- Причины ошибки
- Эпицентры Windows 7 Error 41 Kernel Power Головные боли
- Причина 5: Жесткий диск
- Разбираемся с драйверами
- Автоматическое обновление
- Ручное обновление
- Откат драйвера
- Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS
- Настройка плана электропитания
- Проблемы со звуковыми или видеокартами
- Почему появляется код ошибки 41 Kernel-Power
- Отключение гибернации в Windows 10
- Проверка целостности файлов
- Причина 4: Блок питания и перегрев
- Причина 6: Оперативная память
- Способы решения
- Проверка блока питания
- Целостность файлов
- Настройки BIOS
- Конфликт звуковых карт
- Исправление реестра
- Проверка оперативной памяти
- Отключить внешние устройства
- Обновление драйверов
- Температуры
- Проблемы с винчестерами
- Устранение конфликта 2 звуковых карт
- Проверка оперативной памяти
- Итог
- Как исправить Kernel Power событие 41
- Сброс параметров BIOS
- Обновите драйвера
- Нет причины болезни – нет лекарства?
- Причина 7: общие рекомендации при зависании и резком выключении
- Обновление драйверов для сетевых карт
- Причины неисправности и способы устранения
- Обновление драйверов
- Проверка оперативки
- Диагностика с memtest86
- Изменение настроек BIOS
- Устранение конфликта двух звуковых карт
- Что сделать в первую очередь
- Отключение автоматического перезапуска
- Причина 2: Режим сна или гибернации
- Тест процессора
- Используйте системные утилиты Windows
Причины ошибки
К основным причинам появления «kernel power 41» можно отнести следующие:
- Неверные настройки Windows 10, 7.
- поврежденные драйверы или системные файлы.
- Конфликты между компонентами.
- сбиты настройки биоса.
- Отказ аппаратного компонента».
- Программная ошибка.
Решений проблемы будет много. Пройдемся по каждому пункту подробно и попробуем исправить ошибку самостоятельно.
Эпицентры Windows 7 Error 41 Kernel Power Головные боли
Проблемы Windows 7 Error 41 Kernel Power могут быть вызваны поврежденными или отсутствующими файлами, содержащими ошибки записями реестра, связанными с Windows 7 Error 41 Kernel Power, или вирусами / вредоносными программами.
В частности, эти ошибки Windows 7 Error 41 Kernel Power могут быть вызваны следующими причинами:
- Недействительная ошибка Windows 7 41 Kernel Power или поврежденный раздел реестра.
- Вредоносная программа повредила файл Windows 7 Error 41 Kernel Power.
- Вредоносное удаление (или ошибка) Windows 7 Error 41 Kernel Power другой программой (не Windows 7).
- Еще одна программа, конфликтующая с Windows 7 Error 41 Kernel Power.
- Windows 7 (Windows 7 Error 41 Kernel Power) была повреждена во время загрузки или установки.
Причина 5: Жесткий диск
Операционная система постоянно использует в своей работе жесткий диск. Если у вас старый жесткий диск SSD или HDD, скорее всего, на нем уже накопилось достаточно битых секторов. Здесь все очень просто: чем старше диск, тем больше этих секторов, и разного рода проблемы будут возникать чаще. Ваша задача проверить СМИ. Советую воспользоваться известной программой Victoria HDD/SSD. Вы можете посмотреть видеоурок ниже.
Разбираемся с драйверами
Первое, что обычно делают при возникновении такой проблемы — обновляют драйвера. Трудно определить, какой драйвер вызвал ошибку. Но чаще всего такие сложности возникают из-за выхода из строя сетевого адаптера. Его необходимо обновить.
Автоматическое обновление
При этом все действия выполняются с помощью Диспетчера устройств.
- откройте «Выполнить» (Win+R), введите devmgmt.msc, нажмите «ОК».
- В списке установленного оборудования найдите ветку «Сетевые адаптеры» и откройте ее.
- Найдите название оборудования, щелкните правой кнопкой мыши по названию и выберите «Обновить».
- В следующем окне выберите «Автоматический поиск».
Когда установка завершится, система попросит вас перезагрузиться. Вы должны согласиться, потому что только так операционная система сможет использовать новую версию.
Альтернативным способом было бы использование правильных программ.
Ручное обновление
Для этого необходимо предварительно скачать последнюю версию программного обеспечения с сайта материнской платы (если речь идет о сетевом оборудовании, например, Realtek»).
- Перейдите в каталог загрузки и найдите загруженный файл.
- Дважды щелкните файл .exe.
- Следуйте инструкциям мастера.
Установщик сам найдет старую версию, удалит ее и установит новую. После этого требуется перезагрузка.
