- Причины
- 2. Замените батарею или порт USB
- Как исправить проблему подскакивания колеса прокрутки мыши?
- Драйвера и прочее ПО
- Устранение неисправностей
- Изменение параметров прокрутки
- Установка новых драйверов
- Разбор мыши
- Отключение проблемных функций в настройках мыши Microsoft
- Часто задаваемые вопросы
- Почему моя мышь прыгает при прокрутке?
- Как исправить подскакивание колеса мыши?
- Можете ли вы исправить подпрыгивание колесика мыши?
- Почему мое колесо прокрутки движется вверх и вниз?
- Что делать
- Сделайте правильные настройки
- Обновите драйвера
- Отключите прокрутку на тачпаде
- Почистите мышь
- Замените батарейки
- 7. Устранение неполадок с мышью
- 6. Обновление приложения
- Диагностика
- 5. Отключить указатель при наборе текста
- Попробуйте эти методы:
- Метод 1. Измените настройки мыши
- Метод 2: обновите драйверы
- Метод 3: выключите тачпад на ноутбуке
- Метод 4: проблема с оборудованием
- Дополнительное исправление: отключение режима планшета
- 3. Обновите драйверы мыши
- Состояние мыши
- Отключите прокрутку тачпада на ноутбуке
- Очистка колеса
- Неправильные настройки
- Обновите ваши драйверы
- Выключите тачпад на вашем ноутбуке
- Изменение настроек мыши
- 4. Изменение настроек прокрутки мыши
Причины
Для начала нужно понять, почему на мышке при вращении колесика все двигается вверх-вниз. Причины могут быть разные:
- Загрязнение механизма из-за попадания пыли, грязи, волос или других мелких частиц.
- Ошибка при выборе настроек.
- Старые драйвера или отсутствие необходимого ПО.
- Посторонние процессы, из-за которых колесико на мышке работает рывками: катится вверх-вниз.
- Механическая неисправность, требующая ремонта или замены устройства.
Во всех случаях, кроме механической неисправности, проблему можно решить. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.
2. Замените батарею или порт USB
Если у вас беспроводная мышь, замените батарею. Кроме того, вы можете подключить проводную мышь (или беспроводную мышь с ключом) к другому USB-порту. Надеюсь, это должно решить проблему прокрутки мыши вверх и вниз.
Как исправить проблему подскакивания колеса прокрутки мыши?
Драйвера и прочее ПО
В некоторых случаях ошибки вызваны неисправностью драйверов манипулятора. Чтобы обновить их, зайдите в панель управления диспетчером устройств, выберите вкладку «Мышь» и щелкните правой кнопкой мыши модель используемого устройства, чтобы перейти к свойствам.
Во вкладке «Драйвер» можно обновить или откатить соответствующее ПО до предыдущей версии. Также помните, что на поведение скролла и курсора может влиять ПО от производителя, в том числе запущенные макросы. Чтобы убедиться, что причина именно в этом, отключите проприетарный инструмент мыши.
Кроме фирменного софта на работу манипулятора может повлиять универсальное ПО для запуска макросов или передачи функций мыши другим манипуляторам — геймпад или джойстик.
Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но проблема не устранена, скорее всего, датчик вышел из строя. Купи новую мышку и не парься.
Устранение неисправностей
Лучше всего найти видеообзор, где будет наглядно продемонстрировано, что нужно сделать.
Если это не помогло, попробуйте другой метод. Вам нужно зайти в панель управления, а затем найти пункт «Мышь». Там вы можете найти «Свойства» и в открывшемся меню выбрать «Колесо».
Изменение параметров прокрутки
Теперь измените настройку вертикальной прокрутки на три или более. В большинстве случаев это решает проблему, и вам не нужно покупать новую мышь.
Вы также можете изменить некоторые другие доступные настройки, чтобы сделать использование аксессуара более удобным. Например, настроить чувствительность или скорость отклика.
Установка новых драйверов
Следующим шагом, если это не помогло, будет установка новых драйверов. Скорее всего, существующие на компьютере уже устарели.
ВАЖНЫЙ! Для восстановления корректной работы необходимо скачать необходимые файлы с официального сайта производителя. Они разные для каждой конкретной версии Windows. Поэтому будьте внимательны при выборе.
После этого начнется установка последних необходимых вам драйверов. Специального вмешательства со стороны пользователя не требуется. Вам просто нужно завершить установку, а затем перезагрузить компьютер.
