Не работает Wi-Fi на ноутбуке — причины и решения

Проблема в ноутбуке или роутере?

Достаточно распространенная проблема, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, это проблема не самого ноутбука, а настроек роутера, который раздает сеть. Таким образом, ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключаться.

Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана с этим, следует попробовать подключиться к сети с любого другого устройства, оснащенного адаптером Wi-Fi — с другого ноутбука, смартфона, планшета и т.п.

Если не работает Wi-Fi с другого гаджета, проблема кроется именно в Wi-Fi роутере, раздающем интернет. Если подключение прошло успешно, проблема в ноутбуке, и прежде чем ее решать, нужно сначала выяснить, почему перестал работать Wi-Fi.

Wi-Fi включен, но ноутбук не видит сеть или не подключается к ней

Почти в 80% случаев (из личного опыта) причиной такого поведения является отсутствие необходимых драйверов для Wi-Fi, что является следствием переустановки Windows на ноутбуке.

После переустановки Windows есть пять вариантов событий и ваших действий:

• Все определилось автоматически, вы работаете на ноутбуке.
• Вы устанавливаете отдельные драйвера, не указанные с официального сайта.
• Пакет драйверов используется для автоматической установки драйверов.
• Что-то из сущностей не определилось, ну и ладно.
• Все без исключения драйвера взяты с официального сайта производителя.

В первых четырех случаях адаптер Wi-Fi может работать некорректно, даже если диспетчер устройств показывает, что он работает исправно. В четвертом случае возможно, что беспроводное устройство вообще отсутствует в системе (то есть Windows о нем не знает, даже если оно физически существует). Во всех этих случаях решение — установка драйверов с сайта производителя (ссылка — адреса где можно скачать официальные драйвера для популярных брендов)

Как узнать, какой драйвер на Wi-Fi стоит на компьютере

Во всех версиях Windows нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду devmgmt.msc, затем нажмите OK. Откроется диспетчер устройств Windows.

откройте пункт «Сетевые адаптеры» и найдите в списке свой адаптер Wi-Fi. Обычно в названии есть слова Wireless или Wi-Fi. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

в открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер». Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если поставщиком является Microsoft, а до даты осталось несколько лет, перейдите на официальный сайт ноутбука. Как скачать драйвер оттуда описано по ссылке которую я дал выше.

Обновление 2016: в Windows 10 возможно обратное — вы устанавливаете нужные драйвера, а система сама «обновляет» их на менее производительные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или скачав его с официального сайта производителя ноутбука), а затем отключить автоматическое обновление этого драйвера.

После установки драйверов может потребоваться включить беспроводную сеть, как описано в первой части инструкции.

Дополнительные причины, почему ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть сеть

Помимо вариантов, предложенных выше, могут быть и другие причины проблем с работой сети Wi-Fi. Очень часто — проблема в том, что изменились настройки беспроводной сети, реже — в том, что нет возможности использовать определенный канал или стандарт беспроводной сети. Некоторые из этих проблем уже были описаны на веб-сайте в прошлом.

• Интернет не работает в Windows 10
• Сетевые настройки, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети
• Соединение ограничено или нет доступа в интернет

Кроме ситуаций, описанных в этих статьях, возможны и другие, стоит попробовать в настройках роутера:

• Меняй канал с «авто» на конкретный, пробуй разные каналы.
• Измените тип и частоту беспроводной сети.
• Убедитесь, что для пароля и имени SSID не используются символы кириллицы.
• Смените регион сети с России на США.

Не включается Wi-Fi после обновления Windows 10

Еще два варианта, которые, судя по отзывам, работают у некоторых пользователей, если перестал включаться Wi-Fi на ноутбуке после обновления Windows 10, первый:

• В командной строке от имени администратора введите команду netcfg -sn
• Если ответ, который вы получаете в командной строке, содержит элемент DNI_DNE, введите следующие две команды и после их выполнения перезагрузите компьютер

reg удалить HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f netcfg -v -u dni_dne

Другой вариант: если перед обновлением вы установили стороннее программное обеспечение VPN, удалите его, перезагрузите компьютер, проверьте, работает ли Wi-Fi, и, если оно работает, переустановите это программное обеспечение.

Вот и все, что я могу предложить по этой теме. Вспомню еще что-нибудь, добавлю инструкцию.

Компьютер не подключается к Wi-Fi

По плану другая большая проблема, это когда ноут видит и показывает список доступных сетей, ваша сеть есть, но не подключается к ней. При этом другие устройства подключены к вашей сети (хорошо бы проверить и убедиться в этом). Теперь рассмотрим самые популярные проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7 и Windows 10. На восьмерке все то же самое, ничего нового там нет.