Откат драйвера
Если проблема начала проявляться после обновления, это свидетельствует о несовместимости программного обеспечения с текущей версией ОС или неправильной установке. Приходится возвращаться к старой версии.
- Запустите диспетчер устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить».
- Подтвердите действие и перезагрузите ПК.
Это вернет предыдущую версию.
Если кнопка «Откат» неактивна, попробуйте использовать «Удалить устройство». Это действие безвозвратно удаляет устройство из системы. После перезагрузки вы можете свободно установить более подходящую версию. Либо Windows устанавливает наиболее подходящее ПО с официального сайта Microsoft.
Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS
Наиболее распространенная ошибка возникает при перегреве процессора. Это можно наблюдать в двух случаях: либо он находится под нагрузкой, на которую не был рассчитан в программном плане (ресурсоемкие игры), либо его просто разогнали.
Для начала, при возникновении проблемы Kernel-Power, код события 41 (Windows 7, например), следует посмотреть характеристики центрального процессора и изменить в BIOS все параметры разгона, соответствующие разгону (речь не идет о физическом разгоне сейчас). Для обычного пользователя, чтобы не копаться в настройках и без специальных знаний, проще всего сбросить настройки до заводских.
Как правило, в любом биосе есть опция Last BIOS Setup Defaults или что-то в этом роде.
В стационарных компьютерах на материнской плате можно вынуть батарею на несколько минут или переставить перемычку Clear CMOS из положения «1-2» в положение «2-3» на 15 секунд, после чего вернуть все на место. Как уже понятно, настройки будут сброшены. А вот при слабом процессоре (особенно при его физическом разгоне) это не всегда может помочь. Да, и обратите внимание: этот метод подходит только для настольных компьютеров. Для ноутбуков это абсолютно неприемлемо.
Настройка плана электропитания
Проблема может наблюдаться, если выбран неправильный план электропитания. Например, если вы используете экономичный план ноутбука для мощного ПК. В общем, эти параметры лучше задавать вручную.
- Нажмите Win+R, введите control и нажмите OK».
- В панели нажмите на пункт «Электропитание».
- Перейдите к разделу «Что делают кнопки питания» и снимите флажок «Быстрый запуск.
- Вернитесь в предыдущий раздел и отметьте пункт «Высокая производительность».
- Нажмите на «Настройки плана питания».
- Отключите функцию сна.
- Затем нажмите «Изменить дополнительные настройки».
- Разверните раздел жесткого диска и введите значение «0» в графу «Статус».
- Установите значение «99%» для максимального состояния процессора.
- Нажмите ОК, закройте окна.
Эта конфигурация подходит для типичного домашнего компьютера. Если у вас есть ноутбук, вы должны использовать сбалансированную схему питания. В этом случае не нужно ничего настраивать вручную, так как схема уже оптимизирована.
Проблемы со звуковыми или видеокартами
Не менее распространенной проблемой, как это ни удивительно, может быть установка двух аудио- или видеочипов, между которыми существует конфликт как на физическом, так и на программном уровне.
Что касается исправления ситуации, то можно просто убрать один из них на время, а потом посмотреть, как поведет себя система в целом.
Почему появляется код ошибки 41 Kernel-Power
Разработчики Microsoft не представили официальных причин ошибки. Рассмотрим распространенные ситуации:
- Неправильная установка драйверов;
- Выход из строя блока питания, либо несоответствие мощности поставленным задачам;
- Проблемы с оперативной памятью;
- Вирус;
- БИОС не обновлялся.
Отключение гибернации в Windows 10
Эта опция также влияет на работу компьютера (иногда неприятным образом). Особенно, если перед нами классический ПК, отключаемый от сети на ночь. В этом случае действительно лучше отключить гибернацию, так как она является генератором таких ошибок.
- откройте редактор реестра через меню «Пуск» или найдите его».
- Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPower.
- Дважды щелкните параметр HibernateEnabled.
- Присвойте ему значение 0 и нажмите OK».
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки операционная система больше не будет использовать режим гибернации. Кроме того, после отключения этой опции на системном разделе освободится довольно приличное количество места.
Проверка целостности файлов
Если важные файлы были повреждены из-за вирусов, аппаратных проблем или ошибок, такие проблемы, как мощность ядра 41, не будут длиться долго. Вы должны проверить целостность объектов и восстановить их.
- откройте инструмент «Выполнить» (Win + R), введите в строке cmd и нажмите CTRL + SHIFT + ENTER».
- Введите SFC /SCANNOW в консоли и нажмите Enter. Это действие запускает процесс автоматической проверки
- После завершения процедуры и отображения результатов выполните еще одну команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Это еще одна важная программа для восстановления данных, для работы которой требуется доступ в Интернет.
- Затем запустите chkdsk C: /f. Подтвердите действие, набрав «Y» и нажав «Enter». Сканирование запускается автоматически после перезагрузки.