узнать, нужна ли вам такая установка, очень просто.
- Зайдите в «Диспетчер устройств», расположенный в той же панели управления.
- Найдите там пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
ССЫЛКА! Если драйвера устарели, скорее всего, перед этим пунктом будет желтый восклицательный знак или какой-то другой сигнал о необходимости переустановки.
Разбор мыши
Затем попробуйте разобрать мышь. Можно смазать колесо специальным маслом. Либо воздействовать на механические скобы, находящиеся рядом с этим элементом аксессуара. Другие способы устранения механических неполадок легко найти на тематических сайтах. Часто они сопровождаются визуальными роликами.
Отключение проблемных функций в настройках мыши Microsoft
Когда у указывающих устройств Майкрософт возникают проблемы с прокруткой, колесико мыши прокручивается вверх и вниз, отключая некоторые функции, препятствующие его правильной работе. Выполните следующие действия, чтобы отключить скорость прокрутки и переключить параметры направления прокрутки.
откройте панель управления с помощью системного поиска или команды панели управления из окна «Выполнить» (клавиша Windows + R).
Переключите отображение на крупные значки, перейдите в раздел «Мышь».
Перейдите в пункт меню Центра управления мышью и клавиатурой Microsoft, нажмите «Изменить настройки».
На вкладке «Общие параметры» отключите параметры более быстрой вертикальной прокрутки и обратного направления прокрутки».
теперь откройте документ и проверьте, прыгает ли колесико мыши вверх и вниз по страницам.
Часто задаваемые вопросы
Почему моя мышь прыгает при прокрутке?
Если вы заметили, что колесо мыши прыгает при прокрутке, возможно, ваши драйверы устарели, сломаны или отсутствуют. Другая вероятная причина – неправильные настройки рулона. Если вам нравится многозадачность на вашем ПК, мышь может быть очень полезной.
Как исправить подскакивание колеса мыши?
- Введите Панель управления в поле поиска и нажмите Enter.
- В панели управления выберите «Вид с крупными значками», а затем нажмите «Мышь».
- Перейдите на вкладку «Колесо» и настройте параметры.
- Перейдите в «Параметры указателя» и снимите флажок «Скрывать указатель при наборе текста».
- Проверьте, не подпрыгивает ли колесо мыши.
Можете ли вы исправить подпрыгивание колесика мыши?
Нажмите «Оборудование и звук», а затем выберите «Мышь» в разделе «Устройства и принтеры». Щелкните вкладку «Колесо». В разделе «Вертикальная прокрутка» уменьшите количество строк, прокручиваемых колесиком мыши. Теперь перейдите в «Настройки печати» и снимите флажок «Скрыть указатель при печати.
Почему мое колесо прокрутки движется вверх и вниз?
Еще одна настройка, в которой колесико мыши может прыгать, — это указатель мыши. Вы должны отключить опцию «Скрыть указатель при наборе текста» в настройках мыши. В панели управления откройте настройки мыши, как мы делали выше. Затем перейдите к параметрам указателя в свойствах мыши.
Что делать
Как только вы узнаете, почему колесо мыши дергается вверх и вниз, вы можете предпринять шаги, чтобы исправить сбой. Для этого воспользуйтесь следующими рекомендациями.
Сделайте правильные настройки
Во-первых, проверьте правильность настроек колесика мыши. Следуйте этим инструкциям:
- Нажмите Win+R на клавиатуре.
- Введите команду панели управления.
- Перейдите в категорию «Оборудование и звук.
- Нажмите «Мышь» в разделе «Устройства и принтеры.
- Перейдите в раздел Колеса.
- Убедитесь, что вы свернули три линии, повернув колесо на один щелчок (попробуйте другой вариант).
После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер и проверьте, прокручивается ли колесико мыши вверх и вниз и работает ли оно нормально.
Обновите драйвера
В большинстве случаев Windows 10 устанавливает независимое программное обеспечение для работы подключенного оборудования. Но бывают ситуации, когда драйвера нужно обновить вручную. Для этого сделайте следующее:
- Идите с первого по четвертый пункты предыдущей инструкции.
- Войдите в раздел оборудования.
- Щелкните Свойства.
- Нажмите кнопку «Изменить настройки.
- Зайдите в раздел Драйвер.
