- Причина 1: Подключение нового диска
- Первое подключение диска
- Не правильный формат диска
- Неинициализированный HDD
- Повреждённые шлейфы и разъёмы
- Диск не инициализирован
- Проверка подключения
- Видео инструкция
- Причина 5: Настройка и сбой в BIOS
- Режим работы SATA-диска
- Не видит диск с системой (система не грузится)
- BIOS не видит диск
- Обновление и перепрошивка BIOS
- Диск определяется в БИОС, но система его не видит
- Почему компьютер не видит второй жёсткий диск?
- Старый компьютер не видит второй «хард».
- Новый компьютер не видит SSD
- Настройка в диспетчере устройств
- Драйвера для материнской платы
- Способы исправления ошибок с жёстким диском
- Проверьте соединение кабеля
- Отформатируйте и инициализируйте жёсткий диск
- Восстановите файлы из раздела RAW и создайте новый раздел
- Восстановление данных с жёсткого диска
- Создание нового раздела
- Назначьте диску букву
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
- Проверьте наличие обновлений драйверов
- Обновить операционную систему
- Просканируйте компьютер на вирусы
- Компьютер не видит новый HDD. Как исправить?
- Форматируем новый диск и присваиваем ему букву — Windows 7
- Недостаточно питания или охлаждения
- Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать
- Как подключить дополнительный дисковый накопитель?
- Неверные настройки BIOS
Причина 1: Подключение нового диска
Я сталкивался с подобным на своем старом системном блоке. Специально купил лишний винт, подключаю, но он почему-то отказывается показываться. Как потом выяснилось, система просто отказывается его показывать, так как он скрыт в конфигурации самой системы. Но это можно легко исправить:
- Щелкаем правой кнопкой мыши по компьютеру, чтобы вызвать дополнительное меню и переходим в «Администрирование».
- Слева в разделе «Запоминающие устройства» выберите «Управление дисками». Теперь смотрим на основной блок справа от окна. Там вы должны увидеть новую нанесенную на карту станцию. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска…». Если этот пункт нельзя выбрать, например, он выделен серым цветом, то переходите к следующей главе статьи.
- Нажмите кнопку изменить и выберите букву. Вы можете попробовать следующий. Например, у вас была буква «Д», тогда выберите «Е». Дважды нажмите «ОК».
- Обязательно перезагрузите компьютер.
Первое подключение диска
Самая распространенная проблема: компьютер не видит новый жесткий диск, который никогда к нему не подключался. Это достаточно легко исправить:
- Введите в системный поиск «выполнить».
- Найдите в списке приложение с таким же названием.
- Щелкните правой кнопкой мыши по имени и выберите «Запуск от имени администратора» (это лучше сделать, чтобы система не игнорировала ваши команды).
- На панели инструментов введите: compmgmt.msc и нажмите «Ввод».
- В новом окне вы найдете раздел «Управление дисками», а в списке справа — ваш проблемный HDD. Жесткий диск не показан, потому что ему не присвоена буква и приходится ориентироваться по объему памяти, чтобы найти нужную.
- Нажмите на нее дополнительной кнопкой и выберите Изменить букву диска или путь к диску, затем введите букву латинского алфавита.
После этого система должна начать работать над ним. Если его вообще нет в списке, можно попробовать найти его не через менеджер по умолчанию, а с помощью аналогичной сторонней программы.
Не правильный формат диска
Вам следует обратиться к этой главе только в том случае, если невозможно изменить букву нового диска. Том, скорее всего, неправильно отформатирован. Как известно, современная Windows использует формат NTFS. Поэтому приходится выбирать из списка кнопку «Формат».
В поле «Метка тома» введите любое имя для диска. Ниже мы указываем NTFS в качестве файловой системы. Вам не нужно снимать флажок «Быстрое форматирование», если диск новый.
