Ноутбук не загружается дальше заставки производителя — что делать в 2023 году

Почему ноутбук не загружается дальше логотипа и заставки производителя и что делать в таких случаях

Проблема зависания ноутбука на логотипе практически всегда указывает на аппаратный сбой. Дело в том, что логотип не отображается операционной системой, а загружается из микросхемы BIOS — базового устройства ввода-вывода.

Пока логотип находится на экране, BIOS (или его более современная версия, называемая UEFI) запрашивает аппаратные компоненты ноутбука, чтобы убедиться, что они работают. Это называется «этап инициализации оборудования».

Если какой-либо из компонентов выходит из строя, система дает сбой.

Быстро пройдемся по возможным причинам, после чего поговорим о том, как быть в каждой конкретной ситуации:

• Если система загружается в БИОСе (F2, Del, Esc — кнопка зависит от производителя), следует искать пункт Queit Boot, Full Lego, OEM-Lego (зависит от производителя) и выключать логотип. Это позволит вам увидеть, что выводит система, и потенциально определить ошибку. Также рекомендуется сбросить БИОС на базовые настройки (Default), сохранить их (Save) и перезапустить. Если это не поможет, идем дальше.

Не спешите паниковать, когда ноутбук вдруг отказывается загружаться вне заставки, ведь если система пускает вас в БИОС, проблема решается и решается сама собой

• Первое, что можно сделать для восстановления полноценной работы — это несколько раз выключить и включить ноутбук. Для этого кратковременно нажмите кнопку питания, после чего загорятся светодиоды. Для выключения нажмите и удерживайте не менее 5 секунд или пока не погаснут светодиоды.
• Ошибка может возникнуть из-за жесткого диска, который необходимо прослушивать при запуске. Если он щелкает плавно (треск или скрежет) или, наоборот, не издает никаких звуков, это явно корень проблемы. В первом случае возникают некоторые механические проблемы, поскольку жесткие диски являются физическими дисками. Во втором — с едой.
• причиной ошибки может быть заряд, который остается на некоторых элементах системы и не сбрасывается. Мы не будем углубляться в физические аспекты этого процесса, отметим лишь, что это может быть и так. Решение простое и состоит в том, чтобы вынуть аккумулятор хотя бы на 2-3 минуты. (оптимально — не менее 10 минут). Также рекомендуется отключить аккумулятор на самой материнской плате. Он «хранит» время, дату и настройки в памяти BIOS. Не исключено, что в этом проблема.
• Еще одна возможная проблема — пролитая на клавиатуру жидкость. Если вы знаете, как снять клавиатуру, отсоедините кабель от материнской платы и попробуйте загрузиться без клавиатуры. И если все работает, временно подключите внешнюю клавиатуру, используя порт USB для дополнительного ввода данных.
• Также стоит попробовать удалить DVD-привод (если он есть, конечно). Возможно окислились контакты. Их необходимо стереть ластиком (но не жидкостью!).
• Наконец, если ничего не помогает, вытащите контакты оперативной памяти, предполагая, что они не припаяны к плате. Для этого рекомендуется запустить систему с планкой.

Если все это не помогло, нужно вникать в суть проблемы, ведь не исключено, что виновата ошибка в операционной системе, установленной на ПК.

Почему ноутбук не включается после спящего режима

Теперь обсудим, почему ноутбук не включается после сна. Первоначальные настройки устройства выставлены таким образом, что компьютер автоматически активирует спящий режим после определенного периода ожидания. Если вручную закрыть крышку ноутбука, он также часто будет переходить в спящий режим. Однако в некоторых случаях ноутбук может не вернуться к работе после спящего режима.

Возможные причины этой проблемы:

• сломанная материнская плата
• драйверы работают некорректно;
• аккумулятор вышел из строя;
• батарея разряжена

На некоторых моделях ноутбуков за выход из спящего режима отвечает кнопка питания. В этом случае использование клавиатуры или мыши бесполезно. Если компьютер продолжает переходить в спящий режим при нажатии кнопки питания, потребуются дополнительные действия. Практически любую проблему можно решить самостоятельно, из-за этого ноутбук может отказаться просыпаться.

Исключением является выход из строя основной платы. Если он вышел из строя, обратитесь за помощью в сервисный центр. Одна из самых распространенных причин, по которой вы не выходите из сна, — это разрядившийся аккумулятор. Если заряд батареи критически низкий и ноутбук перешел в спящий режим, подключение зарядного устройства может вернуть его к жизни.

