- Причины, почему теряется сеть каждые пять минут
- Способ 4: Настройка TCP/IP
- Перебои с сетью на отдельных устройствах
- На ноутбуке
- Методы решения проблемы
- Изменение управления питанием
- Обновление драйверов сетевого адаптера
- Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука
- Деактивация автонастройки TCP
- Исправление отключения Wi-Fi на ноутбуке
- Если отключается Wi-Fi подключение — происходит обрыв связи с роутером и нужно заново подключаться к беспроводной сети
- В случае, если Wi-Fi сеть остается активной, но пропадает доступ в Интернет
- Что делать, если Интернет соединение пропадает каждые пять минут
- Подключение нескольких устройств
- Старая прошивка
- Проблема с DNS
- Действие вирусов
- Повреждение оборудования
- Посторонние программы
- Неправильные настройки питания
- Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы
- Если интернет пропадает только на одном ноутбуке
- Проверка на аппаратную ошибку
- Что может вызывать вылеты с определенной периодичностью
- Например раз в 5 минут
- Почему интернет выключается сам по себе: варианты решения
- Нестабильная работа маршрутизатора
- Используется некорректный драйвер программного обеспечения
- Сеть не справляется с чрезмерной нагрузкой
- Используются неоптимальные настройки беспроводной сети
- Вмешиваются настройки электропитания компьютера
- Используются некорректные сетевые настройки
- Убедитесь, что не дублируется идентификатор сети
- Изменение свойств в диспетчере устройств и переустановка драйвера
- Метод 6: Сбросить настройки сети
- Роутер или модем
- Вмешиваются настройки электропитания компьютера
- Метод 5: Проверьте разъемы
- Способы устранения неисправности в Windows 10
- Применение встроенного средства устранения неполадок
- Отключение брандмауэра
- Обновление драйверов сетевого адаптера
- Изменение конфигурации режима энергосбережения
- Настройка TCP/IP
- Откат драйверов
- Изменение управления питанием
Причины, почему теряется сеть каждые пять минут
Для начала разберемся, почему пропадает Wi-Fi интернет через роутер каждые 5 минут, и с чем может быть связана эта проблема. Специалисты выделяют несколько возможных причин:
- Проблемы на стороне поставщика.
- Сбой оборудования. Причиной, по которой часто пропадает подключение к интернету через роутер, может быть повреждение внутренней схемы из-за перегрева, высокого напряжения или других проблем. В результате устройство периодически зависает и перезагружается.
- Негативное влияние вредоносных программ. Появление вирусов негативно сказывается на работе самого компьютера или роутера.
- Одновременное подключение нескольких устройств. Бывает, что интернет-соединение пропадает каждые 5 минут из-за перегрузки роутера и одновременного подключения к нему нескольких элементов.
- Ошибка операционной системы.
- Наличие на ПК программ, мешающих работе сети.
- Повреждение сетевого кабеля. Одна из причин, по которой каждые пять минут пропадает интернет на роутере, — плохая связь из-за шалостей домашних животных или пережатых проводов. Чаще всего такая ситуация приводит к полной потере соединения с сетью.
- Устаревшая прошивка роутера. По этой причине интернет-соединение может пропадать на роутере каждые пять минут. Иногда пользователь вообще не может подключиться.
Причин, по которым интернет летает через роутер, больше десятка. Задача владельца — выявить проблему путем тестирования и устранить ее.
Способ 4: Настройка TCP/IP
В некоторых случаях интернет отключается сам по себе из-за используемых по умолчанию настроек TCP/IP. Это происходит потому, что они не всегда верны. Вы можете изменить параметры подключения вручную через раздел свойств сетевого адаптера:
- Через «Панель управления», способ запуска которой описан в способе 3 шаг 1, заходим в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
- В левой панели выберите «Изменить параметры адаптера».
- Найдите соединение, которое вы используете. Щелкните правой кнопкой мыши имя и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- На вкладке «Сеть» отметьте строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», нажмите «Свойства».
- В новом окне введите следующие значения IP-адреса: 192.168.0.20, маска подсети — 255.255.255.0, шлюз по умолчанию — 192.168.0.1. В строках для основного DNS-сервера вставьте 8.8.8.8, а для альтернативного — 4.4.4.4. После того, как адреса введены, поставьте галочку напротив «Проверять параметры при выходе», затем нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер, чтобы настройки вступили в силу.
Перебои с сетью на отдельных устройствах
Если постоянно пропадает интернет, например, только на телефоне, а все остальные гаджеты работают исправно, то не всегда стоит винить роутер.
На ноутбуке
Что можно сделать: обновить драйвера модуля Wi-Fi, изменить настройки плана питания.
Установить новый драйвер легко:
- Для этого зайдите на официальный сайт производителя ноутбука.
- Введите модель поиска.