В первую очередь при возникновении ошибки перезагрузите роутер и компьютер. Попробуйте снова подключиться.

Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»

Очень популярная ошибка, которая может появиться при попытке подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру.

Прежде всего, если вы уже подключались к этой сети, удалите ее и подключитесь снова. Как это сделать в Windows 7 я писал здесь. В Windows 10 вы должны «забыть сеть».

Что еще можно попробовать сделать: проверить на ноуте, в свойствах беспроводного сетевого подключения (версия протокола TCP/IPv4) не настроено ли там автоматическое получение IP-адреса. В настройках роутера можно попробовать изменить тип безопасности сети на WPA2-PSK (если у вас установлен другой). Все это можно сделать в настройках роутера.

Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети

Выбираешь свою сеть в списке, указываешь пароль, а винда пишет, что пароль неверный. Ну, компьютер не подключается к Wi-Fi, конечно.

Повторите попытку, возможно, вы ввели неверный ключ безопасности. Проверьте, включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не принимает ваш пароль, есть два варианта: вспомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или сменить пароль от вашей беспроводной сети. См статью: Как узнать пароль от Wi-Fi. Можно изменить пароль, например на простой, из цифр. Для проверки введите более сложный пароль.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

Еще одна ошибка, которая часто появляется в Windows при попытке подключения к беспроводной сети. И появляется она обычно после изменения каких-то настроек на роутере. По сути, это имя сети и пароль.

При появлении ошибки «Сетевые настройки, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям для этой сети», всегда спасает удалить сеть Wi-Fi на компьютере и подключиться заново. Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забыть сеть) я давал чуть выше (они выделены синим цветом).

После стирания информации о беспроводной сети просто переподключитесь, указав ключ своей сети.

Проверка версии сетевого драйвера

Распространенной причиной отсутствия Wifi на ноутбуке является неправильно установленный или устаревший сетевой драйвер. Об этом свидетельствует такая иконка внизу справа на панели уведомлений.

Он показывает, что доступных соединений нет (хотя они на самом деле есть). Такое часто бывает при переустановке системы. Драйверы, которые работали в Windows XP, могут не работать в Windows 7, а в Windows 7 могут не работать в Windows 8.

Проверить, установлены ли драйвера и если да, то их версию, нужно следующим образом:

• открыть меню «Пуск»;
• на надписи «Мой компьютер» щелкните правой кнопкой мыши;
• выбрать пункт «Свойства»;
• если установлена ​​система Windows XP, но в открывшемся окне выберите вкладку «Оборудование», а в ней нажмите «Диспетчер устройств»;
• в более новой системе просто выберите этот пункт справа от открывшегося окна;

• ищите уже здесь вкладку «Сетевая карта/карты» и в ней ваша сетевая карта. Его можно назвать по-разному, все зависит от вашего ноутбука;

Если устройство есть, и рядом с ним нет восклицательных знаков, то с драйвером все в порядке.

Чтобы узнать версию, нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по драйверу и выбрать «Свойства».

В открывшемся окне выбираем пункт «Драйвер» и смотрим дату разработки.

Аппаратное включение адаптера

На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно из-за выхода из строя ноутбука. Когда на нем не работает Wi-Fi, можно попробовать использовать несколько способов.

Во-первых, проверьте, включен ли адаптер беспроводного подключения на ноутбуке. Почти все современные модели имеют световые индикаторы модуля WiFi, а для аппаратной активации предусмотрены специальные комбинации клавиш.

Обычно горящий индикатор указывает на то, что модуль включен. Если индикатор вообще не горит или горит красным, то Wi-Fi не работает именно из-за адаптера беспроводной сети. Он должен быть активирован.

Чаще всего такие индикаторы располагаются непосредственно на клавиатуре, боковой или передней панели устройства. Иногда они расположены на крышке дисплея или рядом с тачпадом.

Для активации модуля такой сети нажмите комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно соответствующий значок антенны находится на нужной клавише. Если его нет, попробуйте нажать комбинацию по умолчанию конкретной модели, чтобы включить Wi-Fi:

• Fn+F3 для Acer;
• Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
• Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
• Fn+F12 на ноутбуках HP.

После нажатия соответствующих клавиш проверяем, загорается ли индикатор модуля беспроводного подключения или перестает гореть красным. После этого следует снова попытаться подключиться к сети. Если это не помогло, перейдите к следующему шагу.

Программное включение

Когда перестал работать Wi-Fi и аппаратное включение не дает положительных результатов, необходимо также реализовать программное включение, которое выполняется непосредственно из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.

