы системного блока, выход из строя которых, как уже говорилось ранее, может привести к непроизвольному выключению ноутбука. Сброс настроек может решить проблему и ноутбук без проблем вернется к стабильной работе.
Дополнительно можно проверить работает ли ноутбук с рабочим процессором, если да то очевидно что проблема была в процессоре ноутбука.
В других случаях вам, вероятно, придется отнести ноутбук в сервис, где им займутся профессионалы, но в большинстве ситуаций проблема все же настолько банальна, обычная перегрузка или загрязнение компьютера пылью, и вы должны его почистить а тот осмотрите глазами, ничего не разбирая, если есть поломка не внутри процессора, то вы ее сразу обнаружите, а иногда для восстановления работы достаточно просто потуже закрутить ослабевший винт или он лучше починить кулер.
Иногда проблема вовсе не в железе, а в софте, либо в нарушении работы. Речь идет о драйверах и вирусах, которые достаются или устанавливаются вами на ваш ноутбук. Вирус или драйвер тоже могут действовать косвенно и прямо, обычно он перегружает компьютер и мы возвращаемся к тому, с чего начали, от перегрузки компьютера и выключения, так как человек сходит с ума от обилия эмоций, а компьютер тот же человек.
А есть еще и другие программы, которые способны взять под контроль компьютер, управлять напряжением, изменить тактовую частоту процессора, то есть количество операций процессора в секунду, все это тоже со временем приводит к перегрузке или перегреву, а чаще обоим, но результат, как известно, один.
Выключение также может быть вызвано проблемами в самой операционной системе Windows: ошибками приложений, драйверов, во всех этих случаях помогает установка или удаление отдельных программ и в крайнем случае всей системы, а также проверка компьютера на наличие вирусов.
Вот и все, мы описали самые распространенные и самые серьезные проблемы. В 99 процентах случаев проблема именно из-за таких ошибок или причина в неисправности, и на них нужно обращать внимание в первую очередь. Наслаждайтесь работой и отдыхом за любимым ноутбуком, а главное, без ошибок, задержек и вылетов, а то эта статья написана для вас.
Засорение пылью
Еще одна причина, по которой ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая распространенная проблема. И самое распространенное, что пользователи редко чистят ноутбуки, в результате чего они постоянно пылятся. Если ноутбук начал выключаться сам по себе — в 90% случаев причина в пыли.
Кстати, этот вопрос очень тесно связан с предыдущим. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если использовать ноутбук на ворсистом ковре, он забьется еще быстрее.
В итоге система охлаждения не справляется со своей задачей:
- нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм);
- громко гудит вентилятор;
- ноутбук начинает перегреваться, тормозить, зависать.
И через некоторое время ноутбук сам выключается. И снова работает защита от перегрева.
Решение тут тоже простое – почистить ноутбук от пыли. Чистку рекомендуется доверить специалистам, особенно если вы вообще ни в чем не разбираетесь (ноутбук чистить сложнее, чем системный блок компьютера).
Эти две причины встречаются чаще всего. Если почистить ноутбук от пыли и убедиться, что температура в норме, проблема в большинстве случаев будет решена. Но есть и другие.
Настройка спящего режима
На всех стационарных компьютерах, а также на ноутбуках есть такая функция, как «Спящий режим». Он устанавливается на тот случай, если вы не хотите полностью выключать компьютер, а через определенный период снова начать на нем работать, не дожидаясь времени на его подключение. Кроме того, благодаря этому режиму включается энергосбережение, соответственно, портативное устройство будет потреблять меньше энергии и не будет так быстро разряжаться. Спящий режим очень легко настроить. Достаточно сделать следующее:
- откройте меню «Пуск»;
- Выберите в нем опцию «Панель управления»;
- В появившемся окне нажмите на раздел «Электропитание».
Из представленного списка вариантов настройки рекомендуется выбрать пункт в левой части появившегося окна «Установить переход в спящий режим». Нажав на нее, на экране откроется новое окно, в котором вам предстоит установить временные рамки, по истечении которых компьютер должен перейти в спящий режим. Например, вы можете настроить ноутбук на переход в спящий режим через 2 минуты, если на нем нет активности.
