- Физические повреждения жесткого диска
- Человеческий фактор
- Как определить, что ваш жесткий диск выходит из строя?
- Можно ли восстановить данные с вышедшего из строя диска?
- Что делать, чтобы предотвратить сбой?
- Устройство жесткого диска
- Пластины жесткого диска
- Магнитные головки
- Контроллер жесткого диска
- 2. Неестественные звуки
- Дополнительные рекомендации
- Почему жесткие диски ломаются?
- 5 признаков того, что ваш диск выходит из строя
- 1. Низкая производительность
- 2. Отсутствующие или поврежденные файлы и папки
- 3. Программы больше не работают правильно
- 4. Windows не запускается
- 5. Постоянные BSOD
- Повреждённые шлейфы и разъёмы
- Причины поломок и способы ремонта жестких дисков
- Повреждение секторов жесткого диска
- Повреждение служебных данных контроллера
- Неисправность контроллера
- Залипание магнитных головок
- Повреждение блока магнитных головок
- Заклинивание двигателя
- Первое подключение диска
- Программы диагностики SMART жесткого диска
- Другие утилиты для проверки состояния HDD
- Наличие небольшого количества нечитаемых секторов в пользовательской зоне жесткого диска.
- Как узнать, что сломался жесткий диск
- Предвестники поломки
- 3. Отсутствие любых звуков
- Что делать, если возникли проблемы с жестким диском?
- Неисправности винчестера на ноутбуке
- Как минимизировать риск поломки винчестера
Физические повреждения жесткого диска
Привод жесткого диска
- Жесткие диски
- Магнитные головки
- Контроллер жесткого диска
причины поломок и способы ремонта жестких дисков
- Повреждение сектора жесткого диска
- Повреждение данных в службе контроля
- Ошибка контроллера
- Головки с жалящим магнитом
- Повреждение блока магнитных головок
- Остановка двигателя
- Повреждение поверхности диска
Продолжая разговор о восстановлении данных на жестких дисках, перейдем к аппаратным проблемам. То есть те, которые вызваны физической неисправностью компонента жесткого диска. Мы попросили инженера сервисного центра Дика А рассказать максимально просто и понятно, из чего состоит жесткий диск компьютера, почему он ломается и что с этим можно сделать.
Человеческий фактор
Ошибки, допущенные пользователем, также влияют на возникновение отказов жесткого диска. Например, неправильная установка операционной системы, внесение изменений в настройки системного реестра и изменение расположения системных файлов — все это очень распространенные ошибки пользователей, которые могут привести к необратимому повреждению жесткого диска. Избегайте внесения ненужных изменений в настройки системного реестра или изменения расположения системных файлов. Также убедитесь, что вы правильно установили операционную систему.
Жесткие диски необходимы для правильной работы компьютерной системы. Однако они уязвимы к повреждениям и проблемам, которые могут привести к потере данных, хранящихся на них. Однако, приняв необходимые меры предосторожности, можно избежать возможных отказов жесткого диска. Ниже приведены несколько советов, о которых следует помнить, если вы не хотите потерять свои ценные данные:
- Установите на свой компьютер хорошую антивирусную программу и регулярно ее обновляйте.
- Всегда создавайте резервные копии ваших данных в отдельном месте.
- Никогда не выключайте компьютер во время работы программы.
Как определить, что ваш жесткий диск выходит из строя?
Мы рассмотрели 5 распространенных признаков отказа жесткого диска, но, как вы могли заметить, многие из признаков отказа могут быть связаны с другими проблемами.
Самый быстрый способ определить, не работает ли ваш жесткий диск, — это использовать стороннюю программу для проверки работоспособности вашего жесткого диска.
Хотя существует множество замечательных программ, одной из наших любимых является «CrystalDiskInfo».
«CrystalDiskInfo» — бесплатная программа, которая уже много лет является стандартным ресурсом для проверки работоспособности диска.
«CrystalDiskInfo» — это очень маленькая и легкая программа, которая быстро сканирует ваши диски на наличие различных вещей, таких как количество сбойных секторов или количество перераспределений, и предоставляет подробный отчет о состоянии вашего диска.
Если он возвращается с оценкой «Хорошо», вы, вероятно, не знаете об этом — ваша проблема может быть связана с ОС, приложением или вредоносным ПО.
Если вы получили предупреждение или плохую оценку, быстро создайте резервную копию данных или клонируйте диск на новый диск.