Чтобы программно включить переставший работать WiFi на Windows 7, 8 или 10, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

• На панели уведомлений, которая находится возле часов, выбирается значок состояния сетевого подключения;
• Из открывшегося списка выберите «Центр управления сетями и общим доступом» или «Настройки сети» в зависимости от версии операционной системы;

• Следующий шаг — «Изменение параметров адаптера».

Среди списка всех существующих подключений обратите внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое подключение». Если WiFi не работает и беспроводной адаптер отключен, значок подключения не будет выделен. В этом случае щелкните правой кнопкой мыши по значку, в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Активировать». При этом цвет значка подключения должен измениться.

При этом адаптер беспроводной сети включен, осталось найти нужную в списке доступных беспроводных сетей и подключиться к ней.

Если после таких действий переставший работать Wi-Fi продолжает оставаться неактивным, необходимо переходить к следующему способу решения проблемы.

Установка и обновление драйвера

Довольно часто беспроводное соединение Wi-Fi не включается из-за отсутствия драйвера или когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, нужно выбрать пункт «Свойства» из контекстного меню значка «Мой компьютер», который находится на рабочем столе или в меню «Пуск». Затем в открывшемся окне выберите в меню слева команду «Диспетчер устройств».

В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств нужно найти название адаптера беспроводной сети ноутбука. Обычно название «Беспроводной сетевой адаптер» или «Беспроводной сетевой адаптер», вместе с производителем устройства должен быть указан: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.

Найдя нужный элемент и щелкнув по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите «Свойства». В открывшемся в этом случае окне должен присутствовать пункт «Устройство работает нормально». Но даже если это признак нормальной работы устройства, это далеко не гарантия того, что установлена ​​правильная версия драйвера и корректно включен Wi-Fi. Чтобы его проверить, в окне со свойствами беспроводного устройства перейдите на вкладку «Драйвер» и обратите внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».

В случае, если поставщиком является Microsoft или дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет, перейдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте последнюю официальную версию драйвера.

То же самое следует сделать, если в списке установленных устройств нет беспроводного адаптера.

Если беспроводной модуль присутствует в списке устройств, но отмечен желтым восклицательным знаком, это означает, что устройство отключено, в результате чего перестала работать сеть. В этом случае после открытия окна свойств устройства необходимо нажать на кнопку «Активировать».

Еще одной причиной, по которой на ноутбуке перестал работать Wi-Fi, может быть то, что активирован режим энергосбережения, из-за которого не работает беспроводное соединение. Чтобы отключить его, сделайте следующее:

• Откройте панель управления;
• Выберите значок «Питание»;

• В открывшемся окне выберите режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».

Внешние препятствия для сигнала

Также стоит отметить, что неисправность беспроводной сети может быть вызвана не только ноутбуками. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут его ослабить. Потолки, стены, полы и подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.

Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких меток — чем их больше, тем лучше сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается как 1 или 2 отметки, пробовать использовать WiFi нельзя — в этом случае он не будет работать должным образом.

В этом случае нужно переместить роутер ближе к рабочему месту, переместить рабочее место ближе к Wi-Fi роутеру или купить новый, более мощный роутер.

Способы устранения проблемы на Windows 7, 10

Вот несколько советов, которые помогут вам подключить компьютер и ноутбук к сети Wi-Fi.

Перезагрузка

перезагрузка ноутбука — один из способов восстановления соединения Wi-Fi

Ничего серьезного для восстановления сети делать не нужно. Иногда достаточно перезагрузить ноутбук. Есть несколько способов быстро перезагрузить устройство:

• Использование стартового меню. Чаще всего таким способом выполняется перезагрузка ноутбуков и персональных компьютеров. Чтобы перезагрузить устройство, нужно нажать кнопку Win, после чего появится меню «Пуск». Затем вам нужно навести указатель мыши вниз на кнопку выхода.
• Используйте клавиши ALT+F4. Необходимо одновременно нажать эти две кнопки, чтобы на экране появилось окно с меню. В нем вы можете выбрать вариант перезагрузки вашего устройства.
• Использование командной строки. Для вызова командной строки нужно нажать комбинацию кнопок R и Win. Введите «cmd.exe» в появившемся окне. После этого откроется командная строка, где нужно указать «завершение /r».

Настройка подключения в ноутбуке

Окно с настройками подключения в ОС Windows

Если ваш ноутбук перестал автоматически подключаться к беспроводной сети, проверьте настройки. Для этого заходим в настройки адаптера и обращаем внимание на следующие настройки:

• IP адрес;
• маска сети;
• DNS-адрес.

Все эти параметры должны быть настроены автоматически, поэтому вам не нужно вводить адреса вручную.