Неинициализированный HDD
Windows 10 или Windows 7 также могут не видеть жесткий диск, если он неправильно отформатирован. Это касается практически всех вновь приобретаемых винчестеров. Давайте исправим это:
- снова откройте диспетчер дисков, как описано выше, найдите жесткий диск и нажмите дополнительную кнопку манипулятора.
- Выберите Инициализировать диск.
- В окне настроек отметьте стиль MBR темным кружком. Вы можете выбрать другой, но лучше все же придерживаться «Master Boot Record», чтобы точно избежать ошибок.
- После этого снова щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите «Создать один том», чтобы структурировать пространство по томам.
- Просто дважды нажмите «Далее».
- Введите букву, под которой винчестер появится в системе, и снова нажмите «Далее».
- Установите Формат как NTFS.
- Теперь нажмите «Готово».
Все это вам придется делать самостоятельно, потому что, к сожалению, жесткий диск, даже очень продвинутый и дорогой, сам по себе не инициализируется. Система не может решить за вас, какой формат выбрать, какой заголовок отображать в Windows и как структурировать информацию для наилучшей интеграции жесткого диска в ПК.
Повреждённые шлейфы и разъёмы
Если внешний жесткий диск не определяется, попробуйте сменить кабель и переподключить или сменить порт — иногда проблема в плохих разъемах. Внутренний жесткий диск грешит тем же: берем кабель SATA и подключаем его к другому входу на плате. Возможно, вам даже придется пойти в мастерскую, если что-то сломается.
Диск не инициализирован
Чаще всего новый жесткий диск не отображается в проводнике или в «Моем компьютере», потому что он еще не был инициализирован в операционной системе Windows. Давайте исправим это.
- Неинициализированный диск будет отображаться и выделен черным цветом. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите из списка «Инициализировать диск».
- Установите флажок рядом со счетчиком. Далее необходимо выбрать тип тома. Конечно, многие современные компьютеры работают с GPT, но если вы не ожидаете, что диск будет работать с операционной системой, выбираем MBR и не паримся.
- Теперь снова нажмите на диск и создайте том.
- На одном из шагов нужно указать только размер тома. Если вы не собираетесь его разбивать, берется размер по умолчанию.
- Не забудьте указать букву диска.
- Установите файловую систему как NTFS.
- После этого новый том начнет отображаться в «Проводнике» и «Мой компьютер.
Проверка подключения
Если все предыдущие шаги не помогли, а диск по-прежнему отказывается появляться, нужно проверить физическое подключение к самому жесткому диску. Полностью выключите компьютер, снимите боковую крышку системного блока и проверьте правильность подключения жесткого диска. На всякий случай переподключаем его к материнке — выдергиваем и подключаем все основные провода (питание и кабель SATA).
Материнские платы обычно имеют несколько портов SATA одновременно, поэтому просто попробуйте подключить диск к другому разъему. Старайтесь подсоединять кабель как можно плотнее. Если есть в наличии другой шнур, можно попробовать. То же самое относится и к SSD-накопителям.
Также обязательно проверьте кабель, идущий к блоку питания. Если есть возможность, попробуйте заменить. Включите компьютер и проверьте работоспособность самого жесткого диска. Чтобы это проверить, приложите ухо к устройству — при включении компьютера и включении питания жесткий диск должен немного гудеть. Если он не издает никаких звуков, есть два варианта:
- Есть проблема с питанием. Заменяем кабель или все устройство.
- Сбой жесткого диска.
Некоторые жесткие диски с большим числом оборотов могут начать перегреваться. В этом случае жесткий диск может внезапно перестать определяться прямо во время работы. Это часто наблюдается на ноутбуках, где все железо находится в ограниченном пространстве.
Видео инструкция
Ниже представлена небольшая видеоинструкция, в которой наглядно и с некоторыми дополнительными пояснениями показаны все шаги, позволяющие добавить в систему дополнительный диск (включить его в проводнике), описанные выше.
Причина 5: Настройка и сбой в BIOS
Если в системе все нормально, и физический винт подключается без проблем, то скорее всего проблема в биосе. Посмотрим, что там можно сделать.