Время, затраченное на проверку, зависит от степени повреждения данных, размера установленной операционной системы и производительности компьютера. После завершения процесса перезагрузите компьютер.
Если поврежденные данные невозможно восстановить, вы можете откатить Windows 10 до исходной конфигурации. Нажмите Win+I, наберите «Обновление и безопасность», перейдите на вкладку «Восстановление», найдите блок «Перезагрузить компьютер». Нажмите кнопку «Пуск». Для семерки можно использовать классический рекавери с ранее созданными точками («Win+R» — rstrui.exe — ОК — Далее).
Причина 4: Блок питания и перегрев
Ошибка Kernel Power 41 (63) может возникать из-за проблем с блоком питания. Здесь есть два варианта. Вы можете проверить это сами. Либо можно попробовать переподключить запасные штекеры к материнке, и вообще проверить, что все подключено правильно.
Кроме того, советую почистить компьютер от грязи и пыли, так как сильный перегрев также может быть причиной нашего торжества. Особенно, если компьютер зависает в момент загрузки в игру или при длительной работе в определенной программе. Посмотрите температуру процессора и видеокарты. При обнаружении перегрева сначала чистим от пыли, а потом меняем термопасту. Не забудьте также проверить видеокарту.
Причина 6: Оперативная память
Одной из наиболее распространенных причин зависания и появления синего экрана является проблема с оперативной памятью. Возможно, один из кубиков сломан, или вы ранее пытались разогнать оперативную память. В любом случае оператор должен быть проверен (ссылка на инструкцию). Советую использовать MemTest86 с флешки, не скачивая Windows.
Способы решения
Решения представлены в случайном порядке. Бывают ситуации, когда проверка и решение — почти одно и то же действие. Во время тестирования могут возникнуть ситуации, помогающие пользователю устранить неполадки.
Проверка блока питания
Возможно, что отключение происходит из-за того, что при наличии нагрузки устройство перестает выдавать нормальное напряжение. Измерить такое напряжение нормально можно только в СЦ или имея под рукой необходимое оборудование (мультиметр и 3-4 винчестера.
Дома попробуйте подключиться к другому источнику питания. Если компьютер запустился нормально, следует его загрузить. Нагрузку хорошо обеспечивают требовательные игры или специальные программы (FurMark или Aida64). При отсутствии проблемы можно нести старый БП в сервисный центр, где его окончательно признают нерабочим.
Этот метод требует дополнительного источника питания. Увы, такая вещь не всегда есть под рукой. Можно обратиться за помощью к друзьям.
Целостность файлов
В результате повреждения некоторых файлов Windows может возникнуть Kernel Power 41. Проверяется это легко, но долго. Из плюсов — автоматический режим работы. Пользователь обязан:
- Запустите командную строку («Win+R» с текстом cmd).
- Введите текст: «sfc /scannow».
Командную строку необходимо запускать от имени администратора для некоторых версий ОС. Также придется довольно долго ждать, если дело действительно в системных файлах (они будут перезаписаны).
Настройки BIOS
желание получить лучшую производительность ускоряет износ железа, либо мешает его правильной работе. Настройки биоса лучше сбросить на заводские (вытащив аккумулятор из материнской платы при выключенном компьютере) или изменить на нормальные.
Если такие изменения есть, то лучше все параметры поставить на Auto. Расположение функций «разгона» полностью зависит от версии самого BIOS.
Вы должны войти в БИОС. Для этого перезагрузите ПК, а когда он только начнет включаться, нужно нажать кнопку «часть». В самом инструменте нужно найти указанные пункты, расположение и доступность которых отличаются в зависимости от версии BIOS.
Конфликт звуковых карт
Проблемы со звуковой картой возникают крайне редко. При наличии на материнской плате встроенной и дискретной звуковой карты иногда начинается своего рода битва за управление звуком. Это приводит к самопроизвольному выключению компьютера. Поэтому нужно снять одну из звуковых карт и проверить ее работоспособность.
Интегрированный звук убрать невозможно. Отключить можно только в биосе. В разделе «Чипсет» или «Встроенные устройства» эта опция присутствует даже на миди-башнях HP.
Исправление реестра
Крайний случай, но простой. Можно запустить редактор реестра («Win+R» и текст «regedit»).
В реестре через поиск нужно найти ключ: DeviceMetadataServiceURL.
Замените текст в этом параметре на: http://dmd.metaservices.microsoft.com/dms/metadata.svc
Необходимо создать резервную копию на случай, если изменения не помогут. Категорически запрещается изменять что-либо еще в реестре без надлежащего ведома.