- Нажмите кнопку Обновить драйвер.
Если это не помогает, а колесико мышки прокручивает страницу скачками (вверх-вниз), попробуйте полностью удалить устройство из системы. Для этого:
- Идите от первого к пятому пункту инструкции выше.
- Нажмите кнопку «Удалить устройство.
- Перезагрузите компьютер или ноутбук и дайте системе самостоятельно найти новые драйверы.
Если ПО по каким-то причинам не устанавливается, скачайте его с официального сайта производителя. Для этого в поле поиска введите название мыши и производителя со словом «драйвер». Скачайте последнюю версию и проверьте, работает ли мышь как надо. Если она переворачивает страницу неправильно, она переходит к следующему шагу.
Отключите прокрутку на тачпаде
Если вы используете ноутбук, а страница прыгает вверх и вниз при использовании мыши и не прокручивается нормально, сенсорная панель может работать неправильно. Чтобы отключить дополнительную опцию, сделайте следующее:
- Нажмите Win+I.
- Выберите часть устройства.
- Перейдите в раздел сенсорной панели слева.
- Проверьте правильность настроек масштабирования и прокрутки.
- Снимите флажок Двигать двумя пальцами для прокрутки.
Кроме того, вы можете полностью отключить трекпад с помощью горячих клавиш. Комбинация зависит от модели.
Почистите мышь
Если во время работы кажется, что мышь катится вверх или вниз сама по себе, колесико может быть загрязнено. Например, в него может попасть пыль, волосы и прочий мусор. Попробуйте продуть участок, покрутив его в одну и другую сторону. Если есть возможность, разберите мышь и почистите механизм, приводящий в движение колесико. Затем соберите устройство и проверьте, катится ли вверх-вниз устройство, все ли работает как надо.
Замените батарейки
Одна из причин, по которой мышка не работает как надо — севшие батарейки. Если они садятся и не гарантируют достаточную мощность, возможны проблемы с мышью. Например, во время бега прокручивается вверх-вниз, пропадает указатель, работает медленно или возникают другие трудности. Замените батареи, чтобы решить проблему.
7. Устранение неполадок с мышью
Наконец, используйте средство устранения неполадок Windows, чтобы определить любые проблемы с мышью. Для этого выполните следующие действия:
- Шаг 1: Откройте панель управления. Используйте вид с маленькими значками, чтобы выбрать «Устройства и принтеры» или «Оборудование и звук».
- Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Устранение неполадок». Следуйте инструкциям на экране.
6. Обновление приложения
Иногда проблема с прокруткой мыши вверх и вниз возникает только в конкретном стороннем приложении, таком как Chrome. Если проблема связана с конкретным приложением, обновите проблемное приложение. Узнайте, как обновить браузер Chrome.
Диагностика
Для поиска причины следует принять сразу несколько мер по устранению неисправности. А также сначала внимательно осмотрите мышь, компьютер и его системные настройки.
Если вы видите, что колесо просто грязное, его следует почистить. Иногда может возникнуть необходимость разобрать устройство. Для этого вам понадобится инструкция, которую легко найти в Интернете или в комплекте принадлежностей.
ВАЖНЫЙ! Обратите внимание, что внутреннее устройство разных моделей мышей может существенно отличаться друг от друга. Поэтому ищите именно ту инструкцию, которая вам подходит.
5. Отключить указатель при наборе текста
Еще одна настройка, которая может вызвать проблему скачка колесика прокрутки, — это указатель. Вам нужно отключить «Скрыть указатель при наборе текста» в настройках мыши.
В панели управления откройте настройки мыши, как мы делали выше. Затем перейдите к параметрам указателя в свойствах мыши. Снимите флажок рядом с пунктом Скрывать указатель при наборе текста.
Попробуйте эти методы:
Если базовое решение не помогает, попробуйте следующие способы. Вам не нужно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Изменить настройки мыши
- Обновите свои драйверы
- Отключите тачпад на вашем ноутбуке
- Аппаратная проблема
Метод 1. Измените настройки мыши
Проблема с заиканием колеса прокрутки может быть решена путем изменения настроек. Если скорость колесика слишком высока, колесико прокрутки мыши может прыгать. Следуйте инструкциям, чтобы изменить/отключить настройки:
- Введите Панель управления в поле поиска и нажмите Войти .
- Установите для параметра «Вид панели управления» значение «Крупные значки», а затем нажмите «Мышь .