Ноутбук снова заработает, когда аккумулятор зарядится до определенного уровня. Если батарея заряжена и из спящего режима не выходит, перезагрузите компьютер. Для этого зажмите Power на пять секунд. Если проблема вызвана ошибкой, возникшей при попытке пробуждения ноутбука, перезагрузка устранит проблему. Оставшийся заряд также может вызвать проблемы с выходом из спящего режима.

Мы уже знакомы с алгоритмом сброса: отключаем ноутбук от питания, вынимаем аккумулятор, удерживаем кнопку питания полминуты. Через непродолжительное время ставим аккумулятор на место и включаем ноутбук.

×

Самопроизвольные выключения

В некоторых случаях компьютер может включиться и даже какое-то время нормально работать. После этого происходит самопроизвольная остановка. Этому есть несколько основных причин.

Рассмотрим типовые проблемы, из-за которых устройство отключается без указаний пользователя:

• перегрев;
• части неправильные;
• вирус;
• программная ошибка.

Перегрев — наиболее частая причина случайных выключений и перезагрузок мобильных ПК, что впоследствии может привести к выходу устройства из строя. Чтобы этого избежать, необходимо регулярно удалять пыль, а также время от времени менять теплопроводящую пасту.

Выход из строя деталей также часто происходит из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, вероятность этого высока. Самостоятельно решить такую ​​проблему не получится. Поэтому стоит сразу обратиться к нашему специалисту.

Вирусы могут вызвать сбои в работе системы, в результате чего ПК может выключиться. Для ее решения необходимо скачать специальные инструменты с сайта «Доктор» или «Лаборатории Касперского», выполнить полную проверку и удалить угрозы.

Программные ошибки также часто приводят к самопроизвольному выключению ноутбука. Вы должны найти причину, используя код, отображаемый на экране в момент возникновения ошибки. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.

проверить наличие проблем с аккумулятором довольно просто. Вам нужно снять его, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если ошибки исчезли, замените батарею.

Не включается ноутбук после обновления Windows

Бывает, что ноутбук не запускается после обновления операционной системы. Это редкое явление, поэтому вызывает недоумение у пользователей. Решить проблему несложно, главное знать порядок ее устранения.

Симптом — черный экран с указателем мыши посередине. Иногда приходится немного подождать и система перезагрузится сама или перезагрузит устройство. Но это не всегда так.

После установки обновления может возникнуть несовместимость с видеокартой. Чтобы изменить ситуацию, нужно войти в безопасный режим, удалить драйвер видеочипа и вернуться к работе. Также поможет сброс системы до последней точки сохранения. Делайте это в безопасном режиме.

Вы можете решить проблему с обновлением следующим образом:

1. Зайдите в БИОС.
2. Найдите параметр защиты памяти от невыполнения.
3. Установите значение Включить.

Что делать, если мой ноутбук не включается после выполнения вышеуказанных методов? Требуется жесткий сброс:

1. Выключите устройство и отключите его от сети.
2. Отключите флешки, диски и другие устройства.
3. Извлеките аккумулятор.
4. Удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд.
5. Подключите питание к сети без аккумулятора.
6. Включите ноутбук.

Когда первый пуск прошел успешно, то замените батарею, но уже в выключенном агрегате.

Ноутбук не включается, но заряжает аккумулятор

Источником проблемы в таких случаях чаще всего является:

• БИОС (прошивка — слет загрузчика или сама микросхема флеш-памяти).
• Батарея РТК.
• Мультиконтроллер (контроллер EC/KBC) и трубопроводы.

• Чипсет (на старых машинах — южный мост, редко северный мост, на современных машинах — платформенный хаб) и трубки.
• БАРАН.
• Выход из строя датчика закрытия крышки или залипание кнопки питания на экране (на старых моделях) Компьютер «думает», что крышка закрыта и не дает запуститься или выйти из спящего режима.

Редко — другие устройства.

проверка в домашних условиях без инструментов сводится к тому же, что описано выше, за исключением того, что на поиск короткого замыкания нельзя ориентироваться: тут скорее дело не в нем. А если и есть, то не так явно заметно.

Аппаратные поломки ноутбука

С аппаратным сбоем все несколько сложнее. Большинство из них невозможно устранить в домашних условиях, и без консультации квалифицированного специалиста не обойтись. Поэтому стоит рассмотреть только самые банальные поломки, из-за которых ноутбук может не запуститься, и при этом пользователь может их устранить своими силами.