Проверка оперативной памяти
ОЗУ также может вызвать ошибку тока ядра. Проверить это можно либо с помощью специальной программы Memtest, либо стандартной утилитой Windows во время загрузки компьютера. Для вызова контроллера нужно:
- Перезагрузить компьютер.
- После инициализации BIOS (текст обнаружения HDD) начните нажимать «F8».
- В параметрах запуска выберите «Проверка памяти» или «Диагностика памяти».
- Задайте необходимые параметры теста и запустите его (если будут какие-то критические ошибки, даже беглый тест об этом сообщит). Если ошибок нет, проблема где-то в другом.
Этот метод на самом деле проще, чем запуск инструмента диагностики памяти или memtest. Но надежность здесь всего 75%.
Отключить внешние устройства
Альтернативное решение — полностью отключить все внешние устройства. То есть вы должны отключить от компьютера все, кроме клавиатуры. И попробуй загрузить. Если ошибка не появляется, начинаем переподключать устройства и так далее, пока не обнаружим, что связка динамики+мышь или принтер+модем вызывает ошибку.
Способ долгий и не гарантирует решение проблемы. Обычно требуется не только замена элемента, вызвавшего ошибку, но и диагностика основной платы в СЦ.
Обновление драйверов
Логично предположить, что ошибка может быть вызвана некорректной работой драйверов. Поэтому их следует обновить. Для получения результатов необходимо:
- откройте диспетчер устройств.
- Выберите устройство и откройте его «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите там «Обновить».
Чаще всего помогает обновление драйвера сетевой карты. Обычно ошибки вызывают такую ошибку.
Все надо обновлять, как вручную, так и стандартными драйверами. Вам необходимо обновить драйвер видеокарты с помощью фирменного инструмента. Тени могут быть в самых неожиданных местах.
Температуры
Последней, но самой важной проблемой может стать нарушение температурного режима. Обычно это провоцирует отключение питания для поддержания работоспособности. Существует множество программ-мониторов, которые проверяют температуру различных компонентов.
Например, в программе Aida64 есть вкладка «датчики», которая показывает степень нагрева тех или иных компонентов. Также в сервисной вкладке вы можете проверить работу системы при максимальной нагрузке. Если температура выходит за пределы разумного диапазона, возможны 2 дополнительных сценария:
- Сделайте чистку компьютера, чтобы заменить термопасту и привести все необходимые компоненты в порядок.
- Редкий случай, когда вентиляторы останавливаются. Тогда они не обеспечивают достаточного охлаждения и подлежат замене.
Также следует понимать, что Kernel Power 41 может возникать в результате ошибок в некоторых компонентах на материнской плате. Диагностируется только в сервисных центрах.
Проблемы с винчестерами
Еще одна ситуация, связанная с этой ошибкой, заключается в том, что не все жесткие диски «дружат» с 64-битными операционными системами, начиная с Windows 7. В частности, это было замечено с жесткими дисками Seagate.
В этом случае рекомендуется использовать такие инструменты, как HDD Life или HDD Health, и смотреть на результаты тестирования. В некоторых случаях может возникнуть необходимость обновить прошивку винчестера, хотя это бывает очень редко. Если тестирование покажет, что с «винтом» проблемы, то придется либо нести его в ремонт, либо, к сожалению, поставить новый.
В крайнем случае можно попробовать программный комплекс HDD Regenerator, который, по словам разработчиков, умеет не только восстанавливать сбойные сектора, но даже перемагничивать жесткие диски любого типа. Однако полной уверенности в восстановлении их работоспособности нет, поэтому использовать данное средство необходимо на свой страх и риск.
Устранение конфликта 2 звуковых карт
Если установлены две звуковые карты, они могут мешать друг другу и вызывать критические ошибки. Однако есть способ разрешить конфликт.
- В поле «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Разверните раздел Звук, игры и видеоустройства».
- Найдите в списке дублирующее оборудование и отключите его (ПКМ на названии устройства, затем «Отключить»).
- Запустить снова.
Отключение устройств, связанных со второй звуковой картой, должно значительно повысить стабильность работы операционной системы и исключить сбои.
Проверка оперативной памяти
Ошибки в работе оперативной памяти приводят к проблемам. Чаще всего это наблюдается в играх или ресурсоемких приложениях, когда используется максимальное количество ресурсов. Необходимо проверить оперативную память на наличие ошибок.
В Windows 10 и 8 это делается следующим образом:
- В поиске введите «память» и откройте чек.
- В следующем окне выберите «Перезагрузить и подтвердить».
После перезагрузки операционная система сразу не запустится. Сначала встроенный инструмент проверит работу оперативной памяти. После загрузки операционной системы появится сообщение с отчетом о выполненной процедуре. Если есть ошибки, они будут показаны. Кроме того, инструмент попытается их исправить. Если это не поможет, подумайте о покупке новой оперативной памяти.