Режим работы SATA-диска
Если винчестер по-прежнему не определяется в ПК, скорее всего в настройках БИОС стоит «ATA», а следует выставить «AHCI» (будь здоров). Перезагрузите компьютер или выключите и снова включите его. Как только он начнет загружаться, нужно зажать одну из кнопок, что поможет загрузиться в БИОС. Обычно это клавиша Delete или F2.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас ноутбук, вам также потребуется зажать вспомогательную кнопку Fn.
А теперь очень важный момент — нужно найти настройку SATA. Проблема в том, что в разных версиях биоса он может быть как в «Основном», так и в «Дополнительном». Когда найдете, переключитесь в режим AHCI».
То же самое относится и к более старым версиям BIOS. Я не могу помочь вам с точным расположением этой настройки. Но не переживайте, биос не такой большой и настройка обычно находится в первом или втором разделе.
Не забудьте сохраниться, нажав F10. Если после этого диск все равно не появился, не торопимся менять настройку в биосе обратно. Загружаем операционную систему. Запустите редактор реестра через +R и команду:
В реестре находим ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesMsahci
В параметре «Старт» и установить значение равное нулю (0). То же самое делаем в соседней ветке:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesIastorV
После перезагрузки убедитесь, что в BIOS установлено значение «AHCI». Если этих веток нет, то смотрим другие решения.
Не видит диск с системой (система не грузится)
Обычно это может произойти после установки системы, и на экране появится надпись: «Нет доступных загрузочных устройств…». Скорее всего в биосе неправильная расстановка приоритетов BOOT носителя.
В более новой версии BIOS перейдите в «BOOT». Нажмите на первую строчку «1st Boot Device» и выберите из списка «HDD» или «Hard Disk» (Жесткий диск).
В старых версиях BIOS нужно зайти в «Дополнительные функции BIOS» и установить в качестве «Первое загрузочное устройство» — «Жесткий диск».
Чтобы сохранить настройки и выйти, нажмите F10.
BIOS не видит диск
Если даже БИОС не видит диск, но вы уверены, что с ним все в порядке и он подключен правильно, то, скорее всего, ошибка в самой системе. Так что я бы попробовал сделать хард ресет на всякий случай. Это можно сделать несколькими способами.
Первый способ — сделать это через сам БИОС. В разделе «ВЫХОД» находим пункт «Загрузить настройки по умолчанию», нажимаем и принимаем.
В конце не забудьте выбрать «Выйти и сохранить изменения».
Другой способ — с перемычкой. Выключите компьютер. Рядом с батареей находим контакты «CCMOS» или «CLR-CMOS». Бывает двух видов — с двумя и тремя контактами. Если у вас перемычка с двумя контактами, то просто возьмите какой-нибудь металл (например, отвертку) и замкните контакты на 20-30 секунд. Если у вас он состоит из трех контактов и имеет отдельную пластиковую перемычку, то ее нужно просто снять и поставить на соседний контакт. Ждем примерно полминуты и снова надеваем перемычку.
Третий способ — полностью отключить питание компьютера. Вы можете выключить тумблер на блоке питания или отключить системный блок от розетки. Затем извлеките аккумулятор. Ждем так около 30-60 минут и снова вставляем.
Обновление и перепрошивка BIOS
Если вы подключаете новый жесткий диск к старому компьютеру, могут возникнуть проблемы с совместимостью. Есть вариант попробовать обновить версию биоса или перепрошить. В интернете достаточно статей и видео по этому поводу. Вы должны проверить наличие последней прошивки BIOS в зависимости от модели вашей материнской платы. Заходим на домашнюю страницу производителя материнской платы, скачиваем последнюю версию BIOS и устанавливаем.