После внесения изменений обязательно сохраните их. Для этого нажмите на кнопку «Сохранить изменения».
Также активировать функцию «Сон» можно прямо в меню «Пуск», где находятся пункты для выключения компьютера или его перезагрузки.
Заражение вирусами
Случайное отключение также вызвано вредоносным ПО. Чтобы избавиться от них, проверьте свою систему на наличие вирусов. Постоянное использование антивируса обеспечивает лучший уровень защиты, но при этом снижает производительность. Компромиссный вариант – экспресс-проверки.
Одним из таких приложений является Dr.Web CureIt!. Скачайте программу с официального сайта. Запустите исполняемый файл, поставьте галочку напротив пункта о вашем согласии на отправку статистики. Если вы не хотите, чтобы разработчики получали данные об обнаруженных вирусах, купите платную версию. Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
Примечание! Аналогичным функционалом обладает Kaspersky Virus Removal Tool.
При нажатии на кнопку начинается полное сканирование на наличие вредоносного кода. Этот процесс достаточно длительный, но он дает наилучший результат. Используя ссылку под кнопкой, вы сможете отметить только необходимые части для выполнения проверки. Можно сканировать только оперативную память, чтобы убедиться, что в данный момент вирусы не запущены.
Запустите тест и дождитесь его завершения. Ход сканирования будет отображаться зеленым цветом. Найденные угрозы безопасности будут помещены в таблицу. По завершении анализа Dr.Web CureIt! предлагает выбрать действия, которые следует применить к найденным уязвимостям (игнорировать, вылечить, удалить).
Перегрев ноутбука
Из аппаратных (связанных с железом) причин чаще всего возникает перегрев компьютера. При достижении критического нагрева деталей он автоматически отключается, чтобы они не начали плавиться.
Проверить температуру компонентов можно с помощью инструментов Speccy или HWiNFO. Обе программы бесплатны и доступны для скачивания через Интернет. Приложение HWiNFO позволяет увидеть подробную информацию о системе, но не имеет русскоязычного интерфейса. Есть версии для операционных систем с разной разрядностью — 32 и 64 бита. Также существуют портативные версии, не требующие установки. Скачайте и запустите HWiNFO.
Важно! Указать разрядность операционной системы можно через раздел «Тип системы». Щелкаем правой кнопкой мыши по ярлыку «Этот компьютер», в контекстном меню выбираем нижний пункт.
Выберите «Датчики» в верхнем меню. Здесь собирается информация со всех датчиков компьютера, включая напряжение и нагрузку. Чтобы определить перегрев, посмотрите на температуру деталей. На это указывает значок термометра слева. Столбцы таблицы отражают название датчика, текущие, минимальные, максимальные и средние значения.
При выборе параметра открывается динамика изменения. Здесь можно увидеть, как поднимается или падает температура в режиме реального времени, чтобы определить зависимость выполнения приложений. Для масштабирования графика поможет указать значение экстремума в верхнем текстовом поле. Разминка показана внизу.
Примечание! Температурные пороги компонентов указаны на сайте производителя или в инструкции. Когда текущая температура значительно превышает лимит, устройство отключается.
Очистка пыли, скопившейся внутри коробки, поможет уменьшить нагрев. Когда он оседает на детали, свободное поступление холодного воздуха становится невозможным. Электроника перегревается, устройство отключается. Рекомендуется заменить термопасту — кремообразный материал, используемый для лучшей передачи холода от радиаторов к микросхемам. Продается в компьютерных магазинах.
В интернете есть видео о разборке и чистке различных моделей портативных устройств. Воспользуйтесь этим пошаговым руководством, чтобы самостоятельно почистить компьютер. Но если вы не уверены, что сможете правильно собрать все комплектующие после обеспыливания, воспользуйтесь услугами специалиста.
Возможные ошибки
С проблемами с ноутбуком приходится сталкиваться любому пользователю, поэтому лучше заранее определить, как проявляется каждая из ошибок, приводящая к выключению.