Вы также можете использовать популярный инструмент «Memtest86» для проверки оперативной памяти».
Итог
Сама по себе ошибка Kernel Power 41 довольно неприятная, но ее можно исправить самостоятельно в домашних условиях. Все зависит от случая, конечно. Где-то проблема решается установкой новых драйверов, а где-то приходится покупать новые комплектующие.
Как исправить Kernel Power событие 41
Чтобы избавиться от ошибки Kernel Power 41, рекомендую сделать следующее:
- Проверить целостность силовых кабелей в системе, а также герметичность соединений с соответствующими разъемами ПК;
- Проверьте работоспособность вашего блока питания. Попробуйте заменить блок питания и протестировать систему с другим блоком питания;
Попробуйте поменять блок питания на ПК - Попробуйте подключить компьютер к фильтру питания напрямую, без источника бесперебойного питания (ИБП), посмотрите, не появится ли снова эта ошибка;
- Отключите внешние устройства от ПК (обычно подключаются через USB-разъемы) и проверьте стабильность работы компьютера;
- Зайдите в БИОС и сбросьте его до заводских настроек;
- Удалить все средства разгона ПК (разгон);
- Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, введите в ней sfc /scannow и нажмите Enter. Дождитесь окончания процесса и проверьте, повторится ли перезагрузка Kernel Power 41;
- Установите параметры питания ОС Windows на максимальную производительность (High Performance);
- Если в ПК установлены две звуковые карты, снимите одну из них;
- Обновите драйверы аппаратных компонентов системы. Для начала вы можете проверить качество своих драйверов с помощью специальной системной утилиты Driver Verifier Manager (нажмите кнопку «Пуск», в поле поиска введите «verify» и нажмите «Enter»). Для автоматической установки последних версий драйверов могут пригодиться соответствующие программные средства, такие как DriverPack Solution, Driver Genius и другие аналоги;
- Временно отключите антивирус и попробуйте протестировать систему без него;
- Установите все системные обновления для вашей версии ОС Windows;
- Проверить правильность функционирования карт памяти, установленных на ПК, с помощью соответствующих инструментов (например, поможет программа Memtest или просто нажмите кнопку «Пуск», введите в поле поиска mdsched и нажмите ввод);
- Чтобы исправить ошибку с кодом 41 и категорией 63, обновите версию BIOS до последней (актуально для квалифицированных пользователей);
- Проверьте систему на перегрев. При необходимости очистить систему от пыли и заменить термопасту на центральном процессоре (видеокарте);
- Попробуйте откатить систему до состояния, когда проблем не было. Для этого нажмите кнопку «Пуск», введите в поле поиска rstrui и нажмите ввод. Выбрать предыдущую стабильную точку восстановления и откатить систему на нее;
- Обратитесь в сервисный центр для проверки работоспособности материнской платы. При необходимости его необходимо будет заменить.
Сброс параметров BIOS
Если в BIOS используются пользовательские настройки оборудования, они могут повлиять на стабильность работы устройства. Ведь для тонкой настройки БИОС нужно обладать некоторыми знаниями. Лучше вернуться к заводским настройкам.
- Войдите в БИОС согласно инструкции.
- С помощью мыши, стрелок на клавиатуре или клавиш щелкните параметр «Загрузить настройки по умолчанию» или «Оптимизированные значения по умолчанию». В некоторых версиях у него могут быть другие похожие названия.
- Подтвердите действие.
ПК немедленно перезагружается и запускается с конфигурацией BIOS по умолчанию.
Если нет желания возиться с настройками, есть еще один способ их сброса. Выключите ПК и откройте крышку. Найдите на плате батарейку типа «таблетка» с надписью «CR2032» и осторожно извлеките ее из держателя на 10 секунд. Затем установите его обратно, закройте крышку и подключите к сети. Конфигурация будет сброшена.
Обновите драйвера
Проблема возникает, если драйвера устарели или неправильно установлены. Часто проявляется при открытии ресурсоемких игр. Что делать?
Нажмите «Win+R», введите команду «verifier»
Активируйте флажок рядом с пунктом «Нестандартные параметры»:
Затем установите флажки рядом со всеми пунктами, кроме двух:
Установите флажок «Выбрать имя из списка»:
Отметьте «Выбирать автоматически».
Перезагрузите компьютер. После включения начнется проверка. При возникновении проблем с драйверами на экране появится «синий экран», где будет отображаться ошибка и имя связанного с ней файла. Запишите его и поищите информацию о нем в Интернете. Будет известно, какой драйвер устройства не работает. Установить или удалить его
Если ошибка не появляется на экране, выполните дополнительную проверку. Для этого в окне с проверенными драйверами (описано выше) отметьте пункт «Выбрать имя из списка».