Отсутствует питание

В этом случае при нажатии на кнопку включения вообще никакой реакции от устройства не будет. Индикаторы не загорятся и вентиляторы тоже не запустятся. На это есть несколько причин:

• не установлен, отсутствует или поврежден аккумулятор;
• не подключен, блок питания неисправен;
• контакты пусковой кнопки физически повреждены.

Для устранения этих проблем следует:

1. Проверьте, правильно ли вставлен аккумулятор (должно быть просто выключить, протереть контакты спиртом, после высыхания установить обратно). Если возможно, проверьте напряжение на клеммах аккумулятора. В противном случае необходимо заменить его, для этого следует обратиться в официальный сервисный центр.
2. Проверьте источник питания. Большинство из них имеют светодиодный индикатор работы. Следует проверить, вставлена ​​ли вилка в розетку, вилка в сам блок питания, вилка в розетку ноутбука. При подозрении на неисправность устройства (не греется, имеет запах гари) его следует заменить.

Для проверки контактов физической кнопки нужно разобрать корпус и «прозвонить» его мультиметром на предмет обрывов.

Неисправность видеокарты

Довольно распространенная проблема на ноутбуках, которые активно используются для игр. Основной признак – отсутствие изображения на экране, появление графических артефактов, видеокарта выдает ошибку при обработке устройства (обычно код ошибки 43). Устранение неполадок возможно следующими методами:

• замена графического адаптера (если он подключен через MXM порт на материнской плате);
• перепаяйте работающий чип GPU.

В любом случае необходимо обратиться в сервисный центр. К сожалению, стоимость такого ремонта составляет около 50 – 75% стоимости нового ноутбука, поэтому в большинстве случаев это нецелесообразно. Другое дело, когда речь идет об устройстве на гарантии.

Неисправность жёсткого диска

В этом случае винчестер либо не отображается в загрузочных устройствах, либо на нем выдается ошибка при попытке установить операционную систему (из-за наличия битых секторов). Первым делом нужно вытащить винчестер и протереть спиртом контакты — довольно часто устройство не опознается именно из-за наличия на них окислов. Если никакой реакции на это не последовало, следует заменить жесткий диск на совместимый (в большинстве случаев это 2,5-дюймовый SATA).

Инструкция по решению проблемы для разных производителей

Проблема «зависания» ноутбука на логотипе характерна для всех крупных производителей. И так в этом разделе мы поговорим о самых распространенных моделях разных марок.

HP

Начнем с HP как с одного из самых распространенных вариантов:

1. Если при запуске после логотипа появится сообщение на английском языке с упоминанием кнопки F1, нажмите ее. Это системное сообщение о том, что батарея на материнской плате разряжена и больше не поддерживает время и дату.Иногда руководство к дальнейшим действиям выдает само устройство. Например, если вы видите рекомендацию нажать горячую клавишу F1, можете смело ей следовать
2. Войдите в биос по F10 и сбросьте настройки, сохраните их и перезагрузитесь.
3. Если вы проделали все манипуляции из предыдущего раздела, но это не помогло, проблема явно в программной части. Если система попросила установить обновления перед выключением (такое чаще случается в Windows 10/11), скорее всего дело в них. Вам необходимо удалить последние обновления. Для этого нажмите F8 и выберите «Последняя удачная конфигурация». В некоторых случаях это позволит запустить предыдущую версию системы — до установки обновлений. При этом отметим, что после нескольких неудачных попыток запуска система сама предложит «откатиться» к последней удачной конфигурации.

Acer

Acer – бренд, зарекомендовавший себя благодаря высокому качеству своей продукции.

Однако с ней случаются следующие проблемы:

1. Если система не загружается, попробуйте советы из предыдущего раздела. Для входа в БИОС используйте F2 или другую клавишу. Точная комбинация есть в инструкции к модели.
2. Если удалось завестись, то радоваться рано. Нажмите Atl+Ctrl+Del, перейдите в раздел «Автозагрузка» и посмотрите, какие программы больше всего влияют на загрузку. Затем отключите или удалите это программное обеспечение.Если такая беда случилась с устройством Acer и все меры оказались неэффективными, можно попробовать комбинацию Atl+Ctrl+Del для вызова меню «Автозагрузка» и дальнейшей диагностики проблемы
3. Обновите драйверы видеокарты до последней версии.
4. Проверяем систему антивирусом.

Asus

Asus по качеству похож на Acer, но и тут не без приключений.