Диск определяется в БИОС, но система его не видит
Несколько иначе дело обстоит, когда Windows 7/10 не видит винчестер, но прекрасно определяется биосом. Если это системный диск, Windows, естественно, не загрузится, и важно понять, в чем причина проблемы. Это могут быть проблемы с самим диском, неправильные настройки BIOS или повреждение операционной системы. Последнее важно исключить. Для этого попробуйте получить доступ к данным жесткого диска, загрузившись с LiveCD или флешки.
Если диск виден во встроенном файловом менеджере LiveCD, скорее всего, что-то не так с самой операционной системой. В других случаях сначала зайдите в BIOS и посмотрите, правильно ли выставлены приоритеты загрузки. Кстати, ошибка Операционная система не найдена может указывать только на потерянный приоритет. В Ami BIOS это можно сделать на вкладке Boot — Boot Device Priority, а в Award BIOS — в разделе Advanced BIOS Features — First Boot Device.
Кроме того, в BIOS Advar убедитесь, что для режима жесткого диска установлено значение «Авто» в разделе «Стандартные функции CMOS.
Все сказанное относится к дополнительным (вторым) дискам. Если с настройками БИОС все в порядке, но компьютер не видит второй жесткий диск, проверьте следующие пункты:
- После открытия утилиты «Управление дисками» из меню «Пуск» найдите диск в списке и убедитесь, что он инициализирован. Если нет, щелкните его правой кнопкой мыши, инициализируйте, а затем создайте новый том на диске.
- Место на диске не выделено. Снова создайте новый том.
- уква станции не назначена. Дайте ему бесплатную букву, иначе он не появится в Проводнике.
- Файловая система мультимедиа определяется как RAW. Отформатируйте диск или восстановите файловую систему с помощью chkdsk буква диска: /f. Как вариант, для этого можно использовать специальные инструменты, такие как TestDisk.
- Драйверы дисков повреждены или не установлены. Откройте Диспетчер устройств, найдите в разделе «Диски» другой диск и посмотрите, отмечен ли он желтым знаком. Если он установлен, это может указывать на отсутствие требуемых драйверов. Скачайте драйвера с официального сайта производителя диска и установите их.
Отдельного внимания заслуживает случай, когда компьютер не видит жесткий диск при установке Windows 7/10. Эта проблема довольно распространена на ноутбуках с кэширующими твердотельными накопителями, дисками SATA и RAID-массивами. Основная причина — отсутствие конкретных драйверов, позволяющих работать с такими конфигурациями. Не беда, скачать драйвера можно с официального сайта производителя модели ноутбука или материнской платы. Названия таких драйверов обычно содержат слова «SATA», «Intel RST» или «RAID».
Скопируйте драйвер на флешку, с которой вы устанавливаете Windows, и загрузитесь с нее. Когда появится пустое окно выбора раздела для установки системы, нажмите «Скачать», укажите путь к скопированному драйверу и установите его.
Если система устанавливается с оптического диска, файл драйвера также копируется на флешку, которую необходимо подключить к ноутбуку/компьютеру до его включения, иначе переносной носитель не будет распознан. После установки драйвера диск должен появиться в окне мастера установки.
Почему компьютер не видит второй жёсткий диск?
Причин этого явления может быть несколько. Это программные или аппаратные ошибки, отсутствие драйверов, устаревшая операционная система, неправильное подключение и настройка параметров работы винчестера.
Старый компьютер не видит второй «хард».
Для старых компьютеров, где подключение осуществляется по интерфейсу IDE, на всех дисках есть перемычки для установки режима работы диска — Master (основной, основной ведущий), Slave (вторичный, дополнительный, подчиненный). При этом для первого (для старого диска, с которого загружается операционная система) нужно установить перемычку в режим Master, а для нового — в режим Slave. Если 2 диска подключены одним и тем же кабелем данных, мастер-диск должен быть ближе к материнской плате (с разъемом), чем новый диск.