Хотя «CrystalDiskInfo» великолепен и чрезвычайно надежен, сделайте резервную копию своих данных, если у вас есть какие-либо вопросы о результатах.
Сделайте резервную копию ваших данных, даже если вы доверяете отчету.
Неожиданные скачки напряжения могут вывести из строя даже самый исправный накопитель.
Можно ли восстановить данные с вышедшего из строя диска?
Краткий ответ: это зависит от степени отказа.
Если диск выходит из строя из-за поломки головки чтения/записи жесткого диска или повреждения дисков, вы ничего не можете сделать, кроме как отправить его в центр восстановления данных и надеяться на лучшее.
Но если ваш загрузочный раздел только что вышел из строя, а с разделами данных все в порядке, вы, вероятно, сможете восстановить свои данные.
Вы должны удалить диск с ПК и перенести данные на другое устройство или NAS с помощью док-станции для жесткого диска или USB-адаптера.
Даже если вы сможете получить данные, нет никакой гарантии, что ваши данные будут неповрежденными.
Вот почему так важно создавать резервные копии ваших данных и следить за признаками надвигающегося сбоя.
Что делать, чтобы предотвратить сбой?
Мы рассмотрели 5 наиболее распространенных признаков отказа жесткого диска, как определить, что диск неисправен, и можно ли восстановить данные с неисправного диска.
Последнее, о чем мы хотим рассказать, это то, что вы можете сделать, чтобы предотвратить сбой диска.
Хотя ваш диск в конечном итоге выйдет из строя, есть несколько простых шагов, которые вы можете периодически предпринимать, чтобы продлить срок его службы.
- Раз в месяц запускайте «SFC /scannow» и «chkdsk /r» в командной строке — функции «SFC scannow» будут сканировать все ваши системные файлы Windows 10 и заменять любые отсутствующие или поврежденные файлы из кэшированной копии. Это обеспечит правильную работу Windows 10. Вместо этого функция «chkdsk» просканирует ваш жесткий диск и либо восстановит поврежденные сектора, либо пометит их как поврежденные и предотвратит их использование. Обе эти функции командной строки необходимы для поддержания диска в хорошем состоянии.
- Ежемесячно проверяйте наличие обновлений и драйверов для Windows 10. Хотя Windows 10 выполняет автоматические обновления для себя и ваших дисков, важно регулярно проверять их вручную, так как время от времени эти обновления могут отсутствовать.
- Удалите неиспользуемые программы. Неиспользуемые программы не только занимают место на вашем диске, но также могут быть еще одним потенциальным источником повреждения данных.
- Никогда не заполняйте диски до полной или близкой к ней емкости — полный диск работает медленнее и не может переразбить данные из поврежденных секторов. Если у вас мало места, переместите неиспользуемые данные на внешний диск или обновите его. Вы также можете перейти на две или более станций, если у вас есть место. Геймеры часто используют отдельный загрузочный диск Windows 10 и компьютерный диск. Это помогает предотвратить переполнение диска и гарантирует, что ваши данные не будут потеряны в случае сбоя загрузочного диска. Этот метод также обеспечивает ощутимое улучшение производительности.
- Наконец, делайте резервные копии еженедельно, если не ежедневно — технически это не продлит срок службы накопителя, но необходимо. Все знают, что должны, но на самом деле мало кто это делает. Сделайте резервную копию ваших данных сегодня, а не завтра.
Устройство жесткого диска
Жесткий диск компьютера состоит из HDA и контроллера. HDA содержит наиболее тонкие детали: магнитные диски, блок головок и электропривод. Все это находится в герметичном металлическом корпусе для максимальной защиты от внешних воздействий.
Пластины жесткого диска
Данные хранятся на магнитных дисках или, как их еще называют, пластинах. Пластины изготовлены из сплава и покрыты тонкой пленкой специального состава. Благодаря ферромагнитному свойству состава отдельные мелкие ячейки в пленке могут намагничиваться независимо от своих «соседей». Намагниченность имеет направление. В зависимости от этого направления в ячейке кодируется ноль или единица.
Возможные неисправности: старение магнитного слоя, физические повреждения поверхности.
Жесткий диск состоит из нескольких таких пластин, установленных одна над другой на шпинделе. Чем больше пластин, тем больше объем жесткого диска. Для еще большего объема каждая пластинка имеет две независимые рабочие поверхности, как виниловая пластинка имеет две стороны.
Возможные неисправности: клин подшипника, деформация вала.