Следуйте этим рекомендациям, чтобы решить проблему:

1. Все вышеперечисленное относится к этой марке. Помимо прочего, рекомендуется отключить все внешние устройства — приводы, принтеры, карты памяти, CD/DVD-приводы, адаптеры и т д.
2. Обновите BIOS/UEFI с помощью инструмента EZ Flash.
3. Войдите в BIOS или UEFI (F2 или Del) и сбросьте настройки до основных. Его также можно сбросить другим методом, просто отключив питание, вынув аккумулятор, нажав кнопку питания на 15 секунд, чтобы выключить ноутбук, затем удерживая ее в течение 40 секунд, чтобы сбросить настройки BIOS.

Lenovo

Аналогичный алгоритм используется на устройствах Lenovo.

При этом вы можете попробовать следующие решения:

• Извлеките флешку, извлеките диск из дисковода, сбросьте биос.
• Для сброса нажмите кнопку F2 или F1 и найдите и выберите пункт Last Setup Default в разделе Exit. Сохранить — F10.
• При этом на некоторых ноутбуках этой марки кнопка входа в БИОС может располагаться сбоку (обычно слева). Это особенность китайского производителя.

Загрузка в БИОС на устройствах Леново производится с помощью специально предусмотренной кнопки, которую иногда нужно искать

• Попробуйте загрузить/восстановить операционную систему.

Восстановление загрузки системы

Еще одна причина, почему ноутбук запускается, но сама система Windows не запускается, это неправильное выключение компьютера, частичный выход из строя жесткого диска или воздействие вируса на систему. Итак, что мне делать, если мой ноутбук не включается? В любом случае необходимо нажать клавишу F8 во время загрузки компьютера, чтобы вызвать меню загрузки системы.

Первое, что вам нужно попробовать, это выбрать опцию «Последняя удачная конфигурация». Если система не была выключена должным образом, вы можете загрузить компьютер без лишних манипуляций. Если ошибка глубже, попробуйте выбрать безопасный режим. Может случиться так, что запуск в безопасном режиме был отключен. В этом случае поможет средство восстановления системы, через установочный диск или съемный диск.

Для этого у вас должна быть такая же версия системы на диске или флешке, какая установлена ​​на компьютере. Примечательно, что у нетбуков нет оптических приводов, поэтому вариант с диском уже недоступен.

В меню BIOS установите загрузку с нужной позиции и дождитесь загрузки установщика Windows. В окне, где появится кнопка установки, нажмите на надпись «Восстановление системы» в левом нижнем углу экрана. Появится окно с несколькими вариантами устранения ошибки. Вы должны выбрать Восстановление при загрузке Windows. Система выполнит всю работу самостоятельно, а компьютер перезагрузится.

Не лишним будет раз в полгода разобрать ноутбук и почистить его от пыли. Кажется, что такая незначительная вещь, как пыль, не способна доставить проблем, но на деле все оказывается иначе. Большое скопление пыли забивает каналы радиатора, мешает процессу охлаждения системы и внутренних деталей, что может привести к выходу из строя процессора, видеокарты или материнской платы.

Диагностика и устранение программных ошибок

Начать диагностику стоит с поиска программных ошибок, так как они чаще всего виноваты в проблеме, почему ноутбук не включается.

Загрузка в безопасном режиме

Если вы не можете запустить Windows: Сначала попробуйте безопасный режим.

В безопасном режиме вы можете отменить любые недавние изменения, такие как добавление/удаление программ или восстановление/удаление одной из ваших учетных записей Windows. Именно эти недавние изменения могут привести к тому, что ваш ноутбук не загружается нормально.

В системе Windows при запуске системы необходимо нажать клавишу F8. Затем выберите безопасный режим. Если при работе в безопасном режиме предлагается вариант восстановления, стоит запустить его.

Если по какой-то причине при нажатии F8 не появляется выбор безопасного режима, то нужно перезагрузить систему 3-4 раза, и при следующем запуске появится меню «Автоматическое восстановление». Нужно нажать на «дополнительные параметры», затем «Устранение неполадок», там выбрать пункт «Параметры запуска».

Использование диска восстановления

Если вы получаете сообщения об ошибках при запуске системы и проблема не связана с неисправным оборудованием или установленными программами, рассмотрите возможность использования диска восстановления.

Если на вашем ноутбуке есть оптический привод и у вас есть DVD-диск для восстановления Windows, используйте его. В противном случае вы можете загрузить (с другого компьютера с той же системой) образ восстановления и записать его на компакт-диск или скопировать на USB-накопитель.

Таким образом, устройство вернется к заводскому состоянию, то есть на него будет установлено все программное обеспечение, которое было штатным на ноутбуке при его повторной покупке.

Совет! Рекомендуется заранее создать и сохранить диск восстановления, чтобы исключить непредвиденные критические проблемы.

Проблемы с БИОС

Вы можете попробовать сбросить настройки BIOS до заводских, если ноутбук не включается. Некоторые программы, в том числе вредоносные, могут мешать правильной работе BIOS.

Есть 2 способа сброса настроек, оба простые.

• 1 дорога. После того, как ноутбук запустился, нужно нажать клавишу F9, F11 (в зависимости от модели), найти пункт «Загрузить настройки BIOS по умолчанию», сохранить изменения и перезагрузить систему.
• 2 пути. Для этого извлеките батарейку CMOS из материнской платы на несколько минут. Его легко узнать: это большая, круглая, плоская батарейка, похожая на ту, что используется в часах. На ноутбуках меньше, чем на десктопах.

Также причиной того, что ноутбук не загружается, может быть разряженный аккумулятор. В этом случае при запуске системы появляется сообщение об ошибке и надпись Нажмите F1 для продолжения. В этом случае необходимо заменить батарейку CMOS на новую.

Проблемы с графическим драйвером

Черный экран при запуске не всегда означает неисправность видеокарты. При наличии ошибок в драйвере картинка просто перестает воспроизводиться.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно запустить Windows в безопасном режиме. Для этого при запуске системы нажмите кнопку F8, затем выберите «Запустить в безопасном режиме»

После того, как система загрузится с драйвером разработчика по умолчанию, стоит проверить, действительно ли графический драйвер работает неправильно. Для этого заходим в «диспетчер устройств» находим пункт «видеоадаптер», там смотрим установлен ли актуальный и рабочий драйвер.

Если проблема именно в нем, сначала удалите текущий драйвер, затем скачайте актуальную версию нужного драйвера с сайта производителя видеокарты и установите его.

Проблемы с загрузчиком ОС

Ряд внутренних системных ошибок или распространенное неправильное завершение работы операционной системы могут привести к возникновению ошибки, препятствующей включению ноутбука. При запуске появляется сообщение о «повреждении записи в MBR или GPT» в одном из разделов жесткого диска.

Есть 2 способа исправить эту ошибку.

1. Используйте диск восстановления
2. Переустановите Windows

Для первого способа необходимо наличие загрузочного внешнего устройства (это может быть диск или флешка). Принцип действия следующий: сначала нужно запустить БИОС, затем выбрать в качестве первого подключенного элемента USB-накопитель или диск, сохранить изменения и выйти. После перезагрузки появится меню, выберите в нем пункт «Восстановление системы». Этот процесс вернет ваш ноутбук к заводским настройкам.

Второй способ более радикальный, его нужно использовать, если диск восстановления не помог.

Переустановка Windows

переустановку Windows стоит сделать, если вы не смогли устранить программную ошибку каким-либо другим способом. Есть 2 метода.

Способ №1: Если вам удалось запустить систему в безопасном режиме, то вам необходимо:

1. Через команду «Выполнить» введите: ms-settings:recovery.
2. Выберите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».
3. Нажать кнопку «Старт».

Затем программа сброса предлагает два варианта:

1. Сохранить файлы: программа повлияет только на системные файлы, все остальное не будет удалено. Затем запускается процесс переустановки системы.
2. Удалить все: Выполняет полную очистку диска, все файлы будут безвозвратно удалены. Вернуть их будет невозможно. Это самое безопасное решение, но помните, что это довольно долгий процесс (зависит от размера диска).

Способ № 2: с помощью установщика Windows

Этот метод устанавливает совершенно новую версию Windows. Все файлы для текущей установки системы будут храниться в течение 30 дней в папке C:Windows.old.

Вот простой алгоритм действий:

1. Во-первых, вам нужно создать USB-накопитель для установки Windows.
2. Чтобы получить доступ к установщику Windows 10, запустите компьютер на установочном USB-накопителе Windows в BIOS.
3. Выберите региональные и языковые параметры.
4. Нажмите кнопку «Установить сейчас».
5. Появится экран ввода ключа продукта Windows 10: необходимо ввести лицензионный ключ или выбрать вариант «У меня нет ключа продукта». На ноутбуке с установленной Windows 10 такого экрана не будет. Устройство имеет OEM-лицензию для Windows 10 благодаря ключу SLP, зарегистрированному в прошивке UEFI материнской платы, который автоматически считывается установщиком Windows.
6. Выберите правильную версию Windows
7. Примите условия лицензионного соглашения.
8. Выберите носитель, на который хотите установить систему.