Важно! Если в одном из этих полей какой-либо параметр указан вручную, необходимо поставить напротив него галочку «Получить адрес автоматически».

Сброс сетевых настроек

Иногда изменение старых настроек и установка новых не решает проблему. В этом случае можно попробовать восстановить исходные настройки. Сделать это довольно легко:

1. Вам нужно зайти в «Пуск» и открыть «Настройки сети».
2. Затем нужно выбрать настройки Интернета и перейти в подменю «Статус» в левой части окна».
3. В появившемся справа окне будет опция «Сброс сети», с помощью которой можно восстановить исходные настройки.

Обновление драйверов адаптера

Обновление драйвера сетевого адаптера — часто помогает восстановить сеть

Ноутбуки не могут подключаться к беспроводным сетям из-за неправильно установленных драйверов. Чтобы проблема ушла, нужно их обновить. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. откройте «Диспетчер устройств». Для этого заходим в свойства компьютера и в появившемся слева окне нажимаем на иконку менеджера
2. Удалите старый драйвер. В открывшемся диспетчере переходим в «Сетевые адаптеры», нажимаем на нужное устройство и выбираем «Удалить».
3. Установите новый драйвер. После удаления драйверов необходимо перезагрузить систему и запустить программу установки драйверов.

Важно! Перед перезагрузкой системы не следует устанавливать новый драйвер.

Другие методы решения

Есть и другие методы решения проблем из-за не подключенного к ноутбуку Wi-Fi. Например, вы можете проверить, активирован ли сетевой адаптер. Для этого нужно зайти в настройки сети и в появившемся на экране окне нажать кнопку изменения настроек.

В новом окне появится список подключенных устройств. Вам нужно нажать на беспроводной адаптер и выбрать в меню пункт «Включить».

Что делать, если телефон подключается, а ноутбук нет

Иногда люди не могут подключиться к Wi-Fi с ноутбука, но могут принимать сигнал на свой телефон.

Чаще всего это происходит из-за неправильных настроек сети на ноутбуке. Поэтому необходимо в первую очередь убедиться, что с параметрами сети все в порядке. Проблема также возникает из-за поломки адаптера. В этом случае нужно отдать ноутбук в сервисный центр для ремонта.

Раздача интернета с телефона

Если вы раздаете интернет по Wi-Fi на ноутбук, а он его не видит или не может подключиться, то есть несколько решений. Некоторые смартфоны имеют ограничение на подключение устройств. Просто зайдите в настройки «Точки доступа» и посмотрите, есть ли там такая опция. Если это так, просто введите максимальное количество устройств.

Сам столкнулся с такой проблемой. Пытался раздать интернет с мобильника на ноут, а ноут видел все сети кроме этой. Как ни странно, помогла переустановка драйверов на ноутбуке.

Причина в точке доступа. Что делать

Выбираем рабочую частоту

Маршрутизаторы Wi-Fi, работающие в соответствии со стандартом IEEE 802.11n или выше (802.11ac и 802.11ax), поддерживают 2 полосы частот вещания: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Их можно активировать как одновременно, так и по отдельности — только 2,4 ГГц или только 5 ГГц.

В многоквартирных домах, до потолка забитых беспроводными устройствами, частота 2,4 ГГц часто оказывается перегруженной, поэтому связь через нее не очень стабильная и быстрая. Частота 5 ГГц, наоборот, до сих пор свободна, поэтому некоторые пользователи просто оставляют ее в покое и отключают 2,4 ГГц.

Это разумно, если все Wi-Fi устройства в квартире тоже работают по стандартам 802.11n — 802.11ax. А вот старые, увидевшие свет в эпоху 802.11a/b/g (до 2009 года), умеют подключаться только к точке доступа 2,4 ГГц. Если ноутбук, с которым возникла проблема, один из таких, он даже не увидит сеть 5 ГГц.

Чтобы исправить ошибку, откройте настройки беспроводной сети в панели управления роутера (на TP-Link Archer C7 нужный раздел называется «Выбор рабочей частоты») и, если там отмечена область «только 5 ГГц», измените настройку на «Использовать как 2,4 ГГц, так и 5 ГГц» или «только 2,4 ГГц».

Находим наилучший канал

Невозможность выхода в интернет из-за перегруженности частотного диапазона — радиоканала, в котором общаются точка доступа и сетевое устройство — также весьма характерна для диапазона 2,4 ГГц. Когда устройство пытается протолкнуться в «коридор», где и без того слишком тесно и шумно, то либо терпит неудачу, либо связь устанавливается, а связи нет.