- Найдите в списке файлов нужный драйвер, скачайте и установите его.
Процедуру обновления рекомендуется производить через «Управление устройствами». Некоторые используют сторонние программы или пакеты драйверов, но это увеличивает вероятность загрузки вируса вместе с программным обеспечением.
Windows 10 интересным образом оптимизирует энергопотребление — система сама отключает внешние устройства, если они неактивны (время простоя). При пропадании интернета после выхода ноутбука из «сна» установите в настройках системы, чтобы он не отключал адаптер Wi-Fi. Как это сделать:
- Нажмите «Пуск».
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Найдите «Сетевой адаптер». В списке может быть несколько позиций, ищите ту, где в названии есть «802.11» или «Wireless».
- Зайдите в «Свойства» беспроводного модуля.
- Нажмите «Управление питанием».
- Снимите флажок «Разрешить отключение устройства…».
Если роутер теряет сигнал даже после этих манипуляций, нужно выполнить следующие действия:
- Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом», щелкнув правой кнопкой мыши значок подключения в поле.
- Выберите «Свойства беспроводной сети» (щелкните правой кнопкой мыши).
- откройте «Безопасность».
- Перейдите в «Дополнительные параметры» и установите флажок рядом с единственной опцией «Включить режим совместимости для этой сети…».
Методы решения проблемы
Неустойчивое поведение Интернета может быть вызвано одной из причин, указанных ранее. Однако каждый фактор отличается по частоте проявления. То есть какие-то из них поражают чаще, а какие-то — реже. Для экономии времени рекомендуется рассматривать причины и способы устранения неполадок по частоте их возникновения. Это позволит вам исправить ошибку намного быстрее.
Изменение управления питанием
Для экономии энергии компьютер может периодически отключать определенные компоненты. К ним относится адаптер Wi-Fi, деактивация которого приводит к ошибке в Интернете. К счастью, ноутбуку или стационарному компьютеру на базе операционной системы Windows 10 можно запретить отключение адаптера на программном уровне:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Разверните вкладку «Сетевые адаптеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши имя используемого устройства.
- откройте свойства».
- На вкладке «Управление питанием» снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
- Сохраните изменения, нажав кнопку «ОК».
В большинстве случаев после соблюдения всех рекомендаций проблема решается. Другое дело, что активация принудительного отключения встречается достаточно редко, а потому не факт, что именно она повлияла на работу интернета в целом и Wi-Fi адаптера в частности.
Обновление драйверов сетевого адаптера
Не выходя из «Единичного лечения», предлагается воспользоваться еще одной рекомендацией. Сетевой адаптер — это сложный элемент компьютера, работа которого осуществляется с помощью соответствующего программного обеспечения (драйверов). Это может вызвать ряд проблем:
- драйвер устарел;
- Программное обеспечение было установлено неправильно;
- вирус мешал работе водителя.
Конечно, самостоятельно бывает сложно понять, из-за драйверов или по другой причине падает интернет. Поэтому необходимо действовать по порядку. Во-первых, предлагается обновить драйвер, так как возможно, что вы используете не самую последнюю версию:
- Найдите свой адаптер в списке.
- Щелкните правой кнопкой мыши имя.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
На заметку. Вы также можете обновить программное обеспечение вручную, загрузив последнюю версию с официального сайта производителя компонента.
Понять, что драйвер нужно обновить, можно по желтому значку с восклицательным знаком возле модели адаптера. Если его там нет, пропустите этот шаг или принудительно установите последнюю версию программного обеспечения.
Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука
Ранее мы уже говорили, что интернет (точнее, Wi-Fi адаптер) часто отключают для экономии энергии. Эта функция принудительно отключена в настройках беспроводного адаптера, но можно пойти и другим путем:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи на панели задач.
- Выберите «Электропитание».
- Нажмите на заголовок «Установить план электропитания».
- Перейдите в «Дополнительные параметры».
- Разверните вкладки «Адаптер беспроводной сети» и «Настройки режима энергосбережения» одну за другой».
- Установите для параметров «Онлайн» и «От батареи» значение «Максимальная производительность».
Также рекомендуется перевести ноутбук из режима энергосбережения в продуктивный режим. В этом случае ни один компонент не выключится, но при этом батарея устройства начнет разряжаться заметно быстрее.
Деактивация автонастройки TCP
Очередное соединение завершается ошибкой, так как компьютер использует автоматическую настройку TCP, что не всегда правильно. Проблема решается установкой параметров вручную:
- откройте «Панель управления» соответствующим образом.
- Перейдите в «Сеть и Интернет», а затем в «Сетевые подключения».
- Щелкните правой кнопкой мыши имя вашего подключения и откройте «Свойства».
- Ставим галочку «IP версии 4» и заходим в свойства.