Засорение системы пылью
Нагрев ноутбука при работе можно объяснить простыми законами физики: по проводам проходит электрический ток и выделяется тепло. Чем быстрее работает процессор, тем мощнее будет тепловыделение.
В связи с этим современные ноутбуки имеют:
- мощные встроенные кулеры;
- специальные вентиляционные отверстия в нижней части корпуса;
- дополнительные охлаждающие подставки.
Однако, если вентиляционные отверстия забиваются мусором, а на лопастях вентилятора скапливается пыль, система больше не будет нормально охлаждаться, что приводит к:
- при запуске тяжелых игр и программ задняя часть ПК сильно нагревается, после чего внезапно перестает работать;
- при выключении ноутбук не издает никаких звуков, не выдает синий экран и не выводит на экран никаких надписей;
- через 10-15 минут после загрузки компьютер тормозит, греется передняя панель, начинает сильно шуметь вентилятор;
- всего за 30-60 секунд работы температура системы, которую можно увидеть в настройках BIOS, приближается к 80-90 градусам.
Здесь может быть только одно решение проблемы: полное очищение организма от загрязнений.
Вирусы
Вредоносные программы могут попасть на ПК, когда пользователь посещает определенные веб-сайты, подключает зараженные внешние носители к ноутбуку или открывает письма сомнительного содержания.
выключение ноутбука при попадании вируса может проявляться следующим образом:
- на экране появляется сообщение «Windows заблокирована», после чего устройство перестает работать;
- работа программ останавливается и появляется синий экран;
- при запуске браузера появляется окно «Компьютер выключится через минуту NT:AUTHORITY/SYSTEM».
Некоторые виды современных вирусов заставляют процессор работать в усиленном режиме. Что приводит через несколько минут к перегреву корпуса и перезапуску.
В любом случае есть только два пути решения этой проблемы:
- если ПК удается запустить хотя бы на несколько минут, его необходимо проверить и очистить с помощью одной из специальных программ Касперского, ESET Nod 32 или Dr.Web;
- если устройство сразу выключается, необходимо переустановить операционную систему.
Чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем, вы должны следить за поддержанием вашей антивирусной программы в актуальном состоянии.
Неправильные настройки ноутбука
В BIOS заложены основные параметры согласованной работы всех устройств персонального компьютера.
Поэтому, если вы устанавливаете новую ОС на ноутбук, ультрасовременное программное обеспечение или расширяете оперативную память, вы можете столкнуться с одной из следующих проблем:
- ноутбук сам перезагружается и выдает синий «экран смерти»;
- при самопроизвольной остановке из корпуса раздается несколько резких звуковых сигналов;
- при включении свет гаснет и устройство выключается или переходит в спящий режим».
Есть несколько способов разрешить эту ситуацию:
- проверьте правильность работы всех компонентов и материнской платы;
- соотнести параметры установленного ПО и требования системы;
- переустановите драйвера видеокарты, если вы обнаружите, что ваш компьютер перезагружается после запуска графических программ или фильмов.
Крайней мерой в этом случае можно считать перепрошивку биоса и переустановку операционной системы. Кроме того, попробуйте отключить все внешние устройства, подключенные к ПК: колонки, модемы. Иногда они слишком мощные для этой модели.
Перегрелась видеокарта в ноутбуке и сработала защита
Аналогичная ситуация, что и с процессором. При превышении максимально доступной температуры срабатывает защита и ноутбук выключается.
Это часто происходит во время игры на мягкой поверхности (диван, ковры и т.п).
Пух забивает решетки на нижней части ноутбука, мешая нормальному потоку воздуха. Из-за этого повышается внутренняя температура ноутбука из-за того, что система охлаждения просто не справляется и срабатывает защита.
Проблемы со стороны материнской платы
Материнская плата фактически является основой любого компьютера или ноутбука, так как именно на ней расположены все основные компоненты.