Магнитные головки
Данные должны храниться и считываться каким-то образом. Это магнитная головка. Точнее, головки — по две на каждый диск (с одной и с другой стороны). Все головки объединены в блок, перемещающийся в нужную область диска, подобно рычагу проигрывателя грампластинок.
При вращении дисков на поверхности образуется воздушная подушка толщиной в несколько микрон. Благодаря ей головки не касаются поверхности диска и не царапают ее.
Устройство позиционирования используется для управления основным блоком. Если не вдаваться в подробности, то это привод, перемещающий головку с высокой точностью в нужную область. В выключенном состоянии головки находятся в зоне парковки вне плит.
Возможные неисправности: крепление блока магнитных головок, его повреждение.
Контроллер жесткого диска
Controls — набор фишек, управляющих всеми перечисленными элементами. Здесь информация, полученная от головок, расшифровывается, а затем данные передаются в центральный процессор компьютера. И наоборот – получать команды от процессора и «переводить» их на «язык», понятный основной станции.
Возможные неисправности: повреждение служебных данных, выход из строя контроллера.
2. Неестественные звуки
Неисправные головки обычно становятся источником посторонних шумов на работающем винчестере. При этом мы слышим щелчки и позвякивания разной тональности. Откуда исходят эти звуки? Устройство не может найти нужную информацию на диске, поэтому происходит ускоренное перемещение головок по всей поверхности. При этом движении достигаются лязгающие или щелкающие звуки.
Если вы слышите что-то подобное, попробуйте выключить жесткий диск, а затем включить его снова. Проделайте эту операцию несколько раз. При выключении головы всегда возвращаются на специальную платформу.
Деактивация и активация могут помочь только в том случае, если битых секторов не так много.
Следующей причиной «слепоты» считывающей головки может быть обычная пыль. Он цепляется за элемент чтения-записи со всех сторон, что затрудняет работу в обычном режиме. При этом работающий винчестер создает примерно то же, что и при других поломках основного блока. Чтобы обнаружить загрязнение, внимательно осмотрите элемент чтения-записи под увеличительным стеклом. Также можно использовать специальный микроскоп. При необходимости осторожно удалите грязь с головки.
Также может быть треск или прерывистый стук, если есть проблемы с платой. Это происходит, когда сигнал от микроконтроллера к головкам становится неустойчивым или прерывистым.
Очень часто такой звук появляется, когда на диск устанавливается лоток от другого винчестера. При этом «донором» может быть точно такая же модель, что и «пациентом». Чип в каждом винчестере имеет уникальные адаптивные настройки, которые подходят только «родному» устройству.
Поэтому разумно будет проверить оригинальность карты, установленной на винчестер. Такую проверку можно провести с помощью специальной программы. В крайнем случае внимательно осмотрите установленный чип. Несовпадение вырезов на плате с крепёжными выступами, неполный комплект шурупов, повреждение крестовин под отвёртку на болтах — всё это говорит о том, что плата менялась несколько раз.
Даже одна неисправная головка может вызвать посторонние щелчки. Внимательно осмотрите состояние всего головного блока. При выходе из строя только одной головки есть шанс восстановить данные без замены всего блока. Для этого есть специальное устройство отключения отдельных головок. Процедура в этом случае достаточно проста: вы отключаете головку последовательно за головкой, и выявляете неисправную. Определив сломанный элемент, отключаем его. С помощью оставшихся рабочих головок можно легко восстановить утерянную информацию.
Современный жесткий диск может иметь до 10 головок на блок. Чем меньше разбитых головок, тем больше шансов на успешное восстановление данных.
Есть еще одна причина тикающих и щелкающих звуков, но она встречается очень редко. Это происходит при наличии ошибок и ошибок прошивки в системной области винчестера. Эту ошибку обычно определяют с помощью специального оборудования. Но можно попробовать диагностировать и по внешним признакам.
Внимательно прислушайтесь к щелчкам. Об ошибке прошивки свидетельствуют повторяющиеся щелчки и дребезжание. При этом результирующая «мелодия щелчка» остается неизменной. Это происходит потому, что прерывания диска происходят в один и тот же конкретный момент. Поэтому причину ошибки надо искать не в схеме канала чтения-записи, а в прошивке или в работе одной из головок. Если дефект забрался в сам канал, головки даже не смогут сдвинуться с места.
Дополнительные рекомендации
Увы, ряд проблем, возникающих с жесткими дисками, в одиночку и даже в домашних условиях устранить практически невозможно. Для этого потребуется специальное оборудование, а также соответствующие знания и навыки. Для большинства обычных пользователей это недоступно. Поэтому лучшим решением, а иногда и единственным, является обращение в сервисный центр.
При этом сам пользователь, столкнувшийся с неисправным винчестером, может:
- запускать программы и инструменты для очистки системного мусора;
- удалите все ненужные программы и игры вручную;
- запустите процедуру дефрагментации и возьмите за правило повторять ее не реже одного раза в месяц;
- оптимизировать работу жесткого диска с помощью различных методик и программных решений;
- проверить сектора жесткого диска на наличие ошибок;
- снова подключите винчестер, проверьте все соединения, шлейф, шлейф параллельно;
- продуть системный блок, удалить собравшийся мусор и пыль обычным пылесосом.
Здесь нет ничего сложного. Но во многих ситуациях помогает вернуть винчестеру нормальную работу.
Почему жесткие диски ломаются?
В дополнение к трем временным фазам отказа жесткого диска существуют еще три основные причины этих отказов. Основной причиной выхода из строя жестких дисков в течение первого года эксплуатации является, как вы уже догадались, производственный брак. Кто-то из читателей наверняка сталкивался с ситуацией, когда один винчестер безотказно работал несколько лет, а другой ломался практически в течение первого месяца после покупки. Компания указывает, что в течение первых 18 и 36 месяцев отказы жестких дисков чаще всего связаны со случайными сбоями. И только после четырех лет эксплуатации резко возрастает объем поломок из-за износа механических частей.
Здесь также стоит отметить, что Backblaze в своей работе и исследованиях использует обычные потребительские жесткие диски, то есть те, на которые дается гарантия от 12 до 36 месяцев и которые устанавливаются практически во все домашние компьютеры. А если учесть, что около 97,5 процентов винчестеров без проблем работают в первый год после покупки, а около 90 процентов живут до трех лет, то производители могут честно выполнять свои гарантийные обязательства.
Ежеквартальный объем отказов жестких дисков за первые четыре года эксплуатации
Что касается корпоративных жестких дисков, на которые распространяется пятилетняя гарантия, вполне возможно, что они изготовлены в соответствии с более высокими стандартами и проходят более строгие проверки качества. Здесь Backblaze не приводит конкретных данных, а лишь предполагает, что общий годовой процент «смертности» для таких носителей будет несколько ниже. Но так же, как и обычные бытовые жесткие диски, они начинают быстро «умирать» после того, как начинают изнашиваться движущиеся части (считывающие головки, записывающие головки, моторы и так далее), то есть после четырех лет использования.
5 признаков того, что ваш диск выходит из строя
Мы только что узнали несколько причин, по которым диски могут выйти из строя, но есть ли реальные признаки отказа, которые можно обнаружить, пока не стало слишком поздно?
К счастью, да.
Независимо от того, есть ли у вас жесткий диск или твердотельный накопитель, накопители часто предупреждают о надвигающемся отказе.
Конечно, это исключает полное физическое повреждение, такое как поражение электрическим током или фырканье стакана воды, но старение обычно дает несколько признаков.
Если вы знаете, что искать, вы обычно можете сделать резервную копию своих данных, пока не стало слишком поздно.
Наш список, конечно, не исчерпывающий, но мы перечислили пять наиболее распространенных признаков отказа.
Прежде чем мы начнем, следует отметить, что первые три симптома не являются исключительными для неисправного диска.
Они часто могут быть признаком неисправной ОС/программного обеспечения или какой-либо вредоносной программы.
Продолжайте читать, чтобы узнать, как определить, указывают ли ваши симптомы на неисправный диск или что-то еще.
1. Низкая производительность
Одним из наиболее распространенных симптомов отказа диска является значительное падение производительности в течение относительно короткого периода времени.
Если кажется, что время загрузки увеличилось на несколько недель, а программы кажутся медленными, возможно, ваш диск неисправен.
По мере старения диска начинают появляться механические и логические (программные) поврежденные сектора.
Головка должна искать дальше, чтобы прочитать или записать запрошенные данные.
Этот спред означает более низкую производительность.
Плохой сектор — это раздел на диске, к которому головка больше не может получить доступ.
Эти поврежденные сектора могут возникать из-за ошибки производителя, физического повреждения или поврежденных данных.
Механически поврежденные сектора не могут быть восстановлены, и если количество поврежденных секторов слишком велико, диск в конечном итоге выйдет из строя.
С другой стороны, логически поврежденные сектора часто можно восстановить с помощью определенных программ восстановления.
Но низкая производительность может быть вызвана и многими другими причинами.
Слишком много программ, работающих в фоновом режиме, фрагментированный жесткий диск (только жесткие диски), заражение вредоносным ПО, сбой установки Windows или засорение жесткого диска — все это может серьезно повлиять на производительность вашего компьютера.
Если вы определили, что с вашим приводом все в порядке (см ниже), вы также устраните эти потенциальные причины.
2. Отсутствующие или поврежденные файлы и папки
Как упоминалось выше, секторы на жестком диске могут выйти из строя из-за возраста, повреждения или ошибки производителя.
Это может привести не только к снижению производительности, но и к повреждению или отсутствию файлов.
Плохой сектор содержит данные, которые больше не могут быть прочитаны и недоступны для операционной системы.
Некоторые программы или операции, такие как «chkdsk», могут восстанавливать логические или поврежденные программные сектора и пытаться копировать данные в исправный сектор.
Однако механические или сильно поврежденные сектора ремонту не подлежат, и в будущем их просто следует избегать.
Как упоминалось выше, это также может быть признаком вредоносного ПО или поврежденного образа Windows, поэтому обязательно изучите эти возможности.
Запустите проверку безопасности и при необходимости восстановите и обновите образ Windows 10.
3. Программы больше не работают правильно
В связи с нашим предыдущим пунктом, если определенные программы не открываются или перестают работать должным образом, это может быть признаком неисправности жесткого диска.
Когда файлы или папки повреждаются, мы обычно думаем только о своих личных данных, но это также относится к файлам и папкам, которые нужны программе.
Если программа не может найти важный файл, она либо не запускается, либо падает из-за сбоя, либо имеет общие проблемы с производительностью.
Возможно, вы сможете решить проблемы, переустановив программу.
Но если ваш диск выходит из строя, это только временное решение.
В какой-то момент она снова ухудшится.
4. Windows не запускается
Если ваш компьютер запускается, но Windows 10 не запускается, это может быть признаком неисправности жесткого диска.
Даже если Windows загружается после нескольких попыток, если проблема не устранена, скорее всего, это ваш жесткий диск или повреждение Windows 10.
При тестировании этой проблемы лучше сначала проверить работоспособность жесткого диска, а затем восстановить Windows 10, если с диском все в порядке.
5. Постоянные BSOD
Если вы получаете постоянные сбои Blue Screen of Death, скорее всего, у вас плохой жесткий диск или какой-либо другой неисправный компонент.
Windows 10 не может получить доступ к данным, необходимым для запуска, это вызывает принудительный сбой, известный как BSOD.
Когда диск достигает этой точки, часто становится трудно сделать безопасную резервную копию данных до того, как диск полностью выйдет из строя.
Вам или кому-то, кому вы доверяете, может потребоваться физически извлечь диск из устройства, использовать док-станцию для жесткого диска или USB-адаптер и создать резервную копию данных с помощью отдельного компьютера.
Последнее, что вы хотите сделать при резервном копировании своих данных, — это BSOD, поскольку он может необратимо повредить ваши данные.
Использование отдельного устройства гарантирует безопасное восстановление всех имеющихся данных.
Повреждённые шлейфы и разъёмы
Проверьте кабели жесткого диска: SATA-Data и SATA-Power. Осмотрите их и попробуйте подключиться к другому порту материнской платы. Наличие царапин, складок, трещин – повод для замены. Подключите жесткий диск известным кабелем для проверки. Если он работает нормально, купите новый кабель.
Дешевые материнские платы поставляются с кабелями SATA низкого качества. Внешне они могут быть в идеальном состоянии, но передача данных по таким шлейфам может нарушаться.
Причины поломок и способы ремонта жестких дисков
Повреждение секторов жесткого диска
Старение магнитного слоя и проникновение мельчайших частиц пыли в гермоблок приводят к повреждению отдельных секторов магнитного диска. Существуют так называемые BAD-блоки. Обычно такое повреждение не является фатальным и обеспечивает возможность считывания данных с помощью специального оборудования.
Признаки: нет доступа к отдельным файлам, операционная система не загружается, диск издает шуршащие звуки.
Ремонт: данные с неисправного диска переносятся посекторно на исправный жесткий диск. Использование программно-аппаратного комплекса значительно повышает шансы на восстановление данных с поврежденных участков. В некоторых случаях возможен последующий ремонт и эксплуатация винчестера.
Повреждение служебных данных контроллера
Электронный блок жесткого диска представляет собой набор элементов, одним из которых является ПЗУ — постоянное запоминающее устройство. Именно здесь хранится программа, управляющая всеми элементами жесткого диска. Если эта область испорчена или повреждена, программа не будет работать корректно или вообще не запустится.
Симптомы: Жесткий диск не распознается компьютером, издает странные звуки, распознается компьютером, но данные недоступны.
Ремонт: поврежденная служебная область на диске восстанавливается с помощью специального программно-аппаратного комплекса ПК-3000. Успех мероприятия зависит от степени повреждения. Если данные не удалось восстановить, перейдите к следующему шагу.
Неисправность контроллера
Выход из строя всего контроллера или его отдельных элементов.
Признаки: жесткий диск не опознается компьютером, характерно стучит или вообще не подает признаков жизни.
Ремонт: восстановление работоспособности контроллера заменой элементов или заменой всего контроллера. В некоторых случаях спасает перепрошивка — загрузка ПО в ПЗУ с помощью программатора. После ремонта данные переносятся на рабочий диск, и использовать восстановленный не рекомендуется.
Залипание магнитных головок
При осмотре конструкции винчестера мы заметили, что в выключенном состоянии головной блок находится в зоне парковки и не касается пластин. Падение или сильное встряхивание могут привести к ослаблению головок. При соприкосновении с поверхностью дисков начинается процесс диффузии – проникновение молекул одного вещества в другое. По мере роста головок на поверхности диска. Головки прилипают к тарелке всего через 2-3 часа.
Признаки: диск не определяется компьютером, не раскручивается.
Ремонт: вскрытие гермозоны в лабораторных условиях, установка основного блока в рабочее положение, после чего данные считываются с помощью программно-аппаратного комплекса и переносятся на рабочий носитель.
Повреждение блока магнитных головок
Может выйти из строя весь блок, например после скачка напряжения, или отдельные головки. Наиболее частая причина выхода из строя — падение жесткого диска.
Признаки: диск не определяется компьютером, при раскручивании слышен стук или скрежет.
Ремонт: полная замена всего блока с магнитными головками. Сложность заключается в том, что недостаточно просто пересадить блок с аналогичного диска. Иногда требуется до 10-15 доноров, прежде чем будет найден подходящий. При этом для каждого варианта головы необходимо выполнить калибровку с высочайшей точностью.
После замены данные считываются на комплексе Data Extractor и переносятся на рабочий носитель. Отремонтированный жесткий диск, как и доноры, дальнейшему использованию не подлежат.
Заклинивание двигателя
Деформация вала двигателя обычно происходит из-за падения или сильной тряски. Диски смещены по отношению друг к другу и расположены не строго параллельно, а под углом.
Признаки: диск не определяется компьютером, не раскручивается.
Ремонт: в редких случаях возможно подклинивание. Но чаще приходится переносить весь пакет магнитных дисков на исправный накопитель. Это очень сложная, длительная и дорогостоящая процедура, требующая нескольких недель кропотливой работы специалиста. После переноса данные копируются на новый жесткий диск с помощью комплекса Data Extractor.
Первое подключение диска
Новый жесткий диск может не распознаваться операционной системой при первом подключении. Как это исправить:
- Введите букву нового диска в «Управление дисками».
- Установите правильный формат. Если файловая система и подключенное оборудование не совпадают, переформатируйте устройство.
- Проверьте настройки БИОС. Для этого при запуске компьютера нажмите F2 для входа в БИОС. Далее откройте раздел Advanced BIOS Features и выберите «Boot». Убедитесь, что новый диск есть в этом списке.
Программы диагностики SMART жесткого диска
Как проверить состояние жесткого диска с помощью программ? В каждый HDD и SSD встроена технология SMART (Self Monitoring Analyzing and Reporting Technology) — оценка состояния винчестера.
Есть ряд свойств, которым присвоено определенное значение, например 100 или 254. Эти значения являются исходными с завода, и если они отклоняются от них, диск считается неисправным или приближается к какому-то отказ.
Существуют специальные программы, измеряющие показатели SMART, на примере CrystalDiskInfo. Инструмент легко найти в Интернете, есть установочная версия и Portable в Zip-архиве.
После запуска открывается окно со всеми подробными данными о диске. Это хорошее техническое состояние, т.е. «хорошее», то проблем пока нет. Сверху отображается служебная информация, такая как прошивка, серийный номер, интерфейс и так далее.
Диагностика SMART с помощью CrystalDiskInfo
Ниже приведены уже важные характеристики, которые важны для нас. Стоит обратить внимание на «Ошибки чтения», «Время раскрутки», «Переназначение секторов», «Повторные попытки раскрутки», «Нестабильные сектора», «Неисправимые ошибки секторов». В общем, все параметры важны.
Также есть несколько других столбцов:
- Значение (текущее) — это состояние подвержено постоянным изменениям и не является признаком исправности жесткого диска.
- Худший (Worst) — это значение, которое исходит из текущего значения «Value» за все время работы диска.
- Threshold — важное значение, которое должно быть меньше Value. Если порог меньше текущего состояния, то все нормально, если наоборот — проблемы с диском. Но иногда инструмент может ошибаться. То есть, даже если оно выше порогового, с точки зрения пользовательского анализа у диска могут быть проблемы — скрип, стук, тормоза и т.д. В этом случае для конечного здоровья используется параметр RAW оценка.
- RAW (Data) — указывает реальные показатели в различных системах счисления (по умолчанию шестнадцатеричная). Возможность определения показателя RAW, пользователь легко поймет формирование значения значения. Но это значение индивидуально для каждого производителя и скрыто под завесой секретности.
Читайте также: YouTube перестал работать: причины и решения
Другие утилиты для проверки состояния HDD
- Регенератор жестких дисков;
- PassMark DiskCheckup;
- HDDSскан.
Поэтому, если вы заметили вышеперечисленные признаки неисправности жесткого диска, вам следует подумать как о ремонте, так и о замене жесткого диска. Ремонт, конечно, сложная процедура и не может быть выполнен в домашних условиях, поэтому рекомендуется только замена жесткого диска.
Чтобы снизить вероятность выхода из строя винчестера, необходимо выполнить несколько важных условий.
Наличие небольшого количества нечитаемых секторов в пользовательской зоне жесткого диска.
Ремонт жесткого диска в этом случае возможен только в том случае, если сумма повреждений невелика и их можно скрыть в списке заводских ошибок, или если в определенной области появились нечитаемые сектора и есть возможность отрезать часть пользовательскую зону, чтобы предотвратить возникновение даже нескольких проблемных зон. Однако мы считаем такой ремонт приемлемым только в том случае, если этот накопитель не будет использоваться для хранения важных данных. Дело в том, что появление бэд-блоков обычно носит лавинообразный характер, и восстановить жизнь «сломанному» диску надолго вряд ли удастся!
Как узнать, что сломался жесткий диск
Современные жесткие диски имеют встроенные программы для контроля за их состоянием. Чтобы узнать о возможных неполадках и неполадках, нужно расшифровать данные, собираемые системой. Для этого есть специальные программы. Некоторые из них предназначены для обеспечения диагностики в реальном времени и состояния электронной почты.
Если жесткий диск поврежден, первое, что вам нужно сделать, это сохранить данные. Даже вероятность того, что винчестер проработает долго, делает хранение на нем важной информации весьма рискованным.
Предвестники поломки
Перед тем, как винчестер окончательно сломается, есть признаки, указывающие на это:
- Замедление работы компьютера отражается на запуске системы. Падает производительность ПК и это повод проверить жесткий диск.
- Если ваш компьютер продолжает перезагружаться, одной из причин может быть проблема с вашим жестким диском.
Если вы обнаружите ошибки на своем компьютере, лучший вариант — выключить его. При повреждении жесткого диска длительное использование ПК приведет к необратимым последствиям. Область хранения станет недоступной, и произойдет полная потеря данных. Вы можете найти и устранить сбой самостоятельно, но лучше обратиться за помощью в специализированные сервисы по ремонту компьютеров.
3. Отсутствие любых звуков
Теперь перейдем к другим «симптомам». Что может говорить о полном отсутствии звуков при подключении винчестера к блоку питания? Причиной этого может быть как ошибка в электронной части устройства, так и механическая ошибка на диске.
Начнем с самых распространенных причин. В первую очередь проверьте целостность входного предохранителя и диода ТВС. Эти два маленьких «хранителя» защищают микросхему и все остальное оборудование от резких скачков напряжения. Попробуйте заменить предохранитель и диод TVS, чтобы устройство снова заработало.
Далее изучаем состояние основной микросхемы и головок жесткого диска. Для определения сгоревших элементов и обрывов в цепи нам понадобится специальное оборудование. В крайнем случае подойдет самый обычный мультиметр.
Чисто механическое повреждение также может сделать жесткий диск «молчаливым». Например, неподвижный движущийся элемент. Кроме того, головки жесткого диска могут легко залипнуть. Как определить такую поломку? Для этого нужно разобрать жесткий диск. Зажатые головы остаются неподвижными в исходном положении. Попробуйте повернуть проигрыватель пальцем. Если он внезапно закрутится, это подтверждает заклинивание двигателя и элементов привода.
Проблема заклинивания может быть определена без вскрытия корпуса. Для этого есть специальные средства. Осталось только подключить винчестер к работающему компьютеру с установленными программами.
Иногда программное обеспечение диска намеренно не запускает головки и мотор. Это происходит, когда головки определяются как нерабочие.
В этом случае можно провести простую проверку. Для этого необходимо разорвать контакт между микросхемами диска и его головками. Это можно сделать обычной бумажкой, которую просовывают между контактами. Или просто отключите соответствующие контакты на плате. После этого попробуйте перезагрузить диск. Из-за отсутствия контакта система не сможет определить ошибку и диск начнет вращаться. Теперь вы знаете, что головки и мотор «работают» и проблему надо искать в ПО или в микросхеме.
Что делать, если возникли проблемы с жестким диском?
При первых признаках отказа жесткого диска как можно скорее сохраните данные на резервном носителе или в облаке. Особенно это актуально при сливе магнитных головок — диск может полностью выйти из строя в любой момент.
После того, как вся важная информация сохранена, откройте корпус компьютера и отсоедините кабели данных от разъемов на материнской плате и на самом жестком диске. Очистите контакты от пыли. Действовать нужно осторожно, не открывая крышку жесткого диска — жесткие диски очень чувствительны к пыли.
Возможно, что из-за установки слабого блока питания не хватает мощности для работы винчестера. Попробуйте временно отключить все дополнительные потребители электроэнергии. Самый простой способ проверить жесткий диск на наличие повреждений — подключить его к другому компьютеру.
Запустите антивирусную программу и просканируйте компьютер. Лучше это сделать, запустив с загрузочного компакт-диска, который предлагают создать производители антивирусов. Образ такого диска можно скачать в Интернете.
Неисправности винчестера на ноутбуке
Если жесткий диск ноутбука поврежден, он перестает работать и есть вероятность потерять все сохраненные данные. Признаки отказа такие же, как и на ПК. Но не всегда причиной выхода из строя винчестера являются механические повреждения:
- Существуют вирусные программы, которые могут шифровать хранимую информацию.
- Вредоносные программы, повреждающие загрузчики операционной системы.
Как минимизировать риск поломки винчестера
Запоминающее устройство проработает гораздо дольше, если соблюдать простые правила:
- Жесткий диск слабо защищен от скачков напряжения, поэтому залогом стабильной работы будет качественный блок питания.
- Чтобы жесткий диск не сломался, его необходимо защитить от падений и сотрясений. При механическом воздействии подвижные части могут быть повреждены и привести устройство в негодность. Для этого достаточно даже небольшого удара.
- Поддержание определенной температуры, комфортной для работы компонентов компьютера, в том числе жесткого диска. Для этого необходимо, чтобы воздух проходил через корпус ПК с помощью вентиляторов.
- Чистка компонентов компьютера от пыли баллончиком со сжатым воздухом. Это предотвратит перегрев чипов.
- Не рекомендуется выключать и включать ПК на короткое время, так как это сильно влияет на жесткий диск. Если вам необходимо отдохнуть от компьютера на несколько часов, лучше перевести его в режим ожидания.
- Для повышения производительности жесткого диска следует выполнить дефрагментацию. Это ускорит ваш компьютер.
- Накопитель на ноутбуке часто страдает от перепадов температуры. Не выносите устройство на улицу при низких температурах.
- Ноутбуки более подвержены засорению пылью, чем настольные компьютеры. Поэтому во избежание перегрева винчестера нужно следить за состоянием устройства.
- Убедитесь, что при подключении жесткого диска разъем ide не сломался. Одним из признаков поломки будет медленная загрузка файлов или полная неработоспособность компьютера. В специальных сервисах по ремонту компьютерной техники такую поломку могут восстановить.