- Установите флажки «Использовать следующий IP-адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
Тогда возникает вопрос, какие значения следует указывать для IP-адреса и других параметров. Мы предлагаем следующее:
- IP-адрес — 192.168.0.20;
- Маска подсети — 255.255.255.0;
- Основной порт 192.168.0.1;
- Предпочтительный DNS-сервер — 8.8.8.8;
- Альтернативный DNS-сервер — 4.4.4.4.
После ввода новых настроек не забудьте поставить галочку «Подтверждать настройки при выходе» и перезагрузить компьютер. Если это не помогло или возникли другие проблемы, сбросьте настройки до исходных (автоматических) значений и воспользуйтесь другой рекомендацией.
Исправление отключения Wi-Fi на ноутбуке
В случае, если мы предполагаем, что проблема связана с ноутбуком, мы можем предпринять следующие действия в зависимости от ситуации.
Если отключается Wi-Fi подключение — происходит обрыв связи с роутером и нужно заново подключаться к беспроводной сети
В описанном сценарии возможны простые причины проблемы:
- Расположение Wi-Fi роутера, не обеспечивающее уверенный прием сигнала. Наличие металлических или железобетонных конструкций, электрических сетей между ноутбуком и роутером.
- Влияние беспроводных сетей соседей и другие помехи.
Чтобы определить, является ли это причиной, по возможности попробуйте проверить, не появится ли проблема снова, если вы работаете на ноутбуке в прямой видимости от роутера. Если это решит проблему, попробуйте изменить местоположение беспроводного маршрутизатора. Также можно попробовать выбрать свободный канал Wi-Fi на роутере, если вы «видите» много соседних сетей.
Если зависимости от местоположения ноутбука нет и проблем с Wi-Fi роутером не ожидаем, пробуем на ноутбуке следующее:
- Если вы не устанавливали драйверы Wi-Fi для своего ноутбука вручную, найдите веб-сайт производителя вашего ноутбука и в разделе «Поддержка» загрузите драйверы беспроводного адаптера для вашей конкретной модели, а затем установите их. Если на официальном сайте есть драйвера не для той версии Windows (но только для более старой или наоборот), которые вы установили, все равно попробуйте их установить — как правило, они работают.
- Зайдите в диспетчер устройств (для этого нажмите на клавиатуре клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter), затем в разделе «Сетевые адаптеры» найдите адаптер Wi-Fi (обычно имеет слова Wi- Fi или Wireless в названии) и дважды щелкните по нему.
- На вкладке «Питание» снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» и примените настройки.
- Перейдите в Панель управления и откройте пункт «Электропитание» (или щелкните значок батареи в системном трее и выберите аналогичный пункт). На противоположной стороне от выбранного плана электропитания нажмите «Установить план электропитания».
- В следующем окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
- В настройках беспроводного сетевого адаптера в «Режиме энергосбережения» установите «Максимальная производительность» и примените настройки.
- Если у вас Windows 10 или 8.1 и проблема появляется только после гибернации или после «выключения» через меню «Пуск», но не проявляется сразу после перезагрузки, отключите гибернацию.
- Если Wi-Fi отключается на всех устройствах при подключении к одному конкретному устройству, попробуйте найти опцию WMM в дополнительных настройках беспроводной сети в веб-интерфейсе Wi-Fi роутера и отключить ее.
После выполнения описанных действий проверьте, продолжают ли появляться проблемы с отключением Wi-Fi.
В случае, если Wi-Fi сеть остается активной, но пропадает доступ в Интернет
В этом случае в первую очередь попробуйте установить официальные драйвера Wi-Fi адаптера, как в первом пункте предыдущего раздела, затем отключите любой сторонний антивирус, если он используется, затем VPN-сервисы, а также отключите прокси. Затем мы также наблюдаем за поведением сети.
Если прерывания продолжаются, попробуйте скачать инструмент AdwCleaner с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/, вставьте его в настройки инструмента, как на скриншоте ниже, а затем запустите сканирование и очистку системы.
После выполнения сканирования, очистки и перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема. Если на вашем компьютере установлена Windows 10, попробуйте также сбросить настройки сети.
Что делать, если Интернет соединение пропадает каждые пять минут
На первом этапе попробуйте выключить и включить роутер и сделать хард ресет и сброс настроек. Если эти действия не помогли, а подключение к интернету через роутер все равно прерывается, пошагово следуйте приведенным ниже рекомендациям.
Подключение нескольких устройств
Одной из частых причин, по которой WiFi-роутер теряет связь каждые пять минут, является большое количество подключений к оборудованию. Здесь следует учитывать настройки роутера и его технические возможности. Например, если к устройству одновременно подключено три ПК/ноутбука, так как онлайн смотрите фильм, играете в онлайн-игру и скачиваете файлы из интернета, на стабильность рассчитывать не приходится. В таких условиях модель среднего класса может не подойти.