В настройках беспроводной сети по умолчанию выбор канала происходит в режиме «Авто». Но это не всегда лучшее решение. Настройка ручным перебором иногда позволяет найти более свободный и менее шумный канал.

Кстати, инструмент inSSIDer, бесплатный для домашних пользователей, помогает отслеживать загруженность канала в режиме реального времени, а также ряд других сетевых параметров.

Вкладка «Сеть» содержит список точек доступа, вещающих на той же частоте, что и ваша, их название (SSID), используемые каналы (Channel), настройки безопасности (Security), mac-адреса и качество сигнала (Signal). Чем ровнее и полнее линия, тем стабильнее соединение.

В правой верхней части окна отображается увеличенная шкала графика уровня и стабильности сигнала.

Распределение нагрузки по всей полосе частот 2,4 ГГц, включая перекрытия и перекрытия, вызывающие помехи, показано в нижней левой области.

Открываем тайну имени

Ноутбук не видит точку доступа, так как последняя не показывает своего имени (SSID) в списке доступных подключений.

Функция сокрытия SSID служит дополнительной мерой безопасности. Впрочем, любой мало-мальски продвинутый «мать-хакер» легко обойдет такую ​​защиту, а не слишком опытный владелец точки доступа поломает голову, прежде чем догадаться, что его компьютер не видит Wi-Fi именно из-за этой маленькой настройки. Поэтому, если нет особой необходимости, лучше не использовать эту функцию.

Управление видимостью SSID на роутере Archer C7 находится в разделах настроек беспроводной сети 2,4 ГГц и 5 ГГц. Флажок Включить широковещательную рассылку SSID установлен по умолчанию.

Если его убрать, то на вашем компьютере в списке доступных подключений вместо названия точки доступа появится «Скрытая сеть». И чтобы к нему подключиться, имя (SSID) надо вводить вручную.

Можем повторить

Жителей просторных домов и квартир часто мучает еще одна напасть – пропадание сигнала Wi-Fi на удалении от роутера. Увеличение мощности передатчика через настройки точки доступа не всегда помогает, перетаскивание устройства с места на место тоже самое.

Для решения таких задач существуют специальные устройства — повторители Wi-Fi (повторители). Достаточно установить одну-две таких в местах с замиранием сигнала — и весь ваш дом будет покрыт стабильной и единой беспроводной сетью.

подключить репитер к роутеру так же просто, как вырезать лампочки:

• Подключите оба устройства к источнику питания и разместите их на небольшом расстоянии друг от друга.
• Настройте и включите беспроводную сеть на роутере согласно инструкции к нему (если она не настроена заранее).
• Нажмите и отпустите кнопку «WPS» (на некоторых моделях она имеет маркировку «QSS» или две закругленные стрелки, напоминающие эмблему «инь-янь») сначала на ретрансляторе, затем на роутере. Это легализует их друг с другом без пароля.
• Если одно или оба устройства не поддерживают WPS, подключите повторитель кабелем через LAN-порт компьютера, откройте панель управления повторителем (согласно инструкции) и укажите в Раздел подключения к Wi-Fi.
• После установления соединения с точкой доступа переместите репитер в ту часть дома, где сигнал на роутер не обрывается. Подключи и пользуйся.

Интернет без доступа или ограничен в Windows

Бывает, что после подключения происходит идентификация без доступа к интернету через Wifi и рядом со значком сети на панели появляется желтый треугольник:

Также, если зайти в «Центр управления сетями и общим доступом».

Читайте также: Как повысить производительность смартфона Samsung: Оптимизация и увеличение времени работы

Задайте свойства подключения. Если в окне все выглядит так, а в IPv4-подключении пишет «Нет доступа к сети», проблема в неправильно введенных IP-адресах или на роутере отключен DHCP-сервер.

Проверьте, не забыли ли вы поставить галочку для автоматического получения адресов. Но если они уже есть, то попробуйте сделать наоборот — прописать все вручную. Узнать сетевой адрес можно в настройках роутера. Но в основном IP-адрес по умолчанию — 192.168.1.X, а DNS — 192.168.1.1.

Если в свойствах подключения указано подключение IPv4 «Без доступа в Интернет», адреса DNS-серверов или настройки роутера заданы неправильно.

В этом случае мы только меняем настройки DNS вручную, чтобы IP-адрес стал автоматическим.

• 8.8.8.8 — общедоступный DNS-сервер Google;
• 77.88.8.8 — Яндекс.