Отобразится информация о драйвере. Проверьте все, где поставщики указаны как не принадлежащие Microsoft Corporation.
Перезагрузите компьютер. Ознакомьтесь с информацией о BSOD.
Установите драйвера с официального сайта производителя оборудования.
Удалите и установите заново, открыв «Диспетчер устройств». Нажмите «Win + X», затем:
откройте группу оборудования, для которой вы хотите обновить драйвер. Дальше:
откройте скачанный ранее драйвер, установите его, следуя инструкции.
Нет причины болезни – нет лекарства?
После того, как компьютер или ноутбук перестанет реагировать на пользовательские манипуляции, помогает только полный сброс (перезагрузка), но и то только нажатием и удержанием кнопки питания в течение длительного времени. Кстати, далеко не факт, что после этого система заработает нормально. Некоторое время — может быть, но потом повторение ошибки Kernel-Power (код события 41) уж точно не исключено. А судя по тому, что даже специалисты Microsoft не могут назвать истинную причину ошибки, многие пользователи не в состоянии определить ее истинную природу. Так что же делать в этом случае?
Отдельно стоит сказать, что не помогает и переустановка Windows. Так что отсюда можно сделать единственно возможный вывод: конфликт на уровне железа, системы и установленного софта. Но когда речь идет о программах или играх, вполне логичным выглядит объяснение ошибки тем, что железо просто не соответствует рекомендуемым системным требованиям. Несмотря на отсутствие официальных расшифровок, что характерно для большинства ошибок Windows, все же существует несколько вариантов лечения. Ну, во-первых, следует проверить, чтобы все кабели хорошо подходили, а во-вторых, блок питания (если он есть) может просто «не тянуть» нагрузку, вызывая скачки напряжения. Но сейчас не об этом.
Причина 7: общие рекомендации при зависании и резком выключении
Прочтите общие рекомендации ниже. Сразу приложу ссылки на инструкции, которые должны помочь.
- Если компьютер вдруг завис или выключился — обратитесь к этой инструкции.
- Если компьютер просто перезагружается, то уже идем сюда (ссылка).
- Проверьте систему антивирусной программой со свежими базами. Вы можете использовать встроенную антивирусную программу (Защитник Windows).
- Проверьте целостность системных файлов.
- Очистите компьютер от хлама и хлама.
- Если вы ранее разгоняли память, процессор, видеокарту, то попробуйте вернуть все как было, или выключите программы которые используются.
- Если система вылетает в играх, попробуйте скачать и установить последние версии драйверов с сайта производителя видеокарты. Можно попробовать переустановить игру.
- Попробуйте зайти в БИОС и сбросить настройки на дефолтные.
Обновление драйверов для сетевых карт
Еще одна распространенная ситуация, когда проявляется ошибка Kernel-Power (код события 41), по мнению специалистов, это наличие в системе некорректно установленных или устаревших драйверов сетевой карты.
Как уже понятно, их надо либо сначала удалить, а потом заново установить, либо просто обновить. Для обновления отлично подойдет стандартная системная утилита или даже бесплатная версия утилиты Driver Booster, которая способна выполнить все действия автоматически за несколько минут. Если у вас нет подключения к Интернету, вам потребуется загрузить последние версии драйверов с другого компьютера, а затем установить их вручную.
Причины неисправности и способы устранения
Само сообщение об ошибке содержит много информации, поэтому важно знать, что делал компьютер непосредственно перед инцидентом, и определить потенциальное решение. Одной из основных причин может быть недостаточное или неисправное электропитание. Например, если вы недавно добавили ОЗУ (оперативное запоминающее устройство), дополнительные устройства или жесткие диски, а затем столкнулись с ошибкой, причиной может быть блок питания. Другие популярные причины ошибки Kernel-Power 41 в Windows 10 и других системах включают в себя:
- Неправильные, поврежденные или устаревшие драйверы.
- Неверные настройки БИОС.
- Антивирусное программное обеспечение.
- Параметры мощности.
Вот еще несколько примеров этой проблемы:
- Game Core Power Error — ошибка Core Power 41 обычно возникает при запуске игр.
- Kernel Power Event 41 Job 63 Windows 10 — это еще один вариант ошибки ядра 41.
- Ошибка BSOD 0x8000400000000002 — Kernel Power 41 обычно вызывает BSOD с кодом ошибки 0x8000400000000002.
В приведенном ниже руководстве есть несколько возможных решений для исправления ошибок Kernel-Power. Они применяются к операционной системе Windows и параметрам, которые могут вызвать проблемы.