В результате роутер постоянно теряет связь с интернетом из-за перезагрузок. После подключения он снова готов к использованию. Если нагружать оборудование, то сеть опять пропадает через каждые 5-10 минут или даже чаще. Единственный выход из этой ситуации – купить более мощный роутер. В крайнем случае можно установить ограничение на использование трафика.
Старая прошивка
Еще одним объяснением пропадания интернета через роутер является использование старого ПО. Из-за устаревшего программного обеспечения роутер часто теряет соединение каждые пять минут или вообще не может подключиться. Единственное решение — обновить драйвера. Для этого:
- проверить текущую версию устройства в настройках;
- зайти на официальный сайт модели, установленной дома, и скачать последнюю версию;
- сохранить резервную копию на случай непредвиденных ошибок при обновлении;
- в интерфейсе роутера войти в раздел Software Update;
- указать путь к файлу и дождаться обновления оборудования.
После этого перезагрузите устройство и проверьте качество соединения — пропадает связь с интернетом через WiFi роутер или нет. Бывают случаи, когда «болезнь» роутера связана с установкой новой версии. В этом случае необходимо «откатиться» на более старую версию.
Проблема с DNS
Часто бывает, что интернет через роутер то появляется, то пропадает каждые 5-10 минут из-за неправильных настроек DNS-сервера. Чтобы устранить проблему, войдите в режим настройки роутера, перейдите в раздел DCHP и укажите DNS-адрес вашего провайдера или другой проверенный вариант (например, Google — 8.8.8.8).
После этого снова проверьте соединение. Если он снова исчезает каждые пять минут, переходите к следующему шагу.
Действие вирусов
Одной из причин, по которой прерывается интернет-соединение через роутер, является негативное воздействие вредоносных программ. При наличии подозрительных программных действий рекомендуется проверить ПК на наличие вирусных программ. Работу желательно делать в два этапа — сначала в виде полной проверки, а затем во время запуска операционной системы.
Предварительно обновите базу компонентов антивирусного ПО.
Повреждение оборудования
Если роутер теряет связь с интернетом, нельзя исключать физического повреждения некоторых элементов системы. Проблема может быть связана с выходом из строя самого роутера, кабеля или блока питания. Для диагностики подключите к устройству другой блок питания. Если это не сработает, пройдитесь по всей длине кабеля на наличие повреждений. Для проверки можно использовать мультиметр.
Выполните следующие шаги:
- проверить сопротивление между бело-оранжевым и оранжевым проводами, а затем между зеленым и бело-зеленым (сопротивление должно быть в пределах 1-2 Ом);
- измерить параметр сопротивления между оранжевым и зеленым проводником (результирующее значение должно быть до 100 Ом).
Если отклонений нет, можно говорить о целостности кабеля. Если через роутер иногда пропадает интернет, обратите внимание на состояние роутера. Обрыв соединения каждые пять минут часто вызван ошибкой на основном блоке. В таких случаях необходимо нести его в ремонт и рассчитывать на восстановление. Если это не сработает, вам нужно будет пойти в магазин, чтобы получить новое устройство.
Посторонние программы
Бывают ситуации, когда интернет-соединение на компьютере пропадает через роутер из-за сторонних программ на ПК или ноутбуке. Если проблема появилась недавно, зайдите в раздел программ и затем удалите недавно установленные программы. В первую очередь обратите внимание на программное обеспечение, которое было установлено недавно.
Если соединение с роутером через WiFi пропало из-за программы, попробуйте отключить ее с помощью специальных средств. Альтернативой является использование CCleaner. После установки ПО, войдите в него, перейдите в раздел Очистка, проанализируйте и очистите ПК от ненужного. Затем вы заходите в реестр и выполняете аналогичную работу. На следующем шаге перейдите в «Автозагрузка» и отключите ненужное программное обеспечение. Обратите внимание на столбец «Издатель». Если в этом разделе нет информации, отключите услугу.
Неправильные настройки питания
Иногда ответ на вопрос, почему постоянно отключается Wi-Fi роутер, прост – из-за ошибок в настройках питания ноутбука. По умолчанию, когда заряд батареи падает до определенного уровня, устройство отключается от соединения. Чтобы избежать такой проблемы, зайдите в раздел Управление питанием, снимите соответствующий флажок и подтвердите свои действия.
Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы
Почти всегда такие проблемы в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Нередко это связано с прошивкой. Поэтому настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. На нашем сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот, например, инструкция для Tp-Link.
Также возможно, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за технических проблем с маршрутизатором. Что-то с самой платой, или с адаптером питания. Кстати, адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает необходимого питания и появляются обрывы связи и т.д. Ну и сильные перепады в электросети могут сказаться на работе роутера. Если интернет обрывается после того, как вы поставили на роутер какую-то нагрузку (онлайн-видео, игры, торренты, подключение новых устройств и так далее), то обычно это связано с дешевым (не мощным) роутером.