Поломка

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, есть вероятность, что наш адаптер умер. Если вы не разбираетесь в себе, лучше обратиться к специалистам, которые поставят окончательный диагноз. Проверить это просто — подключите внешний адаптер Wi-Fi или внутреннюю карту. Круто то, что Wi-Fi легко заменяется на ноутбуках, а значит ремонт не будет стоить больших сумм, как в случае выхода из строя процессора или видеокарты. А бывает, что и проще — например, отпаян кабель. Это легко исправить за день.

Другие причины проблем с работой Wi-Fi

описанные выше причины проблем с функцией беспроводного сетевого адаптера являются наиболее распространенными, и вы можете их устранить своими силами.

Стоит отметить, что все это программные методы решения проблемы, решить которую поможет установка, переустановка или обновление драйвера устройства, а также выполнение некоторых операций с операционной системой.

Но часто проблема с работой модуля беспроводного подключения кроется в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, которые напрямую связаны с самой платой, чаще всего — с ее физическим повреждением.

Чтобы устранить такие неполадки, нужно разобрать ноутбук. Стоит отметить, что такие действия можно выполнять только при наличии определенных навыков в этой области. Если таких навыков нет, лучше доверить работу профессионалам.

Одним из наиболее распространенных физических повреждений является неподключенный антенный провод к бесконтактному модулю. Эта проблема возникает с ноутбуками, которые были в ремонте или если владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В таких случаях об антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже вблизи самого источника сигнала. Чтобы устранить эту проблему, нужно просто подключить антенну к модулю Wi-Fi.

Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать, является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это результат размещения ноутбука на какой-либо мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства есть отверстия, через которые поступает холодный воздух, охлаждающий все дата-платы. Блокирование этих отверстий приведет к перегреву системы, что может привести к выходу из строя некоторых компонентов.

Еще одной распространенной причиной перегрева устройства является пыль, которая может препятствовать попаданию холодного воздуха в систему охлаждения.

Именно поэтому, чтобы не сталкиваться с такими проблемами, рекомендуется хотя бы раз в год чистить ноутбук от пыли: в этом случае удастся избежать ремонта ноутбука в результате перегрева комплектующих.

В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В этом случае поможет только замена его на новый. Определить такую ​​проблему можно с помощью диспетчера устройств, где модуль просто перестает отображаться. При попытке установить драйвер для беспроводной сети появляется сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.

Восстанавливаем подключение к беспроводной сети

Проверяем сетевой адаптер

Настольные ПК продаются без сетевых адаптеров Wi-Fi, поэтому для подключения к беспроводным сетям необходимо приобрести и установить адаптер отдельно. Например как на картинке.

Вам не нужно покупать адаптер Wi-Fi для ноутбука — он уже внутри.

Чтобы ноутбук видел беспроводные сети и подключался к ним, WiFi должен быть включен. На некоторых моделях для этого предусмотрен переключатель или кнопка на крышке.

Другие используют комбинацию клавиш Fn+F1…F12. Клавиша с изображением антенны отвечает за включение беспроводного адаптера.

После того, как вы активировали WiFi адаптер, он должен появиться в Диспетчере устройств для Windows 8. Чтобы это проверить, запустите администратора из контекстного меню кнопки Windows (Пуск)

и разверните список «Сетевые адаптеры». Если ваш адаптер есть в этом списке, значит, система его распознала и установила. Если он отображается как неизвестное устройство, перейдите на сайт производителя и установите драйвер.

Если адаптер подключен, но система его не видит, проверьте, включен ли он в BIOS.

Опция, отвечающая за работу встроенного WiFi, называется OnBoard Wireless LAN или Wireless LAN support. Значение должно быть «Включено).

Убедитесь, среди прочего, что беспроводной адаптер не находится в режиме отображения. Хотя те, кто пользуется этим режимом, всегда об этом знают (требует установки специального драйвера).

Проверяем точку доступа

Если ваш ПК или ноутбук не видит домашнюю точку доступа, попробуйте подключиться к другой. Для проверки вы можете использовать общедоступные сети, например в кафе или парках, или частные — с друзьями. Чтобы проверить стационарный компьютер, не вынося его из дома, можно временно создать виртуальную точку доступа на другом устройстве.

Если беспроводные сети нигде не обнаруживаются, то следует искать проблемы в адаптере WiFi или настройках на компьютере, а если нет подключения только к одной точке доступа, то проблема, вероятно, кроется в ней.

Шаги диагностики (если предыдущий шаг не решил проблему, переходите к следующему):

• Убедитесь, что точка доступа включена и отправляет сигнал (обнаружено по световому индикатору беспроводной сети).