После выполнения этих операций начнется процесс установки новой операционной системы.

Ноут постоянно перезагружается или выключается

Если ваше устройство постоянно выключается и перезагружается, скорее всего, это серьезная аппаратная проблема. Возможно, виновато короткое замыкание в южном мосту, из-за чего он перегрелся. Или в кулер попала пыль, вызвавшая чрезмерный нагрев внутри процессора. Если да, то вентилятор будет работать на высокой скорости, но все равно не справится с проблемой. В результате ноутбук будет периодически выключаться и перезагружаться. Произойдет это в разное время, вне зависимости от внешних причин. Вряд ли в этот раз вы сможете решить проблему самостоятельно, поэтому сразу обращайтесь в сервисный центр.

Но перед этим убедитесь, что это не плохая диета. Если батарея ноутбука разрядилась, устройство может включиться и тут же выключиться.

Проверка компонентов ноутбука на наличие аппаратных сбоев

запуск ноутбука при включении сопровождается различными признаками: шумом вентилятора, гудками, индикаторами включения. Если какой-либо из них не работает, необходимо выполнить следующие проверки.

Проблемы с электропитанием

Это первый важный момент при проверке. Для начала следует убедиться в работоспособности розетки, подключив, например, другое электронное оборудование.

Также нужно проверить исправность блока питания. Обычно он имеет индикатор и загорается при подключении к розетке. Если светодиод не горит, скорее всего, блок питания неисправен. Также стоит внимательно осмотреть шнур питания на наличие перегибов или обрывов, которые могут нарушить подачу питания.

Проблемы с периферийным оборудованием

Чтобы выяснить, не виноваты ли неисправные периферийные устройства или аккумулятор в очевидной смерти ноутбука, стоит сделать так называемый полный сброс. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Отключите все внешние устройства: карту памяти и адаптер переменного тока, а также извлеките аккумулятор, если это возможно.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
3. Затем просто подключите блок питания (не вставляя батарею!) и включите ноутбук.

Если ноутбук запускается, причиной проблемы стало одно из подключенных устройств или неисправный аккумулятор. Чтобы выяснить точную причину, нужно выключить ноутбук и переустановить аккумулятор. Если устройство запускается с батареей, то неисправно внешнее устройство — именно оно мешает запуску ноутбука. С другой стороны, если ноутбук не перезагружается с установленным аккумулятором, скорее всего, он неисправен и его следует заменить новым аккумулятором.

Проблемы с изображением

Если ноутбук включает вентиляторы и светится при запуске, но экран остается черным, причин может быть несколько:

Неисправна матрица: чтобы убедиться, что проблема именно в матрице, стоит подключить к ноутбуку монитор и проверить, работает ли внешний монитор. Чтобы переключить на него изображение, нужно нажать комбинацию клавиш Win+P, затем трижды ↓ и ввести. Если изображение появилось, значит, причиной ошибки является матрица ноутбука, ее необходимо отремонтировать или заменить.

Неисправен видеочип: если ноутбук запускается, но экран черный или изображение мигает, нужно проверить видеокарту. Чтобы проверить состояние видеочипа, нужно разобрать ноутбук. Это делается следующим образом:

1. Отвинтить винты и снять защитную крышку с корпуса.
2. Снимите систему охлаждения.
3. Аккуратно извлеките видеокарту из материнской платы.

После этого видеочип можно проверить на наличие деформаций, следов подгорания или вздутия. При наличии любого из них такая видеокарта больше не будет работать, ее необходимо заменить.

Этот алгоритм действий подходит не для всех моделей ноутбуков, в некоторых устройствах видеочип впаян в материнскую плату и не может быть отсоединен или заменен.

Важно! В идеале всегда следует снимать статическое электричество, прежде чем прикасаться к электронным компонентам, чтобы не вызвать разряд, который может повредить компоненты. Вы должны сделать это, прикоснувшись, например, к теплому телу.

Проблемы с процессором

причиной ошибки ноутбука может быть и неработающий процессор. Вы можете проверить статус двумя способами.

1. Заходим в БИОС. Сразу после запуска ноутбука нажмите кнопку F9 или F11. Там видно, видит ли вообще система процессор и корректно ли он отображается. Там же можно посмотреть температуру во включенном состоянии. Однако при полной смерти процессора этот способ может не сработать, даже в биосе не сработает.
2. Проверьте процессор вручную. Делается это так же, как и с видеокартой: сначала нужно отсоединить защитную крышку от корпуса, снять систему охлаждения и аккуратно вытащить процессор из гнезда. Процессор и материнскую плату следует осмотреть на наличие вздутий и деформаций, если есть следы горения. Если это так, его необходимо заменить.