Необходимо исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что именно с его стороны разрыв соединения, и роутер тут ни при чем. Управление очень простое, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить работу.
У многих связь обрывается в тех помещениях, где сигнал сети Wi-Fi очень плохой. Когда на устройстве остается только один участок сетевого сигнала, например.
В такой ситуации вам необходимо увеличить радиус действия вашей сети Wi-Fi. На эту тему у нас есть статья: Как усилить сигнал сети Wi-Fi? Увеличьте радиус действия Wi-Fi. Или поставить повторитель. После этого проблемы с отключением интернета должны исчезнуть.
А если ваши устройства дома находят много доступных сетей, работающих на частоте 2,4 ГГц (как и скорее всего ваша сеть), и смена канала, да еще смена роутера не работает, а сеть Wi-Fi очень нестабильна, то вы решаете Решить эту проблему можно купив роутер поддерживающий работу на частоте 5ГГц. Эта частота практически свободна. Я знаю только один случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi было просто невозможно использовать, пока они не перешли на частоту 5 ГГц.
Если интернет пропадает только на одном ноутбуке
И конечно, не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без проблем и отключений, а одно постоянно отключается, теряет связь и т.д. Нетрудно догадаться, что это устройство чаще всего называют ноутбуком и работает на винде.
В таких случаях необходимо обновить драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема кроется в аппаратной части. И появляется очень часто после разборки ноутбука (чистка от пыли). Почему? При сборке часто страдает встроенная в ноутбук антенна. Вот проблемы с работой с Wi-Fi сетями. Очень часто после этого интернет работает только возле самого роутера.
Проверка на аппаратную ошибку
Из названия можно понять, что проверка аппаратной ошибки — это обнаружение проблем с физическим оборудованием. Этот процесс включает в себя проверку герметичности соединения кабеля на роутере. Все разъёмы должны быть включены и исправны, а вилки и разъёмы не должны быть сломаны или иным образом повреждены.
Блок питания также следует проверить на исправность и с помощью мультиметра убедиться, что его показатели соответствуют характеристикам, указанным в инструкции. Категорически не рекомендуется перекручивать кабель или пересекать его предметами, создающими электромагнитные помехи.
Что может вызывать вылеты с определенной периодичностью
Если возникает проблема, при которой Интернет отключается каждые 5 минут или чаще, первопричины следующие:
- в неработоспособности модема — из-за проблем с нагрузкой или питанием;
- проблемы со стороны поставщика;
- вирусные программы;
- инструменты, работающие с виртуальной сетевой картой;
- сбой ОС.
Важно! Многие проблемы со связью возникают из-за того, что кабели были сломаны или перегрызены животными.
Модем сообщает об ошибке
Например раз в 5 минут
Если доступ в интернет периодически включается и отключается, проблема в железе. Нужно внимательно осмотреть модем: если он полностью отключился при сбросе, проблема часто связана с блоком питания или электрической сетью.
к причинам отказа относятся:
- блокировать урон;
- неправильная установка адаптера – волны не достигают цели из-за отдельных препятствий (толстые стены, зеркала или металлические предметы);
- чрезмерная нагрузка — слабенький роутер, который вылетает только по вечерам, не справляется с большим количеством одновременно подключенных устройств.
Важно! Дешевые модели сетевых устройств могут зависнуть, сильно нагреться и перегореть.
Маршрутизатор не может обрабатывать количество подключений
Иногда проблема связана с перегрузкой используемого канала. Плохо работает интернет с частотой 2,4 Гц — поле ограничено 11 способами получить соединение, источником проблем становится соседнее устройство, использующее аналогичную волну. Проблема решается выбором чистого канала.
Важно! В основном нестабильный интернет регистрируется при использовании 3G, 4G и aDSL. Первые два варианта бессмысленны из-за радиопомех и требуют использования усиленной антенны. Новейшие технологии всегда дают отвратительное соединение — проблема решается сменой типа соединения.
Сменить канал на оборудовании
Почему интернет выключается сам по себе: варианты решения
Мало кто из пользователей знает, что сигнал может пропадать не только при работе с беспроводной передачей данных (Wi-Fi), но и при использовании проводного подключения. Чтобы определить причину проблемы, нужно разобраться с основными причинами, по которым иногда может отключаться сеть.
Нестабильная работа маршрутизатора
Эта проблема может быть вызвана устаревшей прошивкой или неправильными настройками. Для ее решения рекомендуется использовать один из следующих способов:
- установка беспроводных клиентских устройств на оптимальном расстоянии;
- изменить некоторые настройки роутера с модемом TP-LINK.
Для решения проблемы устаревшей прошивки следует прибегнуть к перепрошивке роутера, что требует определенных навыков.
Примечание! При самостоятельной прошивке помните, что все настройки роутера сбрасываются до заводских, поэтому лучше их запомнить или записать на бумажку.
Используется некорректный драйвер программного обеспечения
Чтобы проверить эту теорию, нужно «откатить» драйвер до предыдущей версии или полностью отключить его с возможностью обновления позже. Щелкните правой кнопкой мыши окно «Мой компьютер» и выберите раздел «Управление», затем откройте «Диспетчер устройств» в инструментах Windows».
В списке компонентов нужно найти и развернуть раздел под названием «Сетевой адаптер», выбрать тот, который используется для конкретного подключения. После этого кликните правой кнопкой мыши по выбранному варианту и ознакомьтесь со «Свойствами». Затем перейдите на вкладку «Драйвер», посмотрите указанную там версию драйвера и сравните ее с версией, предоставленной самим производителем.
Сеть не справляется с чрезмерной нагрузкой
Если в одной квартире они одновременно играют в онлайн-игры на ПК, смотрят фильм на SmartTV, включают торрент на планшете, а старый роутер раздает трафик, он просто не сможет подключиться и справиться с такой нагрузкой. Чтобы устранить эту проблему, вам придется прибегнуть к одному из трех возможных вариантов:
- Ограничивайте потребляемые ресурсы и планируйте использование трафика.
- Ручным способом установите лимиты трафика для каждого устройства.
- Купите роутер большей мощности, чтобы поддерживать нужный уровень нагрузки.
Что касается первого и третьего вариантов, то здесь нужна только договоренность между членами семьи или возможность приобрести новую технику.
Примечание! Вы можете настроить (ограничить) пропускную способность самостоятельно, но это требует определенных знаний.
В поле адреса браузера необходимо ввести 192.168.0.1. Затем нажмите клавишу «Ввод». Найдите раздел «Пропускная способность», выберите правила ограничения скорости и нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
Используются неоптимальные настройки беспроводной сети
Чтобы решить проблему такого типа, вам следует немного поэкспериментировать с настройками беспроводной сети. Вам нужно открыть веб-интерфейс роутера, найти раздел «Настройки беспроводной сети» и обратить внимание на такие важные параметры, как «Режим» и «Каналы». Что касается «Режима», то здесь из всех предложенных вариантов нужно выбрать тот, который будет охватывать максимальное количество стандартов, например «11bgnmixed».
Как правило, в российском сегменте используется 13 каналов, но популярны от 6 до 11 вариантов. С помощью специальных мобильных приложений, таких как Wi-Fi Analyzer, вы можете проверить, какие каналы свободны, а какие менее оплачены. Приложение нужно скачать на телефон, запустить и посмотреть, к какой сети лучше подключиться.
Вмешиваются настройки электропитания компьютера
Для установки оптимального режима энергопотребления необходимо выполнить ряд определенных действий. Прежде всего, нажмите одновременно клавиши Win+R и выполните команду «control powercfg.cpl». В плане питания, используемом устройством, выберите вкладку настроек и нажмите на раздел «Изменить дополнительные параметры питания».
В категории «Режим энергосбережения» установите параметр «Максимальная производительность» и нажмите «ОК». В свойствах беспроводного адаптера откройте вкладку «Управление питанием», снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
Используются некорректные сетевые настройки
Многие пользователи задаются вопросом, почему интернет отключается сам по себе на Windows 10. Из-за неправильных настроек сети часто бывает так, что доступ в интернет может «слетать», поэтому для предотвращения этого нужно нажать правой кнопкой мыши на символ подключения к сети и выбрать «Диагностика/Устранение неполадок». Затем откройте «Центр управления сетями» для изменения настроек роутера, выберите «Свойства» и среди всех доступных автономных компонентов выберите строку «IP версии 4».
Примечание! Все параметры, которые вводились вручную, следует перевести в автоматический режим и проверить, как будет работать соединение.
Убедитесь, что не дублируется идентификатор сети
Возможно, вы не сможете подключиться к сети из-за повторяющегося имени «SSID» (идентификатор сети Wi-Fi). Иногда бывает так, что после настройки роутера обычные пользователи оставляют название своей сети по умолчанию (типа «DIR-300») и это грубая ошибка.
Портативный компьютер (например, смартфоны и планшеты) может не понимать, что он подключается к другой сети, пусть и с таким же именем, используя сохраненный пароль. Также иногда после перезагрузки может автоматически подключаться к сети с таким же именем. Для ее решения нужно просто удалить подходящее по названию подключение из списка сохраненных сетей Wi-Fi.