• Убедитесь, что рядом с роутером и компьютером нет устройств, создающих электромагнитные помехи — беспроводных телефонов, микроволновых печей, мощных силовых кабелей. Попробуйте переместить точку доступа ближе к ПК, чтобы усилить сигнал.
• Отключите питание маршрутизатора и включите его снова. Если проблемы не исчезли, сбросьте настройки: острым предметом — зубочисткой или скрепкой нажмите утопленную кнопку Reset, которая находится на задней или нижней части устройства. После этой манипуляции все настройки будут восстановлены до состояния после покупки.

• Измените частотный канал трансляции. Подключите компьютер к точке доступа кабелем, войдите в меню настроек беспроводной сети, найдите опцию «Канал» и переключитесь на другой канал. Возможно, кто-то из них снова подключится.

• В этом же меню отметьте настройку «Скрыть SSID» и, если она активна, отметьте «Нет». Сокрытие SSID отключает трансляцию имени сети — такая сеть не будет отображаться в списках доступных подключений. Также включите поддержку беспроводных стандартов b/g в случае, если адаптер Wi-Fi на вашем компьютере работает на одном из них, а точка доступа на другом, например «а», который «b» и «g» не поддерживают.

• Если к точке доступа одновременно подключается много устройств, она может перестать отвечать из-за перегрузки. Дома такие ситуации маловероятны, но часто случаются в организациях. Попробуйте подключиться к другой, менее загруженной сети или повторите попытку через некоторое время.

Проверяем настройки Windows 8

Режим «В самолете»

WiFi может пропадать из-за того, что пользователь активировал режим полета в Windows 8 — в этом режиме сетевой адаптер отключается и компьютер не видит никакой беспроводной сети. Определить, что проблемы действительно возникли из-за этого, поможет иконка сети в трее – она принимает форму самолета.

Чтобы выйти из режима полета в Windows 8, откройте всплывающую панель чудо-кнопок и нажмите «Настройки».

Затем нажмите «Изменить параметры ПК».

Затем нажмите на опцию «Беспроводная сеть» в списке опций и передвиньте ползунок режима «В самолете» в положение «Отключить».

Убедитесь, что Windows снова видит WiFi, а значок сети снова стал нормальным.

Сетевая диагностика

В Windows 8 есть инструмент, который автоматически диагностирует проблемы с сетевым подключением. Это называется сетевая диагностика Windows. Этот инструмент обнаруживает и устраняет множество препятствий для WiFi, например, когда есть соединение, но компьютер не может выйти в Интернет (соединение ограничено), или Интернет есть, но доступ к веб-сайтам ограничен.

Когда соединение ограничено, значок сети помечается восклицательным знаком.

Чтобы запустить средство диагностики сети Windows 8, щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите в меню пункт «Устранение неполадок».

Инструмент проверит все сетевые подключения на компьютере и определит, что ограничивает доступ в Интернет. Локальные исправимые проблемы будут исправлены автоматически. А если соединение не может быть восстановлено, например, из-за проблем с точкой доступа или неполадок на стороне провайдера, информация будет отображаться в окне с пометкой «Не исправлено».

Если на вашем ПК есть несколько соединений, только одно из которых ограничено, или если диагностический инструмент не видит проблемы, вы можете диагностировать только выбранную сеть. Для этого зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и перейдите в папку «Сетевые подключения» (нажмите «Изменить параметры адаптера» на панели навигации»).

откройте контекстное меню подключения, которое ограничено, и нажмите «Диагностика».

Другие способы, которые могут помочь наладить связь

А теперь давайте рассмотрим некоторые распространенные решения, которые могут помочь вам при различных проблемах с подключением. В нашем случае, когда подключение по Wi-Fi невозможно, эти способы тоже помогут.

Перезагрузка роутера

Самый простой способ, который рекомендуют в первую очередь все провайдеры. Конечно, это не поможет с серьезными проблемами, но может исправить разовые проблемы с подключением. Лучший способ перезагрузки следующий:

1. Нажмите кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы выключить его.
   Найдите кнопку включения на роутере и нажмите ее
2. Подождите немного, достаточно нескольких минут.
3. Снова включите роутер с помощью той же кнопки.
4. А еще можно перезагрузить роутер через настройки. Для этого воспользуйтесь кнопкой Reboot в разделе System Tools.
   Для перезагрузки роутера в настройках нажмите кнопку Reboot