Если вы заметили, что по каким-то причинам ноутбук выключается сам по себе, да еще и без перегрева, следует проверить состояние материнской платы. Существует несколько основных поломок, связанных с этим компонентом:
- неисправные входные и выходные порты, такие как USB, разъемы для наушников и т д.;
- проблемы с видеокартой (встроенной или дискретной);
- повреждены встроенные компоненты, такие как сетевая и звуковая карта, модем и т д.;
- неисправность системы охлаждения;
- ноутбук подвергся воздействию плохого питания (перегорели разъемы,
- переключатель контроллера питания, скачок напряжения);
- на ноутбук попала вода или другая жидкость;
- пользователь неправильно собрал или разобрал ноутбук своими руками.
На самом деле проблемы с материнской платой – это потенциально широкий список возможных причин неполадок, когда ноутбук нагревается и при этом резко выключается во время работы. Сюда входят те же видеокарта, система охлаждения и т.д.
Здесь без профессиональной диагностики вряд ли получится обойтись, да и не все пользователи способны справиться с этой проблемой своими руками.
К чему может привести внезапное выключение ноутбука?
- Если ноутбук выключается из-за проблем с процессором, это может привести к его поломке, как и видеокарте.
- При любом аварийном выключении ноутбука страдает винчестер, систематическое отключение может привести к выходу из строя винчестера и последующей замене.
- Если ноутбук забит пылью, это приведет к повышению температуры процессора, графического процессора и внутренней части ноутбука из-за того, что система охлаждения не работает на полную мощность. В свою очередь, из-за повышения температуры любая деталь ноутбука может выйти из строя.
- внезапное выключение ноутбука может привести к черному или синему экрану.
Неисправность батареи
Разряженная батарея также приводит к случайному выключению компьютера. Хотя всегда подключен к блоку питания, аппарат работает через аккумулятор, ошибка вызывает выключение. Для диагностики попробуйте отключить аккумулятор и пользоваться компьютером без него. Питание будет подаваться через сеть. При нормальной работе без батареи следует подумать о ее замене.
Трудности с блоком питания
Часто ноутбук выключается из-за сломанного блока питания. В современных ноутбуках он внешний, поэтому разборка для диагностики не требуется. Проверьте целостность проводов, ведущих от сети к блоку питания и от БП к ноутбуку. Также обратите внимание на герметичность соединения контактов.
Если питание от устройства нормальное, статус батареи будет показывать «Зарядка». Переместите вилку, когда компьютер подключен, но не заряжается. Если штекер отойдет, устройство не будет заряжаться.
Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука?
Попробуйте сами определить некоторые причины.
Если на ноутбуке нет признаков перегрева, сначала сохраните документы, личные фото, видео и другие данные. Создавайте резервные копии фотографий или переносите их по отдельности на внешний диск или по сети на другой компьютер. Затем запустите антивирусную программу или отформатируйте жесткий диск и переустановите Windows.
Если ноутбук расширил свою оперативную память, добавил еще одну строку памяти или заменил ее на новые, причиной могут быть несовместимые модули оперативной памяти или плохое соединение. Для проверки переустановите старые оригинальные планки.
Когда ноутбук выключается при длительном использовании или при большой нагрузке во время игр или редактирования видео, мы можем столкнуться с перегревом, особенно в жаркие дни.
На что нужно обратить внимание, если отключилось устройство
Если ноутбук начал выключаться сам по себе, проанализируйте основные моменты, которые могут быть связаны с внезапной поломкой.
Аккумулятор
Аккумулятор – это первое, на что нужно обратить внимание.
Когда устройство было выключено — оно было подключено к сети или работало от батареи? Если проблема возникает, когда ноутбук работает от аккумулятора, следует проверить его. Проверка может осуществляться с помощью различных специализированных программ.
Проблемы с аккумулятором следующие:
- Износ — активное использование ноутбука с аккумулятором в течение 2-3 лет приводит к естественному износу и снижению емкости на 10-20%. Это помогает сократить срок службы батареи устройства.
- Сломался контроллер уровня заряда аккумулятора. Если контроллер сломан, отображение информации о зарядке с фактическим значением может отличаться. То есть на экране отображается больше половины заряда, а ноутбук выключается сам по себе, не перегреваясь, потому что реальное значение заряда близко к нулю.