Изменение свойств в диспетчере устройств и переустановка драйвера
Этот вариант тоже очень простой. Восстановить Wi-Fi на ноутбуке можно с помощью некоторых настроек диспетчера задач, которые необходимо изменить в разделе энергосбережения, а также мы попробуем переустановить драйвер адаптера Wi-Fi. Теперь нужно выполнить следующий ряд действий:
- В Windows 10 нажмите комбинацию Win+X и перейдите в диспетчер устройств. Возможно, у вас установлена операционная система Windows 7, тогда откройте окно «Выполнить» комбинацией Win+R и введите следующее: devmgmt.msc.
- откройте раздел «Сетевые адаптеры» и найдите что-то вроде этого «адаптера Wi-Fi».
- Зайдите в свойства с помощью правой кнопки мыши.
- Перейдите на вкладку «Управление питанием», снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
Действия по переустановке драйвера:
- Загрузите драйвер адаптера Wi-Fi для ноутбука из Интернета.
- В диспетчере задач щелкните правой кнопкой мыши беспроводное устройство и выберите «Обновить драйвер».
- В появившемся окне нажмите на пункт «Искать драйвера на этом компьютере» и укажите путь.
Также может произойти неудачная попытка, а это означает, что Wi-Fi периодически снова отключается. Затем пробуем удалить драйвер и перезагрузить компьютер. Обычно он переустанавливается автоматически. Дополнительно установите уже скачанный драйвер.
Читайте также: Комп не видит телефон через USB, но заряжается
Теперь, когда роутер теряет сеть, вышеперечисленные программные методы вполне помогут избавиться от возникших проблем. Теперь что касается роутера.
Метод 6: Сбросить настройки сети
Некоторые сетевые настройки, такие как настройки DNS, настройки VPN и т д., управляют подключением к Интернету.
- Отключите или удалите VPN-клиент, если он установлен на вашем ПК. Используйте только известные VPN-клиенты, такие как Nord VPN или Express VPN.
- Запустите онлайн-тест скорости, чтобы узнать текущий уровень скорости сети и соответствующим образом изменить свой план.
Роутер или модем
Если связь пропадает, действительно отключается каждые 5 минут с постоянным интервалом, то скорее всего проблема кроется в устройстве. Подойдите поближе и внимательно осмотрите роутер или модем. Если он полностью выключается при сбросе, скорее всего проблема в сети или блоке питания.
Блок может не выдержать таких нагрузок, потому что сгорел. Я бы еще попробовал переключить роутер на другую розетку. Вы также можете выключить его на 5 минут, а затем снова включить. Также посмотрите, как установлен роутер. Если вы подключаетесь к нему через Wi-Fi, постоянные перебои могут сигнализировать о том, что волны просто не доходят до вас, если вы находитесь вне зоны действия устройства. Вы также должны учитывать, что радиоволны сильно ослабляются толстыми стенами, металлом и зеркалами.
Если у вас дешевый роутер и он отключается по вечерам, возможно, он просто не справляется с большой нагрузкой. Когда к роутеру одновременно подключено до 10 устройств и активно начинают пользоваться интернетом, он начинает зависать, греться и даже выгорать.
К проблемам интернет-центра также относится перегрузка каналов. На 2,4 ГГц чаще всего используется только 11 каналов, если на одном будет слишком много соседних роутеров, то появятся перебои и интернет будет работать плохо.
Хочу отметить, что такие соединения, как 3G/4G и aDSL, изначально могут иметь плохую связь. Первые могут уловить большое количество радиопомех. Так же, если пользоваться этим интернетом за городом, то придется использовать усиленную антенну, технология aDSL вообще не предназначена для интернета и связь там всегда будет скверная, надо только терпеть или менять тип связи.
Вмешиваются настройки электропитания компьютера
Этот вариант довольно распространен среди пользователей, использующих ноутбуки/нетбуки, где есть возможность отключения беспроводного адаптера для экономии заряда аккумулятора.
Чтобы установить режим питания, выполните следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните команду «control powercfg.cpl»;
- На используемой текущей форме выберите раздел с настройками;
- В открывшемся окне нажмите на строку «Изменить дополнительные параметры питания»;
- Разверните ветку «Настройки беспроводного сетевого адаптера» — «Режим энергосбережения» и для каждого варианта (от сети и от аккумулятора) установите значение «Максимальная производительность»;
- Нажмите «ОК»;
- Еще раз нажмите «WIN + R» и выполните команду «mmc devmgmt.msc»
или обычным способом откройте «Управление устройствами»; - откройте свойства беспроводной сетевой карты и перейдите на вкладку «Управление питанием»;
- Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
Метод 5: Проверьте разъемы
Разъемы являются важными компонентами кабелей, которые необходимы для правильного подключения к Интернету. Причиной этой проблемы могут быть ослабленные кабельные соединения. Следовательно:
- Убедитесь, что все разъемы на кабеле надежно закреплены и находятся в хорошем состоянии.