- Нажмите на вкладку рулевого колеса и настройте параметры. Если ваше колесо вращается слишком быстро, притормозите.
Примечание. Некоторые мыши могут отключать прокрутку, убедитесь, что прокрутка включена. Не все компьютеры предлагают эту функцию. - Перейдите в «Параметры указателя» и снимите флажок «Скрывать указатель при наборе текста .
- Проверьте, будет ли колесико мыши прыгать.
Метод 2: обновите драйверы
Отсутствующий или устаревший драйвер устройства может вызвать проблему пропуска прокрутки. Чтобы решить эту проблему, вам следует обновить драйверы вашего устройства.
Обновить драйвер можно двумя способами: вручную и автоматически.
Обновите драйверы вручную. Чтобы обновить драйверы таким образом, вам потребуются навыки работы с компьютером и терпение, потому что вам нужно найти правильный драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.
ИЛИ ЖЕ
Обновляйте драйверы автоматически — это самый быстрый и простой вариант. Все это делается парой кликов мышкой — легко, даже если вы новичок в компьютерах.
Easy Driver автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться о неправильной установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер на наличие проблем с драйверами.
- Щелкните значок «Обновить» рядом с драйвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в бесплатной версии). Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).
- Проверьте, будет ли колесико мыши прыгать.
Для некоторых мышей может потребоваться обновление программного обеспечения. Вы можете зайти на официальный сайт производителя и найти устройство, а затем загрузить набор инструментов.
Читайте также: Как искать изображения с телефонов Android и iOS
Метод 3: выключите тачпад на ноутбуке
Если вы используете ноутбук, сенсорная панель может быть слишком чувствительной, чтобы вызвать проблемы с прокруткой. Поэтому выключите тачпад и используйте внешнюю мышь, чтобы решить проблему. Вы можете отключить его в диспетчере устройств.
- нажмите клавишу с логотипом Windows + I все вместе.
- Щелкните Устройства .
- Щелкните вкладку значка сенсорной панели и выключите устройство.
- Проверьте, будет ли колесико мыши прыгать.
Метод 4: проблема с оборудованием
Если вышеуказанные методы не работают, проблема может быть связана с аппаратным сбоем. В этом случае вы можете открыть мышь, чтобы очистить ее от пыли и мусора, или купить новую взамен. Если производитель все еще покрывает вашу мышь гарантией, вы можете связаться с ними и получить новую.
Вот оно. Надеюсь, что вышеуказанные методы могут удовлетворить ваши потребности. Если у вас есть другие предложения или идеи, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.
- мышь
Дополнительное исправление: отключение режима планшета
Если мышь очень медленно прокручивает веб-страницу или документ, используйте режим планшета. Возможно, он случайно включился. Когда это происходит, прокрутка мыши иногда замедляется. Чтобы отключить режим планшета, откройте центр уведомлений на ПК, щелкнув значок в правом нижнем углу. Нажмите на режим планшета, чтобы отключить его. Если он уже выключен, включите его, а затем выключите.
3. Обновите драйверы мыши
Часто старые или проблемные драйверы также вызывают проблемы с колесиком мыши на компьютере. Чтобы это исправить, следует начать с обновления драйвера.
Вот шаги:
- Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» на ПК с Windows и выберите «Диспетчер устройств».
- Шаг 2. Разверните «Мыши и другие указывающие устройства» в диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям на экране.
- Шаг 3: Если обновление драйверов не решило проблему, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер.
- Шаг 4: Если это также не решило проблему, снова щелкните правой кнопкой мыши имя мыши и выберите «Удалить устройство». Перезагрузите компьютер.
Состояние мыши
Причин такого неправильного использования мыши может быть несколько. Чтобы узнать, с какой именно вы столкнулись, необходимо провести тщательную диагностику как самого аксессуара, так и компьютера.
В большинстве случаев, поняв, в чем суть проблемы, можно справиться с ней самостоятельно, не прибегая к дорогостоящей помощи специалистов.
ВАЖНЫЙ! Уход играет важную роль в производительности мыши. Одной из самых простых причин проблемы может быть банальное попадание грязи на колесо.
Поэтому важно регулярно чистить мышь и все другие аксессуары, подключенные к компьютеру. В случае загрязнения нужно просто почистить мышку ватной палочкой или другими подручными средствами. Убедитесь, что вода не попала в устройство.