Обновление драйверов
Microsoft постоянно выпускает различные обновления для улучшения общего опыта пользователей Windows. Но такое событие может причинить много боли, так как некоторые из них делают систему совершенно бесполезной. Поэтому проверьте, возникает ли проблема с Kernel-Power 41 после установки последнего обновления и стоит ли его удалять. Для этого следуйте инструкциям:
- Нажмите Windows + I, откройте приложение «Настройки».
- Выберите «Обновление и безопасность», нажмите «Показать историю установленных обновлений».
- Выберите «Удалить обновления».
Теперь проверьте, исправлена ошибка или нет.
Проверка оперативки
Другой распространенной причиной ошибок ядра в Windows является ОЗУ (оперативное запоминающее устройство), когда оно неправильно подключено или слот (или сам накопитель) запылен. Для отключения оперативной памяти достаточно отогнуть специальные фиксаторы по бокам слота. Снимите чип, удалите пыль и грязь и замените его. Не делайте этого, когда компьютер включен или подключен к источнику питания. По завершении снова подключите компьютер к источнику питания и включите его.
Проверьте систему на работоспособность. Следующим шагом является использование встроенного в Windows средства диагностики памяти. Чтобы добраться до него, откройте панель управления и нажмите «Администрирование». Вы также можете открыть «Пуск» и ввести «память» в поле поиска. Вы увидите ссылку для диагностики проблем с памятью вашего компьютера.
Затем вас спросят, хотите ли вы перезагрузить компьютер немедленно или запустить тест при следующем перезапуске. Компьютер загружается в диагностический инструмент и начинает выполнение теста, который разделен на два отдельных шага. Внизу вы увидите поле «Статус», показывающее все обнаруженные проблемы. Вы также можете нажать клавишу F1 и изменить несколько параметров, таких как тип теста (базовый, стандартный или расширенный), настройки кэша и счетчик проходов.
Диагностика с memtest86
memtest86 — безусловно, самый популярный инструмент для тестирования оперативной памяти, который существует с 1990-х годов. Чтобы использовать его, вам нужно записать образ ISO на компакт-диск, а затем настроить компьютер на загрузку в первую очередь с диска. После загрузки с компакт-диска вы увидите меню с несколькими различными вариантами.
По умолчанию первый вариант выбирается автоматически. Начнется тест памяти и при наличии ошибок в правом нижнем углу появится сообщение. Memtest86 имеет несколько тестов памяти, поэтому процесс занимает немного больше времени, чем инструмент тестирования памяти Windows. Это очень поможет любому администратору и в значительной степени является отраслевым стандартом диагностики памяти. Существуют и другие инструменты, которые выполняют аналогичные тесты памяти, но memtest86 является наиболее полным и точным из всех.
Критическая ошибка Kernel-Power обычно связана с питанием и указывает на то, что что-то не так с блоком питания компьютера. Причиной может быть окисление задней части переключателя устройства. В этом случае обратитесь к специалисту для проверки блока питания — замена может решить проблему. Еще одна возможная причина этой критической ошибки — перегрев.
Компьютер обычно выключается при слишком высокой температуре. Вы можете скачать программу SpeedFan, которая следит за температурой и проверяет, не перегреваются ли компоненты ПК при включении компьютера. Убедитесь, что все провода правильно подключены (внутри и снаружи корпуса компьютера) и проверьте, правильно ли подключены разъемы питания графического процессора и материнской платы (материнской платы). Кроме того, снимите процессор и установите его заново (при наличии практических навыков и опыта такой процедуры).
Изменение настроек BIOS
BIOS (базовая система ввода-вывода) — это программное обеспечение, которое хранится на небольшой микросхеме памяти на материнской плате. Чтобы обновить BIOS, перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и загрузите последнюю версию BIOS материнской платы. Там должно быть руководство, подробно описывающее, как обновить BIOS — убедитесь, что вы внимательно его прочитали.
Имейте в виду, что обновление BIOS — это сложная пользовательская процедура, неправильное выполнение которой может привести к необратимому повреждению оборудования. Если вы не знаете, как обновить BIOS, обратитесь к специалисту, чтобы не повредить компьютер. Большинство ИТ-специалистов пришли к выводу, что изменение некоторых фоновых режимов в BIOS и в Windows 7 и других также может помочь устранить проблему. Для этого выполните следующие действия:
- Выключите компьютер.
- Теперь включите ПК и войдите в BIOS, нажав клавишу BIOS во время загрузки системы. Ключ BIOS обычно отображается на экране загрузки со словами «Нажмите ___, чтобы войти в программу установки». Общие клавиши загрузки BIOS: F1, F2, Del, Esc и F10. Обратите внимание, действовать нужно сразу после включения ПК, так как сообщение пропадает довольно быстро.