Проверка и установка сетевых драйверов

обновление сетевых драйверов не сложнее, чем обновление драйверов для другого оборудования. Сделать это можно с помощью системы автоматической загрузки драйверов следующим образом:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+X, чтобы открыть меню быстрого доступа и выберите там раздел «Диспетчер устройств». Другой способ попасть в это меню — щелкнуть правой кнопкой мыши значок «Пуск».
   В меню быстрого доступа выберите раздел «Диспетчер устройств
2. В разделе «Управление устройствами» вы найдете раздел «Сетевая карта». Разверните эту вкладку, и вы увидите свои сетевые устройства. Затем щелкните правой кнопкой мыши доступное оборудование. После того, как откроется контекстное меню, выберите действие «Обновить драйверы…». Чтобы определить, нуждается ли устройство в обновлении драйверов, обратите внимание на его название и наличие или отсутствие значка, указывающего на необходимость обновления драйверов.
   откройте раздел «Сетевой адаптер» и нажмите «Обновить драйверы» на нужном устройстве
3. Вас спросят, как обновить. Если есть подключение к интернету (например, по кабелю, так как подключение по Wi-Fi недоступно), достаточно нажать кнопку «Автоматический поиск обновленных драйверов».
   Выберите «Автоматически проверять наличие обновленных драйверов», если у вас есть сетевое подключение
4. Дождитесь окончания поиска, загрузки и установки драйверов.
   Дождитесь окончания поиска драйверов в сети и их установки
5. Если доступа к сети нет, загрузите драйвер для сетевого адаптера с другого устройства и выберите «Искать драйверы на этом компьютере».
   Для самостоятельного поиска драйверов выберите «Искать драйверы на этом компьютере»
6. Укажите расположение папки с драйверами для дальнейшей установки.
   Укажите расположение драйверов на вашем компьютере и нажмите кнопку «Далее
7. После завершения установки перезагрузите компьютер.
8. Попробуйте повторно подключиться к сети Wi-Fi, чтобы проверить, решена ли ваша проблема.

Если простое обновление не помогло, попробуйте полностью удалить драйвер и переустановить его таким же образом.

Сброс настроек роутера

Если проблемы с интернетом не исчезли и по-прежнему нет подключения к wi-fi, стоит прибегнуть к более радикальному способу устранения этой проблемы. А именно сбросить настройки роутера и настроить его с нуля. Не стоит этого делать, если вы неуверены в собственных знаниях и внимании — рискуете остаться без доступа в интернет. Вы можете сбросить настройки маршрутизатора следующим образом:

1. откройте любой веб-браузер и введите в адресную строку цифры вашего локального адреса. Пробный номер: 192.168.1.1; 192.168.0.1; 192.168.0.254. Один из этих адресов будет правильным.
   Введите в браузере локальный адрес вашего компьютера, чтобы открыть настройки роутера
2. Чтобы войти в свою учетную запись, введите слово admin в качестве пароля и логина.
   Используйте слово admin в качестве имени пользователя и пароля
3. Перейдите в раздел «Заводские настройки» и нажмите кнопку «Сброс», чтобы полностью сбросить настройки маршрутизатора.
   Нажмите кнопку Reset, чтобы выполнить полный сброс роутера
4. Еще один способ сбросить настройки — найти кнопку RESET на задней панели устройства и удерживать ее несколько секунд.
   Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение нескольких секунд, чтобы сбросить

После выполнения сброса устройство вернется к заводским настройкам. Скорее всего, после этого вам не нужно будет ничего настраивать вручную, а проблемы с интернетом уже будут решены. Но в случае, если вам все-таки нужно произвести настройку самостоятельно, это делается следующим образом:

1. Войдите в настройки роутера способом, указанным в предыдущей инструкции.
2. Перейдите в раздел сети с помощью левой панели в настройках роутера.
   В левой части экрана выберите раздел «Сеть» для дополнительных настроек роутера
3. Укажите нужный вам тип подключения в зависимости от того, как он был задан при первоначальной настройке. Если вы решили подключиться к статическому IP-адресу, вы должны указать его. Самое используемое подключение PPPoE и его аналоги, для настройки этого типа подключения нужно только ввести свой логин и пароль.
   В качестве типа сети обычно указывается PPPoE
4. И тогда стоит перейти к настройке беспроводного соединения. Выберите соответствующий пункт в меню настроек.
   Выберите раздел «Настройки беспроводной сети», чтобы продолжить настройку маршрутизатора
5. Введите любое имя сети, которое вам подходит. Остальные элементы следует оставить нетронутыми и сразу перейти к настройке защиты этой сети.
   Введите любое имя для беспроводного соединения
6. В настройках защиты также не меняем пункты «Версия» и «Шифрование», а ставим пароль, который вам подходит. Не забудьте запомнить этот пароль — он понадобится вам для дальнейшего подключения.
   Введите удобный для вас пароль вместо обычного

На этом настройка вашего маршрутизатора будет завершена. В зависимости от модели оборудования некоторые элементы могут называться немного по-разному, но настройки будут одинаковыми.