- Сама батарея повреждена. Из-за физического повреждения или сильного износа аккумулятор приходит в негодность.
Используйте инструмент AIDA64, чтобы проверить состояние батареи. С его помощью производится оценка степени износа аккумулятора, можно сравнить текущее состояние с паспортными данными. Износ более 25 % может привести к периодическому отключению устройства, если заряд остается менее 20%.
Как отображать информацию:
- Запустите Аиду64».
- откройте раздел: «Компьютер» — «Электропитание».
- Обратите внимание на текущую емкость и степень износа.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ! Аккумуляторы с износом более 25% рекомендуется заменить на новый.
Перегрев устройства
Ноутбук и перегрев — два взаимозаменяемых слова. Из-за компактности корпуса процессор и видеокарта не получают достаточной циркуляции воздуха. Пассивный отвод тепла тоже очень помогает. Из-за этого устройства с высоким тепловыделением быстро достигают максимально допустимой температуры под нагрузкой — и встроенная автоматика реагирует соответствующим образом.
Датчик температуры постоянно измеряет, на какой стадии нагревания находится агрегат. При увеличении увеличивает скорость кулера, увеличивая скорость циркуляции воздуха. Если этого недостаточно и температура продолжает расти, ниже критической отметки, автоматика принимает решение резко отключить питание ноутбука, чтобы охладить устройство и предотвратить возможный аппаратный сбой.
Тот же инструмент AIDA64 помогает узнать температуру устройства:
- откройте раздел «Компьютер» — «Датчики».
- Изучите информацию в разделе «Температуры».
Вот статистика:
- Идеальной температурой для процессора и видеокарты в ноутбуке можно считать температуру 40°С без нагрузки.
- Допустимой температурой процессора и графического процессора считается — 50 градусов.
- Работой можно считать — диапазон 60 — 85°С.
- Температура выше 95°C под нагрузкой считается нежелательной или критической.
Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера используются по минимуму) вы наблюдаете рабочие показания 60 градусов и выше, вероятно, ваше устройство перегревается по следующим причинам:
- Пыль – через год-два использования гаджета пыль попадает в вентиляционные отверстия вместе с всасываемым холодным воздухом, оседает на радиаторе и нарушает воздухообмен. Из-за этого вентилятор гоняет отработанный воздух по кругу, не имея нормального доступа к холодному воздуху. В результате температура внутри коробки высокая.
- Некорректная работа — для выключения ноутбука достаточно перекрыть доступ к воздуховоду. Это происходит непроизвольно, если поставить устройство на диван или другую мягкую поверхность. Избегайте этого и старайтесь работать с ноутбуком, поставленным на стол, при работе над ресурсоемкими задачами.
- Повышенная температура в помещении — если температура в помещении, где находится ноутбук, превышает 40°С — это может стать катализатором выключения ноутбука через некоторое время.
- Техническая неисправность — Если вентилятор начинает работать на высоких оборотах и внезапно останавливается, или его гул вообще не слышен, вероятно, он сломался. При этом температура постоянно растет и ноутбук сообщает об этом различными оповещениями, нагревом корпуса и жесткими лагами с последующим выключением.
Временно снизить температуру поможет деактивация ресурсоемких процессов и снижение мощности процессора:
- Нажмите «Win+I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и сон», откройте «Дополнительные параметры питания».
- Нажмите «Настройки формы подключения».
- Далее кнопка «Изменить».
- Уменьшите параметр «Максимальное состояние процессора» до 80%.
Накопитель
Самопроизвольное выключение ноутбука с предыдущими задержками можно наблюдать из-за таких проблем с дисководом:
- Зависание, задержки, зависание и подтормаживание всего устройства — это ощущается при запуске операционной системы Windows 10 или записи файлов на жесткий диск.
- Программное обеспечение перестает реагировать на команды или даже запускается.
- Шуршание, щелчки и другие шумы.
- Ошибка синего экрана.