Новый компьютер не видит SSD
Для современных компьютеров с интерфейсом SATA новый диск может быть не виден при подключении SSD-накопителя. SSD имеют встроенные контроллеры, которые не всегда совместимы с контроллерами, установленными на материнской плате. Если накопитель не определяется, его можно подключить к другому разъему SATA на материнской плате (если на ней несколько разных контроллеров). Также новый HDD может не появиться из-за неправильно выставленного режима работы контроллера жесткого диска. Этот режим настраивается в меню BIOS на материнской плате. Для каждого производителя BIOS и модели материнской платы доступные режимы работы и их названия могут различаться.
Настройка в диспетчере устройств
откройте «Диспетчер устройств». Далее открываем «Контроллеры IDE ATA/ATAPI». И ищем все второстепенные и первичные каналы IDE.
Правый клик — «Свойства». На вкладке «Дополнительные параметры» во всех строках «Тип устройства» должен стоять параметр «Автовыбор».
Драйвера для материнской платы
Есть вероятность, что проблема с драйверами, отвечающими за подключение дисков SATA. Они либо не установлены, либо не поддерживают эту операционную систему. С подобным я столкнулся один раз, когда устанавливал Windows 7 на ноутбук, хотя драйверов для него не было. Помимо отсутствия жесткого диска, система может троиться и выключаться при запуске некоторых программ, в результате чего появляется синий экран.
Наша задача найти и обновить все драйвера для материнской платы. Для начала узнаем название модели. Для этого запустите командную строку от имени администратора.
После этого используем две команды:
wmic baseboard получить продукт (модель материнской платы)
wmic baseboard получить производителя (производителя)
Тогда просто погуглите модель нашей материнской платы. Если поисковик не находит нашу материнскую плату, идем на официальный сайт производителя и ищем там модель. Если у вас есть ноутбук, вам нужно искать точную модель ноутбука — точное название обычно написано на наклейке под корпусом устройства. Далее все просто, скачайте все драйвера и установите. Также можно попробовать обновить биос.
Способы исправления ошибок с жёстким диском
Существуют разные способы исправить ошибку «Жесткий диск не обнаружен». О них мы поговорим далее.
Проверьте соединение кабеля
Важно аккуратно, без физических усилий отсоединять кабель SATA.
Пользователь должен убедиться, что все кабели правильно подключены к жесткому диску. Проверьте соединения в соответствии с официальными инструкциями.
Иногда шнур может отсоединиться или порваться. Перед проверкой отключите ПК от электросети, затем осмотрите провода и штырьки разъемов на наличие обрывов, перегибов и других дефектов. Если кабель (силовой или SATA) поврежден, замените его новым.
Чтобы проверить работоспособность кабеля SATA и шнура питания:
- Отключите и снова подключите кабель к жесткому диску. Помните при этом, что кабели SATA имеют на конце металлический фиксатор. Во избежание повреждения разъема отсоединяйте кабель при зажатом рычаге.
- После этого вам необходимо перезагрузить компьютер.
- Если проблема не решена, используйте другой кабель и подключите его к другому порту (если на вашем ПК есть DVD-привод, вы можете отсоединить от него кабель SATA). Если для подключения вы использовали переходник Molex-to-SATA, попробуйте обойтись без него.
Если внешний жесткий диск не работает, необходимо аналогично проверить правильность подключения:
- подключите к другому разъему USB, например, на задней, а не на передней панели. Если накопитель подключен двумя USB-кабелями, проверьте оба соединения.
- Если кабель USB поврежден, замените его новым.
- Подключите диск к другому устройству.
Отформатируйте и инициализируйте жёсткий диск
Надпись RAW в графе «файловая система» или черная полоса (нераспределенное пространство) — симптомы возникших проблем. Фото: easyus.com
Одним из решений проблемы является форматирование диска. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
поврежденные файлы жесткого диска являются возможной причиной нераспознанной памяти (RAW). Чтобы исправить ошибку, нужно удалить поврежденную информацию, отформатировав устройство. В этом случае все данные, хранящиеся на диске, будут потеряны. Как восстановить удаленные файлы, мы расскажем в следующем разделе.