Отключите прокрутку тачпада на ноутбуке
Если колесико мыши плохо прокручивается на ноутбуке, попробуйте отключить прокрутку тачпада. Следуйте этим инструкциям:
Перейдите в настройки Windows 10, нажав клавишу Windows + I или щелкнув значок шестеренки в меню «Пуск». Выберите раздел «Устройства».
В левой части окна перейдите на вкладку «Тачпад», проверьте настройки прокрутки и масштабирования. Снимите флажок «Перетащите двумя пальцами для прокрутки».
Теперь проверьте, не прыгает ли колесико мыши при перемещении вниз по странице.
Очистка колеса
Вы можете удалить мочки маленькой отверткой, пинцетом, тонкой ниткой или чем-то еще. Небольшой воздушный компрессор и продувочный пистолет очень полезны для очистки деталей/оборудования и хорошо справляются с продувкой подобных вещей. Вы также можете купить баллоны со сжатым воздухом (известные как дозаторы воздуха), которые выполняют ту же функцию, что и воздушный компрессор.
После того, как вы это сделаете, рекомендуется побрызгать на колесо изопропиловым спиртом (IPA). Это удалит масла и жир. В качестве альтернативы вымойте колесо в теплой мыльной воде, ополосните и дайте высохнуть. Как только вы это сделаете, замените колесо, закрутите крышку обратно на мышь, и все готово, все должно снова работать нормально!
Неправильные настройки
В Windows 10, как и в предыдущих версиях этой операционной системы, можно настроить «шаг» колеса — количество строк, на которое прокручивается страница одним кликом. Возможно просто сбились настройки, поэтому ваш манипулятор ведет себя странно.
Чтобы это проверить, зайдите в панель управления и выберите «Мышь». Необходимые настройки находятся во вкладке «Колесо» и называются «Вертикальная прокрутка». Самый практичный способ работы, на мой взгляд, это установить значение в 4 или 5 строк. Чтобы изменения вступили в силу, нажмите кнопку «Применить».
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например защитить себя от потери файлов и вредоносных программ. Это также отличный способ оптимизировать ваш ПК для достижения максимальной производительности. Программа легко исправляет распространенные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости тратить часы на поиск и отладку, если у вас есть идеальное решение под рукой:
- Шаг 1. Загрузите средство восстановления и оптимизации ПК (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с вашим ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Исправить все», чтобы исправить все проблемы.
Обновите ваши драйверы
Обновите драйверы вручную: обновление драйверов таким способом требует навыков работы с компьютером и терпения, потому что вам нужно найти нужный драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.
Обновлять драйверы автоматически: это самый быстрый и простой вариант. Всего несколько кликов и все готово, что легко даже для новичков.
Выключите тачпад на вашем ноутбуке
- Нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу I одновременно.
- Щелкните Устройства.
- Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» и отключите устройство.
- Проверьте, есть ли у вас прыгающее колесо мыши или нет.
Изменение настроек мыши
- Введите Панель управления в поле поиска и нажмите Enter.
- Установите панель управления в режим просмотра больших значков, затем нажмите «Мышь».
- Перейдите на вкладку «Колесо» и настройте параметры. Если ваше колесо вращается слишком быстро, притормозите.
- Перейдите в «Параметры указателя» и снимите флажок «Скрывать указатель при наборе текста.
- Проверьте, не прыгает ли колесо мыши.
Совет эксперта: этот инструмент восстановления сканирует архивы и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать, нажав здесь
4. Изменение настроек прокрутки мыши
Несколько пользователей предложили изменить количество строк для прокрутки во время установки, что решило для них проблему. При прокрутке вы не заметите большого скачка.
Выполните следующие действия, чтобы изменить настройку:
- Шаг 1: Откройте панель управления на вашем компьютере. Измените вид на Мелкие значки. Выберите мышь».
Совет. Используйте поиск Windows, чтобы найти панель управления .
- Шаг 2: Перейдите на вкладку «Колеса». Измените число в поле «Следующее количество строк за раз». Выберите 5 или проверьте другие числа и посмотрите, что подходит именно вам. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Вы также можете выбрать указанный выше параметр в разделе «Настройки Windows 10» > «Устройства» > «Мышь». Если ваша мышь поставляется с собственным программным обеспечением, проверьте также настройки.