- Ноутбук резко перезагружается или выключается.
Если эти симптомы видны, продиагностируйте винчестер гаджета на работоспособность и «здоровье». В этом помогут инструменты CrystalDiskInfo и Hard Disk Sentinel».
При обнаружении нечитаемых секторов диска (бэдов) их можно изолировать от основной памяти, чтобы диск не мог получить к ним доступ. Таким способом иногда удается сохранить диск и продлить его «здоровье» со сроком службы еще на какое-то время. Приведенные выше инструменты помогут вам в этом. Если диск вообще плохой, нужно менять его на новый.
Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы
Корректная работа ноутбука возможна только в том случае, если питающие напряжения полностью соответствуют определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — зависанию, зависанию, перезапуску, а значительное — либо к перегоранию элементов платы (при превышении номинала), либо к отказу в работе («мертвое» зависание, самозамыкание и т.д.).
Уровень питающих напряжений также контролируется аппаратным мониторингом. Если датчики напряжения обнаруживают неисправность, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрические повреждения.
Предпосылками проблемы могут быть:
- Аварийные фидеры — источник питания (включая шнур и вилку, а вместе с ними и соединительную розетку) и/или аккумулятор.
- Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, ШИМ-контроллеры питания или что-то еще).
- Ошибка БИОС.
- Прочие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, экран и т.д.
Симптомы проблем по питанию
- Ноутбук внезапно выключается и больше не включается.
- Ноутбук выключается сразу после включения.
- После внезапного выключения устройство не включается с первой попытки, работает недолго и снова выключается.
- Устройство включается и выключается через несколько секунд. Признаков перегрева нет.
- Ноутбук нормально работает от блока питания и сразу выключается при отключении от сети (сел аккумулятор). Или нормально работает от аккумулятора, но выключается при подключении блока питания (блок питания неисправен).
Диагностика в домашних условиях
Самостоятельно в таких случаях мало что можно сделать. Может просто:
- Сбросить настройки BIOS по умолчанию — программно (зайдя в настройки BIOS и нажав на опцию «Load Defaults», «Bios Default», «Load Defaults» или аналогичную), или лучше аппаратно — отключив аккумулятор на 15-30 минут CMOS памяти (на картинке ниже), если она размещена в доступном месте (в винчестере или отсеке памяти под отдельными крышками). Не забудьте перед этим выключить ноутбук.
- Протестируйте машину с известным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и монитор и подключив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. Этим будет заниматься специалист, имеющий опыт разборки и сборки ноутбука.
Во всех остальных случаях необходимо нести «питомца» в сервис.
Отслеживание показателей напряжения с помощью таких программ, как HWiNFO, Aida64 и т.п не информативно. Сигналы от датчиков на пути к HWM-контроллеру проходят через резистивные делители (понижают уровень с погрешностью), а программы берут этот индикатор и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Поэтому результат приблизительный.
Читайте также: Ошибка или оступления d3dx9_43
Вирусы
Вирусы — одна из причин выключения ноутбука. Существует множество вредоносных программ, которые наносят вред компьютерам. В последнее время пользователи сталкиваются с майнерами — программами для добычи биткойнов.
Такой вирус загружает видеокарту и процессор на полную мощность. Даже на неработающем компьютере заполняемость составляет 100%. В результате устройство тормозит, зависает и сильно нагревается, происходит перегрев, и ноутбук самопроизвольно выключается. В такой ситуации проверьте компьютер на наличие вирусов и устраните проблему.
Регулярно проверяйте свой ноутбук на наличие вирусов
Не исправность аккумулятора (если ноутбук выключается при работе от аккумулятора)
Если ноутбук нормально работает от сети, не выключается, не перезагружается, а при работе от аккумулятора внезапно выключается, то это, скорее всего, проблема с аккумулятором или контроллером уровня заряда.
Можно попробовать проверить контакты на аккумуляторе, может там что-то попало, но в 99% это проблемы с аккумулятором, и без сервисного центра не обойтись.