Чтобы начать процесс форматирования:
В разделе MBR можно создать до 4-х основных разделов (остальные будут добавлены), они не ограничены по размеру. В GPT — неограниченное количество первичных разделов до 2 ТБ. Соответственно, если диск больше 2 ТБ, выбирайте GPT, меньше — MBR. После выбора раздела остается нажать на кнопку «ОК».
Если внешний жесткий диск не работает, последовательность действий следующая:
- Подключить диск к компьютеру.
- откройте «Управление дисками» и щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск с черной областью («нераспределенный») или со статусом RAW.
- «Формат» → «NTFS»/«exFAT» → «ОК».
Восстановите файлы из раздела RAW и создайте новый раздел
Восстановление данных с жёсткого диска
Для восстановления информации необходимо использовать стороннее программное обеспечение (например, DiskGenius, Recoverit и другие). Он полностью сканирует удаленный раздел и позволяет вернуть потерянную информацию из RAW-области.
Программа пометит потерянный раздел, после чего его можно будет просканировать напрямую:
- Выберите нужный диск с удаленной информацией → «Сканировать».
- По завершении сканирования используйте «Фильтр» или «Поиск» для выбора файлов.
- Отметьте нужные файлы → «Восстановить». Затем сохраните их в другом безопасном месте.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что информация действительно сохранена в указанном месте.
Создание нового раздела
После извлечения важных данных создайте новый раздел, чтобы винчестер появился в системе:
Назначьте диску букву
Повторяющиеся буквы дисков не допускаются. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
Если два диска в системе имеют одинаковую букву диска или жесткий диск не имеет буквы диска, компьютер не знает, какой диск открыть. В такой ситуации в разделе «Управление дисками» устройство будет иметь статус «Новый том».
Чтобы указать новую букву:
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Windows имеет встроенное программное обеспечение для отладки. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
Windows предлагает пользователям аппаратный отладчик, облегчающий поиск и исправление ошибок на аппаратных устройствах:
Проверьте наличие обновлений драйверов
Вот так выглядит меню управления дисками. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
Чтобы проверить наличие доступных обновлений для драйверов:
Желтый восклицательный знак указывает на то, что на жестком диске установлен устаревший драйвер. Варианты решения:
- Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства» — посмотрите код ошибки, найдите в гугле его расшифровку.
Однако второй способ проще:
Если внешний винчестер не виден в проводнике только одного ПК, но определяется другими, необходимо обновить драйвер контроллера USB того компьютера, который не определяет накопитель:
Обновить операционную систему
Программисты Windows собирают отзывы о системе пользователя и разрабатывают варианты исправления ошибок. Поэтому обновите Windows до последней версии с доступными обновлениями безопасности.
Просканируйте компьютер на вирусы
Вирусы — еще одна возможная причина отказа жесткого диска. Они могут повредить данные и привести к сбою ОС. Запустите антивирусную программу, чтобы просканировать компьютер и удалить вредоносные файлы.
Компьютер не видит новый HDD. Как исправить?
Чтобы исправить ситуацию, когда компьютер не видит второй жесткий диск, следует проверить настройки BIOS, подключить накопитель к другому разъему передачи данных и разъему питания. Если это не помогло, пригодятся другие методы.
Чаще всего все оборудование правильно и правильно настроено, есть лишь несколько моментов, о которых не стоит забывать. Новому жесткому диску может не быть назначена буква диска или он может быть не отформатирован. Компьютер видит диск на этапе тестирования и запуска операционной системы (белые буквы на черном фоне при включении ПК), но в проводнике нового диска нет. Это случается часто. В системе Windows это очень легко исправить даже без использования дополнительных программ.
Форматируем новый диск и присваиваем ему букву — Windows 7
Выходим на СТАРТ. Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и в контекстном меню выберите «Управление».
Далее переходим в раздел «Управление дисками». Появится список дисков, подключенных к компьютеру. Каждый диск будет отображаться в разделах с соответствующими буквами. Если диск новый, то с вероятностью 99% он просто не отформатирован.