- Проверьте контакты на наличие повреждений и при необходимости замените.
Способы устранения неисправности в Windows 10
Есть основные шаги по устранению неполадок, которые вы можете сделать самостоятельно. Методы различаются по сложности и полезны для решения конкретных задач.
Применение встроенного средства устранения неполадок
Операционная система Windows 10 поставляется со встроенным инструментом, который позволяет автоматически проверять состояние вашего компьютера и устранять проблемы. Для использования инструмента необходимо сделать следующее:
- Нажмите кнопку «Пуск», перейдите в «Настройки.
- Выберите «Обновление и безопасность».
- Перейдите в подраздел «Устранение неполадок».
- В открывшемся окне вы можете увидеть несколько инструментов, предназначенных для решения проблем. Необходимо выбрать вкладку «Подключения к Интернету».
- Щелкните Запустить отладчик.
Система автоматически проведет глубокую диагностику всех параметров подключения. При обнаружении ошибки специальное окно сообщит об этом пользователю. Инструмент поможет даже в том случае, если в Windows 10 нет подключения к интернету, но есть сеть.
Отключение брандмауэра
Брандмауэр — это встроенный инструмент, который управляет трафиком и защищает ваш компьютер от вредоносных программ. Инструмент не очень популярен, поэтому его чаще всего отключают.
Если программа активна, она может мешать нормальной работе сети. Вы должны отключить функцию в соответствии с инструкциями:
- На клавиатуре нажмите клавиши Win + R.
- Введите управляющую команду.
- Перейдите на вкладку «Система и безопасность». Выберите раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- В разделе «Включение или выключение брандмауэра Защитника Windows» вы можете самостоятельно отключить дополнительный инструмент, из-за которого сеть исчезает.
Важно! Операционная система (ОС) предупредит вас о том, что отключать брандмауэр не рекомендуется. Но сделать это нужно, так как часто после отключения программы стабильное интернет-соединение восстанавливается.
Обновление драйверов сетевого адаптера
Устаревшие драйверы препятствуют правильной работе адаптера с новыми операционными системами или программами. Поэтому важно уделять особое внимание обновлению этих объектов.
Инструкция:
- откройте специальное окно с помощью комбинации Win+R, наберите devmgmt.msc.
- Перейдите в «Сетевые адаптеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши (ПКМ) по нужному и выберите «Обновить драйвер».
- Нажмите «Автоматически проверять наличие обновленных драйверов».
Система выполнит задание и начнет установку.
Изменение конфигурации режима энергосбережения
Неправильные настройки энергосбережения часто становятся причиной нестабильного интернета. Для изменения конфигурации необходимо:
- откройте «Диспетчер устройств» и перейдите в раздел с сетевыми адаптерами.
- Щелкаем правой кнопкой мыши по нужному и выбираем «Свойства».
- На вкладке «Управление питанием» установите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
Чтобы работа всей системы была максимально стабильной, желательно перевести компьютер в режим сбалансированного питания. Особенно это касается ноутбуков, работающих от аккумуляторов.
Настройка TCP/IP
Одним из основных условий корректного функционирования соединения является получение IP. Если адрес не приходит, соединение всегда обрывается и обрывается.
Способ проверки получения IP от DHCP-сервера:
- Нажмите Win+R.
- В появившейся строке наберите ncpa.cpl, нажмите Enter.
- Отображаются доступные соединения. Необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по нужной сети и перейти в «Свойства».
- С противоположной стороны от «IP версии 4 (TCP/IPv4)» поставьте галочку.
Теперь адаптер будет получать все необходимые данные из сети для корректного подключения. Каждые 10 минут не должно быть отключений.
Откат драйверов
Если после обновления Windows 10 не работает интернет, поможет откат драйверов. Это актуально в случае, если новые объекты не могут поддерживать стабильное соединение после переустановки.
Подход:
- Нажмите Win+X.
- Зайдите в «Управление устройствами».
- В «Сетевой карте» найдите компонент и нажмите «Свойства».
- На вкладке Драйвер нажмите Откатить.
Система установит предыдущую версию драйвера, где интернет-соединение работало нормально.
Изменение управления питанием
Для настройки параметров питания вам необходимо:
- Найдите значок подключения на нижней панели и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите «Открыть настройки сети и Интернета”».
Необходимые настройки находятся в пункте под названием «Настройка параметров адаптера».
При использовании проводного подключения выберите Ethernet. Когда ПК подключен через Wi-Fi, беспроводное соединение настроено. Необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по интересующему и выбрать «Свойства».
В новом окне нужно:
- Щелкните Настроить.
- На вкладке «Управление питанием» установите флажок «Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима».
- Сохраните и закройте все окна.
Читайте также: Windows 10 S: какая это версия, как на нее перейти и отключить режим