Неполадки компонентов и проблемы с драйверами
Одной из причин самопроизвольного отключения может быть неправильное подключение внутренних компонентов. Правда, такое может произойти, если устройство было предварительно разобрано. При этом нужно проверить, все ли петли связаны правильно и все ли детали на месте.
Другой причиной может быть конфликт между подключенными USB-устройствами или картами памяти с ноутбуком. В этом случае отключите все подобные устройства от устройства и убедитесь, что устройство чтения карт пусто. После этого можно запускать гаджет.
Возможно, проблема в устаревших или неисправных драйверах. Узнать, не в этом ли причина, можно, проверив актуальность драйверов через «Диспетчер устройств» или в опции «Центр обновления Windows». Кроме того, вы можете воспользоваться специальными программами, помогающими проверить драйвера на работоспособность и при необходимости обновить их.
Загрязнения
Пользователи, которые не знают, что делать, когда ноутбук нагревается и при этом выключается, должны знать о довольно распространенной причине этого явления. Это банальное заражение дата-девайса.
Бывает, что ноутбук запускается нормально, но через некоторое время внезапно выключается. Скорее всего, внутреннее пространство забито пылью и разным мусором, из-за этого нарушается работа полностью исправной системы охлаждения, гаснет экран. Затем, когда температура падает, устройство снова включается в обычном режиме. И ситуация циклически повторяется.
Нетрудно догадаться в такой ситуации, что делать, если ноутбук нагревается и вскоре после этого выключается. Самое главное здесь — понять, почему это происходит. Это причина пыли, тогда нужно разобрать заднюю крышку, продуть все сжатым воздухом, обработать мягкими щетками, постараться ничего не повредить и не повредить.
Как вы можете наглядно видеть, ноутбук выключается в различных ситуациях во время работы и через некоторое время снова начинает нормально работать, после чего проблема повторяется. Необходимо выяснить причину, а затем устранить ее соответствующими методами.
Если вы не знаете, почему устройство самопроизвольно перезагружается, либо вовсе выключается, лучше обратиться за помощью к специалистам. И к проверенному. Они проведут диагностику, выяснят точные причины, а затем помогут их устранить. Но только за деньги.
Повреждения жёсткого диска
В процессе работы ноутбука на поверхности жесткого диска появляются нечитаемые сектора. Их называют «битыми секторами» или «плохими». Если информация, используемая для запуска Windows, находится на одном из этих секторов жесткого диска, возникает ошибка, в результате которой ноутбук выключается сам по себе.
Опытный мастер определяет ошибки HDD по звуку. При попадании считывающей головки на сбойный сектор возникают характерные щелчки. Для неопытных пользователей разработаны специальные приложения, проверяющие поверхность диска на наличие «бэда». Популярные инструменты: MHDD, Victoria и HDDScan.
Полезный совет! Для поиска битых секторов лучше использовать программу, загруженную с флешки или компакт-диска. При работе программы под Windows возможны конфликты доступа к данным.
Ноутбук начинает загружаться и выключается: другие причины
Почему мой ноутбук выключается? Есть и ряд других причин самопроизвольного отключения:
- Жесткий диск вышел из строя.
- Повреждены отдельные сегменты жесткого диска.
- Ошибка в операционной системе.
- Файловая система диска повреждена.
- Короткое замыкание южного моста или неисправность северного.
- Повреждение прошивки BIOS. Ноутбук начинает загружаться и выключаться? В статье представлены основные причины самопроизвольного отключения устройства. Чтобы устранить проблему, отнесите ноутбук в сервисный центр для профессиональной чистки и ремонта.
Как определить температуру ноутбука?
Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи
Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, первым делом следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите ноутбук к сети и поработайте на нем пару часов. Если больше не выключается, проблема в аккумуляторе.
Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как ноутбуки служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя.
Механические повреждения
Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, в этом случае причиной может быть механическое повреждение. Например:
- Перегрев видеокарты или процессора, возникающий из-за проблем с программным обеспечением. Или указанные устройства повреждаются, когда компьютерное оборудование падает или ударяется о твердую поверхность.
- Ноутбук нередко выключается сам по себе из-за механического повреждения материнской платы или жесткого диска. Проблемы с этими устройствами могут возникнуть из-за падений переносного оборудования, и даже легкий удар может привести к повреждению нежных плат. Материнская плата может быть повреждена, если на ноутбук случайно прольется жидкость, даже небольшое количество.
- причиной того, почему ноутбук самопроизвольно выключается, также может быть неисправность в системе электропитания. Это может быть отсутствие штекерного разъема или неисправность разъема зарядного устройства.
Не исключено, что проблемы вызваны ошибкой настройки БИОС, но в таком случае это может быть дефект, который не был учтен при изготовлении указанного ноутбука, либо системная ошибка возникла из-за ошибки самого пользователя.
Рекомендации
Если вы столкнулись с какой-либо из вышеперечисленных проблем, не медлите. Пока что некоторые из них сигнализируют о необходимости исправления мелких недочетов.
В основном рекомендуется проводить следующие мероприятия:
- в случае самопроизвольного выключения немедленно отключите компьютер от источника питания;
- открутите винты на задней панели устройства и снимите крышку;
- продуть механизм охлаждения обычным пылесосом в режиме «выдувание»;
- осторожно очистите охлаждающую решетку ватными тампонами;
- закрутите заднюю крышку обратно;
- включите ноутбук и проверьте, работает ли кулер, положив руку на заднюю панель.
Если после этих мер ноутбук по-прежнему нагревается и выключается, вероятно, необходимо заменить термопасту на микропроцессоре. Эту процедуру лучше доверить специалистам.
Переносить и устранять такие проблемы, как:
- замена аккумулятора, который обычно полностью выходит из строя через 2-3 года использования ноутбука;
- диагностика и устранение поломок отдельных деталей и материнской платы, которые могут возникнуть из-за вирусов или механических повреждений;
- очистить систему от вредоносных программ, которые могут не только удалять системные папки и мешать работе операционной системы, но даже способствовать перегреву корпуса и комплектующих.
Для предотвращения самопроизвольного выключения ноутбука специалисты также рекомендуют соблюдать такие правила эксплуатации, например:
- приобретите специальную охлаждающую подставку для ноутбука;
- время от времени продувать кулер и клапаны;
- не оставляйте рабочий агрегат на мягких тканевых поверхностях: он отлично впитывает пыль во время работы;
- защитить ноутбук от резких ударов и ударов;
- установить надежную защиту от вирусов.
Если ноутбук перестал работать сам по себе, не стоит активно разбирать корпус и внутренние части, не имея для этого специальных знаний. Все компоненты ноутбука очень хрупкие, поэтому решение проблем лучше доверить профессионалам.
Как результат – система охлаждения не справляется со своей задачей:
- нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм);
- громко гудит вентилятор;
- ноутбук начинает перегреваться, тормозить, зависать;
- ноутбук выключается сам по себе (защита от перегрева).
Решение простое — почистить ноутбук от пыли. Чистку рекомендуется доверить специалистам, особенно если вы вообще ни в чем не разбираетесь (ноутбук чистить сложнее, чем системный блок компьютера).
Эти две причины встречаются чаще всего. Если почистить ноутбук от пыли и убедиться, что температура в норме, проблема в большинстве случаев будет решена. Но есть и другие.
Пробуждение ноутбука
Вы можете вывести ноутбук из режима сна или гибернации, нажав кнопку питания один раз. Но бывают случаи, когда ноутбук включается сам по себе. Это может произойти во время установки обновлений системы по расписанию или сетевой активности. После выполнения этих шагов ноутбук может «вернуться в спящий режим».
Деактивация опции осуществляется следующим образом:
- В разделе «Электропитание» выберите «Отключить экран» и перейдите к «Изменить дополнительные параметры питания».
- Спуститесь в раздел: «Сон» — «Разрешить таймер пробуждения», — установите «Отключить».
- Если у вас есть система AMD, проверьте, включена ли у вас «AMD Adaptive Sleep Service». Если «ДА», его необходимо отключить.
- Делается это в программе Services (+R=services.msc).