После успешного завершения операции вы сможете создать раздел на новом диске.
Данную операцию также можно выполнить с помощью специализированных программных средств для работы с HDD и SSD — Acronis Disk Director, Paragon Partition Manager и других.
В большинстве случаев приведенная выше информация поможет решить проблему, связанную с тем, что компьютер не видит новый жесткий диск. Если это не помогло, лучшим решением будет обращение к специалисту, который выяснит и устранит причину.
Недостаточно питания или охлаждения
Компьютер не может видеть жесткий диск, если ему не хватает мощности для работы с несколькими дисками. Например, к нему подключается переходник, в который вставлено несколько флешек, кабели для мышки, клавиатуры, графического планшета, плюс внешний HDD. От такой перегрузки время от времени отключается то одно, то другое устройство. Удалите все ненужное.
Если слышны характерные волнообразные свистящие звуки, значит, система охлаждения не справляется с перегревом винчестера. При смене винчестера на более продвинутый не забудьте про кулер — они работают в паре.
Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать
Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, сделайте следующее:
- Попробуйте подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, нередки случаи, когда при попытке подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает некорректно, Windows не может его распознать. В то же время, если вы повторно подключите внешний диск или флешку, со временем Windows сможет распознать внешнее устройство, и в дальнейшем подобные проблемы больше не возникнут. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.
Нечитаемый внешний жесткий диск
- Используйте другой разъем USB. Еще один очевидный, но действенный совет: если ваш компьютер не видит внешний жесткий диск при подключении к одному из портов USB, просто попробуйте подключить его к другому порту. Желательно тот, который уже используется и работает с другими устройствами. Например, к розетке, к которой подключена мышь или клавиатура. При этом желательно выключить все остальные устройства, чтобы исключить отсутствие питания от разъема USB. Советую посмотреть видео о том, как простое отсутствие питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не распознается компьютером.
- Установите и обновите все драйвера. После установки операционной системы некоторые пользователи ограничиваются установкой только определенных драйверов (звук, видео), игнорируя при этом остальные. Отсутствие драйверов USB0 также является одной из частых причин, по которой внешний жесткий диск не виден на компьютере. Рекомендуется установить и обновить драйвера для всех устройств компьютера. Проще всего использовать надстройки, которые находят нужный драйвер для каждого устройства компьютера и устанавливают его, либо обновляют, если драйвер устарел. Одной из таких программ является Driver Booster. Он очень прост и не требует никаких дополнительных инструкций по использованию, весь интерфейс интуитивно понятен.
Внешний жесткий диск не отображается — обновите драйверы
- Проверьте компьютер на наличие вирусов. Рекомендуется проверить компьютер антивирусной программой. Вирус вполне может помешать распознаванию жесткого диска. Используйте Аваст.
- Проверьте, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить другое переносное устройство (флешку, телефон) к ПК через тот же кабель и проверить есть ли результат. Если это другой кабель USB, проверьте его. Если жесткий диск не появляется при подключении другого устройства к компьютеру, вероятно, проблема все-таки в кабеле.
- Проверьте, работает ли внешний жесткий диск. Для этого нужно использовать другой компьютер или ноутбук. Вы можете обратиться к другу, соседу или знакомому, у которого есть компьютер. Если винчестер будет работать на другом компьютере, это исключит неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Вы также можете диагностировать портативный накопитель, подключив его к телевизору. Если внешний жесткий диск не работает, вы можете обратиться в сервисный центр. Не исключено, что ремонт обойдется дешевле, чем покупка нового диска.
- Сделайте восстановление системы. Если диск, который уже был замечен на данном конкретном компьютере и в этой операционной системе, не распознается, для устранения проблемы может быть достаточно восстановления системы в прежнее состояние.
- Назначьте букву диска. Возможно, операционная система Windows не смогла самостоятельно присвоить букву новому диску. В этом случае это нужно делать вручную. Для этого перейдите в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (это можно сделать с помощью поиска или из меню «Пуск»).
Вы должны проверить, все ли станции имеют назначенные буквы. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню, нажав на нужный диск и выберите «Изменить букву диска или путь к диску» и введите доступную букву.
- Отформатируйте жесткий диск. Если внешний жесткий диск был только что куплен и еще не использовался на этом ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, вполне возможно, что его просто необходимо отформатировать.
Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, следует сначала это куда-то перенести.
Для форматирования диска перейдите в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска».
Щелкните правой кнопкой мыши на нужном диске, откройте контекстное меню, где следует выбрать пункт «Форматировать».
- Создайте том диска. Подробно о том, как создать единый том в Windows, рассказывается в видео-инструкции:
Стоит отметить, что компьютеры под управлением любой версии Windows: 7, 8, 10, XP могут столкнуться с проблемой не опознания внешнего жесткого диска.
Вот мы и выяснили основные причины, по которым Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать, если подобная проблема возникает на вашем компьютере.
Как подключить дополнительный дисковый накопитель?
Любой компьютер, даже старый, имеет возможность подключения к нескольким накопителям одновременно. Все современные компьютеры поддерживают установку дисков SATA1, SATA2, SATA3. Если ваша материнская плата имеет интерфейс SATA2, а жесткий диск соответствует спецификациям SATA3, подключение возможно (совместимость разъема и сигнала), но максимальная производительность диска будет ограничена интерфейсом материнской платы, то есть скорость обмена данными не будет быть выше, чем в SATA2.
Для установки дополнительного жесткого диска необходимо подключить 2 разъема — питание и данные. Все операции должны выполняться при полностью отключенном питании. После установки второго диска и запуска компьютера новый диск инициализируется, после чего его необходимо отформатировать и разбить на разделы (или оставить 1 раздел). Однако дополнительный жесткий диск не всегда начинает работать. Почему?
Неверные настройки BIOS
Если при подключении появляется окно с сообщением об ошибке загрузки и предложением вставить HDD, то по какой-то причине BIOS не видит HDD. Скорее всего, он был лишен необходимого приоритета, и это следует изменить:
- Выключите ПК, включите его и несколько раз нажмите клавишу, отвечающую за вызов BIOS (что зависит от производителя, информацию ищите в руководстве пользователя или на сайте компании).
- Найдите надпись со словом «Boot», доберитесь до нее с помощью стрелок клавиатуры и нажмите «Enter» (внешний вид BIOS и надписи опций также зависят от модели ноутбука).
- Тогда вам нужно предложение со словами «Приоритет загрузки» или «Первая загрузка». Разверните опцию и выберите «жесткий диск» из выпадающего списка. Он должен быть на первом месте.
- Посмотрите вниз и найдите, какую клавишу нажать, чтобы сохранить изменения (ищите подсказку по слову «Сохранить»).
Биос также не видит винчестер, если не настроена интеграция с технологией параллельного интерфейса дисков. Сделайте следующее:
- Войдите в БИОС.
- Ищите надписи: «Основной» — «Расширенный», или «Интегрированные периферийные устройства».
- Теперь нужно найти функцию с аббревиатурой SATA, например «SATA Operation» или «Configure SATA As», или «SATA Type».
- Вам будет предложено включить поддержку IDE (ориентируйтесь на это слово), примите и не забудьте сохранить изменения.
Если все это не помогло, и при входе в БИОС появились неверные число, месяц и год, то, должно быть, произошла ошибка. В таком случае:
- Выключите компьютер.
- Посмотрите на материнскую плату, на ней должен быть маленький переключатель с заглавными буквами CMOS.
- Его нужно переключить в положение «2-3», отсчитать полминуты и вернуть все как было (к цифрам «1-2»).
BIOS может быть слишком старым, чтобы поддерживать чтение новых жестких дисков. Если вы купили компьютер 8-10 лет назад, устройства могут не работать вместе.
Читайте также: Сколько электроэнергии потребляет ваш компьютер в час