При замене процессора необходимо подобрать новый для разъема материнской платы. Также необходимо купить и использовать новую термопасту для процессора. После установки желательно почистить решетку радиатора кулера от пыли, особенно если ноутбук не новый и никогда ранее не чистился.

А вот если процессор припаян к материнской плате, придется менять целиком. Как правило, стоимость такой платы составляет большую часть цены ноутбука, поэтому стоит задуматься, а целесообразно ли вообще это делать. Обычно никто не берется ремонтировать такие ноутбуки, ведь проще купить новый.

Проверка исправности экрана ноутбука

проверка состояния экрана ноутбука может помочь решить проблему «Ноутбук не включается и черный экран».

Этот способ рекомендуется использовать, если при нажатии на кнопку питания ноутбук подает признаки жизни, то есть начинают мигать индикаторы питания, работы рейки и так далее, начинает шуметь кулер.

В этом случае рекомендуется подключить внешний монитор и перезагрузить ноутбук. Если ноутбук включается и запускается операционная система, проблемы с экраном, и без сервисного центра не обойтись.

Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит

Может быть так, что появляется первая заставка или отображается информация, но потом ноутбук не запускается, также пищит или пишет об ошибках. Вероятная причина — проблема с настройками BIOS. Вам просто нужно зайти в биос и сбросить все настройки по умолчанию. В разных версиях этот элемент может быть в разных местах, но называется он примерно одинаково «Load BIOS Defaults» — ключевое слово «по умолчанию». Затем закончите, сохранив настройки («Сохранить настройки и выйти»).

Обратите внимание, что система может сообщить о какой-то ошибке, но дальнейшая загрузка возможна, нужно только нажать на кнопку. Например, может быть написано «Нажмите F1, чтобы продолжить», что означает, что вам нужно нажать F1, чтобы продолжить загрузку. Обычно это происходит, когда садится батарея на материнской плате (не путать с большой батареей), время и настройки биоса сбиваются. Батарея должна быть заменена в сервисном центре.

Это проще всего сделать самому, ведь проблемы могут быть и посерьёзнее, например, сбой жёсткого диска или оперативной памяти. При небольшой сноровке проблемы с жестким диском можно диагностировать вслепую, прослушивая ноутбук. При включении работающий накопитель раскручивает мотор и несколько секунд потрескивает, считывая информацию. В случае проблем двигатель может несколько раз безуспешно пытаться запуститься, или головки циклично потрескивают и пытаются что-то прочитать с дисков, при этом на экране все висит.

Некоторые модели имеют открытый доступ к контактам оперативной памяти. При подозрении можно попробовать снять обшивки, аккуратно зачистить контакты (как это сделать смотрите в статье «почему не включается компьютер»). Если не поможет, ставьте по одному модулю памяти (если их больше) и пробуйте запустить. Если полоса только одна, переместите ее в другой слот.

Ноутбук включается — экран черный

Если ноутбук все равно включается, но экран остается черным, это свидетельствует о неисправности аппаратной части компьютера. Причем такая неисправность возникает не сразу, конечно, если вы не роняли ноутбук и не подвергали его сильному механическому воздействию. Выход из строя лампы подсветки или преобразователя матрицы обычно сопровождается мерцанием экрана, а также неравномерностью подсветки. Эти признаки уже говорят о том, что вскоре экран может перестать работать.

Другими причинами могут быть выход из строя оперативной памяти, как вариант, неправильная установка карты памяти в слот. Оперативную память нужно тестировать специальной программой, например Memtest86+. Неправильная работа процессора или северного моста, ошибки в прошивке BIOS – причины, по которым ноутбук может запускаться с черным экраном. Также обратите внимание на индикаторы CapsLock и NumLock, они часто начинают определенным образом мигать, указывая на некую аппаратную проблему на ноутбуке. Расшифровать такие сигналы можно на сайте производителя устройства.

Если на начальном этапе загрузки на экран выводится какая-то информация, но экран остается пустым, вероятно, проблема связана с невозможностью инициализации BIOS. Эта ошибка вызвана перегревом компонентов ноутбука, особенно микросхемы южного моста, процессора (в этом случае перезагрузка происходит через некоторое время после включения ноутбука). На BIOS также влияют перебои с питанием, особенно когда батарея разряжена. Если проблему перегрева можно решить заменой кулера, поиск и устранение проблем с прошивкой биоса и других аппаратных ошибок лучше доверить специализированному сервисному центру.

Еще одним симптомом, с которым может столкнуться пользователь, является зависание ноутбука после включения. При этом компьютер не реагирует на нажатие кнопок клавиатуры. Такие случаи часто возникают при проблемах с жестким диском или с самой операционной системой. Для диагностики жесткого диска необходимо выполнить специальный тест, например, с помощью программы HDDScan. Тестирование проверит целостность секторов жесткого диска. Также необходимо проверить правильность подключения. Виновником может быть вышедший из строя южный мост.

Проблема загрузки ОС

Если система зависает при загрузке, можно попробовать ее восстановить. Сбой также может быть вызван драйверами или кривым обновлением.

Windows 7

При включении ноутбука зажмите клавишу F8 и не отпускайте ее, пока не увидите это меню. Затем выберите «Безопасный режим».

• Перейдите в «Пуск», затем нажмите «Панель управления».

• Перейдите в раздел «Восстановление». Если не видите, установите режим «Просмотр» — типа «Крупные значки».

• Нажмите «Начать восстановление системы». Затем просто следуйте инструкциям. Также нужно выбрать точку восстановления — лучше выбрать самую раннюю. Ждем окончания процедуры и перезагрузки компьютера.

Windows 10

К сожалению, в десятке убрана возможность входа в безопасный режим. Поэтому для восстановления необходимо сделать следующее:

• Вам необходимо создать загрузочную флешку или установочную флешку с вашей версией Windows 10 — смотрите инструкции здесь.
• Вставляем флешку и перезагружаем или включаем ноутбук. Вам нужно вызвать обычное меню «BOOT» — посмотрите на третий столбец.

• Нажмите «Далее» на первом экране загрузки».

• Теперь нужно нажать на «Восстановление системы».

• У нас есть несколько вариантов. Вы можете просто нажать на «Восстановление системы». Вы также можете попробовать выполнить восстановление при запуске».

• Также есть возможность запустить «Безопасный режим» через командную строку. Для этого введите туда одну из команд:
  1. bcdedit / set {default} safeboot Minimum — включить безопасный режим
  2. bcdedit / set {default} safeboot network — включить безопасный режим с сетью
  3. bcdedit /deletevalue {по умолчанию} safeboot — отключить безопасный режим
• После ввода команды закройте командную строку, выключите ноутбук. И снова выключите. После входа в безопасный режим нажмите «Пуск», затем введите «Восстановление системы» в поле поиска. В самом конце мы просто запускаем сервис.

Проблемы с кнопкой включения

Что касается частоты, то эту проблему, пожалуй, можно аргументировать неисправностью блока питания или проводки ноутбука. Часто это связано с плохим контактом или повреждением самого механизма кнопки. Попробуйте нажать ее с небольшим усилием, покачайте кнопку пальцем из стороны в сторону. Зачастую этого достаточно для запуска компьютера, но в дальнейшем без замены самой кнопки не обойтись.

Если не получается решить проблему с вилкой, отключите ноутбук от сети и извлеките аккумулятор. После этого нужно разобрать ПК, отключить кнопку питания и почистить контакты. Это не создает трудностей. Обычно такая кнопка имеет простейшее устройство из мембраны, при ее нажатии замыкаются два контакта. Именно эти контакты необходимо очистить, чтобы избавиться от пыли и окислов. Подключите питание и попробуйте снова нажать кнопку.

Разобравшись с механизмом кнопки включения, стоит проверить идущий от нее шлейф. Еще лучше сделать это до того, как начнете разбирать кнопку — это может сэкономить ваше время, ведь причина может быть связана с кабелем. Как включить ноутбук, если он не включается и не работает кнопка питания? Вы можете закоротить контакты питания прямо на материнской плате. Только будьте внимательны и сначала убедитесь, что это одни и те же контакты, изучив соответствующую документацию.

Если вам удалось загрузить компьютер один раз, но кнопка питания по-прежнему не работает, вы можете немедленно заменить ее с помощью нескольких простых настроек. Зайдите в BIOS вашего ноутбука и найдите там раздел «Управление питанием». Он может иметь опцию «Power on Function». Выберите в настройках «Любой ключ», сохраните изменения и выйдите из BIOS. Теперь ноутбук можно включить, нажав любую клавишу на клавиатуре.

Читайте также: Не работает левая кнопка мыши: что делать и почему?