- Найдите раздел «Электропитание». Он находится на разных вкладках в инструментах прошивки BIOS в зависимости от производителя, и однозначного способа его найти нет. Обычно он находится в разделе «Электропитание» или что-то подобное и называется «Настройки ACPI».
- Найдите параметр «Включить спящий режим» или «Функции ACPI» и убедитесь, что они включены. Ниже вы должны увидеть параметры ACPI Hibernate или ACPI Standby State, поэтому убедитесь, что вы изменили их с S1 на S3.
- Перейдите в раздел «Выход» и выберите «Сохранить изменения и выйти».
После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка по-прежнему.
Устранение конфликта двух звуковых карт
Некоторые пользователи получают критическую ошибку ядра kernel-41 из-за звукового драйвера, поэтому обязательно проверьте наличие дубликатов драйверов и отключите драйверы. Следуйте шагам:
- Нажмите клавишу Windows + X, выберите «Диспетчер устройств» и откройте его.
- Теперь найдите аудиодрайверы в аудио-, видео- и игровых контроллерах.
- Если есть повторяющиеся записи, щелкните правой кнопкой мыши одну из них и выберите в меню «Отключить.
Если в вашей системе нет дубликатов аудиодрайверов, попробуйте отключить аудиодрайверы из списков. Некоторые пользователи сообщают, что отключение аудиоустройства ATI High Definition Audio в диспетчере устройств решило проблему. Однако вы также можете попробовать отключить любой другой драйвер аудиоустройства, чтобы решить проблему, и проверить, помогает ли это исправить ошибку.
Что сделать в первую очередь
Убедитесь, что причиной проблемы является «Kernel-Power code: 41». Нажмите «Win+R», введите команду «управление».
Затем:
Дальше:
Найдите пункт «Просмотр событий», кликните по нему левой кнопкой мыши.
С левой стороны заходим: «Журнал» — «Система».
Открываются события с ошибками. Отмечен крестиком. Найдите событие, в котором столбец «Источник» имеет значение «Kernel-Power», а «Код» имеет значение 41.
Убедитесь, что ваша система не содержит вирусов. Проверьте свой компьютер с помощью антивирусного инструмента. Я рекомендую использовать Dr.Web CureIT.
Читайте также: Как полностью удалить программу с компьютера на Windows 10 — если она не была удалена
Отключение автоматического перезапуска
Радикальный метод, который следует использовать только в крайнем случае. Это не исправит ошибку ядра 41, но избавит вас от перезагрузки.
- Войдите в «Свойства» компьютера.
- Выберите Изменить настройки».
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Параметры» в «Загрузка и восстановление».
- Снимите флажок «Автоматический перезапуск».
Причина 2: Режим сна или гибернации
Windows 10 на ПК и нетбуках при выключении фактически переходит в режим, очень похожий на гибернацию. Это называется режим быстрого запуска. На самом деле вся система загружается в файл hibefil.sys, и при включении загружается оттуда в обычном режиме. Быстрый запуск позволяет сократить время загрузки операционной системы, но имеет и некоторые недостатки.
Если после выключения компьютера или ноутбука полностью отключить от сети, может возникнуть неисправность. Это также можно наблюдать при переходе в спящий режим и отключении компьютера от розетки. По крайней мере, при первом запуске вы увидите сообщение об ошибке или синий экран. Как максимум, операционная система может перестать загружаться полностью. Здесь есть два варианта. Или оставить компьютер подключенным. Например, многие любят отключать сетевой фильтр или вообще выдергивать компьютер из розетки — делать этого не стоит.
Другой вариант — отключить быстрый запуск вместе с гибернацией. Да, система будет дольше загружаться, но и проблем будет меньше. Кроме того, освободится много места на диске, так как файл hibefil.sys, в который загружается наша винда, будет полностью удален.
Посмотрите во вкладке «Подробности». Если в разделе «EventData» в строках «SleepInProgress» и «ConnectedStandbyInProgress» стоит ненулевое значение, это означает, что в спящем режиме произошла ошибка и отключите компьютер от сети.
Тест процессора
В случае повторного возникновения ошибки ядра Kernel-Power с кодом события 41 (например, Windows 8) необходимо проверить сам ЦП.
В самом простом варианте можно использовать бесплатный инструмент Everest или что-то подобное. Правда, он только тестирует аппаратные компоненты и уж точно не восстанавливает исходные или оптимальные значения параметров. Но по крайней мере будет известно, в какой степени такая ошибка может быть связана именно с перегревом процессора.
В общем, лучше всего использовать так называемый тест Prime95, где вы должны сначала выбрать режим Just Stress Testing, а параметры в разделе Torture Test.. установить в режим In-place big FFTs.
Используйте системные утилиты Windows
Проверьте операционную систему на целостность системных файлов. Нажмите «Win + X», затем:
Запустите эту команду: