- Проверьте, есть ли питание
- Шлейф отошел от жесткого диска
- Проверьте видеокабель
- Неправильное подключение соединительного кабеля
- Шаг 7 – Извлекаем оперативную память и проверяем наличие спикера
- Оперативка
- 2. Проверяем кабель
- Статическое электричество
- Как отключить автозапуск приложений
- Монитор включается не сразу при включении процессора
- Как исправить чёрный экран на рабочем столе без диспетчера задач
- Проверьте, исправен ли сам монитор
- Локализуем источник неполадки
- Драйвера
- Нет изображения на мониторе. Как найти и исправить иные механические повреждения
- Борьба с вирусами и другими вредоносными программами
- Как устранить проблемы и починить экран
- Проблемы с блоком питания
- Проблемы с оперативной памятью
- Проблемы с видеокартой
- Проблемы с чипсетом
- Проблемы с кабелем
- Техническая неисправность монитора
- Проблемы с настройками
- Отошел кабель подключения
- Не включается монитор — но горит индикатор
- Исключите проблемы с оперативной памятью
- Программные неисправности
- Шаг 2 – осматриваем материнскую плату на предмет вздувшихся конденсаторов.
- Восстановление системного реестра
- Проверьте видеокарту
- Шаг 4 – проверяем 4-pin коннектор блока питания, идущий на питание процессора и сам блок питания
- Проблемы с работой операционной системы
- ШАГ 2: Включение монитора и проверка видеовхода
- ШАГ 4: Проверка оперативы
- Экспресс-диагностика
Проверьте, есть ли питание
Убедитесь, что на дисплей подается питание. На это указывает горящий индикатор питания, обычно расположенный в нижней части передней панели устройства. Если светодиод не загорается, проверьте правильность подключения шнура питания к сетевой розетке и разъему на мониторе. Убедитесь, что сам шнур не имеет физических повреждений. И, конечно же, не забудьте проверить кнопки включения на экране и удлинитель — возможно, одна из них была случайно нажата, например, во время уборки.
Если проблема не устранена, попробуйте заменить кабель питания монитора и подключить его к другой розетке — возможно, она тоже вышла из строя. И последнее, но не менее важное: есть ли в доме электричество?
Шлейф отошел от жесткого диска
Внимательно осматриваем шлейф, идущий от винчестера к чипсету материнской платы. Концы троса должны прочно удерживаться в пазах, без заеданий. Если у вас больше слотов (а на современных материнских платах их больше), следует переставить шлейф в другие слоты, как на материнской плате, так и на винчестере (часто это помогает).
Также проблема может заключаться в самом шлейфе. Вставьте другой (он не дорогой) и проверьте, нормально запускается компьютер или нет?
Проверьте видеокабель
Если горит индикатор питания, а экран отказывается показывать хоть что-то, кроме знаменитого произведения Малевича, стоит проверить, насколько надежно он подключен к компьютеру. Проверьте целостность сигнального кабеля и насколько хорошо он вставлен в разъемы ПК и монитора. Кроме того, кабели VGA и DVI необходимо не только вставлять в разъемы, но и фиксировать там винтами на штекерах.
Если с кабелем все в порядке, проверьте, подключен ли он к видеовыходу ПК. Это актуально, если в компьютере установлена не только встроенная, но и дискретная графика или несколько дискретных видеокарт. Также будет полезно проверить работоспособность видеовыхода ПК. Для этого попробуйте подключиться к монитору через другой разъем. Например, вы можете попробовать VGA вместо HDMI.
Еще один важный момент касается мониторов с несколькими разъемами для ПК. В их меню обычно есть возможность переключения между разными источниками сигнала — убедитесь, что эта настройка не сбилась и ваш экран «видит» правильный разъем.
Неправильное подключение соединительного кабеля
Проблема. Второй наиболее распространенной причиной, которая служит ответом на вопрос, почему не включается монитор, является ошибка пользователя при подключении монитора к ПК кабелем. Если кабель подключен не к тому разъему или качество соединения оставляет желать лучшего, вы не получите изображение на экране.
Решение. Проверьте, правильно ли вы подключили кабель к правильному порту (особенно актуально для тех пользователей, у которых на компьютере установлено две видеокарты: дискретная и встроенная). Монитор нужно подключать конкретно к дискретной видеокарте, разъем обычно несколько ниже.
Кроме того, нужно проверить качество соединения. Для этого отсоедините кабель, очистите разъем от пыли и мусора и снова подключите. Кроме того, есть вероятность, что порвется сам кабель, поэтому, если у вас есть возможность, попробуйте использовать для подключения другой кабель.
Шаг 7 – Извлекаем оперативную память и проверяем наличие спикера
Внешний компьютерный динамик на материнской плате
Убеждаемся в наличии динамика, если его нет, то подключаем. Затем снимаем все модули оперативной памяти и пытаемся включить компьютер. Также, если он не издает никаких звуковых комбинаций, то с вероятностью 90 процентов виновником черного экрана без какой-либо реакции при включении компьютера является материнская плата.
Оперативка
Если при включении компьютера звуковых сигналов нет и все модули надежно подключены и исправны, но экран по-прежнему не загорается и не реагирует на начало работы, возможно, причина поломки кроется в сгорела оперативная память. В современных ПК чаще всего устанавливается более одного модуля оперативной памяти. Вы должны выключить компьютер и отсоединить шнур питания. После этого нужно извлечь один из модулей оперативной памяти и включить компьютер. Если дисплей по-прежнему не работает, следует снова выключить ПК, заменить оперативную память и извлечь еще один модуль памяти. Аналогичным образом необходимо проверить все связанные элементы этого типа.
2. Проверяем кабель
вам приходится иметь дело с дешевыми, некачественными кабелями DVI и HDMI. Сначала попробуйте отключить его от обоих устройств и снова подключить, не помогло?
Проверьте сами штекеры — не повреждены ли они, не погнулись ли случайно контакты. Внимательно осмотрите сам кабель на наличие повреждений.
Попробуйте переключить видеовходы через экранное меню. Иногда может случиться так, что из-за неисправности он по умолчанию переключится на другой контакт. Еще можно попробовать сбросить до заводских настроек.
Например, в нашем случае его зажал стол. В итоге вместо покупки нового монитора мы купили новый кабель HDMI за 300 рублей и решили проблему!
Статическое электричество
В редких случаях экран не включается и не запускается из-за банального статического электричества. Ремонт в такой ситуации элементарный. Необходимо отключить все провода от устройства и просто подождать несколько часов. Кстати, иногда таким же образом можно «починить» системный блок. В этом случае вам даже не нужно скачивать Victoria HDD и проверять наличие проблем с жестким диском. Если такой «ремонт» не дал результатов и экран не работает при включении компьютера и никак не реагирует на нажатие кнопки «Пуск», то причина проблемы следует внутри системного блока.
Как отключить автозапуск приложений
На черный экран иногда влияет автозагрузка некоторых программ и спящий режим. Мы уже писали руководство по оптимизации производительности ПК, где подробно описали, как можно отменить автозагрузку всех ненужных приложений и программ. Также есть информация об отключении «спящего» режима».
Монитор включается не сразу при включении процессора
Самый простой способ решить проблему – сбросить настройки BIOS. Соответственно, первым делом нужно выключить компьютер.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ. Отключение воспроизводится даже от сети.
Затем открывается крышка самого системного блока. Это необходимо, чтобы найти там батарею. Он должен располагаться рядом с материнской платой. Поэтому при его удалении рекомендуется некоторое время подождать. Обычно это занимает от пяти до десяти минут. После того, как вышеописанные действия будут выполнены, можно смело вставлять все продукты в исходное положение и приступать к включению устройства. Поэтому, если экран начал выдергивать функции, вы все сделали правильно, а сама проблема решена.
ССЫЛКА. Поиску рекомендуется уделить особое внимание, так как большинству людей сложно найти нужную деталь. Чаще всего он вставляется вертикально, в отличие от расположения в ноутбуке.
Как исправить чёрный экран на рабочем столе без диспетчера задач
Если ваши возможности еще более ограничены и диспетчер задач не открывается, используйте залипание клавиш. Несколько раз нажмите Shift, после чего прозвучит звуковой сигнал и появится окно, информирующее о залипании. Перейдите по доступной ссылке и в меню поиска введите «Система» — «Защита системы». Осталось только восстановить, откатив винду до последнего нормального состояния.
Важно, чтобы эта функция была отключена по умолчанию. Чтобы настроить откат системы, в меню «Защита системы» откройте «Настроить и включить восстановление». Вы также можете создать точку восстановления самостоятельно, дав ей имя.
Проверьте, исправен ли сам монитор
Чтобы проверить, работает ли экран, нет необходимости таскать столь превосходный гаджет к другу или соседу. Все намного проще. Отсоедините все провода от монитора, кроме кабеля питания. Через несколько секунд после этого работающий гаджет выведет на экран предупреждение об отсутствии сигнала или другую информацию. Если этого не произошло, то, скорее всего, проблема кроется именно в экране, и без похода в сервисный центр не обойтись. Хотя, для успокоения совести, можно еще попробовать показать на нем фото с ноута или все-таки навестить соседа. Если сообщение по-прежнему появляется, монитор работает и нужно приступить к проверке компьютера.
Локализуем источник неполадки
Следующие симптомы с большей вероятностью указывают на проблему с монитором:
- При включении компьютера экран не подает признаков жизни: экран остается черным, индикатор на передней панели не горит, крышка и экран не нагреваются.
- Устройство начинает работать только после неоднократных попыток его включения. Иногда со значительным опозданием.
- Включается, но через некоторое время сам выключается.
- На кнопку включения реагирует, но после этого сразу выключаются вместе с компом. При проверке с другим монитором ПК работает нормально.
- При подключении к монитору комп вообще не включается. С другими запуск нормальный.
И это больше говорит о внешних проблемах — связанных с видеокартой и другими устройствами системного блока, а также с программным обеспечением:
- Экран включается, но вместо изображения на экране высвечивается «Режим энергосбережения», «Нет сигнала» и т.п.
- Экран гаснет после загрузки Windows в обычном режиме, в безопасном режиме есть изображение. Индикатор питания на передней панели устройства все еще горит.
- Гаснет экран во время игры и других сильных нагрузок на видеокарту. Индикатор тоже горит.
Кстати, монитор, подключенный к ноутбуку, может отображать изображение не сразу, а только при запуске операционной системы. Это хорошо. Но если последний по каким-то причинам не запустится, изображение отображаться не будет. Из-за этого внешний дисплей может работать со сбоями.
Драйвера
Использование видеоадаптера и устройства, на которое он передает изображение, требует специальных инструкций. Это специализированные программные продукты, устанавливаемые пользователем. Зачастую причина, по которой не работает экран ПК, кроется именно в проблемах с драйверами.
Причин их возникновения может быть несколько:
- отсутствие обновлений;
- несовместимость экранных инструкций и видеокарты;
- установлено стандартное ПО.
Чаще всего проблема кроется именно в том, что драйвера ПК устарели, потому оборудование перестает работать.
Решить эту ошибку достаточно просто, можно пойти двумя путями:
- скачать обновление самостоятельно с официального сайта производителя оборудования;
- войдите в «безопасный режим» (для этого нажмите F8 при запуске) и выполните следующие действия:
- o зайти в «диспетчер устройств» («пуск»-> «панель управления»);
- o найти «мониторы» и дважды кликнуть по нерабочему устройству;
- o выбрать «драйвер» -> «обновить».
При наличии интернет-соединения обновление будет выполнено автоматически, участия пользователя не требуется. Если монитор не работает в безопасном режиме, используйте другой монитор.
Бывает и так, что возникают проблемы с совместимостью программ адаптера и монитора ПК. Чаще всего это обнаруживается после установки.
Чтобы избежать такой ситуации, необходимо внимательно следить за изменениями, происходящими на вашем ПК. А перед установкой каталитических нейтрализаторов или подобных изделий нужно сделать точки для отката.
В большинстве современных операционных систем стандартные драйвера «вшиты», что позволяет не тратить время на установку «родных» драйверов. В большинстве случаев это достаточно практичное решение. Но некоторые модели требуют установки только «родных» инструментов.
Если экран ПК не работает после начала загрузки ОС, стоит войти в Windows в «защищенном режиме» и установить другие драйвера.
Указанная операция выполняется следующим образом:
- нажмите «Старт»;
- найти «панель управления» -> «диспетчер задач» -> «мониторы»;
- выберите нужное устройство и дважды щелкните по нему;
- перейти на вкладку «драйвер»;
- нажмите «удалить».
После этого необходимо сразу же запустить средство установки «родных» драйверов, до активации системы «PlugAndPlay». Эта функция автоматически устанавливает набор инструкций по умолчанию. После выполнения всех действий, описанных выше, следует перезагрузиться.
Нет изображения на мониторе. Как найти и исправить иные механические повреждения
Комплексную диагностику лучше доверить специалистам, но некоторые проблемы, которые могут косвенно повлиять на черный экран, достаточно легко выявить самостоятельно.
Чтобы исправить пустой экран, вы можете сделать следующее:
- Отключите компьютер от сети, снимите крышку системного блока и осмотрите комплектующие.
- Если все детали нормальных размеров, отсутствуют посторонние запахи и следы замыканий, стоит осмотреть основную плату и провода.
- Если явных нарушений нет, просто протрите компьютер чистой тканью или щеткой.
Не лишним будет осмотреть модули оперативной памяти. Иногда достаточно почистить только их от пыли, чтобы проблема черного экрана была решена.
Грязь также может прилипнуть к видеокарте. Для его устранения достаточно использовать обычную тряпку со спиртом. Важно соблюдать осторожность, чтобы избежать других травм.
Борьба с вирусами и другими вредоносными программами
Вредоносное ПО довольно сложное и повреждает не только пользовательские данные, но и важные системные инструменты.
При этом курсор тоже иногда отображается, причем даже управляемый.
Вирусная атака может быть не подтверждена, но попробовать все же стоит.
На сегодняшний день на рынке представлено множество антивирусных программных компонентов, но лучше всего будет использовать разработку лаборатории
Доктор Веб назвал CureIt.
С его помощью пользователь получает функцию поверхностного анализа файлов на ПК, и более детальной проверки, вот так выглядит стартовое меню инструмента:
Главный экран Web CureId
Если Windows не запускается, возьмите жесткий диск и подключите его к другому ПК.
пользоваться этой программой очень просто: нужно всего лишь «Жесткий диск», а также прочность проверки.
Если вышеописанная методика не помогла, причину следует искать в чем-то другом.
Как устранить проблемы и починить экран
Плохая новость заключается в том, что некоторые проблемы невозможно устранить самостоятельно, поэтому может потребоваться профессиональная помощь. Но перед этим нужно точно понять, в чем проблема. Если у вас есть дополнительный монитор и системный блок, сделайте следующее:
- Подсоедините к ПК другой монитор — если это не сработает, вероятность того, что проблема связана с ПК или кабелем, намного выше;
- Подключить монитор к другому ПК — если и в этом случае монитор не работает, то проблема скорее всего в нем, а не в ПК.
Как правило, в одной семье есть только один компьютер. Но выйти из этой ситуации можно красиво – если вы живете в многоквартирном доме, то можете попросить соседей помочь вам в этом вопросе. В этом случае нужно убедиться, что системный блок и монитор имеют такие же разъемы, как и ваши устройства, иначе такой текст сложно считать актуальным.
Проблемы с блоком питания
Блок питания представляет собой компонент, устанавливаемый внутри системного блока. Этот компонент выглядит так:
Вам важно знать, что мощность, поступающая на ваш ПК, распределяется блоком питания между всеми компонентами вашего устройства. Каждое устройство имеет свое потребление, и если общей мощности блока питания не хватает для питания всех компонентов, возникают проблемы.
Вы можете самостоятельно рассчитать, какой мощности должен быть блок питания в вашем ПК, чтобы обеспечить питанием все компоненты. Но помните, что дешевые модели часто не соответствуют заявленной мощности. Например, блок питания мощностью 500 Вт в низкой ценовой категории на практике может выдать 340-370 Вт. Поэтому у вас должен быть склад.
Если вы недавно подключили новые компоненты и после этого у вас возникли проблемы с экраном, верните все в исходное состояние и протестируйте еще раз. Если вам действительно не хватает мощности, единственный способ решить эту проблему — купить новый, более мощный блок питания.
Если блок питания не запускает весь ПК, а не только компьютер, то проблема кроется в нем самом. Не нужно быть профессионалом, чтобы понять это. Проведите простой тест — обратите внимание на индикацию блока, а также на кулер — запустится ли он. Если этот тест проходит, то смотрите на материнскую плату. Он имеет специальные индикаторы, показывающие с помощью светодиодов, что питание подается:
Если один или несколько индикаторов не горят, это явный сигнал о проблемах с этим компонентом. Лампочки связаны с такими компонентами, как CPU, GPU и так далее — иногда проблема не в БП, а в самих компонентах, но тут без специального оборудования или использования старого БП на новом, 100% рабочем ПК, не получится работать.
Проблемы с оперативной памятью
Неслучайно проблемы с оперативной памятью мы ставим выше проблем с видеокартой, поскольку по нашей собственной статистике проблемы с оперативной памятью встречаются чаще, чем с видеокартой».
Вам нужно сделать визуальный осмотр линии оперативной памяти. Для этого аккуратно открутите крышку системного блока и осмотрите компонент. Он должен плотно входить в материнскую плату. Если это не так, снимите и переустановите компонент.
Также проверьте, все ли в порядке с контактами. Со временем они имеют свойство забиваться. Их можно очистить обычным ластиком:
Если у вас несколько планок оперативной памяти, проверьте систему, удаляя одну из них одну за другой. Иногда, если один бар сломан, а другой работает, возникают проблемы с экраном, он не включается при запуске компьютера. Если вы обнаружите именно это, единственным решением проблемы будет замена оперативной памяти, так как такие компоненты, как правило, ремонту не подлежат, и их просто заменяют новыми.
Проблемы с видеокартой
Видеокарта — это то, что посылает сигнал с компьютера на экран. И если этот компонент сломан, появляются проблемы, которые выглядят как проблемы с дисплеем, когда на самом деле это проблемы с видеокартой.
Когда не включается экран при включении компьютера, кажется, что найти причины и устранить проблемы невозможно — но это не так.
В большинстве современных компьютеров одновременно установлено две видеокарты — одна встроенная, другая внешняя. Как правило, все используют внешний, так как он быстрее и мощнее. Чтобы проверить, что пошло не так, переключите дисплей с внешней карты на встроенную. Проверить наличие бортовой карты можно буквально, просто осмотрев ПК со стороны разъемов:
Если со встроенной картой все работает, то считайте, что нашли источник проблемы. Если встроенной карты нет, а выяснить проблему нужно, проведите элементарный тест — запустите систему и отметьте, есть ли на вашем ПК кулер для видеокарты. Часто, когда это терпит неудачу, он тот, кто ломается.
Также проверьте все резисторы и конденсаторы на плате — они не должны быть пробиты или вздуты. Это примитивный тест, позволяющий выявить большинство проблем без специалиста.
Так же, как и в случае с оперативной памятью, не забудьте проверить контакты — правильность установки карты и чистоту контактов. При необходимости очистите разъем и переустановите карту. Даже если «вчера» карта работала нормально, она может случайно «щелкнуть» и это будет причиной того, что рабочая карта не работает.
Проблемы с чипсетом
Эту проблему могут выявить только в сервисном центре. Это связано с чипсетом вашего процессора.
Мы столкнулись с такой проблемой только один раз в жизни более чем 10 000 устройств, с которыми мы работали. Следовательно, вероятность того, что вышел из строя именно процессор, настолько мала, что ее можно отбросить как неисправность, которой можно пренебречь.
Как правило, выходят из строя только очень старые процессоры, но и они работают десятилетиями.
Проблемы с кабелем
Проще всего исправить, почему не включается экран при включении компьютера. Кабель — обычно черный или серый, это то, что соединяет ПК и монитор между собой:
Сделайте две вещи:
- Проверьте, не выпал ли кабель из розетки;
- Проверьте целостность кабеля.
Бывает, что люди «передвигают стол» или производят другие манипуляции, в результате которых кабель либо выпадает из розетки, либо повреждается. Старайтесь быть аккуратнее с этим кабелем, так как известны случаи, когда из-за тугого соединения (винтового) были проблемы с разъемами как со стороны монитора, так и со стороны системного блока.
Техническая неисправность монитора
Проверьте — нет изображения с ПК или вообще не работает экран. Для этого отключите дисплей от системного блока, но оставьте питание включенным. Проверьте, есть ли питание на устройстве, горит ли лампочка, отображается ли стандартное приветственное сообщение при включении. Большинство мониторов, которые даже не подключены к ПК, все еще подают признаки жизни:
Если на вашем устройстве этого нет, вероятно, проблема в нем. Починить разбитый экран без специалиста невозможно. Можно, как мы рекомендовали выше, по проверенному скрину оценить ситуацию, что проблема в старом устройстве, но тогда устройство необходимо отдать специалистам.
Не пытайтесь крутить экран самостоятельно — если это LCD или LCD модель, неудачная разборка может только усугубить проблему, и вам придется менять всю матрицу вместо сгоревшего резистора. Также обратите внимание, что старые экраны часто проще выбросить и купить новый, так как новые модели сейчас намного дешевле, чем раньше.
Проблемы с настройками
Самая распространенная проблема с настройками — это отключение яркости или даже питания. Речь идет о настройках самого монитора, а не ПК. Чтобы выявить проблемы и устранить их, зайдите в настройки устройства. Для этого найдите на своем устройстве физическую кнопку, которая иногда бывает сенсорной:
А потом сбросить настройки на дефолтные, если на экране не находится такая кнопка будет с надписью «По умолчанию». И далее, если проблема была именно с настройками, она исчезнет.
Также обратите внимание, запоминает ли компьютер настройки. Иногда люди сбрасывают настройки, но не сохраняют и снова возникают проблемы. Обязательно сохраните.
Отошел кабель подключения
Я использую кабель HDMI для подключения монитора к системному блоку (к дискретной видеокарте). Вы можете иметь VGA, DVI и так далее. Чаще всего не работает экран при включенном системном блоке, именно из-за того, что отсоединен разъем кабеля, который идет к системному блоку.
В этом случае нужно просто передвинуть разъемы кабелей, как на входе в монитор, так и на входе в системный блок. В 50% случаев монитор будет работать. Кроме того, контакты могут окисляться. В этом случае их необходимо тщательно очистить ваткой со спиртом (можно ластиком), чтобы удалить зеленоватый налет, если он у вас есть.
Кроме того, если вы часто перемещаете экран, входные щели могут ослабнуть, и кабель может не подойти достаточно хорошо. В этом случае их необходимо зафиксировать, хоть скотчем, главное, чтобы они были плотно соединены. И вообще, советую меньше двигать экран, чтобы шлейф не болтался и не выскакивал.
Кроме того, не лишним будет попробовать подключить монитор другим кабелем. Это вполне может быть так.
Не включается монитор — но горит индикатор
В этом случае следуйте следующему плану действий в заданном порядке:
- Разберите экран и снимите плату, встроенную в блок питания.
- Внимательно осмотрите поверхность. Скорее всего, один из конденсаторов будет увеличен в объеме или выпуклым с каждой стороны.
- Поэтому его нужно впаять отдельно от остальных и прикрепить обновленное изделие на прежнее место.
- После этого можно переходить к закреплению ранее отпаянных от него проводов. Далее следует заново собрать устройство в том виде, в котором оно появилось изначально. Наконец, нажмите на старт персонального компьютера. Появление изображения на экране будет свидетельствовать о положительном воздействии и достижении желаемого результата.
Так что ничего сложного. От вас не потребуется особых знаний и умений в этом вопросе. Сделать его может абсолютно любой желающий.
Исключите проблемы с оперативной памятью
Компьютер может отказаться работать из-за проблем с оперативной памятью. Проверить это достаточно легко. Отключите питание от ПК, снимите крышку системного блока, откройте защелки у слотов оперативной памяти и осторожно извлеките ее из разъемов.
После этого почистите контакты оперативной памяти обычным ластиком. Но не спешите устанавливать все модули обратно. Для начала просто поставьте один из них и попробуйте включить компьютер. Если он запустится, попробуйте переместить наш «экспериментальный» бар в другое место. Если ПК работает, виноват неисправный слот оперативной памяти. Если компьютер не запускается при установке оперативной памяти в один из слотов, проблема именно в нем. Ваш компьютер вообще отказывается загружаться? Повторите эту процедуру с другим модулем памяти.
Если есть проблема с одним из модулей, вам просто нужно купить другую планку оперативной памяти (обратите внимание, что она должна работать с оставшейся в двухканальном режиме). В случае неисправного слота придется посетить сервисный центр или купить новую материнскую плату, если стоимость ремонта слишком высока. Однако есть и третий вариант. Многие материнские платы имеют не два, а четыре слота оперативной памяти. И тут можно попробовать переставить ОЗУ в неиспользуемой ранее паре разъемов.
Читайте также: Перестало работать колесико-мышки
Программные неисправности
Помимо чисто аппаратных проблем, отсутствие образа может быть связано и с программной частью.
Наиболее частая причина неисправности такого типа:
- драйвер — не подходит или неправильно установлен;
- любые дополнительные установленные инструменты.
Основным признаком того, что проблема с отсутствием изображения кроется в программной части персонального компьютера, является наличие изображения на экране при запуске и его исчезновение при запуске операционной системы.
Шаг 2 – осматриваем материнскую плату на предмет вздувшихся конденсаторов.
Если вашему компьютеру больше 4 лет, то стоит обратить особое внимание хотя бы на внешнее состояние конденсаторов в верхней левой части материнской платы.
Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате как причина, когда на экран не выводится изображение, а компьютер работает
Очень часто на старых материнских платах причиной черного экрана при включении являются вздувшиеся конденсаторы.
Восстановление системного реестра
Редактирование реестра
Периодическое появление черного экрана также может быть результатом повреждения вредоносным ПО некоторых данных реестра.
Чтобы избавиться от этого, следует восстановить его до полностью рабочего состояния.
Для этого откройте
«Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc.
В появившемся окне перейдите на вкладку Приложения. Здесь необходимо создать новую задачу, нажав на одноименную кнопку и введя значение в специальное поле
В Windows 10 это сделано проще. Щелкните правой кнопкой мыши в меню
«Пуск» и из появившегося списка выберите «Выполнить».
Введите в поле ввода
и нажмите кнопку
ХОРОШО.
Реестр Windows
Откроется редактор реестра.
В нем нужно найти строчку с названием «
Shell» и дважды щелкните по нему.
Когда появится окно для изменения строкового параметра, удалите все записи в параметре «
Shell» и введите в пустое поле
Затем нажмите кнопку
ОК, сохраняем внесенные изменения.
Завершающим этапом является перезагрузка компьютера, чтобы настройки вступили в силу, и отладка реестра.
При правильно выполненных действиях реестр восстановится, а черный экран больше не появится.
Проверьте видеокарту
Неисправная видеокарта, конечно же, не сможет вывести изображение на экран. Поэтому выключите питание компьютера, отсоедините кабель дополнительного питания от видеокарты, открутите фиксирующий винт и осторожно извлеките видеокарту из слота. После этого очистите ластиком контакты видеокарты, установите ее в обратном порядке и попробуйте включить компьютер.
Если проблема не устранена, снова извлеките видеокарту и попробуйте установить на ее место гарантированно работающий адаптер или просто поменяйте сигнальный кабель на встроенную графику (при наличии). Проблема исчезла? Это происходит из-за неисправного слота видеокарты, шнура питания или блока питания. Нет? Пришло время отправиться в магазин за новой видеокартой.
Шаг 4 – проверяем 4-pin коннектор блока питания, идущий на питание процессора и сам блок питания
Следующая легко проверяемая причина отсутствия изображения на экране компьютера при включении – сгоревшая микросхема питания процессора. Обычно он находится в верхней левой части материнской платы рядом с процессором.
4-контактный разъем питания процессора
Нужно просто вытащить его и посмотреть, не обгорели ли на нем контакты.
По возможности так же берем у друзей/знакомых заведомо исправный блок питания и пытаемся с его помощью включить компьютер.
Проблемы с работой операционной системы
Проблема. Если вы до сих пор не знаете, почему не включается экран, возможно, проблема в операционной системе. Бывают случаи, когда компьютер нормально включается, на экране появляется информация о BIOS, а после этого появляется черный экран и изображение пропадает. В этом случае возможно даже воспроизведение звука запуска Windows.
Это возможно в тех случаях, когда возникает какая-то системная ошибка, если у вас ранее были установлены какие-то программы, меняющие визуальный стиль, или если вы заражены вирусами, которые могут мешать работе операционной системы и вызывать ошибки драйверов.
Решение. Решение в этом случае довольно простое. Запустите компьютер в безопасном режиме и выполните восстановление системы до раннего состояния. После этого обязательно просканируйте систему хорошим антивирусом.
Если компьютер не входит в безопасный режим и восстановление системы невозможно, проблема в операционной системе и ее нужно переустановить.
ШАГ 2: Включение монитора и проверка видеовхода
Мы проверили электрическое соединение. Теперь включите сам экран. На этом этапе нам нужно проверить производительность, чтобы исключить эту причину. Нажимаем кнопку включения. Он должен загореться и вы должны увидеть хотя бы одну надпись на экране. Если кнопка и сам экран не включаются, можно еще раз проверить, подключен ли экран к сети. Можно попробовать подключить монитор к другой розетке.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если экран вообще ни на что не реагирует, есть два варианта. Либо сгорел сам экран, либо проблема с блоком питания — убедитесь, что пластик на нем не вздут и не помят. Возможно проблема со шнуром — по возможности замените его на новый.
Если экран работает и включен, смотрим, что за надпись высвечивается в самом начале. Если вы видите надпись «Нет сигнала» — попробуйте переключить входы на экране. Для этого есть отдельная кнопка, которая находится рядом с кнопкой «Включить/Отключить» (может называться «Источники»).
Почему мы вообще нажимаем на него? Как правило, монитор имеет одновременно несколько входов, к которым подключается компьютер. Как вы уже поняли, обычно используется только один вход, поэтому его нужно найти. Если вход не может быть найден, перейдите к следующему шагу.
ШАГ 4: Проверка оперативы
Очень странно, что эта самая очевидная причина, которая приходит в голову почти каждому, почти не описана. Суть в том, что если один из чипов памяти не работает, или он не контактирует с материнской платой, то при включении компьютера вы просто увидите черный экран. Даже биос не появится.
Есть два варианта (если это наш случай):
- На одной из микросхем памяти окислились контакты.
- Один из дисков просто вышел из строя.
Давайте посмотрим, что мы можем сделать:
- Ослабьте винты на боковой крышке системного блока и снимите ее. Если у вас ноутбук, снимите заднюю крышку, где подключена оперативная память.
- На материнской плате находим куб для оперативной памяти. Это может быть один, два, три или четыре. Чем больше, тем лучше для нас (позже вы поймете, почему).
- Теперь нам нужно их все вытащить — для этого одновременно нажмите пальцами на пластиковые держатели по бокам. Вы должны услышать характерный щелчок, когда диск выскочит.
- Первым делом попробуем убрать окисление с контактов. Для этого возьмите ластик и тщательно пройдитесь по контактам каждого кубика с двух сторон. Если у вас нет ластика, вы можете использовать что-то металлическое, например скрепку или булавку. Но будьте очень осторожны. Наша задача — убрать верхний окислившийся слой, мешающий контакту.
- После этого установите кости обратно и включите компьютер. Еще раз убедитесь, что монитор настроен на правильный видеовход. Если вы не уверены, какой вход включить, просто переключайтесь между ними, пока не увидите изображения.
Если при включении компьютера экран по-прежнему не работает, то как я уже говорил ранее, есть вероятность, что не работает один из кубиков. Поэтому наша задача — попытаться выяснить, какой именно.
- Выключите компьютер долгим нажатием кнопки «Питание».
- Вставьте только одну карту памяти.
- Включить. Если образа нет, пробуем следующий диск, и так до тех пор, пока компьютер не включится. Или пока мы не поймем, что дело не в оперативной памяти.
Экспресс-диагностика
Как обычно, начните с того, что можно быстро проверить. Если монитор не подает признаков жизни, убедитесь, что шнур питания правильно подключен к нему; подключить его к другой заведомо исправной и не перегруженной розетке; убедиться, что кабель не имеет внутренних складок (проверяется на изгиб), а разъем не имеет явных дефектов: дефектов внутри корпуса, коробления, оплавления и т.п.
Если на экране появляется предупреждение об отсутствии сигнала, проверьте видеокабель: правильно ли он вставлен с обеих сторон, а главное, правильно ли он подключен. Бывает, что пользователи ошибочно подключают монитор не к видеокарте, которая должна выводить изображение на экран, а к материнской плате.
По возможности подключите монитор и видеокарту другим кабелем через альтернативный интерфейс. Если проблема исчезла, виновником является видеокабель или неисправный разъем на одном или обоих устройствах.
Если монитор имеет внешний блок питания, а среди современных моделей Samsung, LG, BenQ, NEC, Sony, Acer и таковых таких большинство, оценивайте его состояние по следующим признакам:
- Загорается ли светодиодный индикатор на корпусе устройства (если есть) при подключении шнура к розетке.
- Становится ли жарко при включении машины нажатием кнопки.
Отсутствие реакции индикатора при подключении к сети и хотя бы минимальный нагрев при включении экрана обычно свидетельствует о неисправности блока питания. К счастью, эта проблема легко решается заменой. Блоки питания для компьютерных мониторов легко найти в продаже, например на яндекс маркете, и стоят они относительно недорого.
Немедленное отключение блока питания, подключенного к сети, при попытке подключить его к монитору (определяется по выключению светодиодного индикатора) является признаком более серьезной поломки: короткого замыкания в цепи устройства. Скорее всего, здесь не удастся обойтись малыми затратами. Вы должны либо отнести экран в ремонт, либо купить ему замену.
Используйте любой источник света, например фонарик телефона или настольную лампу, чтобы проверить, связана ли проблема с подсветкой экрана. Коснитесь экрана. Если вы видите контуры на изображении, подсветка не работает.
Решить эту проблему помогут в сервисе по ремонту экранов